2022年海南省企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師評估考試題庫（名師系列）

《企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個符合題意)

1、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）

A.組織因素

B.個人因素

C.社會因素

D.人際因素【答案】C2、確定勞動定額水平的基本原則不包括（）。

A.定額水平具有相對性

B.定額水平應(yīng)采用就高原則

C.定額水平既先進(jìn)又合理

D.定額水平應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際【答案】B3、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④【答案】B4、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】A5、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評價要素和指標(biāo)基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則【答案】A6、按照勞動法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動合同簽定以后，應(yīng)該在（）由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。

A.5個工作日

B.7日內(nèi)

C.7個工作日

D.10日內(nèi)【答案】D7、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】C8、作為績效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。

A.績效考評面談

B.績效反饋面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談【答案】B9、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)分為三個領(lǐng)域，其中不包括（）。

A.認(rèn)知領(lǐng)域

B.情感領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識領(lǐng)域【答案】D10、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對個體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對比較法【答案】C11、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)【答案】A12、薪酬職能是指薪酬在運(yùn)用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn)，是薪酬管理的核心，不包括（）。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能【答案】D13、(2016年11月)影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件【答案】A14、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時，要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調(diào)查的對象

D.員工滿意度調(diào)查的目的【答案】D15、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)【答案】D16、下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是()

A.對內(nèi)具有競爭力原則

B.對外具有公正性原則

C.對員工具有合理性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】D17、企業(yè)參加招聘會的主要程序不包括（）。

A.招聘會的宣傳工作

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計劃【答案】D18、（）通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪酬和長期薪酬，非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬比例【答案】C19、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度【答案】B20、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對個體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對比較法【答案】C21、對()的準(zhǔn)確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎金津貼

B.工資總額

C.社會保險

D.福利水平【答案】B22、()要求企業(yè)的每位員工都必須按照規(guī)定的時間、地點(diǎn)、方法和程序要求履行自己的勞動義務(wù)。

A.勞動合同管理制度

B.勞動定員定額規(guī)則

C.勞動紀(jì)律

D.時間規(guī)則【答案】C23、社會保險行政部門對受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日【答案】D24、筆試方法主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和（），判斷該應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力【答案】B25、培訓(xùn)效果的評估工具不包括（）。

A.問卷評估法

B.360度評估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法【答案】C26、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率【答案】C27、企業(yè)勞動協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術(shù)間協(xié)作【答案】B28、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】C29、(2015年5月)（）是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】B30、（2016年5月）對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B31、在下列中國傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中，符合現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)要求的是（）。

A.士為知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知榮辱

D.民無信不立【答案】D32、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容【答案】A33、（2016年11月）培訓(xùn)激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)師的激勵

C.對部門及主管的激勵

D.對企業(yè)的激勵【答案】B34、（?）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.勞動定額水平

D.企業(yè)定額水平【答案】C35、設(shè)計（）的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標(biāo)和權(quán)重，并對每個崗位所包含的價值進(jìn)行客觀評價。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標(biāo)

D.崗位薪酬水平【答案】A36、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量【答案】D37、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。

A.赫威斯準(zhǔn)則

B.口頭承諾準(zhǔn)則

C.感情承諾準(zhǔn)則

D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則【答案】A38、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級真題]

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)【答案】A39、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門【答案】B40、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當(dāng)事人【答案】D41、在選擇績效考評方法時，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實(shí)用性

D.成果效用【答案】D42、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實(shí)”體現(xiàn)的是（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對績效管理全面的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對管理制度的評估【答案】D43、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【答案】C44、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于（）

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點(diǎn)【答案】D45、（）可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。

A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性

B.聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新

D.培訓(xùn)時間的開發(fā)與利用【答案】D46、（）通常是指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資【答案】A47、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。

A.科學(xué)化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權(quán)變管理【答案】C48、(2017年11月)（）是通過各個管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略【答案】D49、（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】D50、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5【答案】B51、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時間上是否相對應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性【答案】A52、在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過?()

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式【答案】D53、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與（）。

A.戰(zhàn)術(shù)計劃

B.組織規(guī)劃

C.人員計劃

D.費(fèi)用計劃【答案】A54、調(diào)動員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶不包括（）。

A.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

B.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的能力應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

C.員工在培訓(xùn)中所掌握的技能應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

D.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)的方法應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展【答案】D55、(2016年5月)在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為()類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個【答案】C56、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法，錯誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】A57、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標(biāo)設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計【答案】C58、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效管理系統(tǒng)的考評評估

