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保險新人培訓(xùn)心得體會(范本)
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的力量作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2022年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特殊的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新穎的企業(yè)文化,連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、專心得不夠的時候,總喜愛制造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有力量??傉J為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實把握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差異是:勝利者總是以最積極的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶?;蛟S這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。內(nèi)容來自
每一個勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標,由于它們是督促人們向前的最大動力。只要有盼望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了很多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)覺并制造時機,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫忙,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。固然這要求我們肯定要開誠布公,以信取人。由于信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起士氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
新員工培訓(xùn)心得體會心得2
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡潔缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意表達在以下幾點:
1、給予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比方:給予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的消遣性質(zhì)。比方:欣賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實供應(yīng)客戶相互熟悉的平臺。
比方:介紹嘉賓根本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,供應(yīng)他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生嚴密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真實感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和學(xué)問。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
(2)企劃案的創(chuàng)新
1、設(shè)立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。
2、提高企劃力,時時關(guān)注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的進展方向準時創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
3、由注意物質(zhì)嘉獎漸漸過度到物質(zhì)與精神并重方面的嘉獎。
4、注意企業(yè)文化以及團隊精神的等無形資產(chǎn)的企劃。
(3)留意常態(tài)會議的經(jīng)營
1、每月例行產(chǎn)說會和創(chuàng)說會。
2、組訓(xùn)例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的會議。而不是敷衍了是,鋪張時間和精力、無聊的會議。以及注意對年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)治理部門
1、設(shè)立培訓(xùn)治理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用力量和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、加大各支公司組訓(xùn)負責人的培育力度。提高組訓(xùn)負責人的治理力量、市場開拓力量、以及市場企劃力為公司儲藏一線的經(jīng)營治理人才。
通過本次培訓(xùn)收獲良多,特別感謝分支兩級公司的關(guān)懷和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛行的翅膀和騰飛的幻想。
新員工培訓(xùn)心得體會心得3
“人最珍貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)當是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會由于虛度年華而懊悔,也不會由于碌碌無為而恥辱!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我肯定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!由于我不想自己“回首往事”時,感到“懊悔”和“恥辱”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比感動的心情,我們進展了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家共享!
一、培訓(xùn)后,我們信念百倍
7月1日,我告辭了生活十幾年之久的校園,懷著對將來工作生活的美妙向往,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)心與現(xiàn)代氣息交叉的地方,我將如何開頭我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)瞬之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓(xùn)經(jīng)受,它給了我很多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的__x主任,他給我們講的是企業(yè)文化?!罢\信敬業(yè),嚴格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的講解下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學(xué)習(xí)強素養(yǎng),銳意創(chuàng)新促進展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的進展指明白方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量治理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的也許狀況以及安全治理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展現(xiàn)兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著協(xié)作相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一局部的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)會到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們仰慕的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,靠著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)興旺程度的重要標志,在我們那個年月,目標是把我國建立成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標應(yīng)是把我國建立成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們具體講解了冷軋新工程的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做仔細,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等狀況,使我們更加清楚自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果特別好,在交談提問當中,收獲頗多!
新員工培訓(xùn)心得體會心得4
培訓(xùn)期間,我最大的感受就是恒大公司非常重視新員工的入職培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各個部門經(jīng)理都親臨會場,具體并急躁的向我們教導(dǎo),工作會遇到什么問題,該怎么解決以及工作的態(tài)度。這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名恒大員工而傲慢驕傲與我們面對面的溝通中,讓我們新入職的員工突然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好干的勁。通過李教師講的《企業(yè)簡介和企業(yè)文化》也讓我對公司的框架構(gòu)造以及公司的文化有了初步的了解,也使我感到企業(yè)與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什么也不懂、但我們應(yīng)懷著一顆上進的心去做好每一件事。從培訓(xùn)中我想到了這幾點:
1、認同公司
我們選擇了這個公司,就相當于選擇了這個公司的企業(yè)文化,就要把這個文化這個意義實際的做出來,堅持下去,假如不能把公司的文化傳承做下去,你憑什么干下去,也必是會被公司淘汰。
2、有目標
無論你做什么都應(yīng)有一個目標,不能盲目瞎干,比方說你是一名保安員,你不能說每天只是混日子,過一個月把這個月的工資領(lǐng)了就可以了。人總是要往前走的,不能總是在原地踏步,甚至后退。大的目標不說,先要有個小的目標,比方說先要了解公司,有幾個部門,有什么事該找什么部門,不要總是埋怨,為什么不讓我當隊長,當經(jīng)理,首先你應(yīng)當問問你配嗎,他知道的事你知道嗎?他能完成的事你能完成嗎?
3、工作態(tài)度
羅曼·皮爾曾說過“態(tài)度打算一切”,我認為說的太對了。我始終認為態(tài)度打算行為,行為打算習(xí)慣,習(xí)慣打算命運。態(tài)度是一個人的意志、力量、想法及價值的表達,就是你區(qū)分他人,使自己變重要的力量,態(tài)度直接關(guān)系到一個人的勝利,沒有好的態(tài)度,都是扯淡。
4、學(xué)會為人處世
對我來說,第一次踏入社會的大門,沒有任何閱歷,所以應(yīng)多虛心向別人請教,這樣才能盡快學(xué)到在學(xué)校接觸不到的學(xué)問,對人多笑、多問候,漸漸熟識了你就多條路,在以后的事中,你也會省許多事,對事不要總想著占廉價,多為別人付出點,這樣別人才能對你好,沒有想過對別人好,就想讓別人對你好,兩個字,做夢。
5、留意細節(jié)
回想一下這五天的培訓(xùn),講到了許多特別微小的東西,但這些細節(jié)往往是最關(guān)鍵的,正如俗話說:“細節(jié)打算成敗”。細節(jié)總是最打算性的。
6、懂的奮斗
“不要在該奮斗的年紀,選擇了安逸”,我覺的這句話太對,我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨和孤獨中成長,就像那句話的上半句,耐得住孤獨才能守得住繁華,你沒有經(jīng)受過磨難,你怎能比別人牛。
總的來說:公司這次為我們新員工進行的培訓(xùn)對我個人來說,收獲是特殊大的,最重要的是給了我以后努力工作的信念,讓我看到了以后的光明前途,同時我也會認仔細真做好自己的工作。使自己盡快的融入恒大這個大家庭里,不斷加強團隊合作精神,正所謂團隊就是力氣,要把這個力氣發(fā)揮到最大。
新員工培訓(xùn)心得體會心得5
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握將來。要用進展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有連續(xù)學(xué)習(xí)和進展的時機。如古人說:學(xué)無止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)力量我們應(yīng)當在工作中利用一切時機學(xué)習(xí)、汲取新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí),不再犯一樣的錯誤。如培訓(xùn)中心__x教師說到,一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此劇烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的學(xué)問能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的學(xué)問需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不擅長學(xué)習(xí),承受不了新學(xué)問、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無進展可言。自學(xué)力量的培育是相當?shù)闹匾?,大學(xué)就是培育我們自學(xué)力量的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的力量:學(xué)習(xí)治理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培育戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實際問題的力量。
要有較強的應(yīng)變力量和突破精神任何事物都不行能一成不變,我們不應(yīng)滿意于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭劇烈的今日,只有未雨綢繆,才有力量迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩艄?yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞,開通1000效勞熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,專心效勞”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素養(yǎng)外樹形象制造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永久真誠效勞”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是特別大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都熬煉我們的團隊合作和溝通的力量。難度和足以表達團
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