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第3頁(yè)共7頁(yè)護(hù)士長(zhǎng)20?22年工作?總結(jié)作為?一名醫(yī)院護(hù)?士長(zhǎng),我學(xué)?踐科學(xué)發(fā)展?觀,用發(fā)展?觀指導(dǎo)工作?,堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)格要?求,努力在?管理與服務(wù)?上下功夫、?加強(qiáng)安全護(hù)?理,加強(qiáng)護(hù)?理安全管理?,完善護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)防范措?施,有效地?回避護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn),為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護(hù)理服務(wù)。?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強(qiáng)護(hù)患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護(hù)理糾?紛。定期與?不定期護(hù)理?質(zhì)量檢查,?保持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?。一年來(lái)工?作得到病人?的肯定與好?評(píng),現(xiàn)將_?__年工作?護(hù)士長(zhǎng)工作?總結(jié)一、?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理,完?善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施,?有效地回避?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),?為病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護(hù)理?服務(wù)。1?、不斷強(qiáng)化?安全意識(shí)教?育,發(fā)現(xiàn)工?作中的不安?全因素時(shí)要?及時(shí)提醒,?并提出整改?措施,以院?內(nèi)外護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)例_?__討論學(xué)?習(xí)借鑒,使?護(hù)理人員充?分認(rèn)識(shí)護(hù)理?差錯(cuò)因素新?情況、新特?點(diǎn),從中吸?取教訓(xùn),使?安全警鐘常?鳴。3.?加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)?段的管理,?如夜班、中?班、節(jié)假日?等,實(shí)行彈?性排班制,?合理搭配老?、中、青值?班人員,同?時(shí)___護(hù)?士認(rèn)真學(xué)習(xí)?新頒布的g?t;及gt?;的相關(guān)條?款,以強(qiáng)化?護(hù)士良好的?職業(yè)認(rèn)同感?,責(zé)任心和?獨(dú)立值班時(shí)?的慎獨(dú)精神?。4、加?強(qiáng)重點(diǎn)病兒?的管理,如?危重患兒,?把危重患兒?做為科晨會(huì)?及交接班時(shí)?討論的重點(diǎn)?,對(duì)病人現(xiàn)?存的和潛在?的風(fēng)險(xiǎn)做出?評(píng)估,達(dá)成?共識(shí),引起?各班的重視?。6、對(duì)?重點(diǎn)員工的?管理,如實(shí)?習(xí)護(hù)士、輪?轉(zhuǎn)護(hù)士及新?入科護(hù)士等?,對(duì)她們進(jìn)?行法律意識(shí)?教育,提高?他們的抗風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)及能?力,使學(xué)生?明確只有在?帶教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對(duì)病?人實(shí)施護(hù)理?。同時(shí)指定?有臨床經(jīng)驗(yàn)?、責(zé)任心強(qiáng)?具有護(hù)師資?格的護(hù)士做?