B.績效管理系統(tǒng)評估

C.績效管理考評效果評估

D.績效管理考核評估【答案】B59、（）是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】B60、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B61、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)【答案】C62、下列各選項(xiàng)屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是（）。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.勞動合同爭議

D.集體爭議【答案】D63、（2015年5月）勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動法律事實(shí)

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系【答案】B64、品質(zhì)主導(dǎo)型考評的特點(diǎn)是（）

A.效度較差

B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定

C.可操作性強(qiáng)

D.重在工作結(jié)果【答案】A65、(2017年11月)崗位評價權(quán)重系數(shù)的類型不包括（）

A.總體加權(quán)

B.要素指標(biāo)加權(quán)

C.局部加權(quán)

D.內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)【答案】D66、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計，不適合采用（）。

A.案例教學(xué)

B.角色扮演

C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)

D.理論研討【答案】D67、在使用關(guān)鍵事件法時,（）。

A.考評者要紀(jì)錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件

B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料

C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)

D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度【答案】A68、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求（）

A.勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動行為

B.勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法

C.標(biāo)準(zhǔn)一致

D.結(jié)構(gòu)完整【答案】A69、下列不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】C70、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進(jìn)行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重【答案】A71、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制【答案】A72、下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故，員工受傷的【答案】C73、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費(fèi)者的購買指數(shù)

B.集團(tuán)采購者指數(shù)

C.消費(fèi)者的購買能力指數(shù)

D.消費(fèi)者物價指數(shù)【答案】D74、（2019年5月）以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是（），學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍【答案】A75、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40【答案】B76、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】D77、內(nèi)部招募的主要方法是（）。

A.熟人推薦法

B.上門法

C.借助中介

D.發(fā)布廣告【答案】A78、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料【答案】B79、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】C80、（）按照統(tǒng)計范圍的不同，可區(qū)分為總產(chǎn)品的實(shí)耗工時和單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時。

A.實(shí)際工時

B.勞動工時

C.勞作工時

D.實(shí)耗工時【答案】D81、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】C82、集體合同、企業(yè)內(nèi)部（）中規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律強(qiáng)制力，但因其依法制定，因而具有約束力，要求勞動關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A.勞動紀(jì)律

B.規(guī)定要求

C.勞動規(guī)則

D.勞動規(guī)范【答案】C83、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法，比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法【答案】D84、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理【答案】D85、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設(shè)計

B.績效管理流程設(shè)計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構(gòu)建【答案】B86、用實(shí)耗工時來衡量勞動定額的方法的缺點(diǎn)是（）。

A.實(shí)耗工時統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行【答案】A87、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。

A.問卷調(diào)查

B.書面測驗(yàn)

C.操作測驗(yàn)

D.課前課后比較【答案】A88、（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進(jìn)行比較，衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法【答案】C89、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.防毒標(biāo)準(zhǔn)

B.事故統(tǒng)計分析標(biāo)準(zhǔn)

C.燃?xì)獍踩珮?biāo)準(zhǔn)

D.防爆安全標(biāo)準(zhǔn)【答案】A90、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標(biāo)

C.績效合同

D.績效計劃【答案】C91、起草培訓(xùn)配套的激勵制度時．應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容不包括（）。

A.獎懲制度的執(zhí)行程序

B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

C.公平競爭的晉升規(guī)定

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】A92、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上【答案】A93、一般來說，()指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。

A.物質(zhì)報酬

B.工資

C.內(nèi)部回報

D.獎勵【答案】C94、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補(bǔ)助

D.崗位津貼【答案】B95、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法【答案】C96、以下（）情形出現(xiàn)時，延長工作時間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災(zāi)害

B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)

C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的【答案】D97、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為()。

A.勞動報酬

B.企業(yè)人工成本

C.企業(yè)利潤

D.勞動所得費(fèi)【答案】B98、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】D99、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】C100、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個符合題意)

101、下列各選項(xiàng)屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是（）。

A.自我評價

B.受教育經(jīng)歷

C.工作經(jīng)歷

D.個人成績

E.個人信息【答案】BCD102、勞動行政法律關(guān)系的主體包括（）。

A.用人單位

B.其他當(dāng)事人

C.勞動行政機(jī)關(guān)

