打印機(jī)基本故障的處理方法

熱敏打印機(jī)基本故障的處理方法一、清潔打印機(jī)1、清潔打印頭當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下情況之一時，應(yīng)清潔打印頭：（1）打印不清晰；（2）打印的頁面縱向某列不清晰；（3）進(jìn)紙噪音大。打印頭清潔步驟如下：（1）關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋，如果有紙，將紙去除；（2）如果剛打印完畢，應(yīng)等待打印頭完全冷卻；（3）用柔軟的棉布蘸無水乙醇（應(yīng)擰干）擦除打印頭表面的灰塵、污點；（4）等待無水乙醇完全揮發(fā)后，合上上蓋，重新試機(jī)打印。2、清潔傳感器當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下情況之一時，應(yīng)清潔缺紙傳感器：（1）打印過程中，打印機(jī)偶爾終止打印，報警缺紙；（2）缺紙不報警。缺紙傳感器清潔步驟如下：（1）關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋，如果有紙，將紙去除；（2）用柔軟的棉布蘸無水乙醇（應(yīng)擰干）擦除傳感器表面的灰塵、污點；（3）等待無水乙醇完全揮發(fā)后，合上上蓋，重新試機(jī)。3、清潔打印膠輻當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下情況之一時，應(yīng)清潔打印膠輻：（1）打印不清晰；（2）打印的頁面縱向某列不清晰；（3）進(jìn)紙噪音大。打印膠輥清潔步驟如下：（1）關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋；（3）用柔軟的棉布蘸中性清洗劑（應(yīng)擰干）擦除打印膠輥表面的灰塵、污點；（3）等待清洗劑完全揮發(fā)后，合上上蓋。注意：（1）打印機(jī)日常維護(hù)時必須確保電源被關(guān)閉。（2）不要用手和金屬物品觸摸打印頭表面，不得使用鑷子等工具劃傷打印頭、打印膠輥和傳感器表面。（3）不得使用汽油、丙酮等有機(jī)溶劑（4）等待無水乙醇完全揮發(fā)后，再打開電源繼續(xù)打印。4、清除卡紙的方法當(dāng)打印機(jī)發(fā)生卡紙時，首先關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開打印機(jī)上蓋，待打印頭冷卻后小心除掉被卡進(jìn)去的紙，然后正確上紙，蓋好上蓋。選用推薦用的或同等質(zhì)量的、符合規(guī)定寬度的打印紙不容易卡紙。二常見基本故障的處理1、控制面板上的指示燈不亮檢查電源線是否正確地插入打印機(jī)、電源適配器和電源插座。檢查打印機(jī)的電源開關(guān)是否打開。2、STATUS指示燈閃爍不?；駿RROR燈一直亮（同時PAPER燈滅），打印機(jī)不打印如果打印機(jī)已連續(xù)工作很長時間，那么可能是打印頭過熱。如果打印頭過熱，當(dāng)打印頭溫度降低后，打印機(jī)會繼續(xù)打印作業(yè)。如果打印頭又沒有過熱，先關(guān)閉打印機(jī)電源，約10分鐘后重新打開。如果打印機(jī)還不工作，立即從插座拔下電源線，然后聯(lián)系技術(shù)服務(wù)人員。3、STATUS指示燈一直亮或ERROR燈及PAPER燈都滅，但打印機(jī)不打印執(zhí)行打印機(jī)開機(jī)自檢測以檢查打印機(jī)是否工作正常。如果不能自檢測，請與經(jīng)銷商或技術(shù)服務(wù)人員聯(lián)系。如果自檢測能正常進(jìn)行，檢查以下內(nèi)容：（1）檢查打印機(jī)和計算機(jī)之間連線兩端的接口。同時確認(rèn)連線是否同時滿足打印機(jī)和計算機(jī)的規(guī)格要求。（2）打印機(jī)和計算機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳送設(shè)置可能不同。確認(rèn)打印機(jī)數(shù)據(jù)傳送的參數(shù)與計算機(jī)相同。