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精品文檔關(guān)于優(yōu)選銷售主管工作總結(jié)范文5篇關(guān)于優(yōu)選銷售主管工作總結(jié)范文1今天讓我感受到做銷售真的是需要許多的技巧,不管是在技巧方法或是語言組織方面對于銷售人員都是相當(dāng)重要的,在與同事的交流中我感受到銷售本質(zhì)就是賣東西,用我自己最經(jīng)典的話來說就是:"讓別人把自己的錢從腰包里很樂意且心甘情愿的給自己!"其實就是這個過程,而且是這個世界上最難做的事業(yè),而假如你連這個最難的事業(yè)都做了,我想你應(yīng)該快樂。因為當(dāng)你在銷售職位中成長一段時間后你回頭看自己這段時間前的自己,我想你會有意想不到的發(fā)現(xiàn)。因為銷售職業(yè)是相當(dāng)鍛煉你的職業(yè),不管是在口才上,還是人際交往,社會交際,溝通技巧上,所以做銷售是要承受很大的工作壓力的。銷售主管培訓(xùn)心得體會:因為每天都要面臨不同的客戶,不同的人群,感受不同人的白眼與臉色,但說到這里我想就是人際溝通方面的學(xué)問了,假如人際交往與溝通你很有技巧的話我想你在人際方面就是專家了,嘿嘿……曾經(jīng)有人給我說過,其實做銷售就如同做人一樣,要真誠,要大度,要寬容,集人類所有優(yōu)點于一身才會做的好,也許吧,但我想我總有一天我會明白這句話的真正內(nèi)涵!通過銷售主管培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了銷售主管應(yīng)該具備的8個要點:第一、營銷與銷售的差異,銷售主管應(yīng)具備的才能以及角色認知?!踩绾螐囊粋€業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管,專業(yè)技能、人文技能的重要性〕第二、什么是銷售管理,銷售目的和方案管理。包括:目的制定、目的執(zhí)行、目的跟蹤、目的修正、成果評價與獎懲。〔目的制定SMERT原那么、目的分解、目的確定、目的分配。銷售方案5W2H內(nèi)容。以及銷售方案管理其核心內(nèi)容?!车谌?、如何構(gòu)建銷售組織。銷售組織的功能和原那么。第四、銷售部門的主要職責(zé)。包括:實現(xiàn)既定目的、分銷、產(chǎn)品陳列與展示、顧客拜訪、銷售人員的招募與培訓(xùn)、銷售業(yè)績評估、銷售會議與銷售溝通、信譽控制、貨款回收、顧客效勞與顧客關(guān)心。第五、銷售過程管理。目的實現(xiàn)的關(guān)鍵在于—銷售目的的分解和過程追蹤與控制、時間的控制、銷售人員活動的控制。第六、績效考核方法評估。包括:考核的目的、不進展考核的害處、考核的原那么、考核的方法、員工考核不良原因分析^p?!部冃Э己说哪康氖菫榱寺鋵嵠髽I(yè)的戰(zhàn)略目的、促進組織和個人才能提升、績效改善、為利益分配和培訓(xùn)培養(yǎng)提供根據(jù)。不進展績效管理睬造成團隊沒有明確目的、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性、發(fā)揮不了每個業(yè)務(wù)員的積極性,不易開展鼓勵措施,發(fā)揮極大的潛能??冃У目己藰?biāo)準(zhǔn)與原那么、和公平公正的考核結(jié)果。〕第七、參謀式銷售技術(shù)—SPIN銷售形式的實戰(zhàn)演練。第八、銷售會談實戰(zhàn)技術(shù)以及會談人員禮儀。關(guān)于優(yōu)選銷售主管工作總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓(xùn)完畢了,給我留下的是無窮的回味和深化的體會。這次的實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而開展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生,開展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn),如今的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的`好點子,可以翻開我們另一個通往成功的大門。這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新穎事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不安康的早餐,還有一點就是如今的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。做籌劃書之前,我們方案好了實訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)方案,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析^p了這次營銷的環(huán)境,只有先分析^p好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析^p營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析^p完,我們也對這次確定的市場有了進一步的理解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計,接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進展問卷分析^p。問卷設(shè)計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改進我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目的市場并對其進展細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析^p,每一個分析^p都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進展“4PS”分析^p時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個籌劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進展預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析^p等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進展了一個預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些缺乏的地方。這次的實訓(xùn),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷才能。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了根底。這次的理論經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)歷,可以讓我們更好地面對將來。關(guān)于優(yōu)選銷售主管工作總結(jié)范文3一、銷售部辦公室的日常工作:作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料〔剛剛開通〕、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來根本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來宏大的損失,在搜集用戶資料時也比擬簡單〔包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件〕。在簽署銀行按揭合同時,如今還比擬陌生,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成局部,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一局部。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!〔我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法?!橙?、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時理解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。四、今后努力的方向:20xx年我愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然獲得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!關(guān)于優(yōu)選銷售主管工作總結(jié)范文4為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的珍貴知識。雖然上課期間從教師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓(xùn)課程開拓視野,進步營銷才能。開天辟地的第一節(jié)課時,唐教師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題工程。我們的第一個專題工程內(nèi)容是行業(yè)市場分析^p,在進展分析^p時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析^p等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析^p成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的才能。轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會降臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析^p也各不一樣,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,非常精彩;臺下同學(xué)認真汲取經(jīng)歷并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學(xué)們可以輕車熟路的完成以后的專題工程。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務(wù)量比擬大,小組成員都可以服從組長的分工,認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。接下來的工程是SWOT分析^p,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)優(yōu)勢營銷環(huán)境進展統(tǒng)籌分析^p,在我們女鞋行業(yè)的根底上,我們選擇了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進展了SWOT分析^p,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個工程是市場調(diào)研,這次的工程要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過教師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認識實在淺薄。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細分析^p確定,且對于問題的排序、形式都是非常有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五工程是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關(guān)于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進展調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說,由于目的市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最后的工程是進展綜合分析^p,一個行業(yè)、一個品牌都需要進展全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。此次實訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,理論時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的才能,說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。關(guān)于優(yōu)選銷售主管工作總結(jié)范文5轉(zhuǎn)眼間,2022年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ陝×业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2022年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目的。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(方案是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,O

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