如何寫一份高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

如何寫一份高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書如何寫一份高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書如何寫一份高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書xxx公司如何寫一份高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度一、什么是運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書，從運(yùn)營(yíng)計(jì)劃而來(lái)，不但要把產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)需求描述清楚，而且需要制定運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，在制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)確定運(yùn)營(yíng)點(diǎn)，最后做出相關(guān)計(jì)劃的文檔。文檔的內(nèi)容，就是將自己的工作，細(xì)化、落地后，給出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，以及落實(shí)到各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作中的執(zhí)行策略，等等。二、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書的框架根據(jù)不同的目的和不同的階段，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書應(yīng)該有不同的內(nèi)容，基本的大體框架如下：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書1、產(chǎn)品描述簡(jiǎn)單描述要助手運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品是什么做什么為什么做解決誰(shuí)的需求什么需求優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)2、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)愿景，為誰(shuí)做運(yùn)營(yíng)，目標(biāo)是什么短期目標(biāo)現(xiàn)在處于什么階段，要達(dá)到什么目標(biāo)3、工作范圍運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書的范圍是什么整體功能模塊用戶管理等等。。。誰(shuí)來(lái)做這些事，組織結(jié)構(gòu)如何確立4、運(yùn)營(yíng)資源目前有哪些資源還需要哪些資源從哪獲取資源用什么方式獲取資源5、運(yùn)營(yíng)策略分階段，才用什么運(yùn)營(yíng)策略來(lái)明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，確認(rèn)資源和范圍開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作包含哪些模塊，優(yōu)先級(jí)是什么6、系統(tǒng)支撐要實(shí)施運(yùn)營(yíng)策略，需要哪些工具或系統(tǒng)需求是什么，如何做，需求的優(yōu)先等級(jí)7、運(yùn)營(yíng)效果分階段目標(biāo)及判定達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)最近的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，要做到什么樣的效果8、預(yù)算需要多少錢來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)錢花在哪里如何花三、寫運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書的目的在產(chǎn)品初創(chuàng)期，可能要解決的是大的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的方向問(wèn)題，以及配合目標(biāo)及戰(zhàn)略方向，所需要進(jìn)行的系統(tǒng)準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備以及商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)階段討論。在產(chǎn)品的發(fā)展期，可能解決的是一個(gè)較短時(shí)間內(nèi)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)定位和所需要進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備，同時(shí)需要去回顧之前的商業(yè)模式以及驗(yàn)證結(jié)果，后續(xù)建議如何調(diào)整。在產(chǎn)品成熟期，可能是去分解各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)和預(yù)案，安排競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略的研究和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的管理。在產(chǎn)品衰退期，可能是要制定運(yùn)營(yíng)退出步驟、時(shí)間點(diǎn)和后續(xù)的安置工作。四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書是寫給誰(shuí)看的老板還是投資人還是自己是要完成任務(wù)還是梳理自己的思路對(duì)象不同，寫法會(huì)不一樣，內(nèi)容也會(huì)有差異。五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書的內(nèi)容配合不同時(shí)期的不同目的，計(jì)劃書的內(nèi)容側(cè)重會(huì)略有不同，針對(duì)不同的時(shí)期，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書需要討論的事項(xiàng)是不一樣的，雖然框架不變，但內(nèi)容的篇幅會(huì)不一樣，準(zhǔn)備的節(jié)奏也不一樣。初創(chuàng)期和發(fā)展期需要很快的調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，這時(shí)，速度是最重要的，因此，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書更新的頻率會(huì)很頻繁，但不一定完全通過(guò)改動(dòng)計(jì)劃書的方式去確認(rèn)。成熟期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書，一般在年初確定，然后按照季度調(diào)整，由于會(huì)涉及更多產(chǎn)品、市場(chǎng)方面的工作，需要頻繁的更新與保持各條線的反復(fù)確認(rèn)與溝通。六、寫運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書的注意事項(xiàng)在互聯(lián)網(wǎng)公司，計(jì)劃往往趕不上變化，因此，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書需要注意以下事項(xiàng)：1、保持高度靈活運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書永遠(yuǎn)是滯后的，當(dāng)實(shí)際情況與計(jì)劃有出入時(shí)，要確認(rèn)計(jì)劃書的內(nèi)容是否可以變更，這里就涉及到做計(jì)劃時(shí)的依據(jù)，如果是因?yàn)榭紤]不周或是市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致的，那么就應(yīng)該靈活調(diào)整計(jì)劃書的內(nèi)容，并與相關(guān)責(zé)任人確認(rèn)。2、計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃定了，是要執(zhí)行的。說(shuō)一套做一套的計(jì)劃書是用來(lái)忽悠老板或者投資人的。3、計(jì)劃要能夠落地運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書是為了能夠理清邏輯、整合資源、梳理思路，不要去做無(wú)法實(shí)現(xiàn)