您可以使用自檢測打印出打印機(jī)的接口設(shè)置。如果打印機(jī)仍不能打印，請與您的經(jīng)銷商或技術(shù)服務(wù)人員聯(lián)系。自檢測的操作方法是：在打印機(jī)連接好以后，按住進(jìn)紙（FEED）按鍵同時打開打印機(jī)電源，然后在小于5秒松開按鍵，這時打印機(jī)將打印出自檢清單樣。自檢測結(jié)束，打印機(jī)打印出以下內(nèi)容：**Completed**針式打印機(jī)基本故障的處理方法DIP開關(guān)設(shè)置打印機(jī)底部有一個小鐵蓋，擰開螺絲以后可以看到電路板上有DIP開關(guān)。通過DIP開關(guān)的設(shè)定可能改變打印機(jī)的設(shè)置。確信打印機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，并且已將電源插座拔離電源，再設(shè)置DIP開關(guān)。打印機(jī)各DIP開關(guān)設(shè)置功能如下：SW功能開關(guān)1是否黑標(biāo)模式黑標(biāo)模式非黑標(biāo)模式2是否有切刀有切刀無切刀3選擇切刀模式全切半切4選擇每行打印的字符數(shù)（CPL）7X9/9X942CPL/35CPL40CPL/33CPL5選擇單/雙向打印單向打印雙向打印6是否漢字模式非漢字模式是漢字模式7-8傳輸速度（串口有效）（參照下表）傳輸速度（bps）-位/秒SW-7SW-838400ONON4800OFFON9600ONOFF19200OFFOFF注意：默認(rèn)開關(guān)為OFF.打印機(jī)自檢測自檢測可以檢測打印機(jī)是否工作正常，如果能夠正確地打印出自檢清單樣，則說明除和主機(jī)的連接接口以外，打印機(jī)一切正常，否則需要檢修。自檢測將順序打印出軟件版本號、DIP開關(guān)設(shè)置說明、接口形式及英文字符和部分中文字符。自檢測的操作方法是：在打印機(jī)連接好以后，按住進(jìn)紙按鍵同時打開打印機(jī)電源，首先打印機(jī)復(fù)位檢測，待復(fù)位完畢后小于5秒松開進(jìn)紙（FEED）按鍵，這時打印機(jī)將進(jìn)行自檢測打印出自檢清單樣。自檢測結(jié)束，打印機(jī)打印出以下內(nèi)容。**Completed**常見基本故障的處理1、清潔打印機(jī)如果打印頭上有紙屑，請用軟毛刷清除紙屑。2、故障排除打印機(jī)出現(xiàn)故障時，可參照本節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理。如果仍然無法排除故障，請與經(jīng)銷商或廠家聯(lián)系。1控制面板上的指示燈不亮檢查電源線是否正確地插入打印機(jī)、電源適配器和電源插座。檢查打印機(jī)的電源開關(guān)是否打開。2STATUS（狀態(tài)）或ERROR（錯誤）指示燈閃爍不停，打印機(jī)不打印首先，關(guān)閉打印機(jī)電源，然后檢查是否卡紙。若卡紙，清除卡紙。如果沒有卡紙，但是打印機(jī)已工作很長時間，那么可能是打印頭過熱。如果打印頭過熱，當(dāng)打印頭冷卻后，打印機(jī)會繼續(xù)打印作業(yè)。如果沒有卡紙，打印頭又沒有過熱，先關(guān)閉打印機(jī)電源，約10分鐘后重新打開。如果打印機(jī)還不工作，立即從插座拔下電源線，然后聯(lián)系技術(shù)服務(wù)人員。3指示燈指示正常，但打印機(jī)不打印運行自檢測以檢查打印機(jī)是否工作正常。如果不能自檢測，請與經(jīng)銷商或技術(shù)服務(wù)人員聯(lián)系。如果自檢測能正常進(jìn)行，檢查以下內(nèi)容：（1）檢查打印機(jī)和計算機(jī)之間連線兩端的接口。同時確認(rèn)連線是否同時滿足打印機(jī)和計算機(jī)的規(guī)格要求。（2）打印機(jī)和計算機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳送設(shè)置可能不同。確認(rèn)打印機(jī)數(shù)據(jù)傳送的DIP開關(guān)設(shè)置與計算機(jī)相同。您可以使用自檢測打印出打印機(jī)的接口設(shè)置。如果打印機(jī)