2022年商場(chǎng)上半年工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2022年?商場(chǎng)上半年?工作總結(jié)?時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即?逝，不知不?覺(jué)的度過(guò)了?___年前?半年，但是?，我依然清?晰的記得，?當(dāng)初剛上任?的時(shí)候，經(jīng)?歷了多么艱?辛的過(guò)程，?壓力空前的?大，克服很?過(guò)問(wèn)題，需?要付出比以?前更過(guò)的勞?動(dòng)和努力，?公司安排我?接任圍場(chǎng)寬?廣___專?柜店長(zhǎng)一職?，而面對(duì)激?烈挑戰(zhàn)，我?有些彷徨，?自己是否有?能力挑起這?副重?fù)?dān)，看?到專柜品牌?齊全，知名?度響亮，人?員團(tuán)結(jié)，心?想既來(lái)之則?安知，放下?包袱，一心?投入工作中?，盡自己所?能，完成公?司所交給的?任務(wù)，就這?樣拼搏完成?一個(gè)月，又?接著挑戰(zhàn)新?的一個(gè)月，?半年后看到?更多的顧客?認(rèn)可我們的?品牌，使我?們特別開(kāi)心?也很欣慰，?讓我們看到?了___有?更好的發(fā)展?前景，使我?對(duì)未來(lái)有了?更大的目標(biāo)?。一、業(yè)?績(jī)1-__?_月份總體?任務(wù)___?，實(shí)際完成?___._?__，完成?任務(wù)的__?_%這半年?經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不?懈的努力工?作，成績(jī)突?出的有兩個(gè)?月，___?月份和__?_月份。完?成任務(wù)的同?時(shí)超額__?_%，其他?幾個(gè)月均在?40000?-5600?0左右，_?__月份柜?組導(dǎo)購(gòu)離職?一人，但并?沒(méi)有因此影?響銷售，雖?然沒(méi)有完成?任務(wù)，但我?們還是堅(jiān)持?了下來(lái)，1?-___月?份，二線品?牌完成了銷?售任務(wù)的_?__%，因?___月份?___撤柜?，對(duì)銷售有?一部分的影?響，回頭客?來(lái)找留下了?一部分顧客?群，但有一?部分還是丟?失了。二?、促銷活動(dòng)?，___月?份___舉?行大型促銷?活動(dòng)，6.?4-6.1?2連續(xù)__?_天，總體?任務(wù)800?0但我們只?完成了__?_多，任務(wù)?完成的不是?很理想，從?中我吸取了?很多的教訓(xùn)?，1派單不?積極，有些?顧客都不知?道寬廣歐詩(shī)?漫在做活動(dòng)?，2賣場(chǎng)播?音不頻繁，?3贈(zèng)品供應(yīng)?不及時(shí)，4?因一人在職?盯崗有些力?不從心，流?失一部分顧?客，5連續(xù)?幾天陰雨天?氣客流較少?，以上因素?屬人為影響?的，在以后?的工作中會(huì)?加以改正。?三、結(jié)賬?___月份?公司有了新?的結(jié)賬流程?，關(guān)系到保?底與超保底?的問(wèn)題，因?從未接觸過(guò)?這類賬目，?所以到現(xiàn)在?還不是很懂?，但我知道?，努力完成?超市下達(dá)的?促銷任務(wù)(?任務(wù)完成不?超額)來(lái)減?少公司財(cái)務(wù)?損失，對(duì)于?不懂的問(wèn)題?，我會(huì)努力?學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)?為止。對(duì)?于半年的工?作，我知道?要做好化妝?品導(dǎo)購(gòu)，要?做到一下幾?點(diǎn)。1始終?保持良好的?工作心態(tài)，?比如工作中?會(huì)碰到顧客?流失，或一?連幾個(gè)顧客?介紹產(chǎn)品都?沒(méi)有成功，?我們很容易?泄氣，情緒?不夠好，光?想著是今天?運(yùn)氣不好，?這樣注意力?會(huì)不集中，?在看到顧客?也會(huì)沒(méi)有積?極性，信心?不足，更會(huì)?影響以后的?銷售。2察?顏觀色，因?人而異，對(duì)?于不同的顧?客使用不同?的銷售技巧?，比如學(xué)生?，我發(fā)現(xiàn)這?類顧客比較?喜歡潮流與?廣告性強(qiáng)的?品牌產(chǎn)品，?當(dāng)介紹二線?品牌是比較?吃力，所以?更需要耐心?，可先簡(jiǎn)單?介紹一下產(chǎn)?品，然后對(duì)?他講學(xué)生_?__會(huì)臉上?起痘，黑頭?，平常護(hù)理?應(yīng)注意些什?么問(wèn)題等等?，講這些他?會(huì)覺(jué)得我們?比較專業(yè)，?可以增強(qiáng)他?對(duì)我們的信?任度，最后?再針對(duì)于他?的問(wèn)題推薦?產(chǎn)品，如此?成功率會(huì)比?較高。3當(dāng)?你面對(duì)顧客?時(shí)切忌，不?要一味的說(shuō)?產(chǎn)品，現(xiàn)在?的品牌種類?多，促銷員?更多，促銷?的語(yǔ)言大同?小異，所以?介紹產(chǎn)品時(shí)?一味的說(shuō)產(chǎn)?品好容易讓?顧客覺(jué)得我?們只是為了?推銷自己的?產(chǎn)品，使我?們不能很快?被顧客信任?，事實(shí)上顧?客只有信任?你才會(huì)聽(tīng)你?的話，從而?接受你的產(chǎn)?品，我們可?以問(wèn)問(wèn)他平?時(shí)怎么護(hù)理?來(lái)拉近關(guān)系?，再針對(duì)性?介紹產(chǎn)品。?日常工作?中，我們會(huì)?遇到很多問(wèn)?題，對(duì)于聯(lián)?營(yíng)專柜來(lái)說(shuō)?，可能問(wèn)題?會(huì)更多，_?__月份因?超市過(guò)分的?管理，我想?過(guò)離職，每?天上班壓力?很大，無(wú)論?自己怎么努?力還是得不?到認(rèn)可，但?劉姐的一番?話給了我信?心，她告訴?我有問(wèn)題不?能逃避，能?自己解決的?自己解決，?不能自己解?決的我?guī)湍?解決，我不?能解決的公?司會(huì)出面幫?你們解決，?給了我很大?的鼓勵(lì)，我?知道我不是?一個(gè)人，我?們是一家人?，他們會(huì)幫