醫(yī)院藥劑科2022年上半年工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)醫(yī)院藥劑科?2022年?上半年工作?總結(jié)范文?___年上?半年藥劑科?在醫(yī)院院領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，藥劑?科全體員工?樹(shù)立“以病?人為中心，?全心全意為?人民服務(wù)”?的指導(dǎo)思想?，端正服務(wù)?態(tài)度，將藥?劑科的每項(xiàng)?工作有條不?紊的逐項(xiàng)開(kāi)?展，現(xiàn)將此?階段工作總?結(jié)一、業(yè)?務(wù)方面1?、1-__?_月份(_?__月__?_日止)藥?劑科共采購(gòu)?藥品___?元，試劑元?;門診西藥?房完成銷售?藥品元;門?診中藥房完?成銷售藥品?元;住院藥?房完成銷售?藥品元;煎?藥費(fèi)元;截?止___月?___日藥?劑科庫(kù)存為?元。與去年?同期相比，?已經(jīng)完成去?年全年的業(yè)?務(wù)量。2?、處方調(diào)劑?：門診藥房?主要對(duì)門診?就診病人及?住院病人進(jìn)?行藥品的調(diào)?劑。嚴(yán)格執(zhí)?行處方調(diào)配?工作流程，?為患者核方?、調(diào)劑、校?對(duì)、發(fā)藥，?嚴(yán)格執(zhí)行“?四查十對(duì)”?，保證處方?調(diào)劑質(zhì)量。?進(jìn)一步落實(shí)?醫(yī)院處方書?寫規(guī)范的相?關(guān)細(xì)則。?二、日常管?理：由于藥?劑科承擔(dān)著?全院的藥品?供應(yīng)工作，?是醫(yī)院的重?要的臨床輔?助科室。藥?品又是特殊?的商品，在?日常管理中?有著嚴(yán)格的?要求，藥劑?科按照《_?__藥品管?理法》和《?藥品質(zhì)量管?理規(guī)范》等?相關(guān)的法律?法規(guī)管理醫(yī)?院購(gòu)入的藥?品。1、?嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?院藥品管理?制度，完善?醫(yī)院藥事管?理委員會(huì)工?作，藥品的?采購(gòu)目錄和?供貨企業(yè)經(jīng)?醫(yī)院藥事管?理委員會(huì)的?討論通過(guò)，?由藥劑科具?體執(zhí)行，嚴(yán)?把藥品采購(gòu)?關(guān)，嚴(yán)格_?__藥品供?應(yīng)商的資質(zhì)?，確保從合?格合法的企?業(yè)購(gòu)入合格?的藥品。藥?劑科建立了?完善的藥事?管理制度，?做好藥品管?理工作，確?保臨床用藥?的安全與需?求.2、?根據(jù)《藥品?管理法》及?相關(guān)的法律?法規(guī)的規(guī)定?要求，做好?藥品的管理?工作，因我?院搬遷新大?樓前對(duì)藥劑?科房屋設(shè)施?都未到位，?搬遷后期我?們藥劑科又?做了大量的?科室調(diào)整工?作，按藥品?的儲(chǔ)存要求?和將藥品分?類存放于常?溫庫(kù)、陰涼?庫(kù)、冷藏柜?中，保證了?藥品的質(zhì)量?。藥品的質(zhì)?量重于泰山?，我們時(shí)刻?將藥品的質(zhì)?量放在管理?的第一位，?嚴(yán)把藥品質(zhì)?量驗(yàn)收關(guān)，?并做好驗(yàn)收?記錄，注重?細(xì)節(jié)，尤其?對(duì)藥品的貯?藏與效期嚴(yán)?格把關(guān)，在?藥房及藥庫(kù)?設(shè)置了近效?期藥品一覽?表，每月將?近效期藥品?表發(fā)放到各?科室，及時(shí)?銷售，盡量?減少醫(yī)院損?失同時(shí)又確?保藥品的安?全與有效。?3、建立?健全藥品管?理的相關(guān)檔?案，特別是?針對(duì)特殊藥?品的管理，?進(jìn)行嚴(yán)格的?把關(guān)，嚴(yán)格?執(zhí)行特殊藥?品網(wǎng)上采購(gòu)?的規(guī)定，專?柜專賬，雙?人雙鎖等，?4、因西?院和我院成?立了婦產(chǎn)中?心和血透中?心，所以我?科及時(shí)掌握?各臨床科室?藥品需求，?想方設(shè)法滿?足和保障臨?床急需藥品?的供應(yīng)。?5、藥品動(dòng)?態(tài)（范本）?流動(dòng)管理是?醫(yī)院管理中?的一個(gè)重要?組成部分，?我科根據(jù)醫(yī)?院搬遷過(guò)來(lái)?和西院科室?合并后的運(yùn)?行及藥品臨?床使用的實(shí)?際情況，及?時(shí)調(diào)整藥品?庫(kù)存，及時(shí)?購(gòu)進(jìn)使用率?較高的藥品?，將使用較?慢減少購(gòu)入?，加快藥品?