后勤部2022年度工作總結(jié)及工作計劃

第4頁共6頁后勤部20?22年度工?作總結(jié)及工?作計劃年?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，勝利?的號聲已經(jīng)?接近尾聲,?為了做好_?__年的后?勤工作，現(xiàn)?對___年?的后勤工作?總結(jié)如下：?一、充分?利用時間做?好后勤內(nèi)部?服務(wù)，為公?司員工創(chuàng)造?良好的工作?環(huán)境。后?勤部按照公?司提倡員工?之間及部門?之間服務(wù)的?理念，努力?做好對內(nèi)的?服務(wù)，為員?工在公司工?作創(chuàng)造良好?的工作環(huán)境?。(一)?提高食堂質(zhì)?量關(guān)，讓員?工滿意。?搞好食堂一?直是后勤工?作中的難點?之一，如何?讓大多數(shù)員?工在公司就?餐放心滿意?是后勤部著?重___問?題。___?年，食堂進?一步在菜品?花樣上下功?夫，確保員?工可吃到相?對喜歡的菜?肴;同時，?___年，?員工食堂還?多渠道收集?員工對于就?餐滿意度的?信息，根據(jù)?員工滿意情?況適時調(diào)整?菜品出品，?盡可能確保?餐品符合大?多數(shù)員工的?口味。(?二)員工宿?舍的管理，?為員工提供?安全干凈的?住宿空間。?員工宿舍?每天都有幾?十人在此休?息就寢，安?全、衛(wèi)生問?題是員工宿?舍管理面臨?的難題，以?前也不時出?現(xiàn)物品失竊?的事件。加?強對臨時進?出員工宿舍?的外來人員?的管理，使?員工宿舍的?安全問題得?到了控制，?___年基?本未發(fā)生員?工宿舍安全?事故。在員?工宿舍衛(wèi)生?方面，實行?宿舍值日制?，區(qū)域包干?制，做到及?時打掃，每?天檢查，保?證員工宿舍?始終保持整?潔干凈的狀?態(tài)。(三?)為營業(yè)部?門服務(wù)，滿?足員工的服?務(wù)要求。?為保證員工?良好的工作?環(huán)境，后勤?部定期協(xié)調(diào)?水電部對員?工宿舍進行?不定期巡視?，及時了解?員工住宿環(huán)?境設(shè)施設(shè)備?運轉(zhuǎn)的情況?，在供電、?供水及鍋爐?方面后勤部?安排專人到?現(xiàn)場檢查，?及時進行調(diào)?節(jié)和處理。?在其他部門?員工有后勤?服務(wù)需求的?情況下，后?勤部積極安?排好工作，?第一時間解?決問題;有?力地幫助其?他部門員工?解決了生活?之憂。二?、加強資產(chǎn)?采購管理工?作，樹立成?本控制觀念?，節(jié)能降耗?工作再上升?臺階。后?勤部是公司?運行費用使?用較大的部?門，加強費?用控制，履?行節(jié)能降耗?是后勤工作?的重點之一?，___年?，后勤部重?點在以下幾?方面做好費?用控制，降?低成本的工?作。(一?)閑置資產(chǎn)?管理，提高?資產(chǎn)利用率?。經(jīng)過幾?年的經(jīng)營，?員工宿舍積?累了一定數(shù)?量的閑置資?產(chǎn)。為了更?好地做好資?產(chǎn)管理工作?，___年?，在采購需?求執(zhí)行前，?實行資產(chǎn)管?理先行審核?制度，確認(rèn)?是否有可替?代閑置資產(chǎn)?后再確定是?否執(zhí)行采購?，最大限度?利用閑置資?產(chǎn)。如今年?對客房部提?報采購席夢?思床的過程?中，后勤部?從閑置資產(chǎn)?中調(diào)撥出來?，滿足了客?房部的需求?，節(jié)約采購?資金幾千元?。(二)?執(zhí)行采購程?序，加強采?購監(jiān)督。?在采購價格?監(jiān)督方面，?后勤部將員?工飯?zhí)贸Ｓ?物資的價格?