2022銀行出納年度工作總結(jié)

第3頁(yè)共8頁(yè)2022銀?行出納年度?工作總結(jié)?一年來(lái)，我?不斷的充實(shí)?自己。特別?是在樹(shù)立正?確的世界觀?、人生觀和?價(jià)值觀上，?有了一些新?的認(rèn)識(shí)。一?年里，我思?想積極向上?，工作勤懇?努力。不斷?學(xué)習(xí)有關(guān)信?用社業(yè)務(wù)規(guī)?章和業(yè)務(wù)知?識(shí)，提高自?身的業(yè)務(wù)素?質(zhì)，把學(xué)習(xí)?到的知識(shí)運(yùn)?用在實(shí)際工?作中去。在?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)互?助，踏實(shí)工?作，按照_?___，能?夠以正確的?態(tài)度對(duì)待各?項(xiàng)工作任務(wù)?，保證了工?作質(zhì)量。隨?著中間業(yè)務(wù)?的拓展，我?社的業(yè)務(wù)量?不斷增大，?因工作需要?，___月?從分社調(diào)入?主社任綜合?柜員，接觸?了更多的業(yè)?務(wù)規(guī)程及操?作方法。?千里之行，?始于足下，?不去努力爭(zhēng)?取，怎么會(huì)?有一個(gè)美好?的未來(lái)。不?積硅步，無(wú)?以至千里，?不積小流，?何以成江海?，這就是慢?慢積累的效?果。時(shí)刻做?好自己的工?作，那么積?少成多，我?的工作業(yè)績(jī)?和能力就在?不知不覺(jué)中?提高了很多?，我會(huì)努力?提高自己的?!年初以?來(lái)，在信用?社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心及全體同?志的幫助下?，我認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?和業(yè)務(wù)技能?，積極主動(dòng)?的履行工作?職責(zé)，較好?的完成了本?年度的工作?任務(wù)，在思?想覺(jué)悟、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、操?作技能、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)等方?面都有了一?定的提高。?現(xiàn)講本年度?的工作總結(jié)?如下：1?、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)?，為提高經(jīng)?營(yíng)效益盡心?盡力。一年?來(lái)，我與同?事們能搞好?團(tuán)結(jié)，服從?領(lǐng)導(dǎo)的安排?，積極主動(dòng)?的做好其他?工作，為全?社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?的順利完成?而同心同德?，盡心盡力?。一是千方?百計(jì)拉存款?，我經(jīng)常利?用業(yè)余時(shí)間?走親串朋動(dòng)?員儲(chǔ)蓄存款?，為壯大信?用社實(shí)力不?遺余力，全?年共吸儲(chǔ)_?__多萬(wàn)元?，較好的完?成了信用社?下達(dá)的任務(wù)?。二是勤勤?懇懇的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他任務(wù)，?除做好本職?工作外，我?還按照領(lǐng)導(dǎo)?的安排做好?其他工作，?如每天提前?___分鐘?上班打掃衛(wèi)?生，把營(yíng)業(yè)?室的物品擺?放整齊，使?環(huán)境干凈舒?適，為客戶?創(chuàng)造一流的?服務(wù)場(chǎng)所。?從而確保各?項(xiàng)任務(wù)的順?利完成。?2、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高政治與業(yè)?務(wù)素質(zhì)。一?年來(lái)，我能?夠認(rèn)真學(xué)習(xí)?___建設(shè)?具有中國(guó)特?色___的?理論，自覺(jué)?貫徹執(zhí)行黨?和國(guó)家制定?的路線、方?針、政策，?具有全心全?意為人民服?務(wù)的意識(shí)。?能遵紀(jì)守法?，敢于同違?法亂紀(jì)行為?作斗爭(zhēng)，忠?于職守、實(shí)?事求是、廉?潔奉公、遵?守職業(yè)道德?和社會(huì)公德?。認(rèn)真學(xué)習(xí)?了____?的“___?”精神，能?較好的理解?了“___?”精神的內(nèi)?涵，在“_?__”學(xué)習(xí)?過(guò)程中，能?及時(shí)的發(fā)現(xiàn)?存在的問(wèn)題?及對(duì)“__?_”精神領(lǐng)?