口腔科護(hù)士工作心得

Word———口腔科護(hù)士工作心得口腔科護(hù)士工作心得(一)

工作一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)懷培育下，在同事的支持關(guān)心、親密協(xié)作下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)狀況如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會進(jìn)展的新形勢，樂觀參與一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增加法律意識：

仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富，增加平安愛護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實制度，削減差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝干凈、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病學(xué)問了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參與醫(yī)院和科室組織的各種傳染病學(xué)問學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)學(xué)問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提示自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的熬煉，增加奉獻(xiàn)意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，堅固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我來到醫(yī)院在試用期工作的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的樂觀向上的朝氣，對將來布滿信念，情愿為__醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予監(jiān)督和支持!

口腔科護(hù)士工作心得(二)

在口腔科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一年的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，敬重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和氣可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論學(xué)問和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)和臨床閱歷，盡力提高自立思索、自立解決問題、自立工作的力量，不斷培育自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作仔細(xì)，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)學(xué)問用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本把握了口腔科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我熟悉到臨床工作的特別性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡潔，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能漸漸積累閱歷。

口外：這是我實習(xí)以來的第一個科室，第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實踐。從剛開頭的不知所措，到后來的得心應(yīng)手，一步步走來，不但要靠老師的指導(dǎo)，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導(dǎo)和自己的摸索，把握了理論結(jié)合實踐的學(xué)習(xí)方法，另一方面把握臨床技能，現(xiàn)已能嫻熟把握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作，各項疾病的外科治療原則。

口內(nèi)：在有了上一個科室的實習(xí)閱歷以后，口腔內(nèi)科的實習(xí)生活變得相對簡單綻開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論學(xué)問的同時，更加注意操作技能實踐和與患者溝通力量的培育。其中，我感受最深的不單是作為醫(yī)生要對自己行為力量負(fù)責(zé)，更重要的是為患者負(fù)責(zé)，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的苦痛，醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。

口修：在口腔修復(fù)科室實習(xí)的這段時間里，我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)基本理論應(yīng)用于實踐，不斷提高臨床實際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎(chǔ)。在做口腔的修復(fù)工作，不單單要考慮修復(fù)達(dá)到的功能和形態(tài)的要求，更重要是要達(dá)到患者的審美要求，才算是真正的勝利修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿足的笑，我總覺得那是對我的確定，也是對我莫大的鼓舞。

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間來到___工作已一年有余了，在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的親密協(xié)作和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好護(hù)理工作，仔細(xì)完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無愧于護(hù)士的稱謂。

過去的一年里，雖然我只是一名小小的普一般通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是專心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永久沒有貧富貴賤之分，我專心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱忱和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次細(xì)心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心愿。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己傲慢，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

人總是在不斷成熟與長大，假如說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今日的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更專心地為每一個病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教育我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和美妙感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!盼望明年，我們?nèi)耘f能夠并肩作戰(zhàn)，共同迎來更加美妙的生活，共同去制造一個更加絢爛的將來!

口腔科護(hù)士工作心得(三)

20__年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化?？谱o(hù)理，以病人為中心的綻開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

一、20__年口腔門診共接診、分診、協(xié)作診治患者_(dá)人次，協(xié)作手術(shù)_例，協(xié)作門診牙周手術(shù)_臺，正畸支抗_例，植骨_例?？剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包_次，提高了無菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專科學(xué)問，要求全科醫(yī)護(hù)人員參與，鼓舞護(hù)理人員樂觀參與全科講課，既提高臨床醫(yī)療協(xié)作水平，又關(guān)心解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論學(xué)問水平。

三、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通力量，做好各項溝通培訓(xùn)，提高協(xié)作效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參與了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽，提升了護(hù)理協(xié)作人員的專科學(xué)問和講課技能，加強醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與溝通，增加了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良大事的力量，實現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。

四、加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí)，請?？浦魅螢樽o(hù)士授課，講解口腔科的專科學(xué)問，組織參與新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新學(xué)問新技術(shù)的協(xié)作工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

五、加強診前輔導(dǎo)教育，特殊是針對九診室老年首長和牙科小伴侶及家長要求較高等狀況，加大了診前健康教育力度。征求病人的看法并進(jìn)行了多次爭論，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容，急躁做好講解，關(guān)心病人就診前了解整個就醫(yī)過程和留意事項，節(jié)省了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護(hù)理人員自身素養(yǎng)和溝通溝通的力量。

六、建立健全：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記狀況，并集中登記保管，確保平安，美化了診室環(huán)境。

七、依據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色，組織有的口腔助理人員編寫了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。

八、器械的消毒管理：連續(xù)嚴(yán)格根據(jù)口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療平安，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

九、護(hù)理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理_名，護(hù)理部實習(xí)生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位把握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培育力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護(hù)理人員的?？茖W(xué)問和護(hù)理協(xié)作力量。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評。

十、舉辦會議：今年_月_日，承辦了_口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會，并邀請_會主任、副主任及_市的全體口腔護(hù)士長參與，并由老年口腔專家做了精彩的講座，_主任做了精彩的講話，為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的溝通供應(yīng)了一個寬闊的平臺。同時幫助科室做好了_大會、_口腔會、_會和_口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的槍消毒愛護(hù)膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)省的一項創(chuàng)新，由于材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進(jìn)一步討論。管理中存在的主要問題，由于診室較多，人員分散，跟班了解狀況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在明年的工作中，我們將依據(jù)?？铺攸c和護(hù)士的配備狀況，進(jìn)一步加強?？萍寄芎头?wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)?？评碚摵退氖植僮鲄f(xié)作技術(shù)，為醫(yī)生供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理協(xié)作，加強科研力量的培育，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員供應(yīng)更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔科護(hù)士工作心得(四)

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素養(yǎng)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了肯定成果，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1、開展向社會服務(wù)活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們仔細(xì)組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動，自覺接受社會監(jiān)督。三是強化監(jiān)督、落實。連續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取看法。今年全科共收到錦旗5面，32封，得到醫(yī)院的充分確定。

2、堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。一年來，科室在堅持對病人實施共性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史水平。我科室堅持病患服務(wù)例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3、今年科室將“總量掌握、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度，另一方面，樂觀調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。口腔科年度4、抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合。(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注意人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，利用病歷爭論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生。護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況;每月兩次平安、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)治療前：全面查體，具體病史，嚴(yán)格用藥。

(2)治療中，平安護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家。