《聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理兩會操作手冊》33

總經(jīng)理兩兩會操作作手冊人力資源源部2003/7兩會中需需要您做做的五件件事：1、對主主管VP做個人人述能（（寫總結(jié)結(jié)、旁聽聽同組人人的述能能）我該如何何準備述述能？（（我們的的建議））2、參加加總監(jiān)的的述能會會，對總總監(jiān)進行行能力評評價如何進行行評價3、與主主管VP一起開開總監(jiān)的的圓桌會會議，確確定高潛潛質(zhì)人員員4、與總總監(jiān)一起起開處級級經(jīng)理/骨干員員工的圓圓桌會具體怎么么做呢？？5、與總總監(jiān)做一一對一反反饋面談?wù)?，溝通通下一步步發(fā)展計計劃要談些什什么？有有要求么么？了解要述述哪些核核心能力力，學(xué)習(xí)習(xí)每項能能力的具具體含義義仔細閱讀讀個人的的背景資資料（包包括02P值和和Q值、、民主評評議、Q值）對自己己從02Q1以以來的能力力狀況況進行行系統(tǒng)統(tǒng)總結(jié)結(jié)，用用典型型事件件清楚楚地把把自己己的能能力優(yōu)優(yōu)劣勢勢展現(xiàn)現(xiàn)出來來，提提出今今后的的發(fā)展展計劃劃，形形成述述能總總結(jié)（（可以以是10頁頁左右右的PPT）提前邀邀請4－6名業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系緊緊密的的部門門同事事或下下屬參參加您您的述述能會會了解述述能會會的一一些注注意事事項我該如如何準準備述述能以后再再看吧吧，先先回主主頁面面為什么么用““述能能”代代替““述職職”？？1、““述職””的核核心是是“業(yè)績績”，是對對照一一個階階段的的主要要職責(zé)責(zé)、任任務(wù)有有哪些些？完完成任任務(wù)的的情況況怎樣樣？完完成任任務(wù)好好/壞壞的原原因何何在？？以及及尋求求進一一步改改進的的辦法法。2、““述能能”的的核心心是“能力力”，指在在一個個階段段內(nèi)自自己行行為上上的優(yōu)優(yōu)勢、、劣勢勢是什什么（（用具具體事事件說說明））？對對自己己過去去的能能力發(fā)發(fā)展進進行總總結(jié)，，并分分析自自己今今后的的發(fā)展展趨勢勢和如如何提提升能能力。。由于績績效考考核關(guān)關(guān)注的的主要要是業(yè)業(yè)績，，因此此不需需要再再進行行述職職。通通過一一次述述能會會，加加深干干部對對自己己的認認識，，提升升能力力，為為持續(xù)續(xù)的業(yè)業(yè)績提提高奠奠定基基礎(chǔ)。。以后再再看吧吧，先先回主主頁面面述哪些些能力力能力定定義：：是指用用行為為方式式描述述出來來的干干部需需要具具備的的品質(zhì)質(zhì)，技技巧和和工作作能力力。這這些行行為應(yīng)應(yīng)是可可指導(dǎo)導(dǎo)的，，可觀觀察的的，可可衡量量的，，而且且是對對個人人和企企業(yè)成成功極極其重重要。。分為為以下下四個個方面面：事管理自己管理團隊管理工作管理戰(zhàn)略人短期長期進取心服務(wù)客戶溝通與影響力授權(quán)與信任員工輔導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向系統(tǒng)思考戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行戰(zhàn)略傳承經(jīng)營敏感以后再再看吧吧，先先回主主頁面面學(xué)習(xí)每每項能能力的的含義義管理自自己：：指個人人在工工作中中表現(xiàn)現(xiàn)出來來的進進取心心、成成就欲欲和風(fēng)風(fēng)險意意識，，以及及客戶戶意識識和服服務(wù)客客戶的的能力力。。