保險(xiǎn)公司人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目及項(xiàng)目及項(xiàng)目招標(biāo)文件

標(biāo)書(shū)編號(hào)：XX2012-0003XX保險(xiǎn)股份有限公司人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)文件XX保險(xiǎn)股份有限公司信息技術(shù)部制二0一二年七月目錄第一部分招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)第二部分投標(biāo)單位須知第三部分招標(biāo)內(nèi)容及技術(shù)要求第四部分商務(wù)要求第一部分招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)本招標(biāo)文件是根據(jù)XX保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)人力資源管理方面工作的需求而制定的。經(jīng)過(guò)充分的考察和嚴(yán)格的審核，我們確定了X家公司就XX保險(xiǎn)股份有限公司人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)，誠(chéng)邀貴公司前來(lái)投標(biāo)，有關(guān)情況如下：1、招標(biāo)內(nèi)容：人力資源管理系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及服務(wù)。2、標(biāo)書(shū)編號(hào)：XX203、標(biāo)書(shū)發(fā)出時(shí)間：2012年X月X日4、標(biāo)書(shū)發(fā)出形式：來(lái)人來(lái)函均可。來(lái)人須持單位有效證件；來(lái)函請(qǐng)將蓋有公章的愿意參與投標(biāo)的文件傳真我方后，我方按特快專(zhuān)遞EMS方式郵送。5、投標(biāo)截止時(shí)間：2012年X月X日下午16：00前地址：XXXXXX層電話：XXXXX聯(lián)系人：XXX6、人力資源部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：XX聯(lián)系電話：XX7、開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2012年X月X日上午X:X8、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：XX保險(xiǎn)股份有限公司X層會(huì)議室9、發(fā)標(biāo)地點(diǎn)：XX保險(xiǎn)股份有限公司信息技術(shù)部地址：XXXX第二部分投標(biāo)單位須知名詞解釋1、XX保險(xiǎn)：XX保險(xiǎn)股份有限公司2、招標(biāo)單位：XX保險(xiǎn)股份有限公司3、標(biāo)書(shū)：招標(biāo)文件與投標(biāo)文件的統(tǒng)稱(chēng)標(biāo)書(shū)1、招標(biāo)文件包括目錄中所列的四部分，投標(biāo)單位應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中所列的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求，在投標(biāo)文件中對(duì)招標(biāo)文件的各方面做出實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，按照招標(biāo)文件的要求提交全部資料。2、招標(biāo)文件的澄清：任何要求對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)單位，均應(yīng)在投標(biāo)截止期前，按招標(biāo)文件中的通訊地址以書(shū)面形式通知招標(biāo)單位，招標(biāo)單位對(duì)投標(biāo)截止前收到的任何澄清要求以書(shū)面形式予以答復(fù)，同時(shí)將以書(shū)面形式寄送或傳真給其他投標(biāo)單位，并作為招標(biāo)文件的補(bǔ)充，與其具有同等法律效力。3、招標(biāo)文件的修改在投標(biāo)截止前的任何時(shí)候，無(wú)論出于何種原因，招標(biāo)單位可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)單位提出的澄清問(wèn)題時(shí)，對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改。招標(biāo)文件的修改將以書(shū)面形式通知所有投標(biāo)單位，并作為招標(biāo)文件的補(bǔ)充，與其具有同等法律效力。為使投標(biāo)單位編寫(xiě)投標(biāo)文件時(shí)，有充分時(shí)間對(duì)招標(biāo)文件的修改內(nèi)容進(jìn)行研究，招標(biāo)單位可以酌情延長(zhǎng)投標(biāo)截止日期。4、投標(biāo)單位必須從招標(biāo)單位取得招標(biāo)文件，并且只能作為本次招標(biāo)使用。投標(biāo)單位自行轉(zhuǎn)讓或復(fù)制的招標(biāo)文件視為無(wú)效。5、招標(biāo)文件的解釋權(quán)歸招標(biāo)單位。投標(biāo)要求1、投標(biāo)資格:凡具有獨(dú)立法人資格、具備合格資質(zhì)的單位，經(jīng)XX保險(xiǎn)信息技術(shù)部資格預(yù)審合格且被邀請(qǐng)的單位，均可參加投標(biāo)。資格證明文件：投標(biāo)單位資格文件是整個(gè)投標(biāo)文件不可缺少的組成部分，主要包括投標(biāo)單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代碼證復(fù)印件。法人代表授權(quán)書(shū)。2、投標(biāo)內(nèi)容:人力資源管理系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及服務(wù)。各投標(biāo)單位可以根據(jù)自身的情況，在滿足資質(zhì)要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行獨(dú)立投標(biāo)。對(duì)上述投標(biāo)內(nèi)容，必須全投，不得只投其中某個(gè)部分，否則視為非完全性響應(yīng)投標(biāo)，將按無(wú)效標(biāo)處理。3、投標(biāo)文件的編制投標(biāo)文件必須根據(jù)招標(biāo)單位發(fā)出的招標(biāo)文件格式編寫(xiě)，對(duì)于招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。