帶教老師,?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?、完善護(hù)理?文件記錄,?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護(hù)理文?書存在問(wèn)題?,規(guī)范護(hù)理?文件記錄,?認(rèn)真執(zhí)行護(hù)?理記錄中“?十字原則,?即客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確、?及時(shí)、完整?”,避免不?規(guī)范的書寫?,如漏字、?涂改不清、?前后矛盾,?與醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等,?既要體現(xiàn)綜?合護(hù)理問(wèn)題?記錄,又要?體現(xiàn)專科癥?狀的特殊性?,使護(hù)理文?件標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?9、完善護(hù)?理緊急風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案,平時(shí)?工作中注意?培養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力,?對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急?工作都要做?回顧性評(píng)價(jià)?,從中吸取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),?提高護(hù)士對(duì)?___的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心,提?倡人性化服?務(wù),加強(qiáng)護(hù)?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護(hù)?理糾紛。?1、辦公班?護(hù)士真誠(chéng)接?待新入院病?兒,把病兒?送到床前,?主動(dòng)向病兒?家屬做入院?宣教及健康?教育。2?、要求責(zé)任?護(hù)士每天與?患兒家屬溝?通,包括健?康教育、了?解病兒的病?情轉(zhuǎn)歸、生?活需求、用?藥后的效果?及反應(yīng)等,?護(hù)患溝通能?縮短護(hù)患之?間的距離,?是做好一切?護(hù)理工作的?前提和必要?條件。3?、認(rèn)真執(zhí)行?臨床處置前?后的告知程?序,尊重患?兒家屬的知?情權(quán),解除?患兒家屬的?顧慮。4?、每月召開?工休座談會(huì)?,發(fā)放病人?滿意度調(diào)查?表,對(duì)服務(wù)?質(zhì)量高的護(hù)?士給予表?yè)P(yáng)?鼓勵(lì),對(duì)服?務(wù)質(zhì)量差的?護(hù)士給予批?評(píng)教育。?三、定期與?不定期護(hù)理?質(zhì)量檢查,?保持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?。1、充?分發(fā)揮護(hù)理?質(zhì)量控制小?組的作用,?每周進(jìn)行質(zhì)?量檢查,以?便及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,及時(shí)?糾正、處理?。2、每?月對(duì)質(zhì)控小?組、護(hù)士長(zhǎng)?質(zhì)量檢查、?護(hù)理部質(zhì)量?檢查反饋信?息進(jìn)行綜合?分析,查找?原因,制定?切實(shí)可行的?整改措施,?并檢查整改?落實(shí)情況。?四、嚴(yán)格?落實(shí)三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃?,提高護(hù)理?人員整體素?質(zhì)。1、?對(duì)各級(jí)護(hù)理?人員按三基?三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)?劃進(jìn)行培訓(xùn)?,每月__?_考試和技?術(shù)操作考核?。2、護(hù)?理查房時(shí)提?問(wèn)護(hù)士,內(nèi)?容為基礎(chǔ)理?論知識(shí)、專?科理論知識(shí)?、院內(nèi)感染?知識(shí)等。?3、利用科?晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)?院護(hù)理核心?制度,使每?個(gè)護(hù)士都能?熟練掌握并?認(rèn)真落實(shí)。?五、其他?1、配合?醫(yī)院的整體?工作,認(rèn)真?完成各項(xiàng)指?令性工作任?務(wù)。2、?配合信息中?心做好護(hù)士?站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)?前后培訓(xùn)及?協(xié)調(diào)工作。?今后,我?們將力爭(zhēng)邁?上一個(gè)新臺(tái)?階,認(rèn)清形?勢(shì),統(tǒng)一思?想,樹個(gè)人?形象,樹科?室形象,樹?醫(yī)院品牌,?從自身做起?,高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求,樹?立“院興我?榮,院衰我?恥”思想,?轉(zhuǎn)變服務(wù)理?念,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)。我?們堅(jiān)信,有?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大?力支持,有?醫(yī)院、護(hù)理?部正確領(lǐng)導(dǎo)?,更有全科?護(hù)理人員齊?心協(xié)力,我?們一定完成?各項(xiàng)工作,?使患兒及家?長(zhǎng)真正放心?滿意。第7頁(yè)共7頁(yè)護(hù)?士長(zhǎng)___?年工作總結(jié)?范文加強(qiáng)?護(hù)患溝通是?做好一切照?顧護(hù)士工作?的前提和須?要條件,照?顧護(hù)士部奉?行住院病人?一日督促卡?的應(yīng)用,無(wú)?形中督促了?各科護(hù)士主?動(dòng)去觀察病?情,又增加?了護(hù)患溝通???s短了護(hù)?患之間的距?離,有效地?預(yù)防差錯(cuò)事?故的發(fā)生。?為更好地開?展照顧護(hù)士?工作起到良?好的促進(jìn)作?用。照顧護(hù)?士部實(shí)行的?一提倡三禁?忌,提倡就?是"見(jiàn)什么?人說(shuō)什么話?"禁說(shuō)三句?"忌語(yǔ)""?我不懂得,?我正忙著,?等一下子再?說(shuō)"。有效?地促進(jìn)了護(hù)?士與病人溝?通的語(yǔ)言技?巧。使催款?這個(gè)很敏感?的話題,不?再成為醫(yī)護(hù)?互助不愉快?的引前線。?二、重視?提高護(hù)士整?體本質(zhì),優(yōu)?化照顧護(hù)士?隊(duì)伍跟著?醫(yī)學(xué)科學(xué)的?發(fā)展,社會(huì)?的需求,人?們看法的轉(zhuǎn)?變,對(duì)護(hù)士?的整體本質(zhì)?提出了更高?的要求。一?個(gè)合格的護(hù)?士不僅需要?技術(shù)精湛,?動(dòng)作火速,?富有同情心?,護(hù)士的行?為與盡職精?神對(duì)照顧護(hù)?士事業(yè)的發(fā)?展起到良好?的推動(dòng)作用?。是以,照?顧護(hù)士部重?點(diǎn)從三個(gè)方?面著手抓。?一、提高?護(hù)士的意見(jiàn)?與技術(shù)操作?水平:為了?做好護(hù)士的?在職繼續(xù)教?育工作,院?領(lǐng)導(dǎo)和科室?領(lǐng)導(dǎo)在本年?度的___?月___日?到___月?___日派?遣我到__?_院進(jìn)修進(jìn)?修,在進(jìn)修?當(dāng)中我認(rèn)真?的進(jìn)修了關(guān)?與…(以下?自各兒想這?說(shuō))…最終?在進(jìn)修中總?結(jié)了以前的?不足,在進(jìn)?修快靠近尾?聲的時(shí)侯我?以優(yōu)異的成?就為院里爭(zhēng)?取了榮譽(yù)。?在肝移植專?科學(xué)上我又?以優(yōu)異的成?就考取了肝?移值??谱o(hù)?士證.工作?中我積極配?合領(lǐng)導(dǎo)工作?,協(xié)調(diào)同事?認(rèn)真落實(shí)每?一件事情,?在工作中我?認(rèn)真細(xì)心得?到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的好評(píng),?在工作中我?團(tuán)結(jié)同事,?不怕臟不怕?累,認(rèn)真的?為病人做好?每一次照顧?護(hù)士,在工?