內(nèi)含含柳總總提到到的““三心心”（（責(zé)任任心、、上進進心和和事業(yè)業(yè)心））；另另外一一項是是核心心價值值觀里里的““服務(wù)務(wù)客戶戶”。。管理團團隊：主要有有兩個個內(nèi)涵涵：一是溝溝通影影響力力，包括括清晰晰表達達，有有效傾傾聽，，善于于抓住住對方方主旨旨，用用數(shù)據(jù)據(jù)說話話和開開放式式溝通通，以以及說說服影影響他他人的的能力力；另另一個個方面面是““帶隊隊伍””的能能力，，細化化為授權(quán)與與信任任、員工輔輔導(dǎo)。包括括：信信任下下屬，，敢于于授權(quán)權(quán)和尊尊重下下屬的的意見見；知知人善善用，，激勵勵、發(fā)發(fā)展下下屬，，創(chuàng)造造民主主、高高凝聚聚力的的團隊隊氛圍圍。以后再再看吧吧，先先回主主頁面面學(xué)習(xí)每每項能能力的的含義義管理工工作：：包括：：結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向，指在在工作作中表表現(xiàn)出出來計計劃能能力，，對問問題是是否分分析到到了可可執(zhí)行行的層層次，，以及及推進進工作作的力力度；；系統(tǒng)思考，指綜合分分析和考慮慮問題的能能力，表現(xiàn)現(xiàn)在看問題題的深度和和廣度，在在解決問題題中所表現(xiàn)現(xiàn)出來的智智慧和靈活活性。管理戰(zhàn)略：：包括三個方方面：戰(zhàn)略規(guī)劃和和執(zhí)行，指把公司司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化化為所負責(zé)責(zé)業(yè)務(wù)可以以量化的目目標，而且且執(zhí)行的目目標切實可可行，取得得了良好的的效果；戰(zhàn)略傳承，指通俗易易懂地向下下屬解釋和和傳達公司司戰(zhàn)略，并并讓下屬看看到自己的的工作與公公司戰(zhàn)略之之間的關(guān)系系；經(jīng)營敏感，指能夠預(yù)預(yù)測未來經(jīng)經(jīng)營趨勢，，敏銳把握握機會，敢敢于革新的的能力。以后再看吧吧，先回主主頁面寫總結(jié)1、橫向思思維：圍繞繞四個方面面，分析自自己的優(yōu)劣劣勢認真分析自自己的民主主評議報告告和Q12報告，分分析自己的的優(yōu)勢、劣劣勢到底是是什么？然后，圍繞繞“優(yōu)劣勢勢”搜集典典型事例（（選擇的典典型事例要要能夠充分分展現(xiàn)您的的優(yōu)劣勢））。2、縱向思思維：圍繞繞四個方面面，分析自自己在一個個階段內(nèi)的的能力發(fā)展展變化也要有具體體事例以后再看吧吧，先回主主頁面寫總結(jié)選取案例的的標準：1、典型，，能反應(yīng)自自己的能力力，做到重重點突出；；2、自己體體會最深，，感到意義義深遠，或或為客戶/公司帶來來了很高價價值的最優(yōu)優(yōu)案例；3、至少有有一個最遺遺憾（自己己認為）事事件。即最最能反應(yīng)自自己某方面面能力不足足的事例。。有一個舉例例，你若需需要可看看看如何利用背背景資料寫寫總結(jié)1、上年業(yè)業(yè)務(wù)目標達達成情況（（P、Q值值）2、02財財年的工作作環(huán)境指數(shù)數(shù)（Q12）3、02財財年個人民民主評議結(jié)結(jié)果參考信息對應(yīng)評價指指標管理工作管理戰(zhàn)略管理團隊管理自己管理團隊管理工作管理戰(zhàn)略以后再看吧吧，先回主主頁面寫完總結(jié)后后問自己幾幾個問題1、是將主主要篇幅放放在經(jīng)驗和和體會上，，還是放在在“流水帳帳”上？