國(guó)開公共關(guān)系學(xué)形考任務(wù)3試題及答案

國(guó)開公共關(guān)系學(xué)形考任務(wù)3試題及答案題目1：出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會(huì)大環(huán)境。所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。[答案]錯(cuò)題目2：開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。[答案]錯(cuò)題目3：組織的任何一次對(duì)外開放活動(dòng)都應(yīng)確定一個(gè)主題，即通過(guò)這次活動(dòng)讓對(duì)象公眾留下怎樣的印象，取得了什么效果，達(dá)到什么目的。[答案]對(duì)題目4：CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。[答案]對(duì)題目5：經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則，它為企業(yè)指出了前進(jìn)的大方向。[答案]錯(cuò)題目6：在全部CI系統(tǒng)中，最為引人注目的內(nèi)容還要算VI。[答案]對(duì)題目7：全面評(píng)價(jià)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中的作用是通行證和莫基石。[答案]錯(cuò)題目8：社會(huì)交往過(guò)程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對(duì)等原則。[答案]錯(cuò)題目9：名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象來(lái)提升企業(yè)整體的形象。[答案]錯(cuò)題目10：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，獨(dú)此一家，別無(wú)分店是客觀現(xiàn)實(shí)，故酒香不怕巷子深。[答案]錯(cuò)題目11：慶典活動(dòng)，組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動(dòng)，也可以是大型公關(guān)活動(dòng)的一項(xiàng)程序。[答案]對(duì)題目12：危機(jī)公關(guān)并不是常規(guī)的公共關(guān)系工作，它只是在組織發(fā)生危機(jī)事件時(shí)才存在。[答案]對(duì)題目13：經(jīng)過(guò)加強(qiáng)教育、建立危機(jī)防范機(jī)制，公關(guān)危機(jī)就可能不發(fā)生。[答案]錯(cuò)題目14：握手禮儀的順序，一般應(yīng)遵循尊者決定的原則。[答案]對(duì)題目15:在為他人介紹時(shí)要遵循尊者居先的原則，即先將職位低的人介紹給職位商的人；將男士介紹給女士：將晚輩介紹給長(zhǎng)輩，將未婚者介紹給已婚者。[答案]錯(cuò)題目16：公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。[答案]對(duì)題目17:CS，意為顧客滿意。這里的顧客是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，而且指企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的合作伙伴。[答案]對(duì)題目18:政府公共關(guān)系是指政府通過(guò)與社會(huì)各界公眾的雙向溝通，樹立政府形象，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持的不自覺(jué)活動(dòng)。[答案]錯(cuò)題目19:與其他類型的公共關(guān)系相比，政府公共關(guān)系有其自身的特色。政府公共關(guān)系的首要特點(diǎn)就是傳播的優(yōu)越性。[答案]錯(cuò)題目20：與企業(yè)相比，事業(yè)組織的突出特點(diǎn)就是非營(yíng)利性，所以完全不具有經(jīng)濟(jì)功能。[答案]錯(cuò)題目21:贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種（）。[答案]社會(huì)事業(yè)題目22：一般情況下，組織每年搞慶典活動(dòng)（）。[答案]2-3次就夠了題目23：搞開放組織活動(dòng)（）。[答案]既公開又不能泄密題目24：展覽會(huì)可以達(dá)到使組織找到自我、宜傳自我、增進(jìn)效益的作用，它是（）。[答案]既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的題目25：組織行為識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。[答案]BI題目26：處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是（）。[答案]理念識(shí)別系統(tǒng)題目27：由純粹的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺(jué)符碼屬于（[答案]抽象類題目28：良好的（）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的通行證。[答案]個(gè)人禮儀題目29：公關(guān)禮儀最根本的原則就是（）。[答案]尊重公眾題目30：當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大間題時(shí)，與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對(duì)面地交流，聽(tīng)取公眾的意見(jiàn)，回答公眾問(wèn)題，解釋政府立場(chǎng)，爭(zhēng)取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)中的（）。[答案]協(xié)商對(duì)話題目31：坐姿要體現(xiàn)端莊、大方、自然的特點(diǎn)。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，女士最好采用（）坐姿。[答案]雙腳斜放式題目32:服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場(chǎng)合，表達(dá)不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡(jiǎn)單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。[答案]正裝題目33：根據(jù)社會(huì)分工和自身的條件，企業(yè)準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于（）。[答案]企業(yè)使命題目34：在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來(lái)推廣企業(yè)形象是（）。[答案]名品戰(zhàn)略題目35：在現(xiàn)代社會(huì)，公共關(guān)系是任何社會(huì)組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關(guān)系目標(biāo)首項(xiàng)是（）。[答案]采集信息，咨詢服務(wù)題目36：慶典活動(dòng)在形式上，一般有（）。[答案]開幕慶典：閉幕慶典：周年慶典：特別慶典：節(jié)慶活動(dòng)題目37：從展覽會(huì)的性質(zhì)分，有（）。[答案]貿(mào)易展覽會(huì)：宣傳展覽會(huì)題目38：危機(jī)事件的特點(diǎn)是（）。[答案]突發(fā)性；緊迫性；危害性題目39：任何一個(gè)組織，特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動(dòng)，必須考慮以下幾個(gè)方面（[答案]明確目的：成立專門機(jī)構(gòu)：做好導(dǎo)向：安排時(shí)間題目40：組織CI系統(tǒng)的功能包括（）。[答案]管理；識(shí)別：教育：傳播；經(jīng)濟(jì)題目41:CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在（）。[答案]美國(guó)：德國(guó)：意大利題目42：企業(yè)理念的文字形式包括（2.[答案]標(biāo)語(yǔ)口號(hào)：訓(xùn)詞：歌曲題目43：組織的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括（）。[答案]名稱；標(biāo)志；標(biāo)準(zhǔn)色；標(biāo)準(zhǔn)字；象征物題目44：名牌是企業(yè)的商標(biāo)，含有產(chǎn)品的（）。[答案]質(zhì)量：價(jià)值：知名度：市場(chǎng)覆蓋率題目45：尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（）。[答案]尊重公眾的個(gè)性愛(ài)好：尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的公民權(quán)利：尊重公眾的人格：尊重公眾的性格特質(zhì)題目46：公關(guān)活動(dòng)中的差異性原則，包括（）等內(nèi)容。[答案]外事禮賓差異：地位的差異；性別的差異；年齡的差異題目47：公關(guān)人員應(yīng)該高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作公關(guān)人員必備的素質(zhì)之一。一般而言，對(duì)公關(guān)人員的服飾要求有（）。[答案]整潔大方；整體和諧：展示個(gè)性題目48：在正式的慶典、會(huì)見(jiàn)、會(huì)議、談判等場(chǎng)合，落座上很有講究。落座的