醫(yī)療機(jī)構(gòu)面試題及答案

共享知識 分享快樂1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足？一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者， 從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人， 經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認(rèn)真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征， 看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理四，若病人情況危機(jī)， 比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生， 請求協(xié)助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準(zhǔn)后再離開。3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對不會因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；5.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶； 從聘請社會監(jiān)督員暗訪； 《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生收紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。6、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？一，立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策， 作為新錄用的醫(yī)生， 到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用8、你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的？一，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少二，針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三，調(diào)查結(jié)束后，我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品， 聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時，此時剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識。三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。11.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點(diǎn)問題？一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則二，擬定計(jì)劃，就活動的時間、地點(diǎn)、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當(dāng)場發(fā)放。四，在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行五，活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。12.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似 H1N1，你該怎么處理一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有 HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動13、醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？14、由于人口密集，活動集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。 作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員， 請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？15：假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時你該如何處理？16：近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?！靶〔⊥?、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象？百姓看病主要有二個問題：一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配臵的不合理： 醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配臵嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨(dú)到。比如，1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；2、合理配臵城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”；卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。17、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店，所做的演講主題總是同一個，那就是：今天，你微笑了嗎？請結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫狻?8、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?參考答案：應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。19、你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？參考答案：作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務(wù)。一、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。二、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加班。三、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂20、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待 ?觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看． 大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望， 甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。 因此，對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療， 但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。21、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會。對護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為： “一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論， 以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對地方。22、智者說一個人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己， 就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛， 無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受， 這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾玫接淇斓娜?，是懂得如何取舍的人， 這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑挘f是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂23、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?答：第一，人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象 ;第二，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者， 我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者， 對領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從 ;第三，如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程， 盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行 ;第四，要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通， 和他交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程， 促使他熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他參考。