具體內(nèi)容包括：按照格式要求填寫(xiě)的投標(biāo)函。投標(biāo)報(bào)價(jià)表。投標(biāo)單位出具的資格證明文件，證明投標(biāo)單位是合格的，中標(biāo)后有能力履行合同。投標(biāo)單位出具的其他證明文件，證明投標(biāo)單位響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，提供的產(chǎn)品是合格的，且售后服務(wù)有保障。生產(chǎn)廠商對(duì)本次投標(biāo)的授權(quán)文件和原廠售后服務(wù)的承諾文件。投標(biāo)報(bào)價(jià)投標(biāo)單位應(yīng)在投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)表（唱標(biāo)報(bào)告）上標(biāo)明報(bào)價(jià)、到貨周期等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。投標(biāo)貨幣：人民幣。對(duì)于任何有選擇的報(bào)價(jià)，招標(biāo)單位不予接受。投標(biāo)報(bào)價(jià)表中標(biāo)明的價(jià)格，在合同執(zhí)行過(guò)程中是固定不變的，不得以任何理由變更。凡因投標(biāo)單位對(duì)招標(biāo)文件閱讀不深、理解不透、誤解、疏漏、或因市場(chǎng)行情了解不清造成的后果和風(fēng)險(xiǎn)均由投標(biāo)單位自負(fù)。不保證低價(jià)中標(biāo)。3、投標(biāo)費(fèi)用自理。4、投標(biāo)文件有效期為自開(kāi)標(biāo)之日起算六十（60）個(gè)日歷日，若中標(biāo)則其投標(biāo)文件將作為合同附件在合同簽訂后繼續(xù)有效，并作為合同不可分割的一部分與合同具有同等法律效力。投標(biāo)文件的式樣和簽署1、投標(biāo)單位應(yīng)按照招標(biāo)文件的式樣，準(zhǔn)備投標(biāo)文件正本一份、副本兩份，并各自裝訂成冊(cè)，每套投標(biāo)文件須清楚的標(biāo)明“正本”“副本”，若正本和副本不符，以正本為準(zhǔn)。2、投標(biāo)文件的正本和所有副本均需打印或用不褪色墨水書(shū)寫(xiě)，由投標(biāo)單位或經(jīng)正式授權(quán)有約束力的投標(biāo)單位代表簽字。3、除投標(biāo)單位對(duì)錯(cuò)處做必要修改外，投標(biāo)文件不得行間插字、涂改和增刪，如有修改錯(cuò)漏處，必須由投標(biāo)單位或其授權(quán)人代表簽字和蓋章。投標(biāo)文件的遞交1、投標(biāo)單位應(yīng)將投標(biāo)文件的正本和所有副本用單獨(dú)的信封分別密封，且在信封上標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，并將全部信封集中封裝在一個(gè)密封的大信封中。2、內(nèi)外層封套均應(yīng)：加封條密封，在封線處加蓋公章，并注明“在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間前不得啟封”字樣。應(yīng)標(biāo)明投標(biāo)文件編號(hào)、投標(biāo)項(xiàng)目、投標(biāo)單位全稱(chēng)（公章）等內(nèi)容。3、如果投標(biāo)文件未按要求密封和加寫(xiě)標(biāo)記，招標(biāo)單位對(duì)誤投或過(guò)早啟封的投標(biāo)文件概不負(fù)責(zé)。出現(xiàn)此類(lèi)情況的投標(biāo)文件招標(biāo)單位將拒絕，并退回投標(biāo)單位。4、招標(biāo)單位收到投標(biāo)文件的時(shí)間不得遲于招標(biāo)文件規(guī)定的截止時(shí)間，招標(biāo)單位將拒絕并原封退回在截止期后收到的任何投標(biāo)文件。5、投標(biāo)單位必須在投標(biāo)截止期前遞交投標(biāo)文件，并按遞交順序填寫(xiě)《投標(biāo)文件登記表》，招標(biāo)單位的接收人簽字確認(rèn)。6、投標(biāo)文件寄送后，在投標(biāo)截止期前，經(jīng)招標(biāo)單位同意后投標(biāo)單位可以修改或撤回其投標(biāo)文件。修改或撤回的內(nèi)容應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定編制、密封、標(biāo)記和發(fā)送，并在內(nèi)層封套上加注“修改”或“撤回”字樣。7、投標(biāo)截止期后，投標(biāo)單位不得對(duì)其投標(biāo)文件做任何修改。8、投標(biāo)截止期后到招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)有效期滿之間的這段時(shí)間內(nèi)，投標(biāo)單位不得撤回其投標(biāo)。開(kāi)標(biāo)1、XX保險(xiǎn)信息技術(shù)部負(fù)責(zé)組織招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、講標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作，整個(gè)過(guò)程接受XX保險(xiǎn)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、稽核監(jiān)控部、董事會(huì)辦公室、監(jiān)事會(huì)辦公室的監(jiān)督和管理。2、為確保評(píng)標(biāo)工作公平、公正，成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單由XX保險(xiǎn)人力資源部提供。3、招標(biāo)單位在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織公開(kāi)開(kāi)標(biāo)，投標(biāo)單位可委派代表參加。4、開(kāi)標(biāo)時(shí)，招標(biāo)單位依據(jù)投標(biāo)順序，以公開(kāi)唱標(biāo)的形式將唱標(biāo)報(bào)告中的報(bào)價(jià)公布。5、公開(kāi)開(kāi)標(biāo)后，直到向中標(biāo)的投標(biāo)單位授予合同為止，凡與審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)有關(guān)的資料及授標(biāo)意見(jiàn)等內(nèi)容，評(píng)標(biāo)人不得向投標(biāo)單位及與評(píng)標(biāo)無(wú)關(guān)的其他人透露。