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精品文檔關(guān)于銷售員工學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文銷售員工學(xué)習(xí)工作總結(jié)1一、第一季度完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年方案300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42°系列產(chǎn)品。3、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳列,并發(fā)動(dòng)和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其到達(dá)利用終端貨架資進(jìn)展品牌宣傳的目的。4、品牌宣傳、推廣為了進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2022年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析^p,使得的每月的要貨方案更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)展匯總分析^p,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、第二季度工作方案盡管在上半年做了大量的.工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,做好各項(xiàng)工作。1、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面〔尤其是白酒營(yíng)銷方面〕的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)程度、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道**市場(chǎng)的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和探索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析^p和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官認(rèn)識(shí)的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。4、與經(jīng)銷商親密配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去開(kāi)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的開(kāi)展。5、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并答復(fù)員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握產(chǎn)品的特點(diǎn),找出產(chǎn)品的賣點(diǎn),與銷售部成員一起為下個(gè)季度銷售創(chuàng)造佳績(jī)而努力。銷售員工學(xué)習(xí)工作總結(jié)2在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃開(kāi)展的熱氣,某人之拼搏的精神。看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從陌生到熟悉,進(jìn)一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)場(chǎng)由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)歷缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷和失誤,防止同一類過(guò)失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的進(jìn)步。隨著工作的深化,現(xiàn)已開(kāi)場(chǎng)接觸銷售部管理的客戶工作,拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)歷。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬某很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和理解,某同志立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過(guò)程中該同志做到慎重認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。今年銷售情況:房子5套。車庫(kù)大概77個(gè)。銷售的不理想。主要自身問(wèn)題。沒(méi)有銷售出一個(gè)好的成績(jī)。在明年會(huì)更加努力,希望能有更好成績(jī)。銷售員工學(xué)習(xí)工作總結(jié)3一、上月小結(jié)業(yè)務(wù):1、夏季品已做好科學(xué)儲(chǔ)貨,兜底商品陸續(xù)引進(jìn)柜組。2、夏二季商品已提煉暢銷,中旬開(kāi)場(chǎng)備貨,備到七月中旬。3、今日神通羽絨服在六月中旬上柜,日銷1件。4、通過(guò)杭州市場(chǎng)考察,各個(gè)柜組均有收獲。管理:1、通過(guò)考試員工對(duì)導(dǎo)購(gòu)流程掌握較好,效勞技能提升較大,特別是連帶商品的推薦做的較好。2、商品知識(shí),售前檢查完成較好。3、十一名晉級(jí)員工已溝通完畢。4、三名主任述職工作完畢。二、本月工作方案業(yè)務(wù):1、加快問(wèn)題庫(kù)存的.解決速度,在做好庫(kù)存優(yōu)化的同時(shí)及時(shí)引進(jìn)新品進(jìn)步銷售。2、對(duì)兜底、特價(jià)商品的引進(jìn)做好把關(guān),跟進(jìn)銷售情況。3、關(guān)注反季羽絨服的銷售趨勢(shì),做好反季羽絨服的操作。4、做好市場(chǎng)考
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