24、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?答：1成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非樂于助人和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成誤解。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂25、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦 ?答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。1如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。A如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。B如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。26、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作 ?答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性，保證在實(shí)施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通，問清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?，并虛心聽取他們對你方案的意見，很多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。第四如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽(yù)的問題，可以將你的想法，公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶。.27、如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦 ?答：我認(rèn)為自己是一個很正直的人，做事會遵從自己的原則，守住自己的底線。若親戚朋友做錯事，就按照規(guī)章制度來處理。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂30．當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？【參考答案】掌握和運(yùn)用社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制；研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。31．當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？【參考答案】推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動分配制度改革。32．現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn)：(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源 80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂財政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的小部分，其余都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面，政府對醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。33.現(xiàn)在，大多數(shù)人工作都是忙忙碌碌的，工作效率卻不高，請你談?wù)勅绾翁岣吖ぷ餍??【答案參考】1.是明確分工，并要求制定工作計(jì)劃，定期督查工作進(jìn)度。使每個人都有責(zé)任感和緊迫感。2.是建立績效測評機(jī)制，并將測評成績直接和獎金掛鉤。3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相應(yīng)的獎勵機(jī)制。4.每周有固定的時間交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出工作中遇到的問題大家一起解決，尋找最合適的工作方法。34.如果單位被某媒體不負(fù)責(zé)任的報道，給單位造成了負(fù)面影響，你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么辦?【答案參考】1.我想得分兩種情況經(jīng)行處理：一種是媒體是對我單位工作的誤解，是因?yàn)闆]有了解事實(shí)真相而作出的報道；另一種是媒體的“惡意炒作”。2.如果是媒體因?yàn)闆]有了解事實(shí)真相，作出了錯誤的報道，那我會把媒體請到我們單位，讓他們了解單位的真實(shí)情況，并讓他們知道，其實(shí)我們單位一直都是這么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通過事實(shí)會解決這個問題。3.如果是“惡意炒作”。那我們會與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報道也不卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂可能絕對真實(shí)，而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性，報道失真難免。但這個報道已經(jīng)給我們單位造成了負(fù)面影響，解鈴還需系鈴人，請媒體單位對此事進(jìn)行道歉。4.在今后的工作中，我會加大宣傳力度，宣傳單位的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣，給單位樹立一個愛民、為民的好形象。35.現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病，國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法?【答案參考】1.眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，艾滋病患者中有30%是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。2.政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管，對預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。3.但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。36.領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座，你怎么辦 ?【答案參考】領(lǐng)導(dǎo)把這個工作交給我來做，是對我能力的充分信任!我一定會不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望，努力完成任務(wù)!我會從以下幾個方面來開展工作：1.計(jì)劃階段：確定講座的主題，根據(jù)主題去搜集資料，整理資料 !確定主講人!安排好講座的時間、地點(diǎn)、音響等，把這一系列形成方案文字，和同事一起探討，把同事補(bǔ)充的內(nèi)容加上去。把方案交領(lǐng)導(dǎo)審批!2.落實(shí)計(jì)劃，準(zhǔn)備階段：把計(jì)劃落實(shí)，責(zé)任到人。如貼公告，希望大家到時候能參加 !在講座現(xiàn)場拉橫幅，搞好宣傳工作，必要時聯(lián)系電視臺 !邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加 !卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂3.實(shí)施階段：講座開始，按程序進(jìn)行 !注意協(xié)調(diào)在整個過程中，多方面的協(xié)調(diào) !一旦有突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保講座順利完成 !4.結(jié)束總結(jié)階段：講座結(jié)束后，收拾會場 !把資料歸檔!對這次講座進(jìn)行總結(jié)，并反思自己在這次活動中的經(jīng)驗(yàn)得失，形成文字，給領(lǐng)導(dǎo)匯報 !37.如果你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦 ?【答案參考】1.表態(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時盡量處理好與同事的關(guān)系。2.既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭取實(shí)施。首先我會和同事真誠的溝通，并詳細(xì)的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重，我會和同事一起匯報領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。3.