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博物館物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求4A級旅游**博物館提供專業(yè)化、個性化、現(xiàn)代化、智慧化的物**博物館建筑紅線范圍及新辦公樓、宋居、文?;亟ㄖt線范圍內(nèi)各項(xiàng)用于展覽、辦公、服務(wù)、學(xué)習(xí)、生活、活動的物業(yè)管理服務(wù)概述**博物館建筑紅線范圍及新辦公樓、宋居、文?;亟ㄖt線范圍內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施(設(shè)施、周邊環(huán)境及綠化、道路、管線等日常管理、維修、養(yǎng)護(hù)。**博物館建筑紅線范圍及新辦公樓、宋居、文保基地建筑紅線范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)和清潔衛(wèi)生(的專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)除外。設(shè)施設(shè)備包括但不僅限于:中央空調(diào)系統(tǒng)、議室設(shè)備設(shè)施、電視電話系統(tǒng)及樓宇自控系統(tǒng)等。**博物館建筑紅線范圍及新辦公樓、宋居、文保基地建筑紅每季度油煙清洗。**交通秩序、車輛停放及車輛安全管理。做好**博物館建筑紅線范圍及新辦公樓、宋居、文?;亟òǖ粌H限于:上述區(qū)域的疫情防控、文物安全、食品安全、安全保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、安全巡查、消防巡查、秩序維護(hù)、反恐防暴及突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。DA/T22-2015標(biāo)準(zhǔn)歸檔。提交物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的計(jì)劃和預(yù)算。臨時進(jìn)入**交流等活動的單位及人員管理及相關(guān)物品出入管理。2.物業(yè)服務(wù)要求總體要求并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法;100%;0.2‰/100%;95%100%。100%;100%。房屋建筑管理、養(yǎng)護(hù)要求對房屋進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊組織維修。房屋及配套設(shè)施、總務(wù)設(shè)施等完好率98%,道路完好率95%,總務(wù)維修工作及時安全有序。2.2.2.日常檢查記錄齊全。路燈、樓道燈完好率保持98%,維修更換及時100排水設(shè)施的養(yǎng)護(hù)。做好地基基礎(chǔ)的日常養(yǎng)護(hù)工作,堅(jiān)決杜養(yǎng)護(hù)和修補(bǔ),確保各類排水管(溝)進(jìn)行巡查和清理,每月至少一次。排水溝、明暗溝完好率98%。3798%。墻臺面和吊頂工程的養(yǎng)護(hù)。定期進(jìn)行巡查和維修,保持墻時處理破損部位。一般情況下1天內(nèi)修復(fù),特殊情況不超過3天。墻臺面、吊頂完好率98%。98%。屋頂維修養(yǎng)護(hù)。建立屋頂維修養(yǎng)護(hù)制度,定期對屋頂進(jìn)行屋面排水暢通。供。設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理和日常維護(hù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理綜合要求維修和保養(yǎng)等)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,保持設(shè)備狀況良好,運(yùn)行正常,合同期限內(nèi)無重大管理責(zé)任事故,無設(shè)備運(yùn)行事故隱患。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或故障,應(yīng)采取相應(yīng)措施以防止故障擴(kuò)大并立即派人檢修(報(bào)修)至完好為止。11可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。供電(配電)設(shè)施設(shè)備按相關(guān)要求,配電室實(shí)行24小時雙人雙崗值班;制定并執(zhí)行停20嚴(yán)格執(zhí)行采購人制定的用電管理辦法,展廳展品供電、基礎(chǔ)照明、專99%。