2、是講自自己在所做做事情中的的感受和體體會，還是是講自己做做事的結(jié)果果？3、是針對對核心競爭爭力建設(shè)談?wù)劻俗约旱牡牟蛔愫腕w體會，還是是僅羅列成成績，或僅僅針對能力力談不足？？以后再看吧吧，先回主主頁面述能時的注注意事項1、自述時時間有限（（共20分分鐘），請請主要講能能力、經(jīng)驗驗/體會；；2、注重分享事事件中您的的情感和體體驗，這樣樣最真實也也最能打動動評價者；3、正面回回答他人提提出的問題題而不敷衍衍。以后再看吧吧，先回主主頁面兩會中需要要您做的五五件事：1、對主管管VP做個個人述能（（寫總結(jié)、、旁聽同組組人的述能能）我該如何準準備述能？？（我們的的建議）2、參加總總監(jiān)的述能能會，對總總監(jiān)進行能能力評價如何進行評評價3、與主管管VP一起起開總監(jiān)的的圓桌會議議，確定高高潛質(zhì)人員員4、與總監(jiān)監(jiān)一起開處處級經(jīng)理/骨干員工工的圓桌會會具體怎么做做呢？5、與總監(jiān)監(jiān)做一對一一反饋面談?wù)?，溝通下下一步發(fā)展展計劃要談些什么么？有要求求么？我應(yīng)該如何何進行評價價被評價者述述能給出能力評評分確定綜合能能力的高中中低，推薦薦上圓桌會會的人選給出定性評價四項管理能能力的得分分能力優(yōu)劣勢勢評價和建建議關(guān)于如何評評價以及述述能會注意意事項，會會議主持人人將與您事事前溝通以后再看吧吧，先回主主頁面提前了解被評價人背景資料兩會中需要要您做的五五件事：1、對主管管VP做個個人述能（（寫總結(jié)、、旁聽同組組人的述能能）我該如何準準備述能？？（我們的的建議）2、參加總總監(jiān)的述能能會，對總總監(jiān)進行能能力評價如何進行評評價3、與主管管VP一起起開總監(jiān)的的圓桌會議議，確定高高潛質(zhì)人員員4、與總監(jiān)監(jiān)一起開處處級經(jīng)理/骨干員工工的圓桌會會具體怎么做做呢？5、與總監(jiān)監(jiān)做一對一一反饋面談?wù)?，溝通下下一步發(fā)展展計劃要談些什么么？有要求求么？態(tài)度、品格：對聯(lián)想核心價值觀的認同度述能會輸出結(jié)果：在四項能力上的優(yōu)劣勢業(yè)績：1－2年內(nèi)的考核曲線走向？突出貢獻的事例？直接上級就以下三方面作簡要介紹1、想把事情做得更好的欲望是否強烈？2、學(xué)習(xí)掌握新東西的愿望、快慢如何？3、頭腦靈活程度、看問題的深度、站位高度怎樣？4、前瞻預(yù)測、宏觀規(guī)劃能力如何？核心小組討論幾個關(guān)鍵問題潛力業(yè)績高中低低中高143276598結(jié)合業(yè)績、發(fā)展?jié)摿?，在九格圖中給出定位高潛力人才發(fā)展建議圓桌會的會會議流程注：圓桌會會被述對象象不參加，，參加人包包括上級、、隔級上級級和其他相相關(guān)評價人人以后再看吧吧，先回主主頁面潛力：高中中低高——發(fā)展展到更高一一級的潛力力巨大中——發(fā)展展到更高一一級的潛力力一般低——發(fā)展展到更高一一級的潛力力有限業(yè)績：高中中低參考近1－－2年的P值和Q值值考核成績績確定，可可以在271的基礎(chǔ)礎(chǔ)上適當調(diào)調(diào)整對九格圖二二維的解釋釋以后再看吧吧，先回主主頁面九格圖？都代表什么意思?。繚摿I(yè)績高中低低中高重點討論的的高潛質(zhì)人人員（約占占10－20％）可視情況而定362195487第9格意味味著什么？？是最有潛力力，最值得得保留、激激勵和最值值得發(fā)展的的人。被歸入某格格后是否就就被定性了了？九格圖是動動態(tài)的，一一年一評價價。根據(jù)發(fā)發(fā)展情況，，人員會有有變動。每格與升職職、發(fā)展的的關(guān)系？