七、對(duì)投標(biāo)文件的初審1、審查投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的要求、內(nèi)容是否完整、價(jià)格構(gòu)成有無(wú)計(jì)算錯(cuò)誤、文件簽署是否齊全。2、審查投標(biāo)單位及投標(biāo)文件的符合性和有效性：審查投標(biāo)單位是否通過(guò)XX保險(xiǎn)信息技術(shù)部資格預(yù)審，通過(guò)正常渠道取得招標(biāo)文件。審查投標(biāo)文件出據(jù)的資質(zhì)證明文件的完整性、合法性和有效性。審查投標(biāo)單位及投標(biāo)文件是否有法定代表人授權(quán)委托書(shū)，以及授權(quán)委托書(shū)的合法性。審查投標(biāo)單位提交技術(shù)資料的合理性。審查投標(biāo)文件簽署的有效性、規(guī)范性和完整性。審查投標(biāo)文件商務(wù)響應(yīng)與招標(biāo)文件的一致性（包含項(xiàng)目實(shí)施、付款、驗(yàn)收、售后服務(wù)等內(nèi)容）。評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)單位及投標(biāo)文件嚴(yán)格審查，不具備以上任何一項(xiàng)或出具虛假資質(zhì)證明的都視為無(wú)效投標(biāo)。八、講標(biāo)通過(guò)初審的投標(biāo)單位代表現(xiàn)場(chǎng)抽簽確定講標(biāo)順序，并按順序在50分鐘內(nèi)對(duì)投標(biāo)方案進(jìn)行闡述及答疑。九、評(píng)標(biāo)內(nèi)容和方法：1、評(píng)標(biāo)方式：評(píng)委根據(jù)各投標(biāo)單位的講標(biāo)情況、投標(biāo)報(bào)價(jià)和投標(biāo)文件綜合評(píng)定的評(píng)標(biāo)方式。2、評(píng)標(biāo)內(nèi)容和程序：對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的評(píng)審。對(duì)投標(biāo)單位資格及投標(biāo)文件的符合性和有效性的評(píng)審。對(duì)投標(biāo)單位商務(wù)響應(yīng)的評(píng)審，主要對(duì)投標(biāo)單位項(xiàng)目工期、商務(wù)響應(yīng)程度的評(píng)審。對(duì)技術(shù)方案的評(píng)審，主要評(píng)審?fù)稑?biāo)單位的系統(tǒng)方案、技術(shù)資料和實(shí)施方案等。對(duì)講標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。對(duì)投標(biāo)單位業(yè)績(jī)和售后服務(wù)措施的評(píng)審。其它還將考慮的因素：設(shè)計(jì)方案的先進(jìn)性產(chǎn)品的性能、標(biāo)準(zhǔn)和兼容性售后服務(wù)投標(biāo)單位信譽(yù)投標(biāo)單位項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)（8）根據(jù)以上，評(píng)委進(jìn)行綜合評(píng)定，推薦中標(biāo)候選單位。十、定標(biāo)1、在招標(biāo)有效期內(nèi)，XX保險(xiǎn)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)標(biāo)報(bào)告對(duì)評(píng)標(biāo)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格審核后定標(biāo)。2、XX保險(xiǎn)向中標(biāo)單位發(fā)“中標(biāo)通知書(shū)”。在向投標(biāo)方授予中標(biāo)通知書(shū)后，招標(biāo)單位有權(quán)變更服務(wù)數(shù)量及內(nèi)容。3、對(duì)落標(biāo)單位，招標(biāo)單位不做落標(biāo)原因解釋。4、招標(biāo)單位在授予合同之前仍有選擇或拒絕任何投標(biāo)方中標(biāo)的權(quán)利，對(duì)受影響的投標(biāo)單位不承擔(dān)任何責(zé)任，也無(wú)義務(wù)向受影響的投標(biāo)單位解釋該行為的理由。5、XX保險(xiǎn)與中標(biāo)單位簽訂合同10日內(nèi)，向其他投標(biāo)單位公布招標(biāo)結(jié)果。6、對(duì)于所有投標(biāo)單位在招、投標(biāo)期間所發(fā)生的任何費(fèi)用由其獨(dú)立承擔(dān)，與XX保險(xiǎn)無(wú)任何關(guān)系，其投標(biāo)文件XX保險(xiǎn)不予退還。第三部分招標(biāo)內(nèi)容及技術(shù)要求一、功能總體要求：XX保險(xiǎn)股份有限公司總部設(shè)立在武漢市。通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施能夠使人力資源管理人員擺脫日常的事務(wù)性工作，并把先進(jìn)的人力資源管理理念和工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)。借助信息技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件，通過(guò)建立先進(jìn)、實(shí)用的人力資源管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，提高工作效率和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、流程化，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供基于信息的決策支持。人力資源管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能應(yīng)至少包括組織機(jī)構(gòu)管理、人事信息管理、人事變動(dòng)管理、勞動(dòng)合同管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、自助服務(wù)、招聘甄選管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、績(jī)效管理等。人力資源管理系統(tǒng)將分幾個(gè)階段實(shí)施，其中第一階段實(shí)施的模塊：組織機(jī)構(gòu)管理、人事信息管理、人事變動(dòng)管理、勞動(dòng)合同管理、薪酬管理、福利管理和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理。