D.勞動者

E.兼有勞動行政職能的其他行政機(jī)關(guān)【答案】ACD103、分析工作績效差距的具體方法（）。

A.行為比較法

B.目標(biāo)比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

E.橫向比較法【答案】BC104、簽訂集體合同的程序包括（）。

A.集體合同的公布

B.確定集體合同的主體

C.協(xié)商集體合同

D.勞動部門審核

E.審核期限和生效【答案】ABC105、以勞動標(biāo)準(zhǔn)文件的表現(xiàn)形式劃分，主要為（）。

A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

E.地方性勞動行政法規(guī)【答案】BCD106、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括（）

A.預(yù)測企業(yè)未來的人事變動

B.找出對培訓(xùn)不利的影響因素

C.考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素

D.調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿意度

E.找出可能對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素【答案】ABCD107、下列關(guān)于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則的描述正確的是（）。

A.任何一級組織只能有一個人負(fù)責(zé)

B.無論對哪一項(xiàng)工作來說，一個下屬人員只應(yīng)接受一個上級主管的命令

C.權(quán)力的運(yùn)用必須受到監(jiān)督

D.下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮

E.上級不能越級指揮下級，應(yīng)維護(hù)下級組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威【答案】ABCD108、參與式培訓(xùn)法使受訓(xùn)者在與培訓(xùn)者的互動中學(xué)習(xí)，具體形式包括（）。

A.案例研究法

B.特別任務(wù)法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.個別指導(dǎo)法

E.模擬訓(xùn)練法【答案】AC109、企業(yè)勞動定員管理的作用是（）。

A.企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)

C.企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)

D.有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)

E.有利于提高企業(yè)的影響力【答案】ABCD110、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則主要包括（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則

D.權(quán)力制衡原則

E.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則【答案】ABCD111、解決勞動爭議，應(yīng)當(dāng)遵循()

A.合法原則

B.公正原則

C.及時處理原則

D.著重調(diào)解原則

E.勞動者一方優(yōu)先原則【答案】ABCD112、滿足安全需要的行為包括（）。

A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅

B.受到許多人的喜歡

C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險

D.免受疾病和殘疾的威脅

E.避免受到傷害或處于危險的環(huán)境【答案】ACD113、（2015年11月）用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)包括（）。

A.制定主體的特定性

B.內(nèi)容具有動態(tài)

C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

D.制定具有科學(xué)性

E.企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物【答案】AC114、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)包括（）。

A.制定主體的特定性

B.屬于勞動關(guān)系的協(xié)議

C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

D.企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

E.是定期的口頭約定，其生效需經(jīng)過特定程序【答案】ACD115、情境模擬測試法比較適合招聘（）。

A.服務(wù)人員

B.銷售人員

C.科研人員

D.管理人員

E.事務(wù)性人員【答案】ABD116、人的心理屬性是人的()等一切心理現(xiàn)象的總和。

A.感覺

B.思維

C.記憶

D.需要

E.知覺【答案】ABCD117、工作崗位評價的信息來源包括（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說明書【答案】ABCD118、戰(zhàn)略控制的方法包括()。

A.全程控制

B.事前控制

C.重點(diǎn)控制

D.事后控制

E.事中控制【答案】BD119、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()

A.自信心

B.領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)

C.內(nèi)驅(qū)力

D.應(yīng)變能力

E.創(chuàng)造性【答案】ABCD120、職能制結(jié)構(gòu)的不足包括（）。

A.不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧

C.機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)

D.過分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專業(yè)分工，不利于培養(yǎng)全面型的管理人才

E.考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益【答案】ABCD121、與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法有（）。

A.集體決策法

B.等價變換

C.角色扮演法

D.悟性訓(xùn)練

E.個人指導(dǎo)法【答案】ACD122、(2016年11月)崗位勞動責(zé)任主要包括（）。

A.質(zhì)量責(zé)任

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.看管責(zé)任

D.安全責(zé)任

E.消耗責(zé)任【答案】ABCD123、群體決策的缺點(diǎn)包括()

A.對決策結(jié)果的責(zé)任不清

B.無法增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更多的時間

D.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向

E.從眾心理會妨礙不同意見的表達(dá)【答案】ACD124、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要成立作業(yè)組的情形包括（）。

A.生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成

B.看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備

C.工人的工作彼此密切相關(guān)

D.為了便于加強(qiáng)管理和交流

E.需要明確分工協(xié)作的關(guān)系【答案】ABCD125、為確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計的有效落實(shí)，企業(yè)應(yīng)做到()。

