Nike公司消費者行為相關領域分析

Nike公司消費者行為相關領域分析1972年,NIKENIKE,NIKE承“LocalforLocal”(心致力于本地人才、生產技術、銷售觀念的培養(yǎng),取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進展。NIKEAIR」這個家喻戶曉的名字。NIKEAIR可減輕腳部所承受的撞擊力,從而保護運動員的雙腳。時至今天,NIKEAIRNIKEAIR紹:TOTALAIRAIRMAX橫向的管狀,用來配合跑步時前掌屈曲的重覆動作。ZOOMAIR[沖擊氣墊]:這是一NIKEAIRMAX而且質量輕,氣墊回復時間快,節(jié)省了運動員的體力外,亦可以令運動員的反應、速度加快,因此這種氣墊最使合追求速度的運動員,如籃球的後衛(wèi)、棒球的跑壘手等,ZOOMAIRAIRMAXNIKEZOOMAIRSHOX術……Nike是模倣策略。許多人認為確定經營策略是一件十分不容易的事,而且極冒風險。而耐克公司在許多方面模倣阿迪達斯公司成功的經營策略,因而穩(wěn)健,成功概率高。這種策略對許多企業(yè)都有借鑒意義。Nike“阿迪達斯”為代表的專業(yè)運動鞋進行了明顯的區(qū)隔,“JustDoit”說明了世界13-25器”,產品定位要充分結合區(qū)域市場的人口分布、經濟狀況、消費習慣、購買特點進行產品定位,它找出自己獨特的產品賣點與價值主張,做出了與眾不同,只有“出類拔萃的產品,并且獲得更好的利潤與拓展空間。耐克的創(chuàng)始人菲爾·耐特起初的本意是從日本向美國進口價格低廉的運動1984產品銷售總量超過阿迪達斯和銳步這兩個老牌運動知名品牌,確立了全球第一運動品牌的地位。對于消費者資源來說,有三個方面需要講解與分析:1、經濟資源:Nike言,Nike僅質量好而且實惠,Nike2、Nike有無數(shù)子公司和分店,遍布主干大街。在中國,不包括大城市,就是中小城市中三分之二都有其品牌店,只要你想選購,你只需要進去選購。十分方便,另外,對于NIKE公司來講,自己不做運輸,運輸環(huán)節(jié)是由第三方物流公司完成的,運輸費用只承擔從產地到地區(qū)性辦事處倉庫這個環(huán)節(jié),倉儲是辦事處自行管理。倉庫的主要功能是,作產品從產地運到區(qū)域倉庫后,代理公司馬上會來提貨運往自己的倉庫,所以是做中轉NIKE3、對于消費者來說,Nike講,理解消費者的心理活動,在可控制的變量中使產品成為消費者所需的商品。NikeNile1Nike者并非對所有刺激都作出反應,而是有選擇地把其中一部分刺激作為信息加以接收、加工和理解,這種在感覺基礎上有選擇地加工處理信息并加以知覺的特性,即知Nike消費者自身的需要、欲望、態(tài)度、偏好、價值觀念、情緒、個性等,對知覺選擇也有直接影響。2、質量感覺它們的某個屬性。因此,與感覺相比,知覺對消費者的影響更直接,也更為重Nike牌,NikeNike這個品牌。3、風險知覺:Nike響消費者對產品的知覺品質,但卻可降低消費者的知覺財務風險。消費者的學習、記憶:消費者對信息的處理:感知和學習。產品的客觀情況并進行感覺、組織和理解的過程。理解是指為刺激物加上一個含義,形成一個“規(guī)面面,比如有產品質量,服務態(tài)度,售后服務,價格等等……Nike品質比較好,受到消費者的青睞。Nike先,通過對消費者背景資料的分析,對其進行初步分類。其次,把不同消費群體和產品聯(lián)系起來,調查產品能滿足他們什么樣的需求,購買產品的動機是什么。再次,根進行了分類。對不同的消費群體,營銷人員可以通過對營銷變量的有效組合來影響消費者。影響消費者行為的環(huán)境因素有很多:1意識形態(tài),無時無刻不在影響著人們思想和行為,當然也必然影響人們對商品的選擇與購買。文化對于人們行為的影響有著這樣一些特征(1)具有明顯的區(qū)域屬性。(2)具有很強的傳統(tǒng)屬性。文化的遺傳性是不可忽略的。(3)具有間接的影響作用。2、不同社會階層消費者的行為差異:1)支出模式上的差異:不同社會階層的消層消費者購買,而另外一些產品如廉價服裝與葡萄酒則更多地被下層消費者購買。在住宅、服裝和家俱等能顯示地位與身份的產品的購買上,不同階層的消費者差別Nike2)層或臨近階層的其他個體所從事的某類活動,他采用新的休閑活動往往也是受到同一階層或較高階層成員的影響。3)社會階層的不同而存在差異。4)購物方式上的差異:人們的購物行為會因社會階層與自己社會地位相一致的商店購物。研究表明,消費者所處社會階層與他想像的某商店典型惠顧者的社會階層相去越遠,他光顧該商店的可能性就越小。社會階層:消費者均處于一定的社會階層。同一階層的消費者在行為、態(tài)度和價值觀念等方面具有同質性,不同階層的消費者在這些方面存在較大的差異。因此,研究社會階層對于深入了解消費者行為具有特別重要的意義:1)社會階層的含義:社會階層是由具有相同或類似社會地位的社會成員組成的相對持久的群體。每一個體都會在社會中占據一定的位置,有的人占據非常顯赫的位置,有的