1、業(yè)務(wù)處理要求：系統(tǒng)中各類(lèi)角色應(yīng)設(shè)置不同的操作頁(yè)面，保障“系統(tǒng)維護(hù)角色”的人員對(duì)人力資源業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不可見(jiàn)。能靈活地定義參數(shù)和處理規(guī)則，可方便地采用符合自己業(yè)務(wù)特點(diǎn)的方案。界面設(shè)計(jì)人性化，具備導(dǎo)航輔助及個(gè)性化設(shè)計(jì)，每個(gè)界面能獲得方便的界面幫助。提供導(dǎo)入/導(dǎo)出系統(tǒng)數(shù)據(jù)的功能，并支持導(dǎo)入/導(dǎo)出數(shù)據(jù)模版的下載和管理。提供批量數(shù)據(jù)操作的功能。2、通用功能要求：對(duì)歷史信息進(jìn)行記錄、保留，并可追溯。對(duì)相同業(yè)務(wù)能夠批量操作。對(duì)各種業(yè)務(wù)權(quán)限實(shí)現(xiàn)多維設(shè)置，靈活管理。靈活設(shè)定如提醒條件、提醒時(shí)間、提醒形式等提醒功能。支持信息變化自動(dòng)通知功能。支持信息維護(hù)完整性檢查功能。具有查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)信息查詢(xún)結(jié)果，通過(guò)點(diǎn)擊標(biāo)題按升、降序排列展示。所有錄入信息均支持模版導(dǎo)入功能。可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求自定義報(bào)表，對(duì)任意條件及組合條件的查詢(xún)均可自動(dòng)生成報(bào)表，并生成分析圖表。對(duì)于所有查詢(xún)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果和各類(lèi)報(bào)表，均支持保存結(jié)果，均支持導(dǎo)出常用格式電子文檔，均支持瀏覽器直接打印。支持靈活定制業(yè)務(wù)工作流程，支持附件上傳，支持流程監(jiān)控。支持與其他系統(tǒng)、上下級(jí)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互接口。二、技術(shù)總體要求：1、先進(jìn)性要求：全面的B/S架構(gòu)。支持EXCEL接口、XML接口。系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用先進(jìn)的面向?qū)ο骍ML方法進(jìn)行建模，支持負(fù)載平衡、容錯(cuò)處理、支持集群部署。采用主流的成熟的對(duì)象和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)映射技術(shù)（O/RMapping），確保應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)關(guān)。要求支持MQ消息機(jī)制。支持統(tǒng)一LDAP服務(wù)，獲取組織機(jī)構(gòu)、人員信息集等基礎(chǔ)信息。支持與公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。2、靈活性要求：企業(yè)組織模型的定義和更改可完全通過(guò)配置實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)中用戶(hù)表單屬性定義和更改可完全通過(guò)配置實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)中流程定義和更改可完全通過(guò)配置實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)具有為各類(lèi)角色定義各種操作權(quán)限和操作權(quán)限組的能力。系統(tǒng)能夠自定義各種數(shù)據(jù)報(bào)表與打印格式。3、擴(kuò)展性要求：應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)應(yīng)支持目前主流的應(yīng)用服務(wù)器。支持各種大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)及各種版本。系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用框架及模塊化結(jié)構(gòu)，具有高度彈性及擴(kuò)展特性。支持大事務(wù)量處理、爆發(fā)性大事務(wù)量處理、具有多用戶(hù)數(shù)量下的高性能。4、可靠性要求：具備有效的錯(cuò)誤診斷和恢復(fù)機(jī)制，避免系統(tǒng)誤操作而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。系統(tǒng)運(yùn)行方面，必須提供了異常監(jiān)控機(jī)制，隨時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。系統(tǒng)具備7*24小時(shí)的連續(xù)服務(wù)的能力。系統(tǒng)在不短于一個(gè)月的連續(xù)正常負(fù)荷運(yùn)行過(guò)程中，不發(fā)生系統(tǒng)響應(yīng)性能下降、響應(yīng)能力下降、資源占用顯著增加等現(xiàn)象。5、易用性要求：業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作出現(xiàn)例外情況，系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)提示。數(shù)據(jù)導(dǎo)入方便靈活，易于掌握。功能結(jié)構(gòu)清晰，易于操作。系統(tǒng)支持自動(dòng)提醒功能，用戶(hù)可以自行設(shè)置提醒條件。6、用戶(hù)界面：支持公司統(tǒng)一的VI標(biāo)識(shí)規(guī)范中規(guī)定的界面要求。操作界面風(fēng)格統(tǒng)一，操作方式具有較好的一致性。界面操作簡(jiǎn)單，流程清晰。7、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求：必須遵循國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，尤其是有關(guān)涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足總體功能要求。8、安全性要求：具有存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全性保障，關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸時(shí)應(yīng)采用SSL加密技術(shù)。具有業(yè)務(wù)操作安全約束方面的功能。