21宜家品牌攻略

宜家品品牌攻攻略宜家（（IKEA）是是瑞典典家具具賣場場。于于1943年創(chuàng)創(chuàng)建于于瑞典典,““為大大多數(shù)數(shù)人創(chuàng)創(chuàng)造更更加美美好的的日常常生活活”是是宜家家公司司自創(chuàng)創(chuàng)立以以來一一直努努力的的方向向。宜宜家品品牌始始終和和提高高人們們的生生活質(zhì)質(zhì)量聯(lián)聯(lián)系在在一起起并秉秉承““為盡盡可能能多的的顧客客提供供他們們能夠夠負(fù)擔(dān)擔(dān)起，，設(shè)計(jì)計(jì)精良良，功功能齊齊全，，價(jià)格格低廉廉的家家居用用品””的經(jīng)經(jīng)營宗宗旨。。目前宜宜家家家居在在全球球38個(gè)國國家和和地區(qū)區(qū)擁有有310個(gè)個(gè)商場場,其其中有有8家家在中中國大大陸,分別別在北北京、、上海海、廣廣州、、成都都、深深圳、、南京京、大大連、、沈陽陽。今天天,瑞瑞典典宜宜家家集集團(tuán)團(tuán)已已成成為為全全球球最最大大的的家家具具家家居居用用品品商商家家,銷銷售售主主要要包包括括座座椅椅/沙沙發(fā)發(fā)系系列列，，辦辦公公用用品品，，臥臥室室系系列列，，廚廚房房系系列列，，照照明明系系列列，，紡紡織織品品，，炊炊具具系系列列，，房房屋屋儲(chǔ)儲(chǔ)藏藏系系列列，，兒兒童童產(chǎn)產(chǎn)品品系系列列等等約約10，，000個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品。。一、、宜宜家家的的營營銷銷組組合合策策略略（一一））產(chǎn)產(chǎn)品品1、、產(chǎn)產(chǎn)品品定定位位目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi)者者定定位位：：25~45歲歲，，想想要要高高品品位位生生活活又又付付不不起起高高價(jià)價(jià)格格的的年年輕輕人人。。產(chǎn)品品定定位位：：美美觀觀實(shí)實(shí)用用、、物物美美價(jià)價(jià)廉廉。。2、、產(chǎn)產(chǎn)品品特特點(diǎn)點(diǎn)（1））種種類類豐豐富富，，組組合合齊齊全全。。（2））創(chuàng)創(chuàng)意意獨(dú)獨(dú)特特，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)人人性性化化。。（3））控控制制成成本本，，價(jià)價(jià)格格低低廉廉。。（二））價(jià)格格1、價(jià)價(jià)格策策略低價(jià)是是宜家家吸引引消費(fèi)費(fèi)者的的主要要原因因，低低價(jià)戰(zhàn)戰(zhàn)略是是宜家家核心心戰(zhàn)略略。（1））微利利原則則宜家的的低價(jià)價(jià)格策策略貫貫穿于于產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)的始始終。。IKEA的研研發(fā)體體制非非常獨(dú)獨(dú)特，，能夠夠把低低成本本與高高效率率結(jié)為為一體體。（2））先定定價(jià)，，后生生產(chǎn)在宜家家有一一種說說法：：“我我們最最先設(shè)設(shè)計(jì)的的是價(jià)價(jià)簽””。即即設(shè)計(jì)計(jì)師在在設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品品之前前，宜宜家就就已經(jīng)經(jīng)為該該產(chǎn)品品設(shè)定定了比比較低低的銷銷售價(jià)價(jià)格及及成本本，然然后在在這個(gè)個(gè)成本本之內(nèi)內(nèi)，盡盡一切切可能能做到到精美美、實(shí)實(shí)用。。（3））統(tǒng)一一價(jià)格格管理理宜家堅(jiān)堅(jiān)持統(tǒng)統(tǒng)一定定價(jià)，，一是是價(jià)格格已經(jīng)經(jīng)最低低，二二是保保證對對產(chǎn)品品價(jià)格格、銷銷售記記錄以以及專專利權(quán)權(quán)的維維護(hù)。。2、低低價(jià)來來源（1））成本本意識(shí)識(shí)及設(shè)設(shè)計(jì)理理念產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)上上，以以產(chǎn)品品質(zhì)量量為前前提，，宜家家堅(jiān)持持“同同樣價(jià)價(jià)格的的產(chǎn)品品采取取設(shè)計(jì)計(jì)成本本最低低的方方案””。（2））供應(yīng)應(yīng)商選選擇宜家現(xiàn)現(xiàn)有55個(gè)個(gè)國家家約1800家家供應(yīng)應(yīng)商，，在中中國、、印度度、印印尼、、等33個(gè)個(gè)地區(qū)區(qū)設(shè)有有43個(gè)貿(mào)貿(mào)易辦辦事處處，這這些地地區(qū)工工資比比較低低。（3））包裝裝方式式宜家率率先實(shí)實(shí)行平平板包包裝。。