2022年供電公司人力資源培訓心得體會

第10頁共10頁2022年供電公司人力資源培訓心得體會供電公司為期一周的內部培訓結束了，此次培訓，我們系統(tǒng)的學習了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相干知識，感覺自己收獲頗豐，主要有以下幾點體會。一是要加強團隊合作精神。在學習中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，和團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中，不管在哪個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作，一滴水，只有融進到大海中才不會干涸。二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。平時要及時反思自己在工作過程當中存在的題目，努力進步自己各方面的能力，從而能更好的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，增進公司的快速發(fā)展。三是要加強自己對專業(yè)知識的把握。作為一位電力工作者，把握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎。只有加強對專業(yè)知識的把握，才能更好的做好工作。這次培訓的內容豐富，情勢多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟論述，使我們開闊了視野，進步了思想熟悉，同時也增強了我們做好工作的信心和氣力。電力事業(yè)是布滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結協(xié)作，忘我奉獻，勇于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。2022年供電公司人力資源培訓心得體會（二）通過對人力資源培訓與開發(fā)課程的學習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構統(tǒng)計，企業(yè)對培訓投入____美元，產(chǎn)出達____美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導致部分企業(yè)觀念陳舊、素質下降的主因。培訓與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理。基于這樣一種認識，也就不難理解培訓與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓與開發(fā)具備實施管理的素質、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓掌握自身的職務、義務及相應的專長、技能，在學習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應管理的要求。更為重要的是，培訓與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓與開發(fā)是管理的手段。培訓與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發(fā)，并非以培訓取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導下—管理方式的轉變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過培訓與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路____號，是____年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，____年進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務中心，通用電器設備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工____多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業(yè)，生活服務，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有____千伏變電所____座，____千伏變電所____座，____千伏輸電線路____千米，____千伏輸電線路____千米，負責____座____千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有____千伏和____千伏配電線路____千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。組織結構：目前機關設置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調部，生產(chǎn)技術部，人力資源部，財務資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓。2022年供電公司人力資源培訓心得體會（三）____月____日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內部培訓和青島供電公司培訓，以下是我培訓期間的一些感受：供電公司培訓心得體會篇供電公司培訓心得體會篇____月____日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領導做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學習，老師重點強調了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。____月____日到____月____日，我們新職工____人參加了青島供電公司的培訓，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學習。培訓期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓練，這七天是另人難忘的，軍訓雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓，培訓生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓的最后幾天，我們三個供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領導和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓生活畫上了圓滿的句號。這次培訓是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!2022年供電公司人力資源培訓心得體會（四）____供電公司隸屬于遼寧省電力有限公司，是國家特大型供電企業(yè)，承擔著____地區(qū)9區(qū)3縣1市____萬平方公里范圍內的供電任務，直接計量用戶____萬戶。公司資產(chǎn)總額____億元，固定資產(chǎn)凈值____億元。公司下設____個供電分公司，____個農(nóng)電局，共有供電職工____人，集體職工____人，農(nóng)電職工____人，路燈____人。____年售電量為____億千瓦時，日最大負荷為____萬千瓦。公司現(xiàn)有220kv變電站18座，66kv變電站63座，____地區(qū)運行的____千伏輸電線路61條，亙長____公里；____千伏輸電線路249條，亙長____公里。