權(quán)限控制粒度應(yīng)達(dá)到數(shù)據(jù)項(xiàng)一級(jí)。采用完全的B/S結(jié)構(gòu)。應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。三、功能模塊要求：1、組織機(jī)構(gòu)管理：可維護(hù)各單位下的職務(wù)體系，管理各職務(wù)的任職資格、素質(zhì)指標(biāo)要求等數(shù)據(jù)?？删S護(hù)各單位下的崗位架構(gòu)，管理各崗位的崗位描述、任職資格、素質(zhì)指標(biāo)要求等崗位說(shuō)明書(shū)。管理公司下各單位的虛擬組織、虛擬組織角色、虛擬組織成員信息等。管理公司下各單位的編制、部門(mén)編制、崗位編制等。2、人事信息管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)所有員工的信息管理；靈活定義員工檔案結(jié)構(gòu)，完整記錄員工從進(jìn)入單位、發(fā)生變動(dòng)到離職的全過(guò)程的歷史信息，包括任職情況、獎(jiǎng)懲情況、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)信息、考核信息、合同信息、薪資變動(dòng)信息等。實(shí)現(xiàn)員工生日、轉(zhuǎn)正、合同等自動(dòng)提醒；可按時(shí)間、部門(mén)等條件進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，輸出個(gè)人資料單項(xiàng)、綜合列表，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。定義多種員工信息卡片和員工花名冊(cè)樣式，實(shí)現(xiàn)輸出形式的個(gè)性化和多樣化；記錄文字信息、照片，將人員相關(guān)文檔作為附件進(jìn)行上傳、瀏覽，可將系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和整合。提供常用條件查詢(xún)、定位查詢(xún)、模糊查詢(xún)、條件組合查詢(xún)等多種查詢(xún)方式，方便快捷地從數(shù)據(jù)庫(kù)中查出某個(gè)或某類(lèi)人員信息。按任意條件對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表或多種圖形，為人員配置和預(yù)測(cè)提供依據(jù)。3、人事變動(dòng)管理：靈活定義各種人事變動(dòng)類(lèi)型，設(shè)置人事變動(dòng)時(shí)需要變動(dòng)的相關(guān)信息項(xiàng)；按交接順序填寫(xiě)工作交接單，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作交接的管理。以審批流程或者直接記錄人事變動(dòng)信息的方式處理業(yè)務(wù)，并與員工自助、經(jīng)理自助結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)配計(jì)劃、離職計(jì)劃的在線申請(qǐng)與審批?；谌温毿畔?，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工調(diào)配、離職等業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析，提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、變動(dòng)人員花名冊(cè)及多種統(tǒng)計(jì)分析圖；提供對(duì)調(diào)配、離職到期執(zhí)行的預(yù)警提示。4、勞動(dòng)合同管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)合同、崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等的信息化管理；實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同臺(tái)帳管理的電子化；實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同試用期、合同到期的自動(dòng)提示，以便及時(shí)處理。規(guī)范合同訂立管理，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同的訂立、變更、續(xù)簽、解除、終止信息的全面記錄和查詢(xún)，同時(shí)有關(guān)信息直接導(dǎo)入員工信息庫(kù)，減少數(shù)據(jù)輸入量。對(duì)于離職人員系統(tǒng)應(yīng)支持自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議事件的記錄和統(tǒng)計(jì)管理。實(shí)現(xiàn)新《勞動(dòng)合同法》的預(yù)警及提醒功能。5、薪酬管理：提供薪酬體系設(shè)計(jì)工具；可編制公司及部門(mén)工資總額，并進(jìn)行管理，提供工資總額預(yù)警提示。可進(jìn)行薪資定級(jí)、調(diào)級(jí)管理，薪資調(diào)整的批處理或個(gè)別處理。可設(shè)置不同類(lèi)別員工的各類(lèi)薪資項(xiàng)目，自定義薪資計(jì)算公式及參數(shù)，進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算和審核；對(duì)計(jì)算有誤的及時(shí)糾錯(cuò)，重新設(shè)置并執(zhí)行相應(yīng)處理；將薪資數(shù)據(jù)以與銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)相容的數(shù)據(jù)格式輸出；定義不同的計(jì)稅方法，靈活管理上稅方式。與考勤系統(tǒng)鏈接，根據(jù)員工考勤情況計(jì)算員工薪資；與福利系統(tǒng)鏈接，將員工福利數(shù)據(jù)返回到薪資系統(tǒng)中查看；與自助系統(tǒng)鏈接，實(shí)現(xiàn)員工網(wǎng)上查詢(xún)個(gè)人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況；與Excel、Txt格式文件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。生成不同格式的薪資明細(xì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，具有完善的薪資統(tǒng)計(jì)分析功能，為制訂薪資制度與調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。