和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實(shí)施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報領(lǐng)導(dǎo)。38.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做 ?【答案參考】1.仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。2.若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理， 先處理嚴(yán)重的病人， 絕對不會因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚3.若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解4.若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂39.近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?【答案參考】對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題：一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。40.當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話。你怎么辦?【答案參考】1.我首先會請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等，然后用盡量短的時間，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，與他另外約個時間再談，并保證在堅(jiān)持政策的前提下，一定給他一個圓滿的答復(fù)。2.放下電話后，我會馬上向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。3.等領(lǐng)導(dǎo)走后，我會仔細(xì)分析下屬單位同志對政策不理解的原因，找出問題癥結(jié)，并按剛才預(yù)約的時間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。41.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時，此時剛好同事進(jìn)來，你該如何處理?【答案參考】1.我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。2.積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂的事情要如何解決。3.進(jìn)行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會。4.如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。42.現(xiàn)在農(nóng)民交 20元加入新型合作做醫(yī)療方案， 解決了看病難的問題， 對此談?wù)勀愕目捶??【答案參考】新型合作醫(yī)療方案利國利民 ,適當(dāng)解決了老百姓尤其是農(nóng)村老百姓的看病貴問題，對此項(xiàng)改革堅(jiān)決擁護(hù)。但是目前客觀上來講 ,農(nóng)村的新型合作醫(yī)療還有很多的問題不能夠很好的解決掉。對此我從以下三點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶?:1.雖然有這個配套方案 ,但是存在著報銷比例太少 ,農(nóng)村人的醫(yī)療保健知識貧乏 ,一般對自己的身體健康問題做不到城市里人的健康查體，得了病一半就是挨著，結(jié)果小病成大病 ,的例子有很多。這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了。 而報銷比例的偏低又使得農(nóng)民有病返貧的現(xiàn)象出現(xiàn)。對此我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村的醫(yī)療保健意識， 做到未病先防，定期查體，將有限的資金用到預(yù)防上面。2.與城市比較完善的醫(yī)療保障體系相比 ,農(nóng)村的醫(yī)療保障體系很不完善 ,資金缺口大。當(dāng)然,這和我國國情是有很大關(guān)系的。有關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)預(yù)算,加大對農(nóng)村醫(yī)保的轉(zhuǎn)移支付力度。使資金能夠基本達(dá)到或者保證農(nóng)村醫(yī)?；鸬闹Ц丁?.同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,以及縣區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資，使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足老百姓的醫(yī)療需要。同時對相關(guān)的資金管理上以及審批上嚴(yán)格管理，確保醫(yī)保資金為百姓服務(wù)。43.安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事，你有什么看法 ?【答案參考】近年來，醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)， 已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題。 我們也由此認(rèn)識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題， 而可能是系統(tǒng)性的， 也就是整個醫(yī)藥管理體卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任，理順整個醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然，國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識，從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用，將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此，只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。44.我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請你提出開展工作的措施?！敬鸢竻⒖肌?.以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。2.與公安及其他方面配合， 調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物， 為針對性搶救提供依據(jù)。3.組織、分配、運(yùn)送病員。4.在未查明毒物前進(jìn)行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對性搶救。5.及時了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會診，調(diào)撥藥品等。6.報告國家衛(wèi)生部，接受批評與指導(dǎo)，通報全市各單位，引以為戒。45.怎樣以病人為中心 ?【答案參考】作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛， 因此，要做到“以病人為中心”。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人，當(dāng)然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)， 加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí)， 從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診， 在治療上對癥下藥， 盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。與此同時，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座， 讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項(xiàng)等等。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。46.你作為單位的新進(jìn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你制定一份單位的規(guī)章制度，你對單位不熟悉，你將怎么辦?【答案參考】俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”， 好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完成， 我一定會努力做好， 我將從以下幾個方面入手，開展此項(xiàng)工作。首先，我要請示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對工作單位還不熟悉，我會向同事進(jìn)行詢問，翻查單位檔案，加深對單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外，要廣泛收集單位同事的意見。我將采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見收集，可以使用相關(guān)軟件來對收回的有效問卷進(jìn)行信息處理和分析，切實(shí)了解員工的意見。