秘書如何面對工作挫折

Word———秘書如何面對工作挫折挫折是指個人從事有目的的活動時，由于遇到阻礙和干擾，其需要得不到滿意時表現出的一種消極心情狀態(tài)。

在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭吵；[5]情感方面。

人生難免會遇到挫折，沒有經受過失敗的人生不是完整的人生。沒有河床的沖涮，便沒有鉆石的燦爛；沒有挫折的考驗，也便沒有不屈的人格。正由于有挫折，才有勇士與懦夫之分。記住"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。'巴爾扎克說："挫折和不幸，是天才的進身之階；信徒的洗禮之水；能人的無價之寶；弱者的無底深淵。'

生活中的失敗挫折既有不行避開的一面；又有正向和負向功能。既可使人走向成熟、取得成就，也可能破壞個人的前途，關鍵在于你怎樣面對挫折。

適度的挫折具有肯定的樂觀意義，它可以關心人們驅走惰性，促使人奮進。挫折又是一種挑戰(zhàn)和考驗。英國哲學家培根說過："超越自然的奇跡多是在對逆境的制服中消失的。'

首先，挫折關心你成長。人的成長過程是適應社會要求的過程，假如適應得好，就覺得寬心和諧；假如不適應，就覺得別扭、失意。而適應就要學會調整自己的動機、追求和行為。一個人誕生時；根本不知道什么是對，什么是錯，正是通過鼓舞、制止、允許、反對、嘉獎、懲罰、引導、勸告，甚至身體上的體罰與限制才學得舉止與行為的適應和得當，學會在不同環(huán)境、不同時間、不同對象、不同規(guī)范條件下調整行為。反之，從小無法無天的孩子，一旦自立生活就會被沉沒在沖突和挫折之中。

如德國天文學家開普勒，從童年開頭便多災多難，在母腹中只呆了七個月就早早來到了人間。后來，天花又把他變成了麻子，猩紅熱又弄壞了他的眼睛。但他靠著堅韌、堅毅的品德發(fā)憤讀書，學習成果遙遙領先于他的同伴。后來因父親欠債使他失去了讀書的機會，他就邊自學邊討論天文學。在以后的生活中，他又經受了多病、良師去世、妻子去世等一連串的打擊，但他仍未停下天文學討論，最終在59歲時發(fā)覺了天體運行的三大定律。他把一切不幸都化作了推動自己前進的動力，以驚人的毅力，摘取了科學的桂冠，成為"天空的立法者'。

其次，挫折增加你的意志力。由學校走出社會，會承受更大的壓力，同學時代對各種困難體驗都不深，缺乏忍耐力，沒有頑強的意志，一且遇到挫折就被擊垮了。實際上生活中很多輕度挫折，是意志力的"運動場'，當你大汗淋漓地跑完全程，克服了生活的挫折，就會獲得開心的體驗。心理學家把輕度的挫折比作"精神補品'，由于每戰(zhàn)勝一次挫折，都強化了自身的力氣，為下一次應付挫折供應了"精神力氣'。

同時，挫折也有負面效應。在日常生活中，每個人對于挫折的反應并不相同。一方面這打算于對挫折的感情理解。如一個伴侶批判了你，你可能會聽從，甚至特別感謝他，但假如把這位伴侶的批判曲解，認為有損你的尊嚴，那你的反應或許就大不一樣了。另一方面