國開公共關系學形考任務3試題及答案

國開公共關系學形考任務3試題及答案題目1：出資贊助社會公益事業(yè)，為企業(yè)經濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境。所以贊助活動是以提高經濟效益為重要目的的。[答案]錯題目2：開放組織只能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。[答案]錯題目3：組織的任何一次對外開放活動都應確定一個主題，即通過這次活動讓對象公眾留下怎樣的印象，取得了什么效果，達到什么目的。[答案]對題目4：CI是一種信息傳達的象征和符號，而非企業(yè)形象和個性本身。[答案]對題目5：經營策略是企業(yè)進行經營活動時所遵循的最高指導原則，它為企業(yè)指出了前進的大方向。[答案]錯題目6：在全部CI系統(tǒng)中，最為引人注目的內容還要算VI。[答案]對題目7：全面評價公關禮儀在公共關系活動中的作用是通行證和莫基石。[答案]錯題目8：社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數、接待規(guī)格等方面的對等原則。[答案]錯題目9：名門戰(zhàn)略就是利用一些產品形象來提升企業(yè)整體的形象。[答案]錯題目10：在市場經濟條件下，獨此一家，別無分店是客觀現實，故酒香不怕巷子深。[答案]錯題目11：慶典活動，組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動，也可以是大型公關活動的一項程序。[答案]對題目12：危機公關并不是常規(guī)的公共關系工作，它只是在組織發(fā)生危機事件時才存在。[答案]對題目13：經過加強教育、建立危機防范機制，公關危機就可能不發(fā)生。[答案]錯題目14：握手禮儀的順序，一般應遵循尊者決定的原則。[答案]對題目15:在為他人介紹時要遵循尊者居先的原則，即先將職位低的人介紹給職位商的人；將男士介紹給女士：將晚輩介紹給長輩，將未婚者介紹給已婚者。[答案]錯題目16：公共關系在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。[答案]對題目17:CS，意為顧客滿意。這里的顧客是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產品銷售和服務的對象，而且指企業(yè)整個經營活動中不可缺少的合作伙伴。[答案]對題目18:政府公共關系是指政府通過與社會各界公眾的雙向溝通，樹立政府形象，爭取公眾對政府工作的理解和支持的不自覺活動。[答案]錯題目19:與其他類型的公共關系相比，政府公共關系有其自身的特色。政府公共關系的首要特點就是傳播的優(yōu)越性。[答案]錯題目20：與企業(yè)相比，事業(yè)組織的突出特點就是非營利性，所以完全不具有經濟功能。[答案]錯題目21:贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一種（）。[答案]社會事業(yè)題目22：一般情況下，組織每年搞慶典活動（）。[答案]2-3次就夠了題目23：搞開放組織活動（）。[答案]既公開又不能泄密題目24：展覽會可以達到使組織找到自我、宜傳自我、增進效益的作用，它是（）。[答案]既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的題目25：組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。[答案]BI題目26：處于整個CI系統(tǒng)的最高層的是（）。[答案]理念識別系統(tǒng)題目27：由純粹的幾何點、線、面、體組成的視覺符碼屬于（[答案]抽象類題目28：良好的（）是一切公關活動的起點，是一切社交場合所必備的通行證。[答案]個人禮儀題目29：公關禮儀最根本的原則就是（）。[答案]尊重公眾題目30：當社會發(fā)生重大間題時，與有關的公眾組織、群體或個人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關中的（）。[答案]協(xié)商對話題目31：坐姿要體現端莊、大方、自然的特點。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，女士最好采用（）坐姿。[答案]雙腳斜放式題目32:服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場合，表達不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。[答案]正裝題目33：根據社會分工和自身的條件，企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔的角色屬于（）。[答案]企業(yè)使命題目34：在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經產生重大效果的拳頭產品來推廣企業(yè)形象是（）。[答案]名品戰(zhàn)略題目35：在現代社會，公共關系是任何社會組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關系目標首項是（）。[答案]采集信息，咨詢服務題目36：慶典活動在形式上，一般有（）。[答案]開幕慶典：閉幕慶典：周年慶典：特別慶典：節(jié)慶活動題目37：從展覽會的性質分，有（）。[答案]貿易展覽會：宣傳展覽會題目38：危機事件的特點是（）。[答案]突發(fā)性；緊迫性；危害性題目39：任何一個組織，特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動，必須考慮以下幾個方面（[答案]明確目的：成立專門機構：做好導向：安排時間題目40：組織CI系統(tǒng)的功能包括（）。[答案]管理；識別：教育：傳播；經濟題目41:CI設計的源頭最早出現在（）。[答案]美國：德國：意大利題目42：企業(yè)理念的文字形式包括（2.[答案]標語口號：訓詞：歌曲題目43：組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括（）。[答案]名稱；標志；標準色；標準字；象征物題目44：名牌是企業(yè)的商標，含有產品的（）。[答案]質量：價值：知名度：市場覆蓋率題目45：尊重公眾的原則具體表現為（）。[答案]尊重公眾的個性愛好：尊重公眾應當具有的公民權利：尊重公眾的人格：尊重公眾的性格特質題目46：公關活動中的差異性原則，包括（）等內容。[答案]外事禮賓差異：地位的差異；性別的差異；年齡的差異題目47：公關人員應該高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作公關人員必備的素質之一。一般而言，對公關人員的服飾要求有（）。[答案]整潔大方；整體和諧：展示個性題目48：在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座上很有講究。落座的