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識，了解國家相關(guān)法律法規(guī)，為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準(zhǔn)備。其次，在書寫規(guī)章制度時，要遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時，我還要根據(jù)之前所整理的員工意見， 兼顧單位的實(shí)際情況， 制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后， 還要讓單位同事對此發(fā)表自己的意見， 在充分了解意見之后對其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時，規(guī)章制度還要做到簡潔凝練，通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見，對初稿進(jìn)一步完善。最后，在規(guī)章制度通過領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后， 我仍需要向同事進(jìn)行詢問， 以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。 通過這件事情，我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，對自己的長處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)， 不足之處要彌補(bǔ)，為更好地完成下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂47.“反腐敗，反腐敗，越反越腐敗”，你如何看 ?【答案參考】腐敗問題自古就存在，預(yù)防和懲治腐敗是我們黨長期以來堅(jiān)定不移的治黨方針，對于題目中的話，本身就是錯誤的，是片面的。第一，隨著反腐工作不斷深入， 反腐力度不斷加大， 反腐措施更加得力，一批貪官相繼“落馬”，而且還“拔出蘿卜帶出泥”，與之相關(guān)聯(lián)的腐敗分子也都被依法懲辦，群眾對此拍手稱快。從結(jié)果看，反腐斗爭戰(zhàn)果累累，數(shù)量上是有不少，但這并不意味著腐敗現(xiàn)象在增加，腐敗官員在增多。第二，腐敗“越反越多”也有一種存在的可能，那就是反腐如果只是“雷聲大，雨點(diǎn)小，調(diào)子高，成效低”，那么風(fēng)聲過后，腐敗分子就會有虛驚一場之感，就會覺得腐敗有驚無險。第三，隨著反腐政策落實(shí)到位，黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。隨著反腐敗機(jī)制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、力度加大，越來越多自以為隱藏得深、安全感強(qiáng)的腐敗分子紛紛落馬，全社會、全方位的權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和事后嚴(yán)懲措施正在不斷完善，貪官的數(shù)量大大減少。因此，“越反越腐”的說法，于理不通，于情不符，是不正確的。48.一個醫(yī)生給國王看病，看病的時候，國王問醫(yī)生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說：“在我眼里，只有病人，沒有國王”請你對這個故事談一談自己的看法?！敬鸢竻⒖肌窟@個故事體現(xiàn)的核心思想是一個人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。 點(diǎn)出寓意。病人代表被服務(wù)對象，國王代表權(quán)勢，故事寓意即為在服務(wù)上，服務(wù)者對服務(wù)對象應(yīng)一視同仁， 沒有特權(quán)的存在。在醫(yī)生眼里，國王和普通人都是患者， 不會區(qū)別對待。這個醫(yī)生遵守醫(yī)療行業(yè)最基本的職業(yè)操守和道德。在現(xiàn)實(shí)社會中，病人代表被服務(wù)的對象，國王代表權(quán)勢， 故事寓意即服務(wù)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂者對服務(wù)對象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在。如果說職業(yè)規(guī)定著人們的社會角色， 職業(yè)道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個人在從事某項(xiàng)工作的時候，都必須信奉和遵守職業(yè)道德，這是人們的天職， 也是社會秩序的需要。從服務(wù)對象角度來講，應(yīng)恪守職業(yè)紀(jì)律，不能以權(quán)謀私。我們每個人都要立足于自己的角色，遵守自己的職業(yè)操守，切實(shí)做好自己該做的事情。49.對于終生學(xué)習(xí)，你怎么理解 ?【答案參考】首先，終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合， 有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。其次，終生學(xué)習(xí)可以更新知識?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。另外，我們常說“活到老學(xué)到老”。終身學(xué)習(xí)是一種積極的生活態(tài)度。學(xué)習(xí)使人不斷成長，如果終身學(xué)習(xí)，我們就會時刻完善自己。50.如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者 ?【答案參考】我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對的問題，主動、虛心向他人求教 ;第三，在技術(shù)上要精益求精， 平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)， 將理論聯(lián)系實(shí)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn) ;第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系;第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。51.如何正確處理人際關(guān)系 ?【答案參考】1.首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到 工作的進(jìn)程。2.反省自己，找出問題所在。3.若自身方面問題，向其道歉，求得對方原諒 ;若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。4.實(shí)在難以處理，匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。52.如何根據(jù)服務(wù)對象，如何提高服務(wù)質(zhì)量 ?【答案參考】醫(yī)療服務(wù)對象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。 結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來說的話， 就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來為病人診治。對于急癥病人時，檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時開通綠色通道，爭取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人，或者報給醫(yī)生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。對于前來就診的病人，我們熱情服務(wù)，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務(wù)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。53.請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌?qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想?！敬鸢竻⒖肌?.加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。2.爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。3.加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。4.進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。54.老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待并解決 ?【答案參考】百姓看病有兩個問題：1.看病難：原因在于醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。2.看病貴：主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快。 醫(yī)院存在過度檢查， 過度用藥和藥價虛高等問題。針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：1.設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。2.合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。