店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件

27十月2022店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教21十月2022店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教1店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件2

目錄Contents序：要求1、設(shè)導(dǎo)師2、帶教過程中的困惑及技巧3、帶教練習(xí)內(nèi)容4、實操練習(xí)并下任務(wù)目錄Contents序：要求3招聘要求：1、20-40歲2、性格開朗，親和力強3、有零售行業(yè)經(jīng)驗4、已婚已育優(yōu)先試崗甄選要求：1、形象氣質(zhì)2、笑容、音質(zhì)3、性格4、做事態(tài)度序：要求招聘要求：序：要求4步驟試用2個月：業(yè)績?nèi)蝿?wù)能力合格者進入下一步環(huán)節(jié)。對于待定者需將問題直接指出，必須給定業(yè)績?nèi)蝿?wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)。不合格者淘汰試用1個月：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力合格者進入下一步環(huán)節(jié)。對于待定者需將問題直接指出。不合格者淘汰合格者申請工號及提交入職資料試用7天：性格、主動性不合格者淘汰試崗3天：基礎(chǔ)觀察考核步驟試用2個月：業(yè)績?nèi)蝿?wù)能力合格者進入下一步環(huán)節(jié)。不合格5一.設(shè)導(dǎo)師溫馨提示：1、晨會方式自我介紹2、公開介紹導(dǎo)師和帶教員工一.設(shè)導(dǎo)師溫馨提示：1、晨會方式自我介紹6店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件7店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件8二.帶教過程中的困惑及技巧介紹二.帶教過程中的困惑及技巧介紹9帶教技巧---三招式5W1H因人而易溝通技巧帶教技巧---三招式5W1H因人而易溝通技巧104W1H4W1H11店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件12讓新同事清晰帶教內(nèi)容讓新同事清晰帶教內(nèi)容的好處讓新同事的實際情況，安排帶教內(nèi)容讓新同事清晰帶教內(nèi)容13店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件14店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件15店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件16店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件17培訓(xùn)室賣場班次安排店長每周保持2—3天跟新同事進餐/上下班，加深私下的友誼，讓新同事更快融入培訓(xùn)室18分類型安排導(dǎo)師（店務(wù)能手，銷售能手）按性格分配導(dǎo)師導(dǎo)師與學(xué)員相互認識分類型安排導(dǎo)師（店務(wù)能手，銷售能手）19店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件20店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件21因人而易因人而易22店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件23店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件24店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件25文靜型文靜型26店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件27店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件28注意：A：說話語氣與肢體B:以身作責(zé)C：先說優(yōu)點再說改進點（多鼓勵）事先準備詢問聆聽跟進溝通技巧鼓勵式回應(yīng)注意：事先準備詢問聆聽跟進溝通技巧鼓勵式回應(yīng)29店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件30店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件31店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件32店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件33過程跟進培訓(xùn)效果（對上期培訓(xùn)的知識掌握程度抽查）設(shè)定抽查時間（何時抽查）給予正確評估與指導(dǎo)效果反饋（對象：店長）跟進過程跟進培訓(xùn)效果（對上期培訓(xùn)的知識掌握程度抽查）跟進34三.帶教練習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)產(chǎn)品順序：棉品紙品玩具車床用品食品三.帶教練習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)產(chǎn)品順序：35員工必備技能員工必備技能36四、練習(xí)講解、演示（Ido)：我講給你聽，并且提煉方法工具一起做（wedo)：我做給你看，你來說出優(yōu)點讓他再做一次(youdo)：照著方法再做一次，我來總結(jié)與評判追蹤：我來做追蹤，你來作總結(jié)四、練習(xí)講解、演示（Ido)：我講給你聽，并且提煉方法工37店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件38店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件39店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件4027十月2022店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教21十月2022店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教41店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件42

目錄Contents序：要求1、設(shè)導(dǎo)師2、帶教過程中的困惑及技巧3、帶教練習(xí)內(nèi)容4、實操練習(xí)并下任務(wù)目錄Contents序：要求43招聘要求：1、20-40歲2、性格開朗，親和力強3、有零售行業(yè)經(jīng)驗4、已婚已育優(yōu)先試崗甄選要求：1、形象氣質(zhì)2、笑容、音質(zhì)3、性格4、做事態(tài)度序：要求招聘要求：序：要求44步驟試用2個月：業(yè)績?nèi)蝿?wù)能力合格者進入下一步環(huán)節(jié)。對于待定者需將問題直接指出，必須給定業(yè)績?nèi)蝿?wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)。不合格者淘汰試用1個月：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力合格者進入下一步環(huán)節(jié)。對于待定者需將問題直接指出。不合格者淘汰合格者申請工號及提交入職資料試用7天：性格、主動性不合格者淘汰試崗3天：基礎(chǔ)觀察考核步驟試用2個月：業(yè)績?nèi)蝿?wù)能力合格者進入下一步環(huán)節(jié)。不合格45一.設(shè)導(dǎo)師溫馨提示：1、晨會方式自我介紹2、公開介紹導(dǎo)師和帶教員工一.設(shè)導(dǎo)師溫馨提示：1、晨會方式自我介紹46店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件47店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件48二.帶教過程中的困惑及技巧介紹二.帶教過程中的困惑及技巧介紹49帶教技巧---三招式5W1H因人而易溝通技巧帶教技巧---三招式5W1H因人而易溝通技巧504W1H4W1H51店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件52讓新同事清晰帶教內(nèi)容讓新同事清晰帶教內(nèi)容的好處讓新同事的實際情況，安排帶教內(nèi)容讓新同事清晰帶教內(nèi)容53店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件54店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件55店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件56店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件57培訓(xùn)室賣場班次安排店長每周保持2—3天跟新同事進餐/上下班，加深私下的友誼，讓新同事更快融入培訓(xùn)室58分類型安排導(dǎo)師（店務(wù)能手，銷售能手）按性格分配導(dǎo)師導(dǎo)師與學(xué)員相互認識分類型安排導(dǎo)師（店務(wù)能手，銷售能手）59店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件60店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件61因人而易因人而易62店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件63店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件64店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件65文靜型文靜型66店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件67店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件68注意：A：說話語氣與肢體B:以身作責(zé)C：先說優(yōu)點再說改進點（多鼓勵）事先準備詢問聆聽跟進溝通技巧鼓勵式回應(yīng)注意：事先準備詢問聆聽跟進溝通技巧鼓勵式回應(yīng)69店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件70店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件71店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件72店長提升培訓(xùn)之新員工如何帶教課件73過程跟進培訓(xùn)效果（對上期培訓(xùn)的知識掌握程度抽查）設(shè)定抽查時間（何時抽查）給予正確評估與指導(dǎo)效果反饋（對象：店長）跟進過程跟進培訓(xùn)效果（對上期培訓(xùn)的知識掌握程度抽查）跟進74三.帶教練習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)產(chǎn)品順序：棉品紙品玩具車床用品食品三.帶教練習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)產(chǎn)品順序：75員工必備技能員工必備技能76四、練習(xí)講解、演示（Ido)：我講給你聽，并且提煉方法工具一起