公司在城區(qū)內共擁有____個客戶服務中心、____個營業(yè)大廳、____個供電營業(yè)所，電力報裝業(yè)務進入____市行政審批服務中心，業(yè)務網(wǎng)點輻射到全市各個角落。____供電公司全體干部職工萬眾一心、勵精圖治，公司領導高度重視政風行風建設工作，按照“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路，堅持改革創(chuàng)新之路，謀求企業(yè)更好更快發(fā)展，為____市地方經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展、人民生活水平的迅速提高做出了突出貢獻。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“國家電力公司一流供電企業(yè)”、“全國模范職工之家”、“國家電力公司雙文明單位和思想政治工作先進單位”、“全國供電系統(tǒng)優(yōu)質服務先進單位”、“全國用戶服務滿意單位”、“遼寧省文明單位標兵”、“省政府民心網(wǎng)投訴舉報辦理先進單位”等多項榮譽稱號，連續(xù)多年保持了遼寧省電力有限公司雙文明單位和思想政治工作先進單位。一、行風建設優(yōu)質服務已成為公司持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略自改革開放以來，____供電公司始終把整頓行業(yè)作風、糾正行業(yè)不正之風放在首位，重點解決人民群眾反映強烈、影響惡劣、帶有普遍性的供電服務不正之風問題，全面清查治理以電謀私行為，嚴肅查處頂風違紀案件。全面樹立了“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，提出了“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針。我們明確提出了“優(yōu)質服務是生命線”思想，使行風建設優(yōu)質服務工作成為促進企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，確立了行風建設優(yōu)質服務工作在供電企業(yè)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略地位。在這一思想的指導下，我們深化行風建設責任制，堅持統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指導、分口負責的原則，做到行風工作“一把手”負責制，黨政紀工齊抓，正職與副職共管，機關與基層上下結合，生產(chǎn)與營銷共處一線，多經(jīng)與后勤積極參與。樹立“精謀細劃、精雕細琢、精益求精”的管理理念，制定了《行風建設優(yōu)質服務常態(tài)運行機制八大支持體系工作制度》，著重突出了業(yè)務部門在行風建設優(yōu)質服務工作中的主體地位，著重突出了以工作質量促進服務質量的工作思路。在全公司建立“大行風、大服務”的工作格局。通過嚴格考核紀律，加強查處力度，糾正了一些帶有普遍性的違紀行為，處罰了一些單位和個人，實行“行風建設一票否決制”。有效地喚醒和增強了廣大干部職工的服務意識，使廣大干部職工逐步認識到行風建設優(yōu)質服務工作與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、電網(wǎng)建設一樣，都是公司的中心工作，都是公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略組成部分，進而形成了“安全、效益、形象”三位一體的工作格局。二、行風建設優(yōu)質服務已成為公司全面履行社會責任的重要標志在行風建設優(yōu)質服務工作中，____供電公司始終堅持“一切從黨和國家工作大局出發(fā)”，始終堅持“讓政府放心，讓人民滿意”的工作目標，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的協(xié)調統(tǒng)一。一是加快電網(wǎng)建設步伐。____年，公司在關系國計民生、城市建設及重要負荷增長點的地區(qū)，累計投資近____億元電網(wǎng)建設資金，保證了市府地區(qū)、桃仙國際機場等地的電力需求，特別是對____奧體中心地區(qū)的電力建設上，更是創(chuàng)造了幾個東北地區(qū)之最。為了適應渾南地區(qū)、沈北新區(qū)等新的城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的要求，我們先后投資____億元，對地處渾南地區(qū)的七條____千伏線路進行移設，維護渾南地區(qū)的整體美觀和用電需求。投資____億元新建____千伏榆樹、鐵匠、水家變電所。超前電網(wǎng)建設規(guī)劃，滿足了____經(jīng)濟騰飛的要求。二是保證政府重點項目的實施。我們按照市委、市政府建設“環(huán)保____、生態(tài)____”的要求，在地源熱泵推廣應用供電方面，執(zhí)行了相應的優(yōu)惠電價；針對高能耗企業(yè)，積極配合市政府開展的整頓“地條鋼”和“礦產(chǎn)、礦業(yè)”的清理工作，對封掉的用戶停止供電，雖然在經(jīng)濟效益上我們供電企業(yè)受到了一定的損失，但是保證了市委市政府的停限目標的完成，促進了____經(jīng)濟發(fā)展方式的轉型；積極做好城市“金廊銀帶”的亮化工作，在報裝接電方面和電價執(zhí)行方面積極提供優(yōu)質服務；在城市電網(wǎng)建設、景觀路改造、城市亮化等工程中，克服了時間緊、變化多、任務重的重重困難，____年按照市政府和市建委下達的“關于老舊小區(qū)路燈改造工程”的要求和部署，在短短半年多時間里，出色地完成了對全市____個老舊小區(qū)的亮化工程，組立____萬多根水泥桿，安裝路燈近____萬盞，投入大量人力物力財力，保質保量地完成了任務。公司獲得了____市政府頒發(fā)的“突出貢獻單位”稱號。三是為____市各項重大活動提供電力保障。特別是在____月____日，____遭遇到百年未遇的罕見特大暴風雪的襲擊，我們在____日晚間市政府召開“迎戰(zhàn)暴風雪”緊急會議后，立即啟動紅色預警應急搶險預案的命令，進入一級戰(zhàn)備狀態(tài)。____月____日當天，全局共有____余名干部職工投入到抗擊風雪保供電的戰(zhàn)役當中，____日-____日，搶修人員增加到____余人，車輛出動____余臺次。從____月____日晚到____日清晨，____個____千伏變電所、____個____千伏變電所的____余名運行值班人員也都始終堅守在工作崗位，嚴格執(zhí)行調度中心指令，進行各項操作，保證負荷的順利送出。至____月____日____點，所有10kv線路包括分支線路故障均已恢復送電，局電力服務熱線“95598”累計受理客戶各類服務請求____人次，累計受理故障報修申請____件，處理完成率達____%，“95598”客戶服務熱線實現(xiàn)搶險救災期間搶修工作零投訴、服務滿意率____%。經(jīng)過____個小時的連續(xù)作戰(zhàn)，至____月____日11時，____電網(wǎng)全部恢復正常供電，取得了抗擊“3.4”特大暴風雪保供電戰(zhàn)役的全面勝利，同時也得到了市委、市政府和社會各界的充分肯定和高度贊譽。在“好運北京，奧林匹克運動會足球測試賽”和黨的“____”召開期間，通過周密部署、嚴格落實工作計劃，保證了整個電網(wǎng)平穩(wěn)可靠供電，圓滿地完成了重要時期保供電的政治任務，公司在____安全保衛(wèi)中被遼寧省公安廳記集體二等功。四是切實減輕農(nóng)民的負擔，全力支持民心工程。投入十幾億的資金，對農(nóng)村電網(wǎng)進行全面改造，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價，僅在____年，就減輕農(nóng)民電費支出____萬元。市農(nóng)電局被評為“遼寧省用戶滿意服務單位”。按照市政府的統(tǒng)一安排，無償完成了街道閱報欄、候車亭照明廣告欄、公廁照明、愛心報刊亭照明等工程建設。三、行風建設優(yōu)質服務已