3.解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”。4.建立完善醫(yī)療保障制度。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂55.在你努力出色地完成任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚(yáng)你，反而批評了你，你辯解了幾句。領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為你在狡辯。你怎么辦?【答案參考】一般說來領(lǐng)導(dǎo)從事工作的時間比我要長， 對于工作崗位和職責(zé)的理解比我要好。 這里的“出色”，可能只是我自己的感覺，也許其實(shí)我還有很多做得不夠的地方。我當(dāng)時的辯解只是從我對工作要求的理解角度出發(fā)的，可能與領(lǐng)導(dǎo)對工作的理解有所不同。我想領(lǐng)導(dǎo)批評我也完全是為了促進(jìn)工作，所以，對于這種情況，我會這樣做：1.虛心接受批評，聽領(lǐng)導(dǎo)說完意見，不要不經(jīng)過思考就輕易反駁 ;2.改變思維方式，從領(lǐng)導(dǎo)的思路，甚至從全面全局的角度再考慮一遍 ;如自己確實(shí)錯了，立即認(rèn)錯。如認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對自己誤會，也不在當(dāng)時申辯，微笑一下保持沉默，回避爭論，以后再找機(jī)會交流;3.事后經(jīng)過三思，如確認(rèn)自己觀點(diǎn)無誤且從利于工作的角度有必要再次說明，則找機(jī)會單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)在平和的氣氛下交流， 可以以請教的方式進(jìn)行， 以期能夠獲得對工作任務(wù)的一致理解，我想在做好工作這個共同的目標(biāo)下，我們是可以溝通并達(dá)成一致的 ;4.如對工作及個人利益無大礙，我不會凡事必爭，甚至向上級反映。當(dāng)然，如果他是存心對我不公，且嚴(yán)重影響工作，我會通過正常的渠道向上級特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級反映這件事。56.請問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì) ?【答案參考】1.廣博的知識。除了醫(yī)學(xué)課本的知識以外，還要有臨床的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于某種體征，讀書百遍，也不如親自去摸一摸，看一看獲得的信息量更大。此外還最好對不同患者的人文背景有所了解。2.良好的溝通與交流能力。一方面這種能力可以幫助醫(yī)生更為高效、準(zhǔn)確的獲取病史資料，同時也能讓患者更好的理解疾病的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，患者能夠更好的理解疾病，就能更好的理解醫(yī)生的努力，從而建立良好的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)生的道德與法律風(fēng)險。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂3.良好的邏輯判斷與推理能力。這是迅速有效的診斷疾病所必需的。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種能力。4.良好的協(xié)調(diào)能力和合作精神?，F(xiàn)在，醫(yī)療行為往往不再由醫(yī)生一個人完成，而是一個龐大的團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。而作為醫(yī)生，處于這運(yùn)作體系的核心，一切都在圍繞著醫(yī)生為患者制定的診療計(jì)劃運(yùn)行。這是一種值得敬畏的權(quán)力。醫(yī)生應(yīng)該在紛繁的臨床工作中安排事務(wù)的輕重緩急、協(xié)調(diào)整個醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，使患者獲得合理有效的治療。5.控制自己情緒的能力。醫(yī)生也是普通人，也會有七情六欲，但是，情感因素，無論是正性的、還是負(fù)性的，都會影響醫(yī)生的判斷能力，為了對患者能夠有一個客觀公正的判斷，應(yīng)該控制自己的情緒。57.領(lǐng)導(dǎo)作報告有一個數(shù)據(jù)錯誤，因此狠狠的批評了你，而這個數(shù)據(jù)是你的同事小王提供的，你會怎么辦?【答案參考】不要過多地解釋，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也許知道數(shù)據(jù)不是我做的，況且是工作匯報后批評的我，而不是當(dāng)眾批評。但是這個事情是由我負(fù)責(zé)的，領(lǐng)導(dǎo)只會批評負(fù)責(zé)人。過多的解釋，領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為我是一個不勇于承擔(dān)責(zé)任的甚至是善于推脫責(zé)任的人。 只要說，是我工作沒做好， 還讓您費(fèi)心，以后會更加細(xì)心的，請領(lǐng)導(dǎo)放心。然后私底下跟小王溝通，告訴他領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樗麛?shù)據(jù)做錯而批評了我，而我沒有指出是小王的錯誤，希望小王以后工作能認(rèn)真些，大家只有都配合好，領(lǐng)導(dǎo)才會更信任我們。并提醒自己在以后小王交過材料后要認(rèn)真核對。我應(yīng)該坦率地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯誤，就說： “由于我的工作疏忽， 沒有核實(shí)小王作出的數(shù)據(jù)是否正確，導(dǎo)致今天的工作失誤，今后我一定會在工作中認(rèn)真細(xì)致，盡量避免類似的錯誤發(fā)生。。?！笔紫葢?yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評，慶幸自己的錯誤被領(lǐng)導(dǎo)指出。應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)解釋：對不起，是我工作粗心，以后多加注意，以后一定要做到每一項(xiàng)事實(shí)、每個數(shù)字、每項(xiàng)工作核實(shí)清楚、準(zhǔn)確無誤。58.假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時你該如何處理?【答案參考】卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂一、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作 ;協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二，了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚當(dāng)時患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代;如果覺得有必要及時向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報。三，找個合適的機(jī)會和這位同事聊聊， 聽聽他對這件事情的看法。 避免用指責(zé)的話語去批評他，應(yīng)該先肯定他平時的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當(dāng)時的事提出來，并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯誤的再發(fā)生。四，通過這件事情時時提醒自己，在工作中要認(rèn)真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個哪怕是很細(xì)微的錯誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。59.有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”一樣，不滿意比他強(qiáng)的下屬，如果你遇到這樣的事情，你將如何去處理?【答案參考】1.我相信在我所報考的單位不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況，我想我會這樣做：2.首先，反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利，或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎，過分張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。如果是這樣的話，我會找出自己的問題所在，在合適的機(jī)會跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，真誠地就以往的過失表示誠摯的歉意，并在今后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通，同時更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎，我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的，必定會消除對我的不良印象;3.其次，如果問題確實(shí)不在我自己身上，我的工作和人際交往都不存在問題，我也會合理看待這種現(xiàn)象， 領(lǐng)導(dǎo)對比他強(qiáng)的下屬不滿， 說明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識和上進(jìn)心， 這種意識本身是沒有錯的，只要能夠正確引導(dǎo)， 會對領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。 