6、福利管理：自定義各種福利類(lèi)別和項(xiàng)目，并進(jìn)行管理；可設(shè)置福利帳戶(hù)屬性，即單位繳費(fèi)比例、個(gè)人繳費(fèi)比例、福利基數(shù)等；與薪酬系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口。自動(dòng)計(jì)算單位繳費(fèi)額、個(gè)人繳費(fèi)額以及利息；進(jìn)行福利計(jì)提，并將數(shù)據(jù)傳送到會(huì)計(jì)平臺(tái)，通過(guò)會(huì)計(jì)平臺(tái)傳送到總帳系統(tǒng)；進(jìn)行期末處理，自動(dòng)將本月數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)到下月；記錄福利發(fā)放信息，生成報(bào)表。各部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送，并可導(dǎo)入外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。7、考勤管理：定義工作時(shí)間制、考勤規(guī)則、考勤項(xiàng)目、公休日等；實(shí)現(xiàn)加班計(jì)劃、休假計(jì)劃、出差計(jì)劃的分別定制，提供休假、出差時(shí)間到期預(yù)警提示，進(jìn)行加班登記、休假登記、出差登記及計(jì)劃導(dǎo)入。提供薪資計(jì)算需要的考勤數(shù)據(jù)；實(shí)現(xiàn)考勤機(jī)數(shù)據(jù)或者手工記錄數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。通過(guò)對(duì)員工考勤數(shù)據(jù)及加班、出差、休假等業(yè)務(wù)的處理，生成員工考勤日?qǐng)?bào)和月報(bào)，并可將系統(tǒng)外部的考勤日?qǐng)?bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。與員工自助、經(jīng)理自助結(jié)合，實(shí)現(xiàn)出差計(jì)劃、休假計(jì)劃、加班計(jì)劃的在線申請(qǐng)與審批。8、績(jī)效管理：對(duì)員工、部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估，如進(jìn)行基于崗位和能力的績(jī)效考核等。可實(shí)施完整的績(jī)效管理業(yè)務(wù)，如目標(biāo)制訂與分解、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效跟蹤監(jiān)控、目標(biāo)達(dá)成情況考核等?？稍O(shè)定考核指標(biāo)類(lèi)型和指標(biāo)體系，構(gòu)成不同緯度的考評(píng)；可按分?jǐn)?shù)段設(shè)置考核等級(jí)，可進(jìn)行強(qiáng)制等級(jí)分布和名額分配；可按考核對(duì)象設(shè)置具體的考核指標(biāo)（定性指標(biāo)和定量指標(biāo)）和方式，分配具體的考核人及其考核權(quán)重。可設(shè)置多級(jí)順序考核流程，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行逐級(jí)匯總和審核；進(jìn)行考核結(jié)果的瀏覽、分析、統(tǒng)計(jì)、引用，生成結(jié)果分析報(bào)表。進(jìn)行員工績(jī)效申訴反饋、考核面談、考核認(rèn)可、改進(jìn)計(jì)劃的記錄。9、自助服務(wù)：經(jīng)理自助：通過(guò)常用分析、綜合分析、自定義報(bào)表、組織機(jī)構(gòu)圖等多個(gè)功能，了解人員、部門(mén)、崗位等各方面信息，掌握人力資源配置狀況。員工自助：通過(guò)自助瀏覽企業(yè)內(nèi)的公開(kāi)信息，動(dòng)態(tài)維護(hù)本人的部分基本信息，查詢(xún)本人每月考勤、薪資、福利等信息，查詢(xún)企業(yè)內(nèi)其他員工的部分信息，填寫(xiě)一些個(gè)人申請(qǐng)信息，進(jìn)行與員工個(gè)人有關(guān)的績(jī)效考核業(yè)務(wù)處理。10、招聘甄選管理：根據(jù)企業(yè)年度人力資源計(jì)劃、部門(mén)人力資源需求計(jì)劃，需求崗位、缺編人數(shù)、崗位任職資格要求等編制招聘計(jì)劃；分析各種招聘方式的效果與成本，為制訂招聘計(jì)劃提供依據(jù)。根據(jù)空缺崗位的不同，查看應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，匹配崗位與應(yīng)聘者；分類(lèi)建立應(yīng)聘人員檔案庫(kù)，便于查詢(xún)、檢索；將錄用人員數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)入員工信息庫(kù)，減少重復(fù)錄入；未錄用人員轉(zhuǎn)入企業(yè)后備人才庫(kù)，以備今后查詢(xún)。根據(jù)招聘崗位的要求，自行檢索和過(guò)濾出合格人員成為候選人，進(jìn)行面試安排；記錄應(yīng)聘者面試過(guò)程和結(jié)果，相關(guān)人員可以隨時(shí)查詢(xún)。對(duì)招聘費(fèi)用進(jìn)行控制管理，自動(dòng)在預(yù)算基礎(chǔ)上生成費(fèi)用預(yù)警?？砂l(fā)送郵件或打印錄用通知單、感謝信給相關(guān)應(yīng)聘人員，同時(shí)將未被錄用的人員轉(zhuǎn)入后備人才庫(kù)中以備檢索。招聘活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)招聘費(fèi)用、招聘效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成匯總報(bào)告。11、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理：根據(jù)人力資源規(guī)劃，制訂培訓(xùn)規(guī)劃及相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制管理，自動(dòng)在預(yù)算基礎(chǔ)上生成費(fèi)用預(yù)警。建立培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、培訓(xùn)費(fèi)用臺(tái)帳和員工培訓(xùn)檔案，完整記錄有關(guān)培訓(xùn)的各類(lèi)信息，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)費(fèi)用和員工培訓(xùn)情況的自定義查詢(xún)，以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和圖表輸出。