A.建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程

B.建立企業(yè)培訓(xùn)檔案

C.建立培訓(xùn)獎懲制度和激勵保障體系

D.建立培訓(xùn)時間保證制度

E.營造良好的培訓(xùn)文化【答案】ABCD126、考評者是保證績效管理有效運(yùn)行的主體，考評者應(yīng)具備的條件包括()

A.堅持原則，大公無私

B.有主見，善于獨(dú)立思考

C.有事業(yè)心和責(zé)任感，作風(fēng)正派，辦事公道

D.具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉被考評的對象

E.具有本專業(yè)較高學(xué)歷和良好的能力素質(zhì)【答案】ABCD127、人力資源管理費(fèi)用包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.工資費(fèi)用

D.福利費(fèi)用

E.勞動爭議處理費(fèi)用【答案】AB128、集體合同的特征包括()

A.合法性

B.主體平等性

C.意思表示一致性

D.法律約束性

E.定期的書面合同【答案】ABCD129、與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法有（）。

A.集體決策法

B.等價變換

C.角色扮演法

D.悟性訓(xùn)練

E.個人指導(dǎo)法【答案】ACD130、筆試不能全面考察應(yīng)聘者的()

A.工作態(tài)度

B.品德修養(yǎng)

C.管理能力

D.操作能力

E.文字表達(dá)能力【答案】ABCD131、下列關(guān)于培訓(xùn)的目標(biāo)說法正確的有()

A.培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題

B.對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語無法量化

C.將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化

D.在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)方式來決定

E.培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者【答案】AC132、以下關(guān)于事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)的說法正確的是（）。

A.權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)

B.能自主處理各種日常工作，有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感

C.可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化

D.各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤

E.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施【答案】ABCD133、(2016年11月)以下不屬于四班輪休制的有（）。

A.四六工作制

B.四三制

C.四班交叉制

D.四八交叉制

E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制【答案】ACD134、培訓(xùn)后管理效率評估的作用包括()

A.是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式

B.可作出很好的總結(jié)，以提高培訓(xùn)效率

C.能夠與之前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ?/p>

D.與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ?/p>

E.發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變【答案】ABCD135、用人單位按法律規(guī)定可以代扣勞動者工資的情形包括（）。

A.代扣代繳的個人所得稅

B.代扣代繳勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會保險費(fèi)用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費(fèi)用

E.用人單位按規(guī)定代扣住房公積金【答案】ABCD136、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合，這些單項(xiàng)薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎勵制度

C.福利制度

D.分配制度

E.懲罰制度【答案】ABC137、人力資本的特征包括（）。

A.人力資本具有創(chuàng)造性

B.人力資本具有時效性

C.人力資本具有累積性

D.人力資本具有收益性

E.人力資本具有個體差異性【答案】ABCD138、工作經(jīng)歷包括（）等。

A.實(shí)習(xí)單位

B.工作單位

C.工作內(nèi)容

D.工作起止時間

E.參與項(xiàng)目名稱【答案】BCD139、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括（）。

A.合理化建議

B.職工大會

C.平等協(xié)商制度

D.質(zhì)量小組

E.職工代表大會制度【答案】BC140、培訓(xùn)課程設(shè)計包括安排課程內(nèi)容，（），預(yù)設(shè)分組計劃，分配培訓(xùn)課時。

A.確定培訓(xùn)模式

B.組織課程執(zhí)行者

C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

D.選擇課程策略

E.編制出課程評價方案【答案】ABCD141、勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括（）。

A.照明與色彩

B.噪聲

C.溫度

D.濕度

E.綠化【答案】ABCD142、(2016年5月)能力測試包括()。

A.特殊職業(yè)能力測試

B.普通能力傾向測試

C.心理運(yùn)動機(jī)能測試

D.學(xué)習(xí)能力綜合測試

E.創(chuàng)新與創(chuàng)造力測試【答案】ABC143、核定用人數(shù)量時，按比例定員適用于（）的定員。

A.食堂工作人員

B.衛(wèi)生保健人員

C.工程技術(shù)人員

D.托幼工作人員

E.政治思想工作人員【答案】ABD144、培訓(xùn)內(nèi)部資源主要包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)人員

B.具備特殊技能的員工

C.組織的領(lǐng)導(dǎo)

D.具備特殊知識的員工

E.公開研討會【答案】BCD145、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加

B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)象

C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利

D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益

E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高【答案】BD146、下列屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的有()。

A.制定績效具體目標(biāo)，按目標(biāo)的達(dá)成情況評價績效

B.通過工作分析得出關(guān)鍵事件，再對被考評者進(jìn)行評估

C.采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素進(jìn)行考評

D.先制定績效標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)逐一評估，再按重要性權(quán)重匯總分?jǐn)?shù)