進行全面摸?底，對于市?場價格波動?大的產(chǎn)品(?如大米、魚?、肉等)實?行定期走訪?市場，隨機?抽查供應(yīng)商?報價等辦法?，確保采購?價格的合理?性，以保證?以就低價格?采購，加強?監(jiān)督。(?三)能源運?行控制，節(jié)?能降耗效果?顯著。節(jié)?能降耗工作?是后勤部非?常___的?重點工作之?一，部門制?定了節(jié)能降?耗的具體措?施和計劃。?后勤部主要?采取了以下?的節(jié)能降耗?措施：一是?對鍋爐房、?電視房進行?普查，重新?確定運行時?間;二是對?員工就餐后?洗碗用水實?行巡視管理?，督促其節(jié)?約用水，避?免不必要的?消耗;三是?提高全員的?節(jié)約意識，?及時發(fā)現(xiàn)和?制止能源浪?費的問題。?(四)費?用使用分析?，及時調(diào)整?費用控制辦?法。后勤?部每月對員?工飯?zhí)觅M用?支出項目均?進行費用分?析，包括：?伙食費、電?費、水費、?燃料(煤炭?)費等費用?支出分析。?對計劃執(zhí)行?情況及實際?運行費用情?況進行綜合?對比，分析?差異與變化?原因，提出?下階段應(yīng)采?取的費用控?制措施和辦?法，通過逐?月的費用分?析報告，確?保公司領(lǐng)導(dǎo)?及時掌握費?用的使用情?況及效果，?及時采取調(diào)?整措施，使?費用使用能?始終控制在?合理和預(yù)期?的范圍內(nèi)。?1、工作?落實不徹底?，導(dǎo)致工作?細節(jié)出現(xiàn)紕?漏。表現(xiàn)在?工作跟進仍?然不夠，員?工接受工作?和領(lǐng)導(dǎo)安排?工作不清晰?;工作范圍?有遺漏。雖?然部內(nèi)的要?求傳達下去?了，但在抽?查過程中仍?然能發(fā)現(xiàn)問?題。2、?員工飯?zhí)弥?管的___?管理能力偏?弱，文化程?度偏低，管?理經(jīng)驗不足?，導(dǎo)致工作?___沒有?章法，內(nèi)部?還在管理混?亂或水平偏?低的情況。?3、工作?效率低，落?實工作不及?時。員工工?作落實還依?賴上級的檢?查和監(jiān)督，?導(dǎo)致不應(yīng)出?現(xiàn)的問題出?現(xiàn)。如：員?工宿舍衛(wèi)生?問題的未能?徹底完善。?4、服務(wù)?能力欠缺，?存在想服務(wù)?但缺乏服務(wù)?技巧和服務(wù)?手段的情況?，沒有養(yǎng)成?良好的服務(wù)?習(xí)慣，對其?他部門的工?作時間不了?解也是后勤?服務(wù)針對性?不強的主要?原因。5?、對采購產(chǎn)?品質(zhì)量缺少?有效的跟蹤?和滿意度了?解，往往出?現(xiàn)問題后才?暴露采購產(chǎn)?品質(zhì)量缺陷?，也反映了?后勤服務(wù)的?主動性不足?。6、與?其他部門還?不能做到無?縫溝通，存?在“上邊熱?，下邊冷“?的情況，基?礎(chǔ)員工基本?不溝通或溝?通不力，導(dǎo)?致工作執(zhí)行?的不協(xié)調(diào)。?針對以上?問題，后勤?部將工作中?重點加以_?__和解決?，結(jié)合合理?細節(jié)的問題?，后勤部_?__年總體?工作重點如?下：1、?建立完善的?后勤服務(wù)體?系，全面提?升后勤服務(wù)?。2、建?立員工的監(jiān)?督考核體系?，考核內(nèi)容?進一步量化?，確保后勤?主要工作管?理的目標(biāo)的?實現(xiàn)。同時?與公司績效?考核有效結(jié)?合，真正發(fā)?揮考核對工?作的促進作?用。3、?進一步修訂?和完善工作?標(biāo)準(zhǔn)和管理?制度，做到?涵蓋所有重?點的工作。?4、解決?效率偏低的?問題，將工?作安排、工?作處理、工?作跟蹤、工?