《西方行政學(xué)史》讀后感

《西方行政學(xué)史》讀后感懷著對于行政管理工作的無限熱愛與濃厚興趣，我認(rèn)真閱讀了作者丁煌的《西方行政學(xué)史》這本書，書中許多著名學(xué)者的觀點對于我的啟發(fā)很大，每個學(xué)者的學(xué)說都具有獨特的魅力與價值，在時間的長河中熠熠生輝。通過仔細(xì)研讀整本書我發(fā)現(xiàn)西方的許多行政學(xué)者基本上都是以效率為導(dǎo)向的，這在他們的觀點中體現(xiàn)得非常明顯：威爾遜說：“行政學(xué)研究的目標(biāo)在于了解：首先，政府能夠適當(dāng)?shù)睾统晒Φ剡M行什么工作。其次，政府怎樣才能以盡可能高的效率及在費用或能源方面用盡可能少的成本完成這些適當(dāng)?shù)墓ぷ??！蔽髅烧f：“管理者必須以效率為指導(dǎo)。這個準(zhǔn)則要求，以有限資源獲得最大結(jié)果?！笨梢钥闯?，在西方行政學(xué)理論中，學(xué)者們大都追求在目標(biāo)既定的情況下實現(xiàn)成本最小化，或者在成本既定的情況下實現(xiàn)產(chǎn)出最大化。因此，從該角度來看，效率是貫穿西方行政學(xué)理論的一條主線，也是其核心價值無論是對于一個政府或者是一個公司，效率的重要性都是不言而喻的，然而對于公司而言，要想提升工作效率就應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動員工的工作積極性，應(yīng)針對員工制定合理的考核獎懲機制，將績效考核與薪酬待遇、評獎評優(yōu)、懲罰措施相掛鉤，切實做到優(yōu)有所獎，錯有所罰，提高員工的積極性，同時也能促使表現(xiàn)不好的員工加以改正，不能將績效考核形式化。因此在制定績效考核方案時應(yīng)該要全面合理，應(yīng)針對不同的崗位設(shè)定有針對性的考核方案?？冃гu價指標(biāo)要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，要將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進行逐級分解，使每個職位都被賦予相應(yīng)的責(zé)任，每個員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)；績效考核指標(biāo)要突出重點，設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)，關(guān)鍵績效指標(biāo)要與崗位職能關(guān)系較大，能從較大層面上反應(yīng)出該崗位的工作情況；績效考核指標(biāo)要能夠被量化，這樣才能使考核結(jié)果更為客觀，應(yīng)盡量避免如“比較好”、“不錯”等不可量化的模糊評價標(biāo)準(zhǔn)，可以通過等級劃分或者附權(quán)重的方式來實現(xiàn)，如將每個等級賦予一個相應(yīng)的數(shù)字，評價者根據(jù)被考核者的實際情況匹配出對應(yīng)的等級，然后給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；績效評價指標(biāo)的設(shè)定要考慮業(yè)績與素質(zhì)并重，兩者間應(yīng)安排適當(dāng)?shù)谋壤?，因為過于看重素質(zhì)，會妨礙員工個性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，過于看重業(yè)績，會容易導(dǎo)致行政人員存在僥幸心理，令其投機取巧、急功近利。為了提升自己的工作效率，我也時刻關(guān)注時事新聞、法律和社會保障體制，了解國家和地區(qū)最新政策，充分利用時間學(xué)習(xí)并提高檔案管理、后勤管理、文案書寫等行政技能。巴納德說：理解個人動機和滿足組織中的個體欲望對于提高效率非常重要，非正式組織也很重要。我對于這句話的理解就是作為一名行政管理人員，應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自己的定位，只有這樣才能更好地理解個人的動機，將個人的夢想融入公司的夢想之中。一個人如果能認(rèn)清自己，就會清楚地意識到自己與別人的差距，也就會催促自己去努力，縮小與別人的差距，而不是因為無法認(rèn)清自己而自得意滿、不思進取。一個人不斷往上走，眼界越來越開闊后，就越知道自己能力的邊界，會越謙虛，越有敬畏之心，就不會有不切實際的奢望了。這時人就會變得越來越大度起來，反而對未來、對社會不再那么悲觀。發(fā)現(xiàn)自身與他人的差距后，還要知道如何去縮小這種差距，這就需要找準(zhǔn)方向，而不是像無頭的蒼蠅到處亂撞。方向選對了，就等于成功了一半，因為正確的方向無疑是通往成功的捷徑。但正確方向的選擇很考驗一個人的眼界、學(xué)識、思維等，如果不具備這些心理素質(zhì)，就需要在選擇方向之前做好充足的準(zhǔn)備工作，比如靜下心來學(xué)習(xí)。正所謂“工欲善其事必先利其器”，生命只有走出來的精彩,沒有等出來的輝煌。能夠找到自我定位的人擅長沉淀自我，在不斷修煉的過程中，幫助自己打造一雙慧眼，精準(zhǔn)找到努力的方向。法約爾說：把管理視為一個過程，通過分析其中要素，建立具有普遍性的管理原則和組織理論。因此在管理的工程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分對于管理中的各個要素進行仔細(xì)的分析，只有知人善任，才能夠?qū)崿F(xiàn)管理效率的最大化。對于人員的管理方面，員工作為企業(yè)的人力資源，我們必須了解這種資源的特點。企業(yè)應(yīng)當(dāng)一直視人才為第一資本，人才戰(zhàn)略是實業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略?！肮芾淼淖罡呔辰缡侨诵摹?，人性的理解和把握是人力資源管理的根本，企業(yè)的人力資源管理政策應(yīng)始終堅持重視員工心理分析，注重員工人性把握。而員工工作怎樣和這一觀點有機結(jié)合起來呢？首先我們應(yīng)結(jié)合崗位的特點來選擇適合崗位的人選，任人唯賢。譬如，做技術(shù)工作的人需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)，一絲不茍的態(tài)度；而從事生產(chǎn)的人員，則需要剛毅的品質(zhì)，雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，還應(yīng)有良好的組織力、駕馭事物的能力等?？藙诤程├照f過，行政管理與行政溝通密不可分，缺一不可。對于管理者而言，在從事管理的過程中，其具備的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該包括兩方面的內(nèi)容，也就是從管理的本質(zhì)去考慮管理的實際工作。管理的本質(zhì)指的就是管理的規(guī)律，所謂“管理之道借力也”，就是指借助別人的力量來管理工作，沒有必要事事都親力親為。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)將注意力放在如何借助下屬的力量來實現(xiàn)有效的管理。然而，再好的書本也是有一定的局限性，只能是當(dāng)時當(dāng)世的引領(lǐng)者。要想真正提升行政管理能力還需要通過不