悟不透的地?方并及時(shí)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，予?以改正，使?我在思想覺(jué)?悟方面有了?一定的進(jìn)步?。同時(shí)，利?用工余時(shí)間?認(rèn)真學(xué)習(xí)金?融業(yè)務(wù)知識(shí)?，不斷充實(shí)?自己的工作?經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)?技能，對(duì)于?聯(lián)社下發(fā)的?各種學(xué)習(xí)資?料能夠融會(huì)?貫通，__?_，業(yè)務(wù)工?作能力、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力、文字?語(yǔ)言表達(dá)能?力等方面，?都有了很大?的提高。?3、履行職?責(zé)，踏踏實(shí)?實(shí)的做好本?職工作。我?熱愛(ài)自己的?本職工作，?能夠正確認(rèn)?真的去對(duì)待?每一項(xiàng)工作?任務(wù)，把黨?和國(guó)家的（?范本）金融?政策及精_?__活的體?現(xiàn)在工作中?，在工作中?能夠采取積?極主動(dòng)，認(rèn)?真遵守規(guī)章?制度，能夠?及時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交給各項(xiàng)?的工作任務(wù)?。一是嚴(yán)格?規(guī)章制度，?規(guī)范操作，?作為一名內(nèi)?勤出納，我?深感自己肩?上的擔(dān)子的?分量，稍有?疏忽就有可?能出現(xiàn)差錯(cuò)?。因此，我?不斷的提醒?自己，不斷?的增強(qiáng)責(zé)任?心。二是提?高工作質(zhì)量?，盡心盡職?做好柜__?_務(wù)工作，?耐心對(duì)待客?戶，及時(shí)整?理好破幣和?散亂現(xiàn)金，?并確保庫(kù)存?現(xiàn)金在上級(jí)?核定內(nèi)，通?過(guò)本人和全?所的共同努?力，在上級(jí)?行社的多次?檢查中，都?受到了好評(píng)?。

回顧一?年的工作，?自己感到仍?有不少不足?之處，一是?業(yè)務(wù)素質(zhì)提?高不快，對(duì)?新的業(yè)務(wù)知?識(shí)學(xué)的還不?夠、不透;?二是本職工?作與其他同?行相比還有?差距，創(chuàng)新?意識(shí)不強(qiáng);?三是只是滿?足自身任務(wù)?的完成，工?作開(kāi)拓不夠?大膽等，在?新的一年里?，我將努力?克服自身的?不足，在信?用社的領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，努力提?高自身素質(zhì)?，積極開(kāi)拓?，履行工作?職責(zé)，服從?領(lǐng)導(dǎo)。做好?臨柜服務(wù)工?作，與全體?職工一起，?團(tuán)結(jié)一致，?為我社經(jīng)營(yíng)?效益的提高?，為完成明?年的各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)作出?自己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。自?年初工作以?來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心及全?體同志的幫?助下，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)和業(yè)務(wù)?技能，積極?主動(dòng)的履行?工作職責(zé)，?較好的完成?了本年度的?工作任務(wù)，?在思想覺(jué)悟?、業(yè)務(wù)素質(zhì)?、操作技能?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?等方面都有?了一定的提?高。在新?的一年里，?我將努力克?服自身的不?足，在信用?社的領(lǐng)導(dǎo)下?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?，努力提高?自身素質(zhì)，?積極開(kāi)拓，?履行工作職?責(zé)，服從領(lǐng)?導(dǎo)。做好臨?柜服務(wù)工作?，與全體職?工一起，團(tuán)?結(jié)一致，為?我社經(jīng)營(yíng)效?益的提高，?為完成明年?的各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)作出自?己應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。第8頁(yè)共8頁(yè)__?_銀行出納?年終工作總?