事業(yè)單位考試管理講義筆記

理論攻堅(jiān)-管理（講義+筆記）理論攻堅(jiān)-管理（講義）第一章事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例一、 概述（一） 原則事業(yè)單位人事管理，堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則，全面準(zhǔn)確貫徹民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)方針。（二） 管理方式與權(quán)限國(guó)家對(duì)事業(yè)單位工作人員實(shí)行分級(jí)分類管理。中央事業(yè)單位人事綜合管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)事業(yè)單位人事綜合管理工作。縣級(jí)以上地方各級(jí)事業(yè)單位人事綜合管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)事業(yè)單位人事綜合管理工作。事業(yè)單位主管部門具體負(fù)責(zé)所屬事業(yè)單位人事管理工作。（三） 人事管理制度事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全人事管理制度。事業(yè)單位制定或者修改人事管理制度，應(yīng)當(dāng)通過職工代表大會(huì)或者其他形式聽取工作人員意見。二、 上崗及聘用（一） 上崗相關(guān)規(guī)定國(guó)家建立事業(yè)單位崗位管理制度，明確崗位類別和等級(jí)。事業(yè)單位根據(jù)職責(zé)任務(wù)和工作需要，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位。崗位應(yīng)當(dāng)具有明確的名稱、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件。事業(yè)單位擬訂崗位設(shè)置方案，應(yīng)當(dāng)報(bào)人事綜合管理部門備案。事業(yè)單位新聘用工作人員，應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)公開招聘。但是，國(guó)家政策性安置、按照人事管理權(quán)限、由上級(jí)任命、涉密崗位等人員除外。（二） 聘用合同事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為角小的妾化帯來(lái)整個(gè)系說(shuō)K期巨大的連穎反應(yīng)■水站收.及時(shí)Ik顆旁觀者眾多導(dǎo)致血分散.見死不救人們尊星饋向于承擔(dān)不嶇im任的湘?zhèn)円虼嗽禧ua熾效率變低機(jī)桐?腫、人員冗朶.人淳于事當(dāng)阻個(gè)人的某個(gè)特征形成了蜉的或者壞的印象之后.就5,認(rèn)為某人的眺方面細(xì)征也的或者壞的■水站收.及時(shí)Ik顆旁觀者眾多導(dǎo)致血分散.見死不救人們尊星饋向于承擔(dān)不嶇im任的湘?zhèn)円虼嗽禧ua熾效率變低機(jī)桐?腫、人員冗朶.人淳于事當(dāng)阻個(gè)人的某個(gè)特征形成了蜉的或者壞的印象之后.就5,認(rèn)為某人的眺方面細(xì)征也的或者壞的人們會(huì)■佑白cias受和胄釘?shù)慕菫V11 ―睥 虛假同屬帰差當(dāng)人們被關(guān)注的時(shí)候，會(huì)可以改變自己的行為魚靈性失敗導(dǎo)致的h憑攜布的職散小概率的事忤也會(huì)發(fā)生，怕咕米峪一― 8B非定律定律:習(xí)圍壞BQ|用6^1【注意】管理學(xué)中的各種效應(yīng)：（1） 蝴蝶效應(yīng)：巴西熱帶雨林中的一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。哲學(xué)中，體現(xiàn)事物之間的普遍聯(lián)系，管理學(xué)中指微小的初始量會(huì)引發(fā)巨大的連鎖反應(yīng)。（2） 鱷魚法則：當(dāng)一個(gè)人被鱷魚咬住腿，不能用手掰鱷魚的嘴，因?yàn)轺{魚可能會(huì)把手也咬住，最好的方法是砍斷自己的腿，求得逃生。鱷魚法則告訴我們要及時(shí)止損。（3） 餘魚效應(yīng)：挪威人很喜歡吃沙丁魚，沙丁魚從海里打撈上來(lái)之后很容易死，就不能賣好價(jià)錢。于是漁民在沙丁魚中放入一只餘魚，餘魚是沙丁魚天敵,沙丁魚看到天敵在身邊，從而加速游動(dòng)，保持了旺盛的生命力。形容通過引入競(jìng)爭(zhēng)的方式，激發(fā)組織活力的現(xiàn)象。（4） 羊群效應(yīng)：羊群移動(dòng)時(shí)所有小羊都會(huì)跟著頭羊走，頭羊走到哪里，后面的小羊就跟著走到哪里。形容從眾、盲目跟風(fēng)的心理，又稱為“從眾效應(yīng)”。（5） 刺犯法則：冬天很冷，兩只刺猬想要擁抱取暖，如果太近就會(huì)扎到對(duì)方，離得太遠(yuǎn)就會(huì)感受不到溫暖，要找到彼此合適的距離，既能夠取暖，也不至于扎到對(duì)方。管理學(xué)中告誡管理者，領(lǐng)導(dǎo)要和下屬保持親密有間的關(guān)系，不能太高高在上，讓大家覺得高不可攀，也不能跟下屬混在一起，否則下屬認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有威嚴(yán)。（6） 手表定律：只有一塊手表可以明確知道時(shí)間，如果有很多手表，且時(shí)間不一樣，就會(huì)不知道時(shí)間，形容組織出現(xiàn)了多頭領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要求往東，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要求往西，產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)。（7） 破窗理論：一棟樓房的一扇窗戶被打破如果沒有被及時(shí)修理，馬上所有窗戶也會(huì)被打破，墻上也會(huì)被涂鴉或者被丟垃圾。