《管理學》入學考試大綱

感謝你的觀看《管理》學考試綱一考說本課程考試范圍為管理學基礎知識，主要測試考生對管理學的基本概念、基本理論、各項管理職能理方法等掌握的程度試考生融會貫通靈活運用現代管理學理念和知識的能力考察測試學生發(fā)現問題分析問題和解決問題的能力并考核學生對管理實踐熱點及管理研究動態(tài)的了解情況。、參教《管理學—原理與方法五三多等編著，復旦大學出版社2011年《管理學11版美]斯蒂芬P·羅賓斯等著，中國民大學出版社2012年、題及數例名詞解釋30分選擇或判斷題30分簡答題分論述題（或案例分析40分二考內、管理活動與管理理論1.1管的定義及其內涵；管的職能；管理的兩重性原理；管理者的角色和技能；了解管理中的人性假設。1.2管理論的發(fā)展）古典管理理論：泰羅的科學管理理論的主要內容意義；法約爾對組織管理理論的貢獻；韋伯的“理想的行政組織體系”的主要特點管理理論：了解梅奧的“霍?！睂嶒灥膬热莶⒗斫馄浣Y論和意義解數量管理理論的內容和系統(tǒng)管理理論的基本觀點，掌握權變管理理論的核心，了解質量管理理論的內容。、道德與社會責任2.1掌道德的定義和四種道觀；了解影響管理者道德素質的因素和提高員工道德素質的途徑。2.2掌社會責任的定義、兩社會責任觀及評價；了解體現企業(yè)社會責任的內容。、決策3.1決的定義和原則，決策的類型。3.2古決策理論、行為決策理論、當代決策理論的主要內容。3.3決的過程；決策的方法掌握集體決策方法，有關活動方向的決策方法，有關感謝你的觀看

感謝你的觀看活動方案的決策方法。、計劃與計劃工作4.1計的概念及其與決策的關系；計劃工作的重要性（計劃的性質的型。4.2計的編制過程。、戰(zhàn)略管理5.1企戰(zhàn)略性計劃的概念和內容。5.2企戰(zhàn)略環(huán)境分析的內容與目的，重點掌握行業(yè)競爭結構分析和波特的對競對手分析的基本內容。5.3目市場研究的基本框架；市場細分和“整體產品”的概念。5.4掌各種企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型的定義，了解其選擇的原則。、計劃的組織實施6.1目管理的基本思想和目標的性質。6.2滾計劃法的基本思想和網絡計劃技術的基本原理。、組織設計7.1組設計的目的、任務和原則；組織設計的影響因素。7.2組部門化的基本原則、基本形式及特征。7.3組層級化理度的概念及其與組織層次的關系理度設計的影響因素；組織層次化設計中的集、分權和有效授權；機械式組織、有機組織。7.4直型結構、直線—職能型結構、職能型結構、分部型（事業(yè)部型）結構、陣型結構、動態(tài)網絡型結構的特點和適用條件。、人力資源管理8.1人資源計劃中的人員配備原則。8.2職生涯發(fā)展的階段及其特點；有效管理職業(yè)生涯的方法。、組織變革與組織文化9.1組變革的含義和現實意義，組織變革的動因、目標、類型和內容；組織變的阻力、壓力及其管理；建設性沖突和破壞性沖突的概念。9.2組文化的概念、特征和功能；了解學習型組織和知識管理的基本內容。、領導概論權的內涵；領導的概念與本質；領導者的類型。領導方式理論：領導方式行為理論領導方式情景理論，主要掌握菲德勒權變理感謝你的觀看

感謝你的觀看論、領導生命周期理論。11、激勵激的基本原理。激勵的內容理論：需要層次理論、因素理論的主要內容及其在應用中應注意的問題；激勵的過程理論：公平理論（社會比較理論）和弗姆的期望理論及其對管理者的啟示。、溝通溝的概念及其在管理中的重要意義，溝通的過程和類別。有溝通的障礙和有效溝通的實現。對組織沖突的三種觀點和有效管理組織沖突的方法、控制與控制過程、控制方法控的概念及其必要性，控制過程的基本環(huán)節(jié)?？刂频念愋停呵梆伩刂?、同期控制反饋控制；有效控制的特征：適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。預控制的概念、作用及缺點；生產控制的主要內容。、管理的創(chuàng)新了