加油員操作規(guī)程

加油員操作規(guī)程加油員操作規(guī)程加油員操作規(guī)程加油員操作規(guī)程編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話(huà)：傳真:郵編:加油站操作規(guī)程一、加油操作規(guī)程l、加油機(jī)操作人員，必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗。2、加油機(jī)操作人員進(jìn)入操作現(xiàn)場(chǎng)，必須穿防靜電工作服，不得穿化纖、毛料服裝和使用該類(lèi)物質(zhì)的墩布，不得穿底部帶有鐵釘?shù)男?、加油機(jī)起動(dòng)計(jì)數(shù)器加零過(guò)程中，不得打開(kāi)油槍開(kāi)關(guān)。4、加油理要做到精心操作，油槍要牢固地插入油箱的注油口，防化油的滲漏、濺灑。5、加油員必須親白操作加油機(jī)，不得折彎加油軟管，不得將軟管拉到極限位置。6、加油過(guò)程中隨時(shí)注意加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止加油，排除故障后方可繼續(xù)操作。7、加油機(jī)不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，不得有跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。8、發(fā)現(xiàn)或發(fā)生危及加油站安全的情況，應(yīng)立即停止加油。9、雷擊天氣應(yīng)停止加油。10、停止作業(yè)應(yīng)關(guān)閉加油機(jī)，切斷電源。11、操作規(guī)程(1)準(zhǔn)備：a.當(dāng)年輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入加油位置。b.車(chē)輛挺穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋打開(kāi)，帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)。c.您好！請(qǐng)問(wèn)加什么油加多少升同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。（2）加油定量加油：a．根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。b．根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入年輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)加油槍進(jìn)行加油。c．加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)最無(wú)誤后，方可收回油槍。d．把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。非定量加油：e．根據(jù)加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。f．把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。(3)結(jié)算a．收取現(xiàn)金、加油票時(shí)，加油員必須當(dāng)面唱票，并注意分辨真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假票立即沒(méi)收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)告站（班）長(zhǎng)處理。b.收取現(xiàn)金、加油票時(shí)必須按時(shí)找零。c.收取定點(diǎn)加油記帳卡（單）。(4)清理a．當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語(yǔ)，及時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛離開(kāi)加油島。b．當(dāng)繼續(xù)有車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)，按上述程序進(jìn)行加油操作。c．當(dāng)暫時(shí)無(wú)車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記帳卡(單)，及時(shí)上繳收銀臺(tái)。做好加油機(jī)及加油島區(qū)域衛(wèi)生。二、計(jì)最操作規(guī)程(1)儲(chǔ)油罐液化高度測(cè)量（人工測(cè)量）a．停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)停機(jī)時(shí)累記泵碼數(shù)。b．卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。c．將量油尺尺袋用棉紗擦凈。d．從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。e．當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)（約20cm）應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。f．手感尺鉈觸底，就迅速將八乖卣向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。g．卷尺提起后，應(yīng)迅速觀察油面浸濕線(xiàn)高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。h.測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取小的讀數(shù)，超過(guò)時(shí)應(yīng)重測(cè)。i．每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記量表中。(2)油罐車(chē)液面高度測(cè)暈（人工測(cè)量）a．用于人工計(jì)量的停車(chē)場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡不大于度。b．油面平穩(wěn)后再進(jìn)行計(jì)量。c．具體計(jì)量程序同儲(chǔ)油缺罐液面高度測(cè)量。(3)儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量a．水的高度不超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。b．測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。c．從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。d．尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜止3~5s后提尺。e．卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。f．遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測(cè)量。g．水高超過(guò)50mm，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理。h．每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。(4)油品溫度測(cè)量a．溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。b．測(cè)量時(shí)將溫度汁裝入保溫盒。c．將等溫度計(jì)置于油面高度的1／2處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)不少于5min。d．提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油點(diǎn)劍讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)IOs；讀數(shù)時(shí)應(yīng)使溫度汁垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線(xiàn)應(yīng)垂直于溫度汁，先讀大數(shù)。e．使用分度值為攝示度的溫度汁，應(yīng)估讀釗攝氏度；使用分度值為1攝氏度的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到攝氏度。