管理學(xué)中形容不良行為被放縱，會(huì)引發(fā)大家紛紛效仿。（8） 馬太效應(yīng)：形容強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的兩極分化的效應(yīng)。（9） 鳥籠邏輯：一個(gè)人在家里顯眼的位置放一個(gè)空鳥籠，沒有鳥，2周之后會(huì)有兩種決定，丟掉鳥籠或者放一只鳥在鳥籠，因?yàn)槿ゼ依锏乃腥硕紩?huì)問為什么鳥籠里沒有鳥/掛一只空鳥籠，長(zhǎng)此以往就會(huì)覺得鳥籠里應(yīng)該有鳥，為了防止別人再次詢問，要么買一只鳥放進(jìn)去，要么把鳥籠扔掉。用來(lái)形容思維慣性，大家都覺得鳥籠就是用來(lái)養(yǎng)鳥的，是大家形成的思維慣性。責(zé)任分散效應(yīng)：旁觀者眾多就會(huì)導(dǎo)致見死不救的現(xiàn)象。多年前的新聞，一個(gè)小女孩被車軋了，在馬路中間躺了很久，來(lái)來(lái)往往很多人，沒有人去救她，產(chǎn)生責(zé)任分散效應(yīng)，因?yàn)榇蠹叶加X得肯定有別人會(huì)去救他，不一定是自己。救人的責(zé)任在眾多路人中被分散掉了，沒有救人的愧疚感也在眾多路人中分散掉了。組織中為了防止責(zé)任分散效應(yīng)的產(chǎn)生，應(yīng)該對(duì)所有人明確責(zé)任，如明確A路人的責(zé)任是維護(hù)社會(huì)治安、救助社會(huì)上需要幫助的人，有了責(zé)任感，如果再遇到這種事情就不會(huì)坐視不管。帕金森定律：類比“帕金森病”，記憶為組織得了人員冗雜、機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事、人多事少病。暈輪效應(yīng)：也稱為光環(huán)效應(yīng)，形容對(duì)某人某方面產(chǎn)生了好的/壞的印象，就會(huì)以此類推認(rèn)為他所有方面都是好的/壞的。如發(fā)現(xiàn)甲管理知識(shí)學(xué)習(xí)很好,就認(rèn)為其時(shí)政、哲學(xué)、文史、經(jīng)濟(jì)都學(xué)得很好，一白遮百丑、愛屋及烏、一好百好，都體現(xiàn)了暈輪效應(yīng)?；羯Ｐ?yīng)：梅奧所做的霍桑實(shí)驗(yàn)引申出的效應(yīng)，他發(fā)現(xiàn)員工被老板特別關(guān)注會(huì)提升工作效率，如果老板每天都關(guān)懷、關(guān)注，會(huì)提高工作效率，所以用來(lái)形容人們意識(shí)到自己正在被關(guān)注時(shí)，會(huì)刻意改變自己的行為。習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)：來(lái)源于一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)員在籠子里關(guān)一只狗并裝上警鈴，只要警鈴響起就電擊狗，籠子上鎖狗無(wú)法逃出去，只能被動(dòng)倒地呻吟，循環(huán)無(wú)數(shù)次之后。最終即使打開籠門，只要報(bào)警器響起，不電擊小狗，小狗就會(huì)倒地呻吟，小狗也不知道跑出去。習(xí)得性無(wú)助指由于重復(fù)性失敗導(dǎo)致的任憑擺布的狀態(tài)，如有很多同學(xué)參加了很多入職類考試一直沒有考上，自己覺得永遠(yuǎn)不能上岸，容易產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)。羅森塔爾效應(yīng)：來(lái)自于一個(gè)實(shí)驗(yàn)，科學(xué)家羅森塔爾去某個(gè)小學(xué)進(jìn)行了一次測(cè)試，對(duì)老師說(shuō)自己對(duì)學(xué)生進(jìn)行了未來(lái)發(fā)展前景的測(cè)評(píng)，并將一份名單交給老師，并表示名單上的學(xué)生都是未來(lái)的國(guó)家棟梁人才，實(shí)際他在撒謊，名單只是他瞎寫的。8個(gè)月之后，名單上學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)都有了大幅度提升、性格也更加樂觀開朗，是因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生認(rèn)為自己是被科學(xué)家選中的學(xué)生，是未來(lái)的國(guó)家棟梁，會(huì)積極地給自己正向的心理暗示，很容易在正向的心理暗示中取得提高。故大家要經(jīng)常給自己正向的、積極的心理暗示。（16） 墨菲定律：概率再小的壞事也有可能發(fā)生，即“怕啥來(lái)啥”。（17） 火爐法則：燃燒的火爐本身不會(huì)主動(dòng)燙人，但如果伸手觸碰這個(gè)火爐則一定會(huì)被燙。形容制度和法律的警示作用。法律和制度本身不會(huì)懲罰人，但如果要越過法律、道德的底線，無(wú)論是誰(shuí)一定會(huì)受到懲罰?！咀⒁狻渴聵I(yè)單位是以服務(wù)為目的的政府機(jī)構(gòu)（錯(cuò)誤），原因：社會(huì)服務(wù)組織。管理崗分為1-10級(jí)，其中10級(jí)的崗位名稱是科員（錯(cuò)誤），原因：辦事員。事業(yè)單位工作人員試用期為12個(gè)月（錯(cuò)誤），原因：初次就業(yè)的試用期為12個(gè)月。事業(yè)單位工作人員1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日，事業(yè)單位可提前30日書面通知其解除聘用合同（錯(cuò)誤），原因：工作態(tài)度有問題，對(duì)應(yīng)即時(shí)解除。事業(yè)單位工作人員處分包括警告、記過、記大過、開除（錯(cuò)誤），原因：沒有記大過，為降低崗位等級(jí)或者撤職。事業(yè)單位發(fā)生人事爭(zhēng)議，依照《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定處理（錯(cuò)誤），原因：《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》。政府出臺(tái)三孩政策是在行使政治職能（錯(cuò)誤），原因：人口控制為社會(huì)職能。