這時候，我會在平常的工作中更加積極主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸， 交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，相信精誠所至，金石為開，領(lǐng)導(dǎo)一定會消除對我的成見，更加愉快地投入工作中。4.再次，如果領(lǐng)導(dǎo)因我比他強(qiáng)而不滿是有其他原因，我也會努力找到癥結(jié)所在，對癥下藥，通過積極的方法和誠懇的溝通，及時化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬，不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開展。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂5.總之我相信，人都是感情動物，只要真誠地交流，沒有化解不了的隔閡，一時的狹隘一定能夠在真誠中消散。60.有一天你的一個朋友打來電話，說有事要見你的直接領(lǐng)導(dǎo)。請你幫他約定會面時間，但你知道這個朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂意見到的人。在這種情況下。你如何處理 ?追問：對于你的回答，我們認(rèn)為很不理想。你還有沒有更好的辦法 ?【答案參考】1.我會告訴我的朋友，我可以幫他約定時間，但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時間工作很忙，不一定有時間見他;2.我會征求我朋友的意見，是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告。如果有重要事情，可以讓我轉(zhuǎn)達(dá)的話我可以替他轉(zhuǎn)達(dá)，如果不方便讓我替他轉(zhuǎn)達(dá)，我會建議他寫成邀請函或者便條，我愿意替他送達(dá);3.關(guān)于我的上述回答，我認(rèn)為是出自我的內(nèi)心，是我的人生觀、世界觀以及平時的工作閱歷的真實(shí)記錄和反映。也許對于這道題有更好的回答，但我認(rèn)為，真實(shí)才是最美，自然才是最好。我相信，無論處理何種事情，只要我本著良好的愿望出發(fā)，真誠待人，寬容待人，就會贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官 !61.為什么要錄用你 ?【答案參考】具體地說，我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：1.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重。2.我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認(rèn)真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂3.我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。所以，我認(rèn)為也相信你們會錄用我。62.高校逐年擴(kuò)招，導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，你怎么看 ?【答案參考】1.畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國的高等教育有很多的畢業(yè)生，事實(shí)上，我國青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學(xué)生不是太多了，而是太少了。2.畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面： 學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會發(fā)展的需要 ;大學(xué)生對自己的工作期望值太高，高不成低不就等。3.一方面，高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會發(fā)展的需要結(jié)合起來，多培養(yǎng)社會確實(shí)需要的人才;另一方面，要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀大學(xué)并不意味著一出校門就會有很高的起點(diǎn)，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。63.同事會表現(xiàn)，你不會表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你，你怎么辦 ?【答案參考】我想從兩個方面來理解“表現(xiàn)”的含義：1.如果這個“表現(xiàn)”是指拍馬屁，在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功的含義的話。首先我會端正自己的工作態(tài)度，工作是為了實(shí)現(xiàn)個人的價值，不管領(lǐng)導(dǎo)看到還是沒看到都要一如既往地努力工作，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不喜歡就不好好工作，或是做違背自己原則的事情，以博得領(lǐng)導(dǎo)的喜歡。同事愛在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)，我不會因此就討厭他，不和他打交道，每個人有每個人的為人處世的方式，我相信，只要自己付出了真誠的努力，就算不會給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁，也不會影響我工作的積極性的。2.如果這里的“表現(xiàn)”是褒義的，指與人溝通，打交道的能力的話，那么同事會表現(xiàn)，我應(yīng)該好好向他學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與人溝通和交往的能力，我想通過我的努力，會換來領(lǐng)導(dǎo)的刮目相看。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂64.進(jìn)單位后，發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦 ?【答案參考】首先自己所謂的比自己差的同事，這只是自己本人的看法，也許會有一點(diǎn)偏見在里面所以才覺得比自己差;其次，領(lǐng)導(dǎo)是往往不會看錯人的，也許那個被自己覺得比自己差的人有他自己的長處優(yōu)勢所在;最后相信一點(diǎn)：“是金子肯定會發(fā)光”平衡好自己的心態(tài)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把自己培養(yǎng)成高素質(zhì)綜合型人才，百折不饒、戒驕戒躁、低調(diào)為人、總將有成功的那一天。65.中國古訓(xùn)有一句“仁者無敵”，還有一句“忍者無敵”。請你就自己的理解解釋一下?！敬鸢竻⒖肌?.待人處事能夠做到善良仁義、謙讓忍耐者，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。這是這兩句話的本意。2.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，仁、忍兩種精神都是十分必要的。一是對廣大群眾要講仁慈，即關(guān)心群眾生活和疾苦;二是要有博大胸懷，對非原則性問題，要講風(fēng)格、講忍耐。3.仁、忍也要有度、有原則。在大是大非面前，決不能一味講仁、忍。66.有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“精明人”，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“傻人”，你愿意做哪一類人 ?【答案參考】我既要做“精明人”，又要做“傻人”，原因如下：1.領(lǐng)導(dǎo)喜歡的精明人，無非是在工作中能多動腦筋，以最少的付出換回高效率的工作成果，為單位的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量，在關(guān)鍵的時刻為領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、決策分憂解難。做為一名公職人員， 我有責(zé)任、有義務(wù)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 提高業(yè)務(wù)能力和工作效率，為單位的事業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排履職盡責(zé)，因此，我要做一個工作效率高、工作方式好的“精明人”。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂2.所謂的傻人，我認(rèn)為是在利益面前能不和同事爭得頭破血流，能主動把機(jī)會和利益讓給更需要它的人的人， 是在需要為集體付出更多的努力時主動站出來的人， 我想不管是在哪個單位，我們都需這樣一些高風(fēng)亮節(jié)的同志，胸懷寬廣、頗識大體，在關(guān)鍵時候不僅不會給單位制造麻煩，還能給單位減輕負(fù)擔(dān)，更是一個集體的潤滑劑，因此，我在做精明人的同時，還要去做一個傻人。67.很多醫(yī)生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法?！敬鸢竻⒖肌康拇_當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是大城市的三級醫(yī)院,醫(yī)生們的工作量很大!