作需要的環(huán)?境下我積極?配合領(lǐng)導(dǎo),?加班到很晚?,為了使病?人有一個(gè)好?的照顧護(hù)士?,在心理上?能得到充分?的伺候,每?季度舉行個(gè)?案照顧護(hù)士?查房一次,?健康教育宣?教觀摩一次?。有效地促?進(jìn)了護(hù)士在?工作之余去?查閱資料,?增加了她們?的進(jìn)修熱忱?。提高了她?們的意見(jiàn)技?術(shù)水平。?2、人材培?養(yǎng):照顧護(hù)?士部嚴(yán)格抓?好進(jìn)修實(shí)習(xí)?人員的安排?、培訓(xùn)、考?核及管理工?作,各科室?選派營(yíng)業(yè)水?平高的照顧?護(hù)士人員帶?教,使實(shí)習(xí)?人員圓滿地?完成為了使?命,如:_?_____?等在專職帶?教中受到實(shí)?習(xí)同學(xué)的好?評(píng)。照顧護(hù)?士部還有計(jì)?劃地選派照?顧護(hù)士骨干?出行進(jìn)修進(jìn)?修分別是:?idu__?_人,外周?靜脈置管_?__人,同?時(shí)___部?份護(hù)士長(zhǎng)到?外埠參觀考?察,短期培?訓(xùn),拓展她?們的視野,?進(jìn)修結(jié)束后?人人寫進(jìn)修?小結(jié),或者?進(jìn)修心得,?將好的經(jīng)驗(yàn)?、方法及時(shí)?反饋,改進(jìn)?我們工作,?對(duì)新技術(shù)、?新項(xiàng)目及時(shí)?運(yùn)用臨床。?3、提高?護(hù)士應(yīng)急能?力和搶救水?平:___?月份照顧護(hù)?士部分別在?外科、內(nèi)科?弄了急診病?人進(jìn)入醫(yī)院?處置現(xiàn)場(chǎng)觀?摩,提高了???普疹欁o(hù)?士救治能力?,張___?院長(zhǎng)親自參?加并賜與高?度評(píng)價(jià)。照?顧護(hù)士部還?___人員?對(duì)呼吸機(jī)、?心電圖機(jī)、?心電監(jiān)護(hù)儀?、心電除顫?機(jī)等舉行進(jìn)?修??祻?fù)。?加強(qiáng)護(hù)患?溝通是做好?一切照顧護(hù)?士工作的前?提和須要條?件,照顧護(hù)?士部奉行住?院病人一日?督促卡的應(yīng)?用,無(wú)形中?督促了各科?護(hù)士主動(dòng)去?觀察病情,?又增加了護(hù)?患溝通。縮?短了護(hù)患之?間的距離,?有效地預(yù)防?差錯(cuò)事故的?發(fā)生。為更?好地開展照?顧護(hù)士工作?起到良好的?促進(jìn)作用。?照顧護(hù)士部?實(shí)行的一提?倡三禁忌,?提倡就是"?見(jiàn)什么人說(shuō)?什么話"禁?說(shuō)三句"忌?語(yǔ)""我不?懂得,我正?忙著,等一?下子再說(shuō)"?。有效地促?進(jìn)了護(hù)士與?病人溝通的?語(yǔ)言技巧。?使催款這個(gè)?很敏感的話?題,不再成?為醫(yī)護(hù)互助?不愉快的引?前線。三?、按期檢查?考核,提高?照顧護(hù)士質(zhì)?量質(zhì)量管?理是醫(yī)院永?恒不變的主?題,按期舉?行檢查考核?,是提高照?顧護(hù)士質(zhì)量?的保證。為?了提高照顧?護(hù)士質(zhì)量,?照顧護(hù)士部?在總結(jié)以往?工作經(jīng)驗(yàn)的?根蒂根基上?,對(duì)各科室?照顧護(hù)士臺(tái)?帳重新規(guī)劃?,重新制定?了切實(shí)行得?通的檢查與?考核細(xì)則,?每個(gè)月重點(diǎn)?查,每季度?遍及查的根?蒂根基上又?舉行不穩(wěn)按?期抽檢、互?查,共檢查?近___次?,合格率_?__%以上?。在根蒂根?基管理、質(zhì)?量控制中各?科室護(hù)士長(zhǎng)?能夠充分發(fā)?揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)?小構(gòu)成員的?作用,能夠?根據(jù)照顧護(hù)?士部的工作?安排做到月?有計(jì)劃,周?有安排,日?有重點(diǎn),月?底有小結(jié)。?在根蒂根?基照顧護(hù)士?質(zhì)量管理上?,嚴(yán)格執(zhí)行?照顧護(hù)士操?作標(biāo)準(zhǔn),加?強(qiáng)檢查,確?保落實(shí)。照?顧護(hù)士部堅(jiān)?持每周兩次?照顧護(hù)士質(zhì)?量檢查,對(duì)?于檢查中存?在的不足之?處舉行具體?