f．每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。(5)油品密度測(cè)量（密度計(jì)法）a．從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量簡(jiǎn)應(yīng)放在沒(méi)有氣流的地力，并保持平穩(wěn)。b．將干燥的密度記小心放入攪拌均勻的量筒風(fēng)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值。c．待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面上緣成同一水平線(xiàn)，并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至cm3d．測(cè)量油樣的溫度。e．測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具。f．每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。三、卸油操作規(guī)程(1)準(zhǔn)備a．送油罐車(chē)進(jìn)站后，卸油員立即檢查油罐車(chē)安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車(chē)至計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)。b．連接靜電接地線(xiàn)，按規(guī)定備好消防器材，將罐靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。(2)驗(yàn)收a．卸油員會(huì)同駛員核對(duì)罐車(chē)油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車(chē)鉛封是否完好。b．卸油員登上罐車(chē)用玻璃試箭抽樣進(jìn)行外觀（顏色、氣味等）檢查，如油品質(zhì)革有異常，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，拒絕接卸。c．測(cè)量油高、水高，汁算油品數(shù)暈。超過(guò)定額損耗，但在規(guī)定的%互不找補(bǔ)幅度內(nèi)，可直接接卸；超過(guò)定額損耗，又超過(guò)互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。d．逐項(xiàng)填寫(xiě)進(jìn)站油品核對(duì)單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。(3)卸油a．核對(duì)卸油罐與罐車(chē)所裝品種是否相符。b．通過(guò)液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。c．按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。d．檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。e．司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥，卸油員集中監(jiān)視、觀察卸油管線(xiàn)、相關(guān)閥門(mén)、過(guò)濾器等沒(méi)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí)，罐車(chē)司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。c．當(dāng)加油員提供加油金額時(shí)，須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開(kāi)據(jù)發(fā)票。d．開(kāi)據(jù)發(fā)票應(yīng)項(xiàng)目齊全，無(wú)涂改現(xiàn)象。d．將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。（4）結(jié)賬a．匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開(kāi)票總額相核對(duì)。b．匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡（單）等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對(duì)。c．匯總核對(duì)煤油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品的銷(xiāo)售數(shù)量金額。d．依據(jù)開(kāi)票及實(shí)際銷(xiāo)售各類(lèi)成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷(xiāo)售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。記賬規(guī)程（1）進(jìn)貨記賬散裝油品a．依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。b．依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫(xiě)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。c．依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記賬。整裝油品及其他商品a．依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。b．依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫(xiě)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。c．依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記賬。(2)銷(xiāo)售記賬散裝油品a．依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷(xiāo)售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)帳、油品保管賬、已售未提帳.b．依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷(xiāo)售量、登記收發(fā)明細(xì)帳、分罐保管帳、已售未提帳。整裝油品a．依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表整裝油品的銷(xiāo)售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)賬、庫(kù)存分類(lèi)保管賬。b．依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表中其他商品的銷(xiāo)售量，登記其他商品明細(xì)帳。六、加油機(jī)安全操作規(guī)程1、加油員在使用加油機(jī)前，應(yīng)檢查加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常及有無(wú)滲漏油品現(xiàn)象，并要保持加油機(jī)的整潔。2、無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)發(fā)放合格證的加油機(jī)，或計(jì)量器無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)鉛封，或鉛封不完整的加油機(jī)，不得給用戶(hù)加油。3、加油員在啟動(dòng)加油機(jī)前，汽車(chē)必須滅火并打開(kāi)郵箱蓋后方可啟動(dòng)加油機(jī)。4.加油機(jī)計(jì)數(shù)器回零后方可加油，加油中油槍不得交給顧客，由顧客自行加油。5、加油過(guò)程中，應(yīng)注意加油機(jī)的上作狀況，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)停機(jī)檢查，清除故障后，方可繼續(xù)使用。6、加油員加油時(shí)要精神集中，嚴(yán)防油品灑冒。7、操作加油機(jī)時(shí)要注意油槍輕拿輕放，加油膠管不得拆扭，或強(qiáng)行拉長(zhǎng)，不得用油槍支撐身體，防止損壞設(shè)備。8、加油作業(yè)中，如遇有雨、雷電時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止作業(yè)。七