出現(xiàn)這種過勞死不是一個個別的現(xiàn)象,在此,對那些恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)為了百姓的醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)出生命的醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝!但是我們反思一下為什么會出現(xiàn)這些問題，我想主要有一下三點(diǎn)：1.目前我國的醫(yī)療三級醫(yī)療體系并沒有很好的完善起來， 造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,縣市級的醫(yī)院門庭冷落,兒大醫(yī)院確實(shí)人滿為患 ,如果不從制度因素上找原因 ,就沒有抓住問題的關(guān)鍵。2.目前與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相配套的醫(yī)療改革方案更側(cè)重于大醫(yī)院 ,造成醫(yī)療保險基金向大醫(yī)院傾斜的一邊流的現(xiàn)象 ,結(jié)果是大醫(yī)院越來越大而小醫(yī)院經(jīng)營慘淡。于是人才的外流也出現(xiàn)一邊流的現(xiàn)象,緊接著病人流動也想大醫(yī)院傾斜 ,結(jié)果可想而知,增加了大醫(yī)院醫(yī)生的工作量 ,出現(xiàn)上述的情況。3.只有衛(wèi)生部門.國家有關(guān)部門及時有效的作出安排，才能徹底改變目前總體配置上的不合理。相信也不會出現(xiàn)或者大大減少無辜的醫(yī)務(wù)人員生命的離去了。68.“真理往往掌握在少數(shù)人手中”，談?wù)勀銓@句話的看法 ?【答案參考】1.真理掌握在少數(shù)人手中，因?yàn)檎胬硗请y以認(rèn)識的，所以在工作中我們要尊重每一個人的觀點(diǎn)和想法，不能因?yàn)橛^點(diǎn)新穎、思路創(chuàng)新就不采納，相反應(yīng)大膽使用新的方法，作出新的嘗試。2.真理向前跨一步就是謬誤，因此謬論也掌握在少數(shù)人手中。就我們個人而言，在工作當(dāng)中在堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)的同時應(yīng)當(dāng)對自己的觀點(diǎn)有清晰的認(rèn)識，如果自己的觀點(diǎn)有明顯的謬誤，那么應(yīng)當(dāng)果斷地放棄自己的觀點(diǎn)，與大家共同解決問題。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂所以我認(rèn)為真理和謬誤都掌握在少數(shù)人手中，關(guān)鍵是看我們的取舍。69.一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫??對此發(fā)表你的看法 ?【答案參考】專業(yè)分工越來越細(xì)自然是好事， 但把某一領(lǐng)域的學(xué)科分工強(qiáng)加到生活、 工作中，可能并不會帶來方便和效率。想比科學(xué)性來說，現(xiàn)實(shí)生活更加關(guān)注實(shí)用性。所謂以人為本。為此，在實(shí)際工作中，我們要把握住群眾對實(shí)用性要求，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上盡量以群眾關(guān)注點(diǎn)為準(zhǔn)則，而不能脫離實(shí)際一味地求精確、求細(xì)致。我門的機(jī)構(gòu)改革也應(yīng)達(dá)到這個目的，就是堅(jiān)持以人為本：該簡化的簡化，該合并的合并，該消除的消除，更加不可為了私利而增設(shè)環(huán)節(jié)，時刻把群眾需求放到第一位。70.如果你負(fù)責(zé)人事考核工作，結(jié)果后來有人反應(yīng)某個標(biāo)兵弄虛作假。怎么辦 ?【答案參考】1.面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。2.要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí)，以還事情的本來面目。3.如果所反映的問題真實(shí)、客觀，那么我會向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標(biāo)兵稱號，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅(jiān)持原則的精神和行為。4.如果所反映的問題無依據(jù)，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。5.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)，客觀，公正。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂71.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動和保護(hù)下屬的工作積極性 ?【答案參考】1.發(fā)揮、調(diào)動下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。2.領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。3.要加強(qiáng)教育，提高下屬的思想認(rèn)識，使其認(rèn)識到所從事的工作和任務(wù)的重要性。4.要認(rèn)真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。5.要獎罰分明，該表揚(yáng)的要表揚(yáng)，該批評的要批評。6.要鼓勵下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。7.要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實(shí)際困難。72.防范醫(yī)療糾紛不可或缺的幾種新觀念?！敬鸢竻⒖肌酷t(yī)療糾紛關(guān)系到醫(yī)患雙方，很多時候都是由觀念、理解、看法、角度、態(tài)度不同而引發(fā)的沖突，如果醫(yī)患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來指導(dǎo)自己的言行，許多糾紛都不會萌芽。1.開放式思維：如果醫(yī)生固守舊觀念，不與患者充分對話和交流，由自己決定一切，往往會因?yàn)榛颊邔︶t(yī)療的不了解、不知情而導(dǎo)致沖突。要實(shí)現(xiàn)知情同意、自主選擇的倫理學(xué)準(zhǔn)則，就必須開放地讓患者了解醫(yī)療活動的過程，實(shí)行醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療活動、醫(yī)療收費(fèi)公開，增進(jìn)醫(yī)患理解、緩和矛盾，也有利于醫(yī)患配合。2.換位思維：醫(yī)患相互不理解是醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索，如果通過換位思維加以調(diào)節(jié)，患方可以理解醫(yī)學(xué)的風(fēng)險性、復(fù)雜性和個體差異性，讓醫(yī)者大膽工作;醫(yī)方則要設(shè)身處地為患方著想，以患者的心情和渴望來理解他們的要求，并加以最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)。3.風(fēng)險思維：客觀事實(shí)和理性都提醒我們要辨證、明智、現(xiàn)實(shí)地權(quán)衡醫(yī)療代價與風(fēng)險的問題。醫(yī)生一定要有風(fēng)險意識， 對患者進(jìn)行告知與溝通， 讓患者理解在醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂的風(fēng)險，正視風(fēng)險，醫(yī)患共同努力在權(quán)衡和預(yù)防中避險，或坦然面對難避之險。73.患者因?yàn)橥碌氖д`而對你大發(fā)脾氣，你如何應(yīng)對 ?【答案參考】首先我會真誠的向患者道歉。醫(yī)院是一個整體，同事間要講求默契合作，要有團(tuán)隊(duì)精神，同事的失誤就是我們的團(tuán)體的失誤，接下來我會積極采取措施使患者的損失降至最低。最后跟同事談心交流、切磋總結(jié)，盡快地、盡力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教訓(xùn)，以便于以后更好的為患者服務(wù)。74病歷懷疑被偽造的醫(yī)療事故糾紛怎么辦 ?【答案參考】根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，一旦發(fā)生醫(yī)療事故爭議或事故，其處理程序如下：1.病員及家屬提出醫(yī)療單位或有關(guān)當(dāng)事人有涂改、偽造病案行為的，可申請交由醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會鑒定。2.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會對涂改、偽造的部分，不得作為鑒定的依據(jù)。但病歷的正常補(bǔ)記和上級醫(yī)師查房修改(應(yīng)保存原有字跡清晰可辨)不屬此列。3.若去除涂改、偽造部分后，病案無法進(jìn)行鑒定， 醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會可不予鑒定。據(jù)此，當(dāng)事人可以就病歷向司法部門或有關(guān)部門申請文檢，進(jìn)行司法鑒定。4.如果通過文檢能夠鑒定出病歷確實(shí)不是原始病歷， 可以依此證據(jù)向醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會申請重新鑒定。5.根據(jù)醫(yī)療事故鑒定結(jié)論，由原主管衛(wèi)生行政部門做出處理決定。6.對醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會的鑒定結(jié)論不服的，或不予鑒定的，也可直接向當(dāng)?shù)厝嗣癖拔⑷缦N蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂法院起訴。75.某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決 ?【答案參考】1.事關(guān)老百姓生命安危，我將竭盡全力處理好食物中毒事件。2.第一時間奔赴現(xiàn)場，在途中抓緊時間通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢等相關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場。3.到達(dá)現(xiàn)場后，按照相關(guān)事故制定的預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全方面的工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)相關(guān)小組并開展相關(guān)工作：一是搶救組，千方百計(jì)搶救中毒者 ;二是事故調(diào)查組，迅速查明原因，采取果斷措施，堵住中毒的源頭，防止中毒人群進(jìn)一步擴(kuò)大 ;三是思想整治工作組，做好病人家屬的思想工作，疏散圍觀人群，維護(hù)社會穩(wěn)定 ;四是宣傳組，及時向外界發(fā)布有關(guān)中毒事件的情況，避免外界恐慌，保持社會穩(wěn)定。4.在處理事件的過程中，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展，特別是重大問題和情況。5.事件處理完畢后，寫出總結(jié)報告，重點(diǎn)是分析中毒事件產(chǎn)生的原因，提出加強(qiáng)食品安全工作的建議，防止此類事件再次發(fā)生。76.假如你是主要領(lǐng)導(dǎo)，在作出某一項(xiàng)決策時，你的副職提出反對意見，你將如何處理 ?【答案參考】1.同提反對意見的同志進(jìn)一步探討，求得統(tǒng)一認(rèn)識，或者協(xié)調(diào)方法。2.進(jìn)一步聽取有關(guān)部門人員的意見，待取得大多數(shù)人員同意后，再作出決定。3.在征求意見的基礎(chǔ)上，若決策是錯誤的，應(yīng)馬上修正 ;若決策是正確的，應(yīng)堅(jiān)持原則，同時做好不同意見同志的工作。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂77.收入、付出倒掛，醫(yī)生競爭力特別強(qiáng)，沖擊高學(xué)歷，社會負(fù)面評價多，從業(yè)中有無困惑 ?【答案參考】當(dāng)然也有，這種情況與社會的不斷發(fā)展、各種社會制度的不斷完善、公民的維權(quán)意識等有關(guān)。但我既然選擇了這個職業(yè)，就要堅(jiān)定地走下去，我個人還是比較熱愛醫(yī)療事業(yè)的，認(rèn)為醫(yī)生是受人尊重的職業(yè)，少數(shù)不良之人并不能代表整個醫(yī)療界，社會上總是需要甘于奉獻(xiàn)的人群。78.現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲，你有什么措施可以避免 ?【答案參考】上班時間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L(fēng)不踏實(shí)， 沒有真正樹立起全心全意為人民服務(wù)的理念。 沒有把自己的精力投入到為人民服務(wù)的工作上去。我們可以通過以下措施來避免：1.加強(qiáng)教育，使工作人員自覺樹立起為人民服務(wù)的意識。讓他們學(xué)會自律，遠(yuǎn)離和服務(wù)宗旨無關(guān)的任何事情。2.出臺相關(guān)的規(guī)定，禁止在工作時間做與工作無關(guān)的任何事情。還要建立專門的紀(jì)律檢查小組?？梢远ㄆ谂c不定期的方式來進(jìn)行檢查。3.對在工作期間玩游戲的人，一旦發(fā)現(xiàn)，就要給予警告處分。通過這樣的監(jiān)督手段，使其不敢在上班時間玩游戲。通過內(nèi)外因的相互作用，使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責(zé)，更好的履行為人民服務(wù)的宗旨和要求。79.談?wù)勀銓Α皭垡恍校梢恍小钡目捶??！敬鸢竻⒖肌课艺J(rèn)為，對這句話應(yīng)該辯證地看待，從不同的角度應(yīng)有不同的理解。首先，我認(rèn)為從擇業(yè)觀上來說，這句話就有一定道理的。俗話說，興趣是最好的老師，工作對于我們來說， 不僅是謀生的手段， 也是發(fā)揮自身才能、 實(shí)現(xiàn)人生價值的平臺，是生活的重要組成部分， 所以我們在擇業(yè)的時候， 應(yīng)該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、 適合自身卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂條件的、能最大限度發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己價值工作。譬如對于我來說，我認(rèn)為目前我所報考的工作，高度符合我上述的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其次，我認(rèn)為從對待工作的態(tài)度來說，我們不能一味地強(qiáng)調(diào)“愛一行，干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想，就很容易導(dǎo)致懈怠。在當(dāng)前，社會分工日趨細(xì)化，我們在擇業(yè)的過程中，有著多樣多樣的機(jī)遇，但同時，職位競爭也日趨激烈，很多時候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時候，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)“干一行，愛一行”的職業(yè)精神，懷著強(qiáng)烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養(yǎng)自己對工作的熱愛，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè)，使自己成為優(yōu)秀的人才。綜上所述，我們在擇業(yè)的時候要盡量選擇符合自己意愿的工作， 在工作的過程中， 又要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，把屬于自己的工作做到盡善盡美。80.你和單位一同事競爭一個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有次你安排一項(xiàng)任務(wù)，但是該同事不配合，你會怎么處理?【答案參考】同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利開展工作的基礎(chǔ)，如果同事在工作上有困難，我們應(yīng)該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事也一定會來幫我。如題目中，一個能競爭領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事，我相信，他的工作能力一定很強(qiáng)，并且也一定會對工作負(fù)有很強(qiáng)的責(zé)任心，不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說，我覺得一定是同事有別的工作，比較急或很重要， 現(xiàn)在沒有精力和時間配合我。 大家都是同事，我們應(yīng)該互相體諒，我會和同事作進(jìn)一步的交流， 一方面，自己先多承擔(dān)一些工作，并暫時避開必須有同事參與的部分。 另一方面，和同事約定時間，待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后， 我們倆一起完成同事應(yīng)該擔(dān)負(fù)的部分?？傊?，我相信，通過我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務(wù)。在今后的工作中，我也應(yīng)該多和同事們學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好地完成工作任務(wù)，并且在同事們有困難的時候，有更大的力量幫助大家。81.如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦 ?【答案參考】卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識 分享快樂對待這個問題，我覺得該從處理時和處理后兩個方面來看問題。第一，處理這種情況的時候，要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重，那么只有大義滅親，依法處理。如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重， 就可以給他一個改正的機(jī)會， 因?yàn)楹芏鄷r候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰，但罰款是必須上繳的，只不過我可以代他交錢。第二，針對這件事情反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生。我覺得有兩種途徑：在平時的工作生活中，特別是親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長城，遇到這種事情不會來找你。在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。82.如果你擬定了一個方案，你的處長不滿意，但是你的副局長卻非常滿意，你將