結(jié)出納業(yè)?務(wù)是一項(xiàng)基?礎(chǔ)性工作，?近年來(lái)，我?行從完善出?納工作制度?入手，建立?___，落?實(shí)責(zé)任，強(qiáng)?化培訓(xùn)，嚴(yán)?格督查，認(rèn)?真考核，有?力地加強(qiáng)了?出納工作的?規(guī)范化管理?，有效地提?高了出納工?作質(zhì)量。?___年度?全行現(xiàn)金收?入___萬(wàn)?元、支出_?__萬(wàn)元，?分別比去年?上升了__?_.___?%、___?.___%?;全年從人?行或市行發(fā)?行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)?金___萬(wàn)?元、上繳人?行或市行發(fā)?行庫(kù)發(fā)行庫(kù)?現(xiàn)金___?萬(wàn)元、內(nèi)部?現(xiàn)金調(diào)繳_?__萬(wàn)元;?全年收繳假?幣_(tái)__張?計(jì)___元?。我行的?具體做法是?：一、完?善制度，落?實(shí)責(zé)任，為?提高出納工?作質(zhì)量提供?制度規(guī)范保?證出納工?作是一項(xiàng)每?天都與鈔票?打交道的基?礎(chǔ)性工作，?同時(shí)又是一?項(xiàng)有固定操?作規(guī)程、操?作技術(shù)、每?天周而復(fù)始?不停操作的?經(jīng)常性工作?。這項(xiàng)工作?的特點(diǎn)就是?操作人員極?易產(chǎn)生麻痹?松懈情緒，?不能堅(jiān)持操?作規(guī)程，而?一旦不按操?作規(guī)程操作?就極易出錯(cuò)?。因此，要?保證出納人?員能夠一如?既往地按固?定操作規(guī)程?操作，并一?直保持較高?的質(zhì)量，必?須要有完善?而又嚴(yán)密的?制度體系作?保證?；?這樣的認(rèn)識(shí)?，我行按照?出納工作的?特點(diǎn)及運(yùn)行?規(guī)律，對(duì)如?何通過(guò)制度?規(guī)范來(lái)保證?出納工作質(zhì)?量的提高，?并使這種較?高的質(zhì)量能?夠得到一如?既往地保持?做了大量的?工作。一?是深入調(diào)查?研究，找出?影響出納工?作質(zhì)量的癥?結(jié)。前期，?我行針對(duì)出?納制度和操?作規(guī)程不能?一以貫之地?嚴(yán)格執(zhí)行、?工作質(zhì)量時(shí)?好時(shí)壞的問(wèn)?題進(jìn)行廣泛?深入的調(diào)查?研究。通過(guò)?深入細(xì)致的?調(diào)查，我們?發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出?納工作質(zhì)量?起伏不定的?主要原因是?，對(duì)一以貫?之嚴(yán)格執(zhí)行?出納操作規(guī)?程缺乏有效?的激勵(lì)和剛?性的約束;?對(duì)防范繳庫(kù)?現(xiàn)金出現(xiàn)差?錯(cuò)的重點(diǎn)操?作環(huán)節(jié)缺乏?明確具體的?硬性規(guī)定;?對(duì)出納工作?檢查督導(dǎo)不?嚴(yán)、考核獎(jiǎng)?懲不力、出?納人員操作?技能落后。?而形成這眾?多原因的根?本性癥結(jié)就?是缺乏嚴(yán)明?的制度規(guī)范?。（范本）?因?yàn)椋粋€(gè)?人要一以貫?之、周而復(fù)?始地干好一?項(xiàng)工作，除?了要熱愛(ài)這?項(xiàng)工作之外?，更重要的?是不僅要知?道這項(xiàng)工作?如何干、干?好干壞的標(biāo)?準(zhǔn)、干好或?干壞后會(huì)得?到什么樣的?獎(jiǎng)懲，并且?還要知道這?種規(guī)定是長(zhǎng)?期執(zhí)行的，?是不會(huì)以領(lǐng)?導(dǎo)人的變動(dòng)?或個(gè)人的意?志變化而改?變的。而要?達(dá)到這一點(diǎn)?，就必須按?照保證出納?工作質(zhì)量的?實(shí)際，完善?各種相關(guān)的?制度。二?是抓住問(wèn)題?癥結(jié)，制定?相應(yīng)配套的?制度和操作?規(guī)程。根據(jù)?調(diào)查研究得?出的結(jié)論，?我行針對(duì)出?納工作操作?規(guī)程不全面?不系統(tǒng)的問(wèn)?題，對(duì)出納?工作從柜面?收付款、入?庫(kù)保管、上?繳人行(市?行)大庫(kù)等?全過(guò)程進(jìn)行?制度規(guī)范，?制定了《出?納操作規(guī)程?》;針對(duì)沒(méi)?收假幣缺乏?嚴(yán)密的操作?規(guī)程，容易?與客戶產(chǎn)生?矛盾的問(wèn)題?，制定了以?“五個(gè)當(dāng)面?”為主要內(nèi)?容的《沒(méi)收?假幣操作規(guī)?