對(duì)不同類(lèi)型的培訓(xùn)進(jìn)行全過(guò)程、分層級(jí)的動(dòng)態(tài)管理，記錄、跟蹤、考核和評(píng)估員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況；對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和分析，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤管理。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)批、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作的流程處理；實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)資源的有效管理和共享。四、項(xiàng)目實(shí)施要求：1、本項(xiàng)目將采取分階段采購(gòu)、分階段實(shí)施的方式進(jìn)行，第一階段實(shí)施的模塊：組織機(jī)構(gòu)管理、人事信息管理、人事變動(dòng)管理、勞動(dòng)合同管理、薪酬管理、福利管理和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理。2、本項(xiàng)目實(shí)施范圍：公司總部、各分公司。3、組織管理及人員安排：投標(biāo)單位在中標(biāo)后，必須成立合理的組織機(jī)構(gòu)，建立健全保障項(xiàng)目順利實(shí)施的各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量保證體系，安排好足夠的高素質(zhì)人才參加本項(xiàng)目的建設(shè)。按照項(xiàng)目實(shí)施的要求，必須配置相應(yīng)的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、集成、培訓(xùn)、質(zhì)量保證等人員，在項(xiàng)目組織中應(yīng)明確各崗位的職責(zé)，確保工程順利實(shí)施。參與此項(xiàng)目的技術(shù)人員必須具有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠與用戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，掌握人力資源領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，具備相關(guān)產(chǎn)品集成、應(yīng)用和開(kāi)發(fā)的能力。投標(biāo)單位應(yīng)提供詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。4、項(xiàng)目進(jìn)度要求：依據(jù)建設(shè)的總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求，人力資源系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度要求如下：第一階段：五個(gè)月完成。5、項(xiàng)目文檔要求：對(duì)本項(xiàng)目中產(chǎn)出的文檔，包括由招標(biāo)單位提供的所有內(nèi)部資料、技術(shù)文檔和信息予以保密。必須遵守保密協(xié)議，未經(jīng)招標(biāo)單位書(shū)面許可，不得以任何形式向第三方透露本項(xiàng)目的任何內(nèi)容。五、培訓(xùn)要求：1、總體要求：投標(biāo)單位必須提供人力資源管理系統(tǒng)的使用和維護(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)課程應(yīng)安排在整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的合適時(shí)間段內(nèi)。投標(biāo)單位應(yīng)保證提供最有經(jīng)驗(yàn)的教員，使XX保險(xiǎn)股份有限公司員工在培訓(xùn)后能夠獨(dú)立地使用該系統(tǒng)，并對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行管理、維護(hù)和簡(jiǎn)單的后續(xù)開(kāi)發(fā)，而不需投標(biāo)單位的人員在場(chǎng)指導(dǎo)。投標(biāo)單位為所培訓(xùn)人員提供中文培訓(xùn)資料和講義等用品，并提供培訓(xùn)后可自行學(xué)習(xí)查閱的書(shū)面的用戶(hù)手冊(cè)和系統(tǒng)管理員手冊(cè)。投標(biāo)單位為用戶(hù)提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。2、培訓(xùn)形式：使用培訓(xùn)：對(duì)人力資源部門(mén)及人力資源管理系統(tǒng)的使用人員集中進(jìn)行使用培訓(xùn)。維護(hù)培訓(xùn)：對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的管理員及維護(hù)人員分別進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維護(hù)培訓(xùn)。3、培訓(xùn)內(nèi)容：人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)安裝、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)配置、最終用戶(hù)的操作以及開(kāi)發(fā)工具的使用等。六、技術(shù)支持的要求：1、投標(biāo)單位應(yīng)全面承諾本系統(tǒng)的維護(hù)方式、費(fèi)用、聯(lián)系方法、響應(yīng)時(shí)間。2、投標(biāo)單位應(yīng)詳細(xì)介紹修改、增加系統(tǒng)功能、應(yīng)用系統(tǒng)和操作系統(tǒng)等升級(jí)的處理方法。七、系統(tǒng)升級(jí)的要求：1、系統(tǒng)升級(jí)必須保持一致性，實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡。2、實(shí)現(xiàn)安全升級(jí)，并提供相應(yīng)的書(shū)面建議及技術(shù)文檔。八、售后服務(wù)的要求：投標(biāo)單位應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)承諾。