平板板包裝裝方便便消費(fèi)費(fèi)者自自己運(yùn)運(yùn)輸，，最大大限度度利用用集裝裝箱空空間，，降低低運(yùn)送送成本本。（4））賣場場自建建相對于于租借借場地地，自自建賣賣場從從長遠(yuǎn)遠(yuǎn)上能能減少少支出出。（三））促銷銷1、透透明營營銷宜家盡盡量讓讓消費(fèi)費(fèi)者了了解產(chǎn)產(chǎn)品的的價(jià)格格、原原材料料、功功能等等信息息，主主動(dòng)披披露消消費(fèi)者者的注注意事事項(xiàng)，，讓消消費(fèi)者者充分分比較較，放放心購購買。。2、目目錄展展示目錄營營銷是是宜家家打開開市場場的重重要手手段，，宜家家通過過直郵郵或者者發(fā)放放產(chǎn)品品目錄錄來促促銷。。3、人人性化化關(guān)懷懷（1））賣場場的人人性化化布置置店員會(huì)會(huì)安靜靜等候候消費(fèi)費(fèi)者的的詢問問，地地板上上有箭箭頭指指示，，展示示區(qū)有有序排排列………（2））針對對消費(fèi)費(fèi)者實(shí)實(shí)際情情況提提供幫幫助宜家設(shè)設(shè)有兒兒童娛娛樂中中心、、餐廳廳…（3））售后后人性性化宜家大大部分分家具具可拆拆分，，包裝裝中都都帶有有工具具，和和指導(dǎo)導(dǎo)手冊冊。4、企企業(yè)文文化宣宣傳宜家打打造家家居文文化，，開創(chuàng)創(chuàng)了家家居行行業(yè)的的新時(shí)時(shí)代。。（1））家居居文化化在中國國，““吃麥麥當(dāng)勞勞，喝喝星巴巴克咖咖啡，，用宜宜家家家具””成為為風(fēng)尚尚，成成為小小資產(chǎn)產(chǎn)階層層消費(fèi)費(fèi)文化化的重重要組組成部部分。。（2））自助助消費(fèi)費(fèi)文化化DIY文化化是對對商業(yè)業(yè)消費(fèi)費(fèi)文化化的創(chuàng)創(chuàng)新，，是宜宜家文文化的的獨(dú)到到之處處。（3））環(huán)保保文化化在產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)、原原材料料的選選擇、、產(chǎn)品品包裝裝運(yùn)輸輸?shù)拳h(huán)環(huán)節(jié)貫貫徹綠綠色環(huán)環(huán)保思思想。。（四））渠道道1、連連鎖經(jīng)經(jīng)營宜家堅(jiān)堅(jiān)持連連鎖經(jīng)經(jīng)營，，統(tǒng)一一商品品、統(tǒng)統(tǒng)一價(jià)價(jià)格、、統(tǒng)一一服務(wù)務(wù)，以以相同同的模模式管管理各各賣場場。使使全球球各地地宜家家保持持統(tǒng)一一的風(fēng)風(fēng)格。。2、直直銷式式渠道道管理理宜家用用直銷銷方式式管理理渠道道，完完全控控制價(jià)價(jià)格、、銷售售記錄錄、專專利權(quán)權(quán)及整整個(gè)銷銷售體體系。。這樣樣有利利于品品牌的的統(tǒng)一一管理理，保保持了了品牌牌形象象的統(tǒng)統(tǒng)一。。二、宜家在在中國1973年年，宜家就就在中國采采購產(chǎn)品，，1975年，宜家家在香港開開始了第一一家特許經(jīng)經(jīng)營店，1998年年在中國上上海開設(shè)第第一家店，，1999年在北京京正式開張張?，F(xiàn)在宜家在在中國大陸陸有8家分分店，分別別在北京、、上海、廣廣州、成都都、深圳、、南京、大大連和沈陽陽，2009年7月月27日，，隨著宜家家與寧波市市鄞州區(qū)政政府的簽約約，宜家第第九家分店店即將在寧寧波開設(shè)。。1、存在的的差異（1）消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣的差差異消費(fèi)水平的的差異是宜宜家進(jìn)入中中國最主要要的問題。。（2）消費(fèi)費(fèi)觀念的差差異宜家提倡自自助服務(wù)，，主張消費(fèi)費(fèi)者自己體體驗(yàn)產(chǎn)品。。而在中國國大部分消消費(fèi)者并不不認(rèn)可自行行運(yùn)輸安裝裝產(chǎn)品。（3）營銷銷體系的差差異在國外，宜宜家主要靠靠發(fā)放產(chǎn)品品目錄吸引引消費(fèi)者，，在中國產(chǎn)產(chǎn)品目錄無無法大范圍圍提高知名名度。中國國消費(fèi)者不不了解宜家家品牌，容容易忽略未未經(jīng)詳細(xì)說說明的產(chǎn)品品特性。2、策略上上的轉(zhuǎn)變（1）定位位調(diào)整宜家將定位位鎖定在中中國大中城城市中的白白領(lǐng)，他們們主要關(guān)注注的是家居居產(chǎn)品的個(gè)個(gè)性、特色色和品位。。（2）產(chǎn)品品調(diào)整經(jīng)過詳細(xì)的的市場調(diào)查查，宜家也也適當(dāng)調(diào)整整了產(chǎn)品供供應(yīng)，保持持產(chǎn)品原貌貌直接投入入的做法，，對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行適應(yīng)和和創(chuàng)新。（3）價(jià)格格調(diào)