E.被考評者把自己的成績定下來，經(jīng)主管驗(yàn)證后請專家評估【答案】AC147、崗位評價是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從整個評價系統(tǒng)來看，由（）等若干個系統(tǒng)構(gòu)成。

A.評價指標(biāo)

B.評價標(biāo)準(zhǔn)

C.評價技術(shù)方法

D.數(shù)據(jù)處理

E.評價要求【答案】ABCD148、下列關(guān)于培訓(xùn)的目標(biāo)說法正確的有()

A.培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題

B.對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語無法量化

C.將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化

D.在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)方式來決定

E.培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者【答案】AC149、提出工傷認(rèn)定申請需提交的材料包括()。

A.工傷認(rèn)定申請表

B.勞動保障行政部門的證明材料

C.醫(yī)療診斷證明

D.與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實(shí)勞動關(guān)系)的證明材料

E.工傷保險繳納證明材料-【答案】ACD150、以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()。[2012年5月三級真題]

A.能夠使企業(yè)提高年度績效

B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)

C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提【答案】BD151、關(guān)于成績記錄法的描述，正確的有（）。

A.成績記錄法比較適合于從事科研、教學(xué)工作的人

B.適合大學(xué)教師、專家等考評

C.本方法需要從外部請來專家參與評估

D.人力、物力耗費(fèi)較高，時間耗費(fèi)較長

E.屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法【答案】ABCD152、內(nèi)部培訓(xùn)資源包括（）

A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品

B.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

C.有針對性地開展培訓(xùn)工作

D.經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源

E.成立員工互助學(xué)習(xí)小組【答案】ABD153、屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有（）。

A.收益形成單一化

B.投資的動態(tài)性

C.誰投資，誰收益

D.投資的連續(xù)性

E.收益形式多樣化【答案】BD154、企業(yè)人力資源配置是指對人力資源的（）。

A.具體安排

B.使用

C.調(diào)整

D.調(diào)動

E.換崗【答案】ABC155、行為模仿法的操作步驟包括（）。

A.學(xué)習(xí)理論知識

B.建立示范模型

C.角色扮演與體驗(yàn)

D.社會行為強(qiáng)化

E.培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用【答案】BCD156、核定用人數(shù)量時，按比例定員適用于（）的定員。

A.食堂工作人員

B.衛(wèi)生保健人員

C.輔助生產(chǎn)員工

D.托幼工作人員

E.政治思想工作人員【答案】ABCD157、下列關(guān)于負(fù)向激勵策略作用的說法正確的有()

A.對工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵”

B.對組織中其他的員工起到警示和告誡的作用

C.有利于健全和完善企業(yè)競爭、激勵與約束機(jī)制

D.可以起到“懲一儆百”的作用

E.必然會使員工的工作滿意度急劇下降【答案】ABCD158、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（）

A.崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位員工規(guī)范

C.時間定額標(biāo)準(zhǔn)

D.雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

E.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)【答案】CD159、簡歷的客觀內(nèi)容主要分為（）方面。

A.受教育經(jīng)歷

B.個人信息

C.工作經(jīng)歷

D.個人表現(xiàn)

E.個人成績【答案】ABC160、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動標(biāo)準(zhǔn)適用的層次劃分的是（）。

A.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)【答案】D161、企業(yè)制定低成本戰(zhàn)略的原則包括（）。

A.領(lǐng)先原則

B.性價比優(yōu)化原則

C.持久原則

D.總成本最低原則

E.全過程低成本原則【答案】ACD162、提出工傷認(rèn)定申請需提交的材料包括()。

A.工傷認(rèn)定申請表

B.勞動保障行政部門的證明材料

C.醫(yī)療診斷證明

D.與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實(shí)勞動關(guān)系)的證明材料

E.工傷保險繳納證明材料-【答案】ACD163、面試問題通常用來（）。

A.了解應(yīng)聘者的求職動機(jī)

B.了解應(yīng)聘者對應(yīng)聘崗位的認(rèn)知程度及其態(tài)度

C.了解應(yīng)聘者的管理風(fēng)格及行為傾向

D.了解應(yīng)聘者在困境中是否能夠冷靜地處理問題

E.了解應(yīng)聘者現(xiàn)場解決棘手問題的經(jīng)驗(yàn)及處理沖突的能力【答案】ABCD164、制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容，包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃

B.各類人員應(yīng)具備的素質(zhì)