在服務(wù)計(jì)劃中要從服務(wù)人員配置、服務(wù)流程、服務(wù)文檔種類(lèi)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等幾個(gè)方面進(jìn)行明確的說(shuō)明。1、本系統(tǒng)終身質(zhì)量保證，免費(fèi)質(zhì)量保證期一年。投標(biāo)單位應(yīng)提供終身的質(zhì)量保證服務(wù)。由于投標(biāo)單位在系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生故障影響系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、用戶(hù)無(wú)法處理的問(wèn)題以及系統(tǒng)的后續(xù)升級(jí)，投標(biāo)單位均應(yīng)提供維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持。自《系統(tǒng)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》簽署之日起，投標(biāo)單位應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)質(zhì)量保證服務(wù)。免費(fèi)質(zhì)量保證期滿后，雙方另行簽訂系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議。投標(biāo)單位應(yīng)對(duì)免費(fèi)質(zhì)量保證期之后的服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)方式。2、本系統(tǒng)應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，技術(shù)支持的方式包括：電話技術(shù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、定期巡查服務(wù)、技術(shù)升級(jí)服務(wù)等。九、其他要求：1、投標(biāo)單位應(yīng)提供詳細(xì)的硬件配置要求及系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的配置要求。第四部分商務(wù)要求一、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：XX保險(xiǎn)股份有限公司總部二、項(xiàng)目報(bào)價(jià)：1、項(xiàng)目報(bào)價(jià)包括：人力資源管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)（含產(chǎn)品報(bào)價(jià)和安裝費(fèi)）。免費(fèi)質(zhì)保期滿后的年維護(hù)費(fèi)（占人力資源管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)的百分比）。2、項(xiàng)目報(bào)價(jià)不受市場(chǎng)價(jià)變化的影響，不受實(shí)際工作量變化的影響。3、除因招標(biāo)單位項(xiàng)目調(diào)整，對(duì)要求增加或減少的項(xiàng)目費(fèi)用可進(jìn)行調(diào)整外，其他情況下，項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)即為合同價(jià)格，因投標(biāo)單位核算失誤等所產(chǎn)生的額外費(fèi)用由投標(biāo)單位承擔(dān)。三、款項(xiàng)結(jié)算：1、項(xiàng)目合同簽訂（以《項(xiàng)目合同》簽署之日為準(zhǔn)）后的7個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目報(bào)價(jià)的50%。2、項(xiàng)目整體完工上線（以《系統(tǒng)上線報(bào)告簽署之日為準(zhǔn)》）后10個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目報(bào)價(jià)的30%。3、項(xiàng)目驗(yàn)收合格（以《系統(tǒng)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日為準(zhǔn)》）后10個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目報(bào)價(jià)的20%。四、違約責(zé)任：未按合同要求提供軟件產(chǎn)品、工期延誤或系統(tǒng)功能不能滿足技術(shù)要求，XX保險(xiǎn)有權(quán)終止合同，甚至對(duì)供方違約行為進(jìn)行追究。五、項(xiàng)目驗(yàn)收：1、本項(xiàng)目的驗(yàn)收包括初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩次驗(yàn)收過(guò)程。2、初步驗(yàn)收（系統(tǒng)初驗(yàn)）是指軟件開(kāi)發(fā)完成、安裝部署后，在試用的基礎(chǔ)上，達(dá)到初驗(yàn)條件后，由招標(biāo)人組織的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方共同簽署《系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告》。3、竣工驗(yàn)收是指試運(yùn)行期滿合格、達(dá)到竣工條件后由招標(biāo)人組織的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方共同簽署《系統(tǒng)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。4、驗(yàn)收依據(jù)：國(guó)內(nèi)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。招標(biāo)文件。六、特別說(shuō)明：中標(biāo)單位的投標(biāo)文件將以合同附件的形式作為合同不可分割的一部分，與合同具有相同的法律效力。注：各投標(biāo)單位必須按照以下的文件格式遞交投標(biāo)文件。XX保險(xiǎn)股份有限公司人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目投標(biāo)文件投標(biāo)項(xiàng)目：————————投標(biāo)單位：————————時(shí)間：————————目錄第一部分：投標(biāo)函第二部分：投標(biāo)報(bào)價(jià)表第三部分：系統(tǒng)配置說(shuō)明第四部分：投標(biāo)說(shuō)明