給排水設(shè)備系統(tǒng)給排水設(shè)備系統(tǒng)是指物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)建筑物內(nèi)部及建筑物外附屬設(shè)備、排水設(shè)備、消防用水設(shè)備。無漏水、滲水、積水等異常現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行采購人用水、供水管理制度,積極協(xié)助采購人安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。限水、停水按規(guī)定11次。共用雨、污水管道每月疏通1次,雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏,化糞池每季度檢查2次,每年清掏2次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏?;S池、雨水井、污水井完好率100%。確保汛期道路無積水,廣場、車庫、設(shè)備房無積水和浸泡發(fā)生。遇有事故,維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修,無大面積跑水、泛水和長時間停水。有險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。供氣設(shè)施設(shè)備投標(biāo)人相關(guān)人員應(yīng)熟練掌握物業(yè)管理范圍內(nèi)天然氣供應(yīng)設(shè)備及弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備(含會議室設(shè)備設(shè)施門的指導(dǎo)下實(shí)施。主要內(nèi)容和要求如下:負(fù)責(zé)館內(nèi)弱電井(間)管理,協(xié)助設(shè)備維修。負(fù)責(zé)弱電線路、設(shè)備的管理維護(hù),發(fā)現(xiàn)弱電系統(tǒng)工作中的故障和現(xiàn)象,應(yīng)及時向采購人相關(guān)部門報(bào)告。為采購人相關(guān)部門從事弱電維護(hù)和建設(shè)提供技術(shù)和人力配合支持。電梯系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理投標(biāo)人每日應(yīng)配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行和管理。專業(yè)人員須按電梯管理、安全生產(chǎn)等相關(guān)法規(guī)持證上崗,并熟練掌握電梯各種突發(fā)情況。監(jiān)管電梯維保單位的工作??照{(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理向采購人提出合理化的空調(diào)運(yùn)行方案。2消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理員須持證上崗,熟悉掌握消防設(shè)備的各種故障應(yīng)急處理方案。投標(biāo)人負(fù)責(zé)消防設(shè)備的日常運(yùn)行和管理,每周至少對消防設(shè)施設(shè)消防泵每月啟動一次并作記錄,保證其運(yùn)行正常。發(fā)現(xiàn)故障,及時通知維保單位進(jìn)行處理,協(xié)助并監(jiān)管消防維保單位的工作。設(shè)施設(shè)備的維修高壓供配電系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)主機(jī)、精密空調(diào)、分除上述設(shè)施設(shè)備的專業(yè)維修保養(yǎng)外,館內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備(包括上述設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)均由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。對風(fēng)機(jī)、水泵、冷卻塔、風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)組、組合式空調(diào)器、大型管道維修維護(hù)、會議室設(shè)備設(shè)施維護(hù)、檢漏排漏、木工作業(yè)、土建作業(yè)、采購人可自行處理,費(fèi)用從當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)中扣除。為確保文物安全和展陳效果,展陳設(shè)施及公共服務(wù)設(shè)施展。設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)所需材料、備品備件由采購人提供。