專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力和創(chuàng)新服務(wù)力

《專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力》測試卷單位： 職務(wù)： 姓名:一、單選1、在執(zhí)行過程中（ ）要素是非常重要的一個要素，也是第一要素。A、工具 B角色 C流程 D、心2、辯證思維的高級形式是（）A、抽象與具體 、分析與綜合、歸納與演繹 D、邏輯與歷3、在當今時代，競爭的不是成本、不是速度，而( )A、想象能力 B創(chuàng)造能力 C 聯(lián)想能力 D分析能力4、執(zhí)行程序是執(zhí)行的(）影響因素。A、關(guān)鍵性B方法性C基礎(chǔ)性D保障性5、任何創(chuàng)新活動都有一定的目的,（）貫穿于創(chuàng)新過程的始終.A、目的性B變革性C新穎性D自主性6、觀念創(chuàng)新產(chǎn)生于客觀的實際需要和可能,根植于（）A客觀實際B繼承穩(wěn)定C超越突破D動態(tài)發(fā)展7(A事務(wù)管理制度B責(zé)任制度C法規(guī)性制度D部門制度8、專業(yè)技術(shù)人員制度創(chuàng)新服務(wù)力提升的關(guān)鍵是（D)A、溝通B、協(xié)調(diào)C反饋D責(zé)任9、根據(jù)組織適應(yīng)性不同，將組織分為機械式和（C）A實體組織B正式組織C有機式組織D虛擬組織10、從組織自身的角度講，有三類影響因素對于激發(fā)組織創(chuàng)新起著重要的作用，即組織結(jié)構(gòu)與資源、組織文化和（A）A人才資源B能力C服務(wù)市場D社會文化二、多選1A心態(tài)B工具C角色D流程2、執(zhí)行力在組織中的作用主要表現(xiàn)在ABCDA是踐行組織價值觀的基石B實行組織規(guī)制的保障C是凝聚組織力量的源泉D是挖掘潛能的利器3、執(zhí)行力不強的原因主要有ABDA任務(wù)不清晰B制度不完善C機械、照本宣科D人員不到位4、執(zhí)行力的執(zhí)行過程規(guī)范管理的原則ABCDABC不能執(zhí)著于事件D一次做好5、執(zhí)行力的影響要素主要有ABCDAB管理方法CD執(zhí)行程序6、創(chuàng)新思維的特點有ABCDABC產(chǎn)業(yè)化D強烈的自我超越性7、根據(jù)人們生活的不同領(lǐng)域和需要，可將觀念劃分為ABCDA政治觀念B經(jīng)濟觀念C道德觀念D法制觀念8、觀念創(chuàng)新從不同視角分析具有不同特點，其主要特點有A客觀深刻性B繼承穩(wěn)定性C超越突破性D動態(tài)發(fā)展性9、專業(yè)技術(shù)人員為民服務(wù)的實現(xiàn)途徑包括ABCDAB堅持群眾路線CD樹立正確的權(quán)力觀10、規(guī)章制度一般由ABD構(gòu)成A標題B正文C制發(fā)單位和日期D落款11、無論是社會組織或是生物組織都具有（ABD)特性A、目的性B整體性C服務(wù)性D開放性12、發(fā)散思維的特點ABCDA流暢性B變通性C獨特性D多感官性13、影響技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的因素是多方面的，主要因素有ＡＢＣＤＡ組織與知識Ｂ信息與技術(shù)Ｃ教育培訓(xùn)與國家創(chuàng)新Ｄ外部環(huán)境與制度１４、創(chuàng)新服務(wù)力包括ＡＢＣＤＡ創(chuàng)造能力Ｂ想象能力Ｃ聯(lián)想能力Ｄ分析能力１５、執(zhí)行力心態(tài)有３個層次，即ＡＢＣＡ態(tài)度Ｂ激情Ｃ信念Ｄ服務(wù)１６、執(zhí)行力有三點內(nèi)涵,即是ＡＣＤＡ領(lǐng)會Ｂ完成Ｃ服從Ｄ溝通與協(xié)調(diào)１７、執(zhí)行不力的表現(xiàn)是ＡＢＣＡ不知“執(zhí)行力”為何物Ｂ執(zhí)而不行Ｃ執(zhí)行受阻１８、執(zhí)行系統(tǒng)的誤區(qū)包括ＢＣＡ決策不行Ｂ到處是重點Ｃ不放棄任何機會Ｄ忽視小節(jié)１９、創(chuàng)新服務(wù)力的方法，主要有ＡＢＣＤＡ逆向思維法Ｂ稽核問題法Ｃ發(fā)散思維法Ｄ辯證思維法２０、創(chuàng)新服務(wù)力包括ＡＢＣＤＡ創(chuàng)造能力Ｂ想象能力Ｃ聯(lián)想能力Ｄ分析能力三、判斷１、良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，是執(zhí)行的基礎(chǔ) 正確２、責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件 正確３、利益是人們通過社會關(guān)系表現(xiàn)出來的共同需要 錯誤４、組織的各層管理者是執(zhí)行的主體影響要素 對５、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的影響因素中,組織影響因素包括：成員素質(zhì)、組織文化、決策、知識錯６、技術(shù)是組織創(chuàng)新服務(wù)力的根本手段，創(chuàng)新的過程主要是技術(shù)變化及其實現(xiàn)的過程 對７知識能力是所有能力中最重要的能力，某種程度上比專業(yè)能力還重要 錯８、一個組織的競爭力要,首先要有流程執(zhí)行的能力，其次要有合理的流程 錯９、策略是文字及數(shù)字的堆積，是一項行動方案，可供組織領(lǐng)導(dǎo)人達成具體目標 錯１０、執(zhí)行過程規(guī)范管理離不開科學(xué)決策，科學(xué)決策是執(zhí)行過程規(guī)范管理的重要環(huán)節(jié)。 １１、愛因斯坦:想象能力比知識更重要 對１２接近聯(lián)想是由某一事物或現(xiàn)象想到與它相似的其他事物或現(xiàn)象進而產(chǎn)生某種新設(shè)想 １３、調(diào)查是分析研究的基礎(chǔ) 對１４、執(zhí)行力不是一種變量，不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時候得不到相同的結(jié)果 １５、在執(zhí)行過程中，溝通是必備要素之一 錯四、簡答題１、專業(yè)技術(shù)人員對于執(zhí)行過程規(guī)范管理，存在一些認識上的誤區(qū),主要有那些?１）認為“快就是慢”２）認為“簡單"會帶來更大的麻煩３）認為“靈活”是規(guī)范的天敵，“例外”是流程的殺手４）認為“過程輕于結(jié)果”５）"樹立重視執(zhí)行的意識強