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項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題,共20分。每題的備選答案中有一個(gè)以上是正確選項(xiàng),請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi))41.下列哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源(ABC)。P26A.企業(yè)簡(jiǎn)介B.產(chǎn)品信息C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.戶外廣告42.用戶可以通過(ABC)方式向企業(yè)傳遞信息。P26A.電子郵件B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)C.實(shí)時(shí)信息D.網(wǎng)絡(luò)廣告43.下列哪些屬于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售功能(ABCD)P43A.品牌形象B.產(chǎn)品服務(wù)展示C.顧客服務(wù)D.信息發(fā)布44.哪些是電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用(ABCD)。P55A.企業(yè)品牌形象B.會(huì)員通訊與電子刊物C.網(wǎng)站推廣D.收集市場(chǎng)信息45.(BC)是企業(yè)網(wǎng)站上應(yīng)該具有的最基本的信息。P97A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.聯(lián)系信息C.產(chǎn)品信息D.訂購(gòu)信息46.(BD)是網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法產(chǎn)生的影響。P153A.對(duì)客戶忠誠(chéng)度的影響B(tài).對(duì)搜索引擎的影響C.對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)的影響D.對(duì)銷售促進(jìn)功能的影響47.搜索引擎營(yíng)銷的特點(diǎn)有(ABCD)。P166A.搜索引擎營(yíng)銷方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分B.搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔肅.搜索引擎營(yíng)銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式D.搜索應(yīng)請(qǐng)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位48.搜索引擎銷售方法包括(ABCD)。P172A.搜索引擎登陸B(tài).分類目錄登陸C.搜索引擎優(yōu)化D.關(guān)鍵詞廣告49.分類目錄對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要價(jià)值表現(xiàn)在(ABCD)。P174A.真實(shí)性相對(duì)較高B.可作為行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析的樣本來(lái)源C.對(duì)網(wǎng)站推廣很有價(jià)值D.對(duì)PR值有積極影響50.分類目錄的缺點(diǎn)有(ABCD)。P175A.收錄數(shù)量有限B.更新不及時(shí)C.無(wú)法獲得準(zhǔn)確信息D.有些網(wǎng)站不登陸分類目錄51.郵件列表的形式主要有(ABCD)P241A.電子刊物B.新聞郵件C.顧客定制信息D.新產(chǎn)品通知52.對(duì)郵件列表的維護(hù)主要表現(xiàn)在(ABC)。P243A.用戶資料管理B.退信管理C.用戶反饋跟蹤D.列表建立技術(shù)學(xué)習(xí)53.用戶加入/退出郵件列表的方式有(AB)。P247A.通過設(shè)置在網(wǎng)頁(yè)上的“訂閱/退出”按鈕B.發(fā)送電子郵件C.打電話D.直接去企業(yè)說(shuō)明54.獲取內(nèi)部列表用戶資源的方法有(ABCD)。P253A.網(wǎng)站的推廣B.朋友、同行的推薦C.其他網(wǎng)站或郵件列表的推薦D.提供獎(jiǎng)勵(lì)措施55.增加用戶郵件地址的有效性途徑(ABD)。P256A.提高用戶郵件地址資料的準(zhǔn)確性B.了解郵件列表退信的原因C.打電話核對(duì)用戶信息D.對(duì)郵件列表進(jìn)行有效管理56.郵件列表內(nèi)容的基本原則(ABC)P260A.與企業(yè)的總體策略保持一致B.內(nèi)容主題明確C.內(nèi)容不能過大D.郵件的發(fā)件人信息每次可以更改57.Email營(yíng)銷的評(píng)價(jià)指標(biāo)(ABCD)。P271A.有效用戶的總數(shù)B.送達(dá)率和退信率C.開信率和閱讀率D.點(diǎn)擊率和回應(yīng)率58.開展RSS的基本要素有(ACD)。P300A.提供RSS信息源B.擁有客戶聯(lián)系信息C.為用戶持續(xù)提供有價(jià)值的信息D.讓盡可能多的用戶通過RSS獲取信息59.增加RSS用戶數(shù)量的方法有(ABCD)。P303A.為訪問者提供RSS訂閱的說(shuō)明和推薦B.將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS分類目錄C.將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS搜索引擎D.對(duì)RSS信息源進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化60.博客營(yíng)銷價(jià)值的主要表現(xiàn)有(ABCD)。P109A.降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用B.直接帶來(lái)潛在用戶C.以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究D.增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量三、判斷題:(每題0.5分,共40題,共20分。請(qǐng)將判斷結(jié)果填入題后的括號(hào)中,正確的填“A”錯(cuò)誤的填“B”,全選“A”或全選“B”本項(xiàng)不得分。)61.產(chǎn)品、價(jià)格、溝通和促銷被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合(即4P)。(B)P16Google是多元搜索引擎(B)。P49企業(yè)的品牌形象與電子郵件地址無(wú)關(guān)(B)。P5464.搜索引擎在檢索某些靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)時(shí)存在一定的問題(B) 出處:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P11065.CSS的極大優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在簡(jiǎn)潔的代碼(A) 出處:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P14066.企業(yè)網(wǎng)站時(shí)綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具(A) 出處:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P14567.由Web標(biāo)準(zhǔn)組織倡導(dǎo)的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)主要目的在于改進(jìn)XHTML網(wǎng)站設(shè)計(jì)語(yǔ)言中存在的嚴(yán)重制約其發(fā)展的問題。(B)P15468.從本質(zhì)上講,企業(yè)網(wǎng)站的問題是由于缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能的系統(tǒng)理解造成的。(A)P153只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不忘生活銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。(A)P22170.搜索引擎用戶的忠誠(chéng)度很高。(B)P22371.搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告都是利用用戶再見所示對(duì)搜索結(jié)果頁(yè)面的關(guān)注而傳遞營(yíng)銷信息。(A)P220郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)和郵件列表的發(fā)行平臺(tái)沒有關(guān)系。(B)P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒有關(guān)系。(B)P253內(nèi)部列表的工作重點(diǎn)是郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)和營(yíng)銷效果分析及跟蹤。(B)P262電子刊物是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。(A)P340合作伙伴的資源是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。(B)P340互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的沒有影響。(B)P347郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)和郵件列表的發(fā)行平臺(tái)沒有關(guān)系。(B)P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒有關(guān)系。(B)P25380.RSS在網(wǎng)民中的普及率很低。(A)P29081.第三方BSP公共平臺(tái)模式提供的博客服務(wù)通常作為個(gè)人交流的工具,對(duì)企業(yè)博客的應(yīng)用有一定的限制。(A)P29082.在尋找信息發(fā)布的渠道時(shí),應(yīng)盡可能的利用免費(fèi)資源。
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