C.應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素

D.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施

E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】CD165、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.培訓(xùn)過程中為企業(yè)解決了實(shí)際問題，大大提高了培訓(xùn)的收益

B.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難

C.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)

D.小組討論有利于加深學(xué)員對問題理解的程度

E.集中了集體的智慧，達(dá)到了相互啟發(fā)的目的【答案】ABCD166、培訓(xùn)目標(biāo)包括（）。

A.考題的難易程度和要求應(yīng)充分反應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)

B.考題切忌偏離培訓(xùn)計劃

C.保證測評與培訓(xùn)主題和被培訓(xùn)者的水平相符

D.考題的難易程度應(yīng)符合員工的思維

E.真實(shí)而客觀地反映出培訓(xùn)的效果【答案】ABC167、（）都應(yīng)實(shí)行最低工資制度。

A.國家機(jī)關(guān)

B.我國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織

C.社會團(tuán)體

D.事業(yè)組織

E.與國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)隊(duì)、事業(yè)組織建立勞動合同關(guān)系的勞動者【答案】ABCD168、面試前的準(zhǔn)備工作包括（）。

A.選擇面試考官

B.進(jìn)行面試費(fèi)用預(yù)算

C.科學(xué)設(shè)計面試問題

D.選擇合適的面試類型

E.確定面試的時間和地點(diǎn)【答案】CD169、單項(xiàng)薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎勵制度

C.福利制度

D.津貼制度

E.保險金制度【答案】ABCD170、下列關(guān)于溝通環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應(yīng)該確定一個專門的時間

B.溝通時最好不要被他人打擾

C.溝通的氛圍盡可能寬松

D.溝通的氛圍盡可能嚴(yán)肅

E.可以隨時進(jìn)行溝通【答案】D171、行為觀察法要求考評者根據(jù)被考評者某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)多少對其進(jìn)行評定，其考評標(biāo)準(zhǔn)中所使用的描述詞語有（）

A.從不

B.偶爾

C.有時

D.隨時

E.總是【答案】ABC172、編制勞動定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守的原則包括()

A.內(nèi)容要具體

B.依據(jù)要科學(xué)

C.計算要統(tǒng)一

D.形式要簡化

E.方法要先進(jìn)【答案】BCD173、群體和組織層面的績效薪資包括()等。

A.收益共享

B.獎金共享

C.利潤共享

D.加薪共享

E.員工持股【答案】AC174、泰勒模式的評價步驟包括（）。

A.確定教育方案的目標(biāo)

B.設(shè)計取得記錄的途徑

C.確定應(yīng)用目標(biāo)的情景

D.確定應(yīng)用目標(biāo)情景的途徑

E.根據(jù)行為和內(nèi)容對每個目標(biāo)加以定義【答案】ABCD175、下列屬于崗位評價五要素的有（）。

A.崗位責(zé)任

B.工作強(qiáng)度

C.工作態(tài)度

D.工作心理

E.工作環(huán)境【答案】ABD176、(2016年11月)在培訓(xùn)活動的設(shè)計中，可以采用小組活動的方式，具體包括（）。

A.案例分析

B.商業(yè)游戲

C.角色扮演

D.行為示范

E.敏感訓(xùn)練【答案】ABCD177、校園招聘應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.對學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備

B.注重對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)

C.了解大學(xué)生的就業(yè)政策與規(guī)定

D.注意腳踏幾只船的現(xiàn)象

E.企業(yè)應(yīng)盡快地與學(xué)生簽署協(xié)議【答案】ABCD178、（2015年5月）企業(yè)人工成本包括（）

A.勞動報酬總額

B.福利費(fèi)用

C.社會保險費(fèi)用

D.教育經(jīng)費(fèi)

E.人員招聘費(fèi)用【答案】ABCD179、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由（）組成。

A.勞動者代表

B.行政機(jī)構(gòu)代表

C.工會代表

D.企業(yè)代表

E.法律顧問【答案】ACD180、為了解決夜班疲勞、員工生理心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題，一般可采用()辦法。

A.加餐

B.適當(dāng)組織員工交叉上班

C.適當(dāng)增加夜班前后的休息時間

D.縮短上夜班的次數(shù)

E.平衡各個輪班人員的配備【答案】CD181、(2018年5月)員工配置的基本方法包括（）。

A.以人為標(biāo)準(zhǔn)

B.以知識為標(biāo)準(zhǔn)

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

E.以技能為標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACD182、分類法具體步驟包