銀行工作失誤的檢討書范文

—銀行工作失誤的檢討書范文銀行工作失誤的檢討書范文在學(xué)習(xí)、工作或生活中顯現(xiàn)了問題或過錯后，為了防止再犯，我們經(jīng)常被要求寫檢討書，以對顯現(xiàn)的過錯進行反省，請留意寫檢討書的心態(tài)要端正。相信許多好友都對寫檢討書感到非?？鄲腊桑韵率羌?xì)心整理的銀行工作失誤的檢討書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜愛。銀行工作失誤的檢討書范文1檢討書網(wǎng)發(fā)布銀行工作失誤的檢討書范文，更多銀行工作失誤的檢討書范文相關(guān)信息請訪問檢討書網(wǎng)檢討書頻道?！緦?dǎo)語】檢討書是一種常用的日常應(yīng)用文，是犯了錯誤的個人或領(lǐng)導(dǎo)向當(dāng)事人或組織寫出的檢討錯誤、并保證絕不再犯的書信。檢討書的格式分為標(biāo)題、稱謂、正文和落款，內(nèi)容包括出錯問題、產(chǎn)生原因、改正措施或今后的計劃。下面是檢討書網(wǎng)整理的銀行工作失誤的檢討書范文，歡迎閱讀與借鑒。尊敬的XXX：2XXX年X月XX日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶XX女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信譽污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對客戶而言，信譽污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深入反省本身的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是本身工作時的疏忽大意造成的，這是令人不行諒解的。幾天里我深入反思，認(rèn)識到本身所犯失誤的嚴(yán)峻性。我肯定要在以后的工作中改進，改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的看法問題，詳情確定成敗，工作時肯定要細(xì)心，不能無視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，肯定要知曉本身在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷訓(xùn)練本身的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要轉(zhuǎn)變本身的認(rèn)識，從一個銀行職員的角度動身去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時分代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從詳情把服務(wù)做到。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真實的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正自新的時機，在今后的日子里，我肯定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時辰堅持高度警惕性，時時辰刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的進展奉獻本身全部的光和熱。檢討人：檢討書網(wǎng)20XX年XX月XX日銀行工作失誤的檢討書范文2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：20XX年XX月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順當(dāng)，錢款清晰。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊急有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等候時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以看法不夠柔軟，語氣有點僵硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐煩，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外氣憤兼夾粗話，最終憤然投訴。以上大事之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。一、不管業(yè)務(wù)多么的繁忙，不管手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。第二，從今次錯誤當(dāng)中深入吸取教訓(xùn)，時時牢記在心，自己反思錯誤詳情，最大程度上防止今后發(fā)生同類錯誤。二、客戶是多種多樣的，素養(yǎng)有上下。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。三、要堅韌不拔的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不主動。一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次絢爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達服務(wù)無止境，更上一層樓。檢討人：日期：銀行工作失誤的檢討書范文3尊敬的經(jīng)理：您好！XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順當(dāng)，錢款清晰。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊急有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等候時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交—班時間緊，錢款較瑣碎，所以看法不夠柔軟，語氣有點僵硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐煩，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外氣憤兼夾粗話，最終憤然投訴。就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的看法不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)€人工作嚴(yán)格要求，未能夠切實的履行個人職責(zé)義務(wù)。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到傷心的錯誤。此次錯誤的顯現(xiàn)，充足的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴(yán)峻的缺乏，在工作操守方面存有嚴(yán)峻的懈怠與疏忽。本人主觀缺乏充足的認(rèn)識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在進展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷進展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。首先本人作為一名單位柜員，我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順當(dāng)進行均是要建立于嚴(yán)格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和標(biāo)準(zhǔn)管理導(dǎo)致了肯定程度的不良影響。以上大事之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。一：不管業(yè)務(wù)多么的繁忙，不管手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。二：客戶是多種多樣的，素養(yǎng)有上下。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。三：要堅韌不拔的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不主動。在此，我向經(jīng)理表示深入的賠禮。同時鄭重的向您說句：非常愧疚！此致敬禮！檢討人：XXXXXXX年X月XX日銀行工作失誤的檢討書范文4尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型過失，給營業(yè)室以及支行都造成了非常不良的影響。為此，我感到非常歉意和內(nèi)疚。事情經(jīng)過是，XX月XX日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有認(rèn)真跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠認(rèn)真，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不全都。造成了結(jié)算性過失。這次問題的發(fā)生，讓我深入認(rèn)識到自己存在的問題。1、性格比擬暴躁，不夠謹(jǐn)慎當(dāng)心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的掌握點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平常辦業(yè)務(wù)的過程中，我根本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比擬當(dāng)心，都有反復(fù)核對。但對于一些比擬小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也由于客戶比擬多比擬忙而忽視了。根本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時分就比擬難兼顧。2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參與工作半年多了，我始終是自我學(xué)習(xí)，自我錘煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不情愿自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差許多。當(dāng)由于這樣或那樣的原因比擬慢或者處理不好的時分比擬簡單著急?？吹降群虻目蛻舯葦M多的.時分非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想由于自己慢讓別的同事吃虧。由于這樣有時分速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的精確度，不免顯現(xiàn)一些問題。3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)當(dāng)理清條理，梳理清晰每天早上中午晚上分別應(yīng)當(dāng)做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的防止一天工作中由于各種原因造成的失誤。這段時間我反復(fù)進行了自我檢討，深入認(rèn)識到了自己在工作中的缺乏之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要認(rèn)真核對，認(rèn)真地根據(jù)步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度，認(rèn)真勾對傳票，翻看傳票。2、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己許多業(yè)務(wù)已經(jīng)漸漸熟識，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別遺忘了他們的嫻熟是在日積月累中形成的，而我們的根本業(yè)務(wù)技能原來就不嫻熟，也沒有下功夫去訓(xùn)練卻要求速度，更多錯誤的顯現(xiàn)就不行防止了。檢討人：XXX20XX年XX月XX日銀行工作失誤的檢討書范文5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的根本規(guī)章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深入的自我反?。X月XX日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便馬上進行了沖賬，但為時已晚，違規(guī)操作既成現(xiàn)實。對此，我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深入自剖，今天，我在此寫下我的檢討。這篇檢討，肯定不是敷衍了事，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違。而是我非常懇切，看法極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤！經(jīng)過深入的自我檢討與分析，我認(rèn)為我所犯的錯誤為以下兩點：一、將私人物品帶入柜臺。二、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點錯誤的主要原因是對根本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意。由于平常疏忽了對自我行為的標(biāo)準(zhǔn)約束，和對自身素養(yǎng)修養(yǎng)的錘煉，時至今天，禍起蕭墻！我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也經(jīng)常提示我們，要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行操作，肯定要細(xì)心謹(jǐn)慎，防止失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而一馬當(dāng)先，以身試法！給支行名譽帶來了及惡劣的影響。作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造本錢次事故的罪魁禍?zhǔn)?！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)學(xué)問的業(yè)務(wù)力量經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過分的自信，輕蔑了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒！回憶往昔，我也經(jīng)常在工作中打出擦邊球，所以今天鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過：不斷訓(xùn)練自己的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要轉(zhuǎn)變自己的認(rèn)識，從一個銀行職員的角度動身去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時分代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從詳情把服務(wù)做到最優(yōu)。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真實的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正自新的時機，在今后的日子里，我肯定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時辰保持高度警惕性，時時辰刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的進展奉獻自己全部的光和熱。以上就是我對此次工作失誤的深入檢討，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。銀行工作失誤的檢討書范文7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：對于我工作看法不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失