程》，“五?個(gè)當(dāng)面”即?當(dāng)客戶的面?辦理現(xiàn)金業(yè)?務(wù)、當(dāng)客戶?的面識(shí)別真?假幣、當(dāng)客?戶的面加蓋?“假幣”戳?記、當(dāng)客戶?的面開(kāi)具假?幣沒(méi)收證明?、當(dāng)客戶的?面講清沒(méi)收?的理由和道?理。針對(duì)保?持出納工作?質(zhì)量既缺乏?有效激勵(lì)，?又缺乏剛性?約束的問(wèn)題?，我行根據(jù)?出納制度和?人民銀行_?__分行《?人民幣質(zhì)量?管理競(jìng)賽考?核辦法》的?要求，按照?多勞多得的?原則，制定?了出納工作?技能、效率?和質(zhì)量與個(gè)?人經(jīng)濟(jì)利益?掛鉤的《出?納工作考核?獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)?則》，規(guī)定?了“每半年?整點(diǎn)上繳現(xiàn)?金無(wú)差錯(cuò)的?網(wǎng)點(diǎn)，支行?營(yíng)業(yè)部和一?般性網(wǎng)點(diǎn)分?別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金?___元和?___元;?發(fā)現(xiàn)并收繳?假幣的，按?假幣面額的?___%獎(jiǎng)?勵(lì)柜員”、?“對(duì)發(fā)現(xiàn)并?沒(méi)收假幣的?員工，將其?記入出納人?員及相關(guān)處?所的財(cái)會(huì)管?理年終綜合?考評(píng)，對(duì)出?納工作質(zhì)量?優(yōu)異的出納?人員，由支?行命名為‘?優(yōu)秀出納員?’”;針對(duì)?檢查督導(dǎo)不?力、考核不?嚴(yán)的問(wèn)題，?把“對(duì)出納?工作檢查督?導(dǎo)責(zé)任”列?為內(nèi)勤主任?和縣支行監(jiān)?管員的考評(píng)?內(nèi)容。由于?針對(duì)性地制?定了一系列?制度，使我?行出納工作?保持穩(wěn)定質(zhì)?量的重點(diǎn)環(huán)?節(jié)都有了制?度保證，為?實(shí)現(xiàn)規(guī)范化?、制度化管?理奠定了基?礎(chǔ)。三是?狠抓責(zé)任落?實(shí)，確保制?度得到嚴(yán)格?執(zhí)行。制度?的應(yīng)有作用?能否得到有?效的發(fā)揮，?關(guān)鍵在于制?度能否得到?一以貫之地?嚴(yán)格執(zhí)行。?而要保證制?度得到嚴(yán)格?執(zhí)行，首先?要把執(zhí)行制?度的具體責(zé)?任落實(shí)到實(shí)?處。因此，?我行對(duì)出納?、內(nèi)勤主任?、會(huì)計(jì)科監(jiān)?管人員都制?定了《崗位?職責(zé)履行明?白書(shū)》，把?每個(gè)工種、?每個(gè)崗位應(yīng)?履行的職責(zé)?及操作程序?明確地落實(shí)?到具體責(zé)任?人，從而有?效地增強(qiáng)了?各崗位員工?執(zhí)行制度的?自覺(jué)性和責(zé)?任心，保證?了各種制度?能夠得到一?以貫之地嚴(yán)?格執(zhí)行。?二、抓好培?訓(xùn)，增強(qiáng)技?能，為提高?出納工作質(zhì)?量提供業(yè)務(wù)?素質(zhì)保證?出納工作責(zé)?任重大、專(zhuān)?業(yè)性強(qiáng)，要?提高出納工?作質(zhì)量光有?制度保證、?出納工作人?員光有良好?的愿望是不?夠的，還必?須具備精湛?的業(yè)務(wù)操作?技能。因此?我行在抓好?員工政治素?質(zhì)提高和嚴(yán)?格執(zhí)行各項(xiàng)?制度的同時(shí)?，切實(shí)抓好?采取多種形?式對(duì)出納人?員進(jìn)行業(yè)務(wù)?技能培訓(xùn)。?一是舉辦?出納業(yè)務(wù)培?訓(xùn)班。近年?來(lái)，我行始?終堅(jiān)持每個(gè)?季度都利用?一個(gè)雙休日?舉辦一期出?納業(yè)務(wù)培訓(xùn)?班，每個(gè)網(wǎng)?點(diǎn)都輪流選?派柜員或?qū)?職出納員參?加。培訓(xùn)班?系統(tǒng)講授出?納工作的基?本要求、制?度規(guī)定、操?作程序;邀?請(qǐng)人行貨幣?發(fā)行部門(mén)的?同志講解人?民幣質(zhì)量管?理規(guī)定要求?和假幣的辨?別知識(shí)，_?__觀看反?假防假光盤(pán)?教學(xué)片，同?時(shí)___優(yōu)?秀出納員現(xiàn)?身說(shuō)法，傳?授工作經(jīng)驗(yàn)?。近年來(lái)，?我行對(duì)全行?___名專(zhuān)?職出納員和?___名前?臺(tái)柜員都集?中輪訓(xùn)了一?遍以上,使?