公共秩序維護(hù)和安全防范**保管、保護(hù)好消防設(shè)施,消防器材每月巡查保養(yǎng)、清點(diǎn)登記一次,確保消防器材的完好有效,可隨時啟用,對損壞、丟失或失1建立備查檔案。物業(yè)管理人員應(yīng)掌握消防知識。熟悉本工作(種)崗位的災(zāi)后,會報(bào)警、會使用各種消防器材、會撲救初期火災(zāi)。防演習(xí)。育。急疏散通道保持通暢。車輛進(jìn)行詢查、管理和登記,禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入;嚴(yán)禁攜帶易現(xiàn)問題及時向采購人相關(guān)部門報(bào)告。碰撞等糾紛;確保車輛停放有序,禁止車輛亂停亂放,保障車輛出入暢通;確保停車場設(shè)施完好率到達(dá)98%。告采購人相關(guān)部門。100%。極搶救傷員,及時向采購人相關(guān)部門和公安部門報(bào)告,協(xié)助開展調(diào)查工作。求助。244次,夜間巡邏不得少于5次,特殊情況下巡邏次數(shù)應(yīng)相應(yīng)增加,綜合巡邏打點(diǎn)必須按時按點(diǎn),準(zhǔn)確率98%。對重點(diǎn)2協(xié)助完成采購人重大活動的安全防范、禮儀執(zhí)勤等任務(wù)。環(huán)境管理要求核。按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的98%以上。投標(biāo)人使用的清潔劑、保養(yǎng)劑等必須符合有關(guān)部門的規(guī)定保證對人員無不良影響,對材料、物品無腐蝕和損害。未經(jīng)采購人同意,不能隨意更換品牌。11作,隨叫隨到。212無污漬、無油漬。4次,動態(tài)保潔。地面干凈無灰塵、雜物,玻璃無手印、無污跡,保持光潔明亮;踢腳線、指示牌、垃圾桶無污跡、水跡、塵跡,保持光潔明亮;燈飾、通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口無蛛絲、無污塵。2次,每日拖洗1次,樓梯扶手每日擦洗2次,共用部位玻璃每周清潔1蛛網(wǎng)和灰塵污跡;電梯轎廂每日清潔2次,地面無污漬、塵跡,轎廂1會議室、多功能廳等區(qū)域清潔要求:地面定時清理,無雜物;桌椅無塵跡污跡;玻璃、燈飾明亮。做到隨時可投入使用。14PVC2次;外墻清洗每年2遮陽布清潔每年2次;噴泉水池及三疊水池每2月清洗一次;化糞2112明亮光潔;保持下水管道排水通暢。露天廣場、車道清潔要求:每天清掃2次,每周進(jìn)行1顯雜物。2次,垃圾桶每日清洗1定期清洗消毒,無明顯積水,無蚊蠅飛舞,無過量異味。垃圾清運(yùn)工主館室內(nèi)外綠化要求:室內(nèi)植物株擺供給及養(yǎng)護(hù)(1.5米300盆、1米以下200盆,隨季節(jié)調(diào)整更換),國家法定節(jié)假日及博物館重大活動館內(nèi)外鮮花布置,綠化日常管護(hù),如及時澆水、修剪、培土、扶正、綁樁、治蟲等,成活率要達(dá)到90%以上,常年樹木成活率達(dá)到98%;植保狀態(tài):防治病蟲害,大面積防治每年不少于290%95%以上;樹木修剪:常年3101001095%以上;澆水施肥:按樹木長勢進(jìn)行不定期98%以上;種植及臨時勞動,按時完成當(dāng)年樹木種植,搬遷任務(wù)及時補(bǔ)死樹、死草,完整率在98%(文?;鼐G化要求同主館)宋居物管要求監(jiān)控工作監(jiān)控室人員必須取得相應(yīng)作業(yè)資格證,方能持證上崗;即啟動應(yīng)急處置程序;法;品負(fù)責(zé)管理,交接時作好檢查記錄;注視監(jiān)控屏上觀眾的游覽情況,發(fā)現(xiàn)可疑及時匯報(bào),遇記錄;每日值班人員要對設(shè)備進(jìn)行擦拭、維護(hù)、保養(yǎng),每班交查、維修,并采取相應(yīng)措施,同時做好記錄。因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的人員,必須經(jīng)安??仆?,并安???;的工作任務(wù)應(yīng)做好書面交待,值班人員未到崗不得離崗;白班監(jiān)控室人員負(fù)責(zé)每小時對全館(包括展廳)進(jìn)行巡20分鐘,夜班監(jiān)控室人員負(fù)責(zé)每2全館進(jìn)行巡查,并做好巡查記錄。大門崗安全秩序。門衛(wèi)工作熱情接待觀眾,禮貌待客,不和觀眾發(fā)生爭吵;熟悉崗位職責(zé),認(rèn)真做好人員及攜帶物品的檢查,嚴(yán)禁或通道;方可進(jìn)入,做好登記并主動指示訪客路線;長時間逗留,維護(hù)單位內(nèi)部安全及
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