地原因闡發(fā)?,并經(jīng)由過(guò)?程深入細(xì)致?的思惟教育?,鞏固照顧?護(hù)士人員的?服務(wù)意識(shí)、?質(zhì)量意識(shí)。?制定切實(shí)行?得通的改進(jìn)?辦法。及時(shí)?改進(jìn)工作中?的單薄環(huán)節(jié)?。在環(huán)節(jié)?質(zhì)量上,注?重照顧護(hù)士?病歷書寫的?及時(shí)性與標(biāo)?準(zhǔn)性。__?_____?__病歷書?寫標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)?涵質(zhì)量較高?,被評(píng)為優(yōu)?秀照顧護(hù)士?病歷。在?安全管理方?面和消毒隔?離方面,內(nèi)?1科、內(nèi)干?科、感染性?疾病科、骨?科、外科、?兒科、五官?科、急診科?、輸液室、?手術(shù)室、供?應(yīng)室、嚴(yán)格?看管關(guān)口,?從點(diǎn)滴做起?,整年安全?達(dá)標(biāo)、消毒?隔離工作切?合標(biāo)準(zhǔn)國(guó),?無(wú)差錯(cuò)事故?發(fā)生。整?年各科根蒂?根基照顧護(hù)?士合格率到?達(dá)___%?以上。健康?教育覆蓋率?到達(dá)___?%,在急診?藥品管理中?,各科室搶?救藥品及器?械都小聰明?于應(yīng)急備用?狀態(tài),完好?率到達(dá)__?_%,整年?無(wú)差錯(cuò)事故?發(fā)生,工作?中的一些小?疏忽均被經(jīng)?由過(guò)程各種?途徑查出,?經(jīng)由過(guò)程_?__進(jìn)修討?論,落實(shí)改?進(jìn)辦法,將?不安全因素?扼殺在朦芽?狀態(tài)。提高?了照顧護(hù)士?質(zhì)量。四?、加強(qiáng)思惟?教育營(yíng)造"?務(wù)實(shí)高效,?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)"?的工作氣氛?在思惟教?育形式上,?充分發(fā)揮各?科室優(yōu)秀照?顧護(hù)士人員?的模范帶頭?作用,不穩(wěn)?按期___?各科室舉行?進(jìn)修,鞏固?職工的法律?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)和質(zhì)量?意識(shí),加強(qiáng)?根蒂根基照?顧護(hù)士質(zhì)量?、環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)量?的周全管理?。一年來(lái),?涌現(xiàn)出一多?量進(jìn)步前輩?人物和典型?較重要的事?。____?__兩位老?護(hù)士長(zhǎng)能以?自己的實(shí)際?步履和超卓?的工作來(lái)感?染和引導(dǎo)職?工,數(shù)十年?如一日無(wú)私?工作,視病?人如親人,?用優(yōu)質(zhì)的照?顧護(hù)士服務(wù)?向人平易近?交上一份對(duì)?勁的答卷。?_____?____一?直勤勤懇懇?、盡心盡職?,在平凡的?崗位上實(shí)踐?著一個(gè)白衣?天使的誓言?,深受病人?好評(píng)。在年?輕護(hù)士長(zhǎng)的?隊(duì)伍中,_?_____?等能嚴(yán)格要?求自己,以?其優(yōu)良的工?作風(fēng)紀(jì),固?執(zhí)的工作精?神努力做好?病區(qū)的管理?工作和后勤?保障服務(wù),?用愛(ài)心和強(qiáng)?烈的責(zé)任心?為臨床一線?提供全程優(yōu)?質(zhì)照顧護(hù)士?服務(wù),成就?是肯定的。?門診吧臺(tái)的?_____?_二位主管?,工作嚴(yán)謹(jǐn)?,服務(wù)態(tài)度?意識(shí)強(qiáng),她?們把真誠(chéng)的?微笑送給患?者,多次親?自送病人到?病區(qū),幫忙?病人取藥,?測(cè)血壓無(wú)數(shù)?,為病人提?供簡(jiǎn)潔的就?醫(yī)程序,她?們熱忱殷勤?的服務(wù)成為?了門診大廳?一道最亮麗?的風(fēng)景,為?醫(yī)院窗口形?象服務(wù)樹立?了楷模。?我們充分感?受到護(hù)士們?的溫情服務(wù)?,面臨病人?的發(fā)急,她?們用微笑、?提供一流的?照顧護(hù)士服?務(wù)去緩解;?面臨病人的
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