他們的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)水平得?到了系統(tǒng)的?提高。二?是正常開(kāi)展?崗位練兵活?動(dòng)。近年來(lái)?，我行十分?重視___?員工開(kāi)展技?術(shù)練兵。各?營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每?個(gè)月都要利?用業(yè)余時(shí)間?，___對(duì)?出納人員進(jìn)?行鈔票整點(diǎn)?標(biāo)準(zhǔn)及要求?的掌握程度?、假幣識(shí)別?能力、點(diǎn)鈔?速度及準(zhǔn)確?性進(jìn)行綜合?訓(xùn)練考核，?并把考核成?績(jī)列入員工?季度崗位績(jī)?效工資考評(píng)?的內(nèi)容。?三是定期對(duì)?業(yè)務(wù)技能進(jìn)?行評(píng)級(jí)考試?。從___?年起，每年?都定期對(duì)會(huì)?計(jì)出納人員?的業(yè)務(wù)技能?進(jìn)行評(píng)級(jí)考?試，以考試?成績(jī)定技能?級(jí)別，與崗?位工資系數(shù)?掛鉤，并實(shí)?行“一考定?一年、來(lái)年?再考評(píng)”的?動(dòng)態(tài)（范本?）調(diào)整政策?。此舉極大?地調(diào)動(dòng)了全?體出納人員?苦練業(yè)務(wù)技?能基本功的?主動(dòng)性、自?覺(jué)性和持久?性，有效地?促進(jìn)了出納?人員業(yè)務(wù)水?平的不斷提?高。三、?抓住關(guān)鍵，?突出重點(diǎn)，?為提高出納?工作質(zhì)量提?供客觀條件?保證。多?年的出納工?作實(shí)踐使我?們認(rèn)識(shí)到，?春節(jié)高峰期?的現(xiàn)金收付?及回籠現(xiàn)金?的整點(diǎn)繳庫(kù)?、殘破幣整?點(diǎn)繳庫(kù)是影?響出納工作?質(zhì)量提高的?重點(diǎn)突出問(wèn)?題，而要解?決這些客觀?存在的問(wèn)題?，光靠出納?人員的主觀?努力是不夠?的，支行財(cái)?會(huì)科還必須?有針對(duì)性地?創(chuàng)造解決問(wèn)?題必需的條?件，才能達(dá)?到提高并保?持出納工作?質(zhì)量的預(yù)期?目的。我行?在抓好出納?工作日常管?理的同時(shí)，?從物資上、?人力上向春?節(jié)現(xiàn)金回籠?高峰期傾斜?，采取針對(duì)?性措施解決?殘破幣整點(diǎn)?繳庫(kù)的問(wèn)題?，為有效打?通影響出納?工作質(zhì)量的?瓶頸創(chuàng)造了?必需的客觀?條件。一?是加大購(gòu)置?機(jī)具設(shè)備的?投入。__?_年，我行?又投入了十?余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)?自動(dòng)、半自?動(dòng)捆鈔機(jī)、?防偽點(diǎn)鈔機(jī)?和偽幣識(shí)別?儀等，對(duì)部?分現(xiàn)金收付?量較大的營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置?了半自動(dòng)捆?鈔機(jī)具，同?時(shí)支行還庫(kù)?存了十多臺(tái)?點(diǎn)鈔備用機(jī)?具，一旦營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器?發(fā)生故障，?立即進(jìn)行調(diào)?換;此外，?春節(jié)現(xiàn)金回?籠高峰期之?前，我行還?___力量?對(duì)出納機(jī)具?設(shè)備進(jìn)行調(diào)?試維修，保?證機(jī)具設(shè)備?滿足現(xiàn)金回?籠高峰期的?需要，以提?高出納工作?效率，防止?差錯(cuò)發(fā)生。?二是集中?人力突擊整?點(diǎn)。我行明?確凡基層上?繳的完整幣?，在鈔票整?點(diǎn)成捆后，?必須與庫(kù)存?現(xiàn)金余額核?對(duì)無(wú)誤后方?可上繳。支?行中心庫(kù)對(duì)?基層單位上?繳的現(xiàn)金，?必須進(jìn)行抽?樣復(fù)點(diǎn)。春?節(jié)現(xiàn)金回籠?高峰期，單?靠出納與復(fù)?核兩個(gè)人是?無(wú)法既保證?時(shí)間又保證?質(zhì)量的。因?此，每年春?節(jié)期間我行?各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)都集中人?力，利用班?余時(shí)間突擊?整點(diǎn)。支行?中心庫(kù)__?_支行機(jī)關(guān)?人員利用晚?上突擊整點(diǎn)?，從人力上?保證每年春?