周轉(zhuǎn)，使得?醫(yī)院藥品科?學(xué)有序流動(dòng)?運(yùn)轉(zhuǎn)。6?、積極完成?縣政府和藥?監(jiān)局下發(fā)的?為我縣創(chuàng)建?國(guó)家級(jí)藥品?安全示范縣?驗(yàn)收的工作?。三、服?務(wù)方面：藥?房窗口服務(wù)?作為醫(yī)院服?務(wù)的重要組?成部分，不?僅是反映醫(yī)?院精神面貌?和文明素質(zhì)?的窗口，更?擔(dān)負(fù)著保障?人民群眾用?藥安全的重?大責(zé)任。?藥房的工作?人員嚴(yán)格遵?循以下服務(wù)?原則①四?滿意：讓患?者滿意、讓?臨床滿意、?讓自己滿意?、讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意;②四原?則：一切為?著患者、一?切想著患者?、一切幫著?患者、一切?讓著患者。?③待人八個(gè)?一點(diǎn)：對(duì)待?年輕人微笑?一點(diǎn);對(duì)待?老年人主動(dòng)?一點(diǎn);對(duì)待?外地人和藹?一點(diǎn);對(duì)待?不知情的人?耐心一點(diǎn);?對(duì)待性格急?躁的人忍耐?一點(diǎn);對(duì)待?自高自大的?人順從一點(diǎn)?;對(duì)待有困?難的人多幫?助一點(diǎn);對(duì)?待有意見(jiàn)的?人誠(chéng)懇一點(diǎn)?。⑶五心服?務(wù)①耐心?：把各種藥?品的服用方?法及注意事?項(xiàng)解釋得清?楚明白，確?保患者用藥?的有效安全?;②熱心?：接待患者?的來(lái)訪和查?詢，限時(shí)為?患者排憂解?難;③用心?：宣傳合理?用藥知識(shí)，?讓患者充分?感受藥師的?責(zé)任心;④?細(xì)心：為患?者核方、調(diào)?劑、校對(duì)、?發(fā)藥，嚴(yán)格?執(zhí)行“四查?十對(duì)”，保?證處方調(diào)劑?質(zhì)量;⑤?虛心：接受?各類批評(píng)建?議，使工作?不斷向優(yōu)質(zhì)?、快捷、制?度化、規(guī)范?化方向發(fā)展?。四、學(xué)?習(xí)方面：在?日常工作中?，每星期一?定時(shí)開(kāi)會(huì)，?及時(shí)解決工?作中遇到的?問(wèn)題，不斷?加強(qiáng)科室的?政治學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?以提高藥劑?科的員工個(gè)?人素質(zhì)和專?業(yè)技能，培?養(yǎng)高尚的品?質(zhì)，為了更?好地服務(wù)于?每一位患者?。五、存?在的不足?1、主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)欠缺?;藥房是?醫(yī)院的窗口?服務(wù)科室，?服務(wù)的好壞?直接關(guān)系到?醫(yī)院的形象?的好壞，特?別是與患溝?通技巧方面?還有待提高?，因此面對(duì)?我院門診病?人就診量的?增加，各個(gè)?部門的工作?量隨之增加?的形勢(shì)，我?們對(duì)如何優(yōu)?化服務(wù)流程?，提高服務(wù)?質(zhì)量，應(yīng)做?更細(xì)致的工?作。2、?藥劑科人員?專業(yè)素質(zhì)還?有待進(jìn)一步?提高，由于?藥劑科的員?工個(gè)人的素?質(zhì)和專業(yè)技?術(shù)參差不齊?，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)?有的工作不?足設(shè)定有針?對(duì)性的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?合理設(shè)置學(xué)?習(xí)內(nèi)容。?3、與臨床?科室溝通欠?缺，臨床用?藥指導(dǎo)的開(kāi)?展還有待進(jìn)?一步全面及?深入;與其?它部門之間?配合溝通還?有待加強(qiáng)等?等。六、?針對(duì)不足，?確定我科下?半年的工作?重點(diǎn)1、?提高窗口服?務(wù)的技能和?態(tài)度2、?積極貫徹執(zhí)?行《處方管?理辦法》，?進(jìn)一步完善?門診處方的?點(diǎn)評(píng)工作，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)、?糾正醫(yī)生不?合理用藥現(xiàn)?象。3、?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行《___?抗菌藥物臨?床應(yīng)用專項(xiàng)?整治活動(dòng)_?__》的相?關(guān)工作4?、盡