收銀員工作流程圖及崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)_第1頁
收銀員工作流程圖及崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)_第2頁
收銀員工作流程圖及崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)_第3頁
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束,剩余1頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

收銀員工作流程圖及崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé)收銀員工作流程如下1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。2理好收銀臺(tái),準(zhǔn)備好所需的一切用具。3正確找零,在任何情況下,保持頭腦清醒,票款當(dāng)面驗(yàn)清,如有疑問,禮貌的向顧客解釋。4工作區(qū)域。如要離崗,必須征得同班同事同意,如有替崗人員必須進(jìn)行現(xiàn)金交接。5、收銀臺(tái)不準(zhǔn)存放任何與本崗位無關(guān)的錢或物。6、收款期間如需背對(duì)或離開顧客時(shí)均需向顧客說明,同時(shí)當(dāng)面記下鈔票號(hào)碼。7、收銀員不可隨意打開收銀抽屜,查看和清點(diǎn)現(xiàn)金,以免引人注意,造成可能的不安全因素和不必要的誤會(huì)。8況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象的發(fā)生。9以確保備用金的完整性,不得無理拒絕隨機(jī)抽查和現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)。10自負(fù),并于當(dāng)日處理完畢。如當(dāng)日一次賠款有困難的,需上報(bào)公司經(jīng)理。長(zhǎng)款充公。11、收足游戲款后在健身游戲登記表上填寫本場(chǎng)次的場(chǎng)次號(hào)碼。12、檢查USB插口是否已插上數(shù)據(jù)通信線。13、點(diǎn)擊桌面游戲快捷鍵,輸入用戶名稱、密碼,登錄本游戲管理系統(tǒng)。14、點(diǎn)擊界面左下角主菜單窗口進(jìn)入游戲錄入界面。15、點(diǎn)擊戰(zhàn)斗數(shù)據(jù)錄入窗口進(jìn)入游戲錄入界面,以此;選擇戰(zhàn)斗模式,至此錄入工作完畢;查詢鍵的作用:在錄入新的游戲場(chǎng)次時(shí),該顧客在本日已玩過,但還想接著玩時(shí),點(diǎn)擊場(chǎng)次和查詢鍵,搜尋其上次游戲的數(shù)據(jù),查找到后,更改場(chǎng)次并點(diǎn)擊確定鍵即可;16、點(diǎn)擊開始戰(zhàn)斗窗口進(jìn)入游戲控制界面,依次點(diǎn)擊以下按鈕:正確錄入本場(chǎng)游戲的場(chǎng)次。點(diǎn)擊打開串口鍵鈕,按鈕后參賽隊(duì)員編號(hào)窗口顯示本場(chǎng)參加游戲顧客編號(hào)的窗示本場(chǎng)游戲的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間并開始計(jì)時(shí)顯示當(dāng)前時(shí)用。17游戲時(shí)間未到也可點(diǎn)擊結(jié)束戰(zhàn)斗鍵結(jié)束游戲,為增加游戲內(nèi)18、點(diǎn)擊提取紀(jì)錄鍵時(shí),在其右側(cè)的參賽隊(duì)員編號(hào)窗錄鍵右側(cè)的圖標(biāo)進(jìn)行單獨(dú)提取。19、數(shù)據(jù)提取完畢后點(diǎn)擊數(shù)據(jù)處理鍵,當(dāng)數(shù)據(jù)處理完畢后窗口關(guān)閉。20、點(diǎn)擊全部成績(jī)顯示后輸入正確的場(chǎng)次即可顯示本場(chǎng)成績(jī),并通過電視屏幕顯示給顧客觀看。21、點(diǎn)擊隊(duì)員成績(jī)打印可顯示出成績(jī)表格,可打印全部成績(jī)。收銀員崗位職責(zé)1、每天上班前檢查收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備是否能正常工作,并預(yù)備好一定數(shù)額的零鈔以備需要。2;的消費(fèi)款項(xiàng)。3得自兌外幣。4、使用信用卡結(jié)帳時(shí),必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫收。6、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收能下班。收銀員的基本常識(shí)1、要嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作紀(jì)律,認(rèn)真履行收銀員職責(zé),以超市利益作為工作第一前提;2、切實(shí)執(zhí)行店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示,與店長(zhǎng)的工作保持一致;3、要具備一流的收銀操作技術(shù),在收銀過程中嚴(yán)格按度的滿意;4、收銀員要對(duì)貨幣的真、假、殘有深刻的認(rèn)識(shí),要做刷卡業(yè)務(wù);5、收銀員面對(duì)金錢的誘惑,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論