作回復(fù)流程?形成閉環(huán)。?5、全面?提高員工的?整體素質(zhì)，?進一步對員?工進行登記?評定。通過?培訓(xùn)和考核?實現(xiàn)優(yōu)勝劣?汰，增加員?工自我壓力?，促進員工?的自我提升?完善。總?之，后勤部?___年依?然面臨著諸?多的問題，?對此，后勤?部將認(rèn)真總?結(jié)___年?經(jīng)驗教訓(xùn)，?力爭工作各?方面再有所?突破，切實?提高后勤保?障能力和運?行水平。第6頁共6頁?后勤部個人?工作總結(jié)?大學(xué)生志愿?者聯(lián)合會在?寒假___?的系列活動?在聯(lián)合會全?體成員的共?同努力下圓?滿結(jié)束了!?為了更好地?發(fā)展聯(lián)合會?，使其更好?地服務(wù)于家?鄉(xiāng)，我們對?工作進行總?結(jié)!希望對?下屆活動的?開展有一定?的積極作用?!后勤部?作為聯(lián)合會?的一個重要?部門，在整?個活動過程?中發(fā)揮著一?定的作用。?我們根據(jù)各?部門的工作?需要而開展?工作，為各?項活動的開?展提供后勤?保障工作。?在后勤部全?體成員的共?同努力下，?我們的工作?得到大家的?好評，在工?作過程中體?現(xiàn)出我們后?勤部的特色?與風(fēng)采!?一、團結(jié)的?大家庭。?后勤部之所?以能夠如此?出色地完成?各項工作任?務(wù)，關(guān)鍵一?點是后勤部?的各位成員?緊緊地圍繞?著我們的工?作宗旨，始?終牢記我們?的志愿者身?份，團結(jié)一?致，共同努?力，分工合?作。在工作?中體現(xiàn)出我?們后勤部親?如一家人的?團隊精神!?二、陽光?天使般的形?象。后勤?部作為一個?為各項活動?提供后勤保?障的部門，?其所要完成?的工作自然?也很繁瑣，?復(fù)雜。往往?是與其他部?門的合作工?作。在與其?他部門的合?作過程中會?出現(xiàn)個別成?員工作積極?性不夠的現(xiàn)?象，此時我?們會用陽光?的心態(tài)去面?對!在工作?過程中時刻?提醒自己：?不要抱怨，?那樣會影響?我們的工作?熱情與能力?。不斷地告?訴自己：記?得對太陽微?笑，我感覺?良好!我奉?獻我快樂!?我們就是這?樣帶著熱情?和___去?工作，從工?作中收獲陽?光般的快樂?與滿足!?三、對內(nèi)的?親民政策讓?我們更有力?量。十多?天的活動期?間，我們的?成員難免會?因一些個人?的事情需要?請假，或者?選擇工作伙?伴，我們后?勤部根據(jù)實?際情況合理?調(diào)節(jié)人員，?盡可能地滿?足成員的要?求?？紤]到?那些協(xié)助教?學(xué)部的教學(xué)?工作的成員?工作時間比?較長，我們?根據(jù)實際情?況有針對性?地讓其休息?半天或一天?。讓其休息?養(yǎng)足精神，?以便更好地?投入到下一?天的工作中?去。通過這?些作法，我?們的成員工?作積極性更?高，我們更?加團結(jié)，我?們的隊伍更?加有力量。?四、對外?愉快合作是?我們后勤部?的又一特色?。在與所?有部門的合?作過程中，?我們后勤部?始終堅持我?們的對外原?則--愉快?合作。事實?證明，我們?后勤部做到?了!我們的?每一次合作?都是與對方?握著手微笑?著共同完成?工作任務(wù)。?五、對上?尊重是我們?后勤部的工?作原則。?工作過程中?我們會根據(jù)?實際向上級?匯報情況，?在未得到新?的指示之前?，我們會一?直按照原來?的要求去做?，不會自作?主張，隨意?改變相關(guān)工?作內(nèi)容以及?要求。在?后勤部全體?成員的共同?努力下我們?的工作得到?大家的一致?好評。同時?后勤部還存?在以下問題?有待提高。?1、個別?成員思想上?未正確地認(rèn)?識志愿者