9格并不意意味著馬上上要升職；；3格、5格也并不不意味著就就沒有發(fā)展展機會了。。只是我們們要更多關(guān)關(guān)注9格，，以及6、、8格人員員的培養(yǎng)和和發(fā)展。對九格圖定定位的解釋釋以后再看吧吧，先回主主頁面采取立標桿桿法：當把第一位位討論對象象放入九格格圖時，由由于缺少參參照的標準準，可能會會存在困難難?？梢怨霉们蚁劝阉?他放入入某一個格格內(nèi)，當作作后面討論論的參考標標桿，過程程中可以對對第一個標標桿進行調(diào)調(diào)整。如何將人員員放入九格格圖以后再看吧吧，先回主主頁面圓桌會輸出出結(jié)果說明：根據(jù)人的發(fā)發(fā)展?jié)摿Ω吒叩蛯Ω刹坎孔鞒鰠^(qū)分分，原則上上不對高潛潛質(zhì)人數(shù)作作限制，目目的是真正正發(fā)現(xiàn)高潛潛質(zhì)人才九格圖（所所有上圓桌桌會討論的的人員分布布）高潛質(zhì)人員員發(fā)展計劃劃下一步的發(fā)展目標，什么時間（1年還是是2年以后后）最適合的發(fā)展領(lǐng)域是什么（業(yè)業(yè)務(wù)性/職職能性/專專業(yè)性）建議的發(fā)展措施（一對一導(dǎo)導(dǎo)師輔導(dǎo)/輪崗/培培訓(xùn)/帶項項目等）以后再看吧吧，先回主主頁面兩會中需要要您做的五五件事：1、對主管管VP做個個人述能（（寫總結(jié)、、旁聽同組組人的述能能）我該如何準準備述能？？（我們的的建議）2、參加總總監(jiān)的述能能會，對總總監(jiān)進行能能力評價如何進行評評價3、與主管管VP一起起開總監(jiān)的的圓桌會議議，確定高高潛質(zhì)人員員4、與總監(jiān)監(jiān)一起開處處級經(jīng)理/骨干員工工的圓桌會會具體怎么做做呢？5、與總監(jiān)監(jiān)做一對一一反饋面談?wù)?，溝通下下一步發(fā)展展計劃要談些什么么？有要求求么？上下級的反反饋面談由直接上級級進行一對對一的反饋饋時間：圓桌桌會議結(jié)束束后目標：幫助助干部認識識自己的能能力，鼓勵勵發(fā)展理念：坦誠誠溝通，對對話與承諾諾溝通內(nèi)容：：反饋能力優(yōu)優(yōu)劣勢，對對優(yōu)勢（成成績）給予予肯定，對對劣勢（不不足）找出出原因，鼓鼓勵提高溝通發(fā)展方方向，聽取取個人的發(fā)發(fā)展設(shè)想鼓勵自我發(fā)發(fā)展：努力力自我發(fā)展展是機遇出出現(xiàn)的必要要條件發(fā)展資源與與承諾填寫面談記記錄表（反反饋給人力力資源部））以后再看吧吧，先回主主頁面附：個人能能力總結(jié)（僅供參考考）2003/7目錄能力回顧優(yōu)勢分析劣勢分析個人感想（（自選）下一步發(fā)展展（自選））優(yōu)勢回顧事管理自己管理團隊管理工作管理戰(zhàn)略人短期長期進取心服務(wù)客戶溝通與影響力員工輔導(dǎo)授權(quán)與信任結(jié)果導(dǎo)向系統(tǒng)思考戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行戰(zhàn)略傳承經(jīng)營敏感優(yōu)勢分析管理自己管理團隊管理工作管理戰(zhàn)略人事短期長期進取心：維持優(yōu)勢時時的危機感感能得90分分的工作，，決不滿足足于89分分，會爭取取超過90分全情投入負負責(zé)的每一一件事一份《對話話》采訪意意向單更傾向于在在其位，謀謀其政！更多的是對對當前和短短期的上進進，缺乏對對長遠的上上進。個人理解行為事件感受體會優(yōu)勢分析管理自己管理團隊管理工作管理戰(zhàn)略人事短期長期授權(quán)與信任任、員工輔輔導(dǎo)：考察員工能能力后充分分授權(quán)與信信任，做適適時建議。。情勢結(jié)