中層經(jīng)理管理技能培訓課程

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)ＭＴＰ管理技能提升主講專家：蔣小華課程說明：MTP（ManagementTrainingProgram）是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，其訓練內(nèi)容既緊跟當代企業(yè)管理前沿理念，在訓練方法上強調(diào)現(xiàn)場演練，實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點。課程收益：MTP訓練使管理者全面性、系統(tǒng)性的學習到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮。課程大綱：心態(tài)管理與管理認知管理者心態(tài)修煉心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；武裝自己：與鯊魚一起游泳；樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果責任勝于能力：如何修煉高度責任心？工作重在到位：到位不到位，相差100倍管理者基本素養(yǎng)重視貢獻：我能貢獻什么？注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；消除浪費：降低成本就是增加利潤；用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。管理者角色認知分析糟糕管理者的八大罪狀；管理者到底該些干什么？管理者作為下屬、上司、同事的3重角色；管理者如何從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。自我管理時間管理為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作？究竟如何控制和支配自己的時間；永遠做重要不緊急的；以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略；管理精力比管理時間更重要。情緒與壓力管理管理者的壓力源分析壓力管理原則如何疏解壓力五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）工作管理目標制定：讓目標驅(qū)動執(zhí)行正確的目標是創(chuàng)造奇跡的動力；目標執(zhí)行力的五大步驟；三個共同原則；SMART原則；目標分解的方法。項目計劃：讓措施強化執(zhí)行有計劃不忙，有原則不亂計劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖；PDCA循環(huán)的應(yīng)用；假定目標不易執(zhí)行怎么辦；工作管控：讓檢查保證執(zhí)行人們不做你希望的，只做檢查的；兩會制度：晨會＋夕會；5定原則：定時、定點、定人、定量、定責；有效檢查７大注意事項；復(fù)命制：及時復(fù)命，讓結(jié)果不打折；熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心；人員管理有效激勵：自動自發(fā)的關(guān)鍵激勵關(guān)鍵：即時激勵、決不過夜；激勵策略：創(chuàng)造感動、制造危機；迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動；激勵理論與菜譜。充分授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累，下屬卻很空？你會授權(quán)嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)？授權(quán)的四大好處及范圍；有效授權(quán)7步驟。做教導(dǎo)性管理者：組織長青的按扭做教練式的管理者；領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”；別讓猴子跳回你的背上；離場管理七個步驟。專家介紹浙江大學客座教授；戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；華略管理咨詢公司董事長兼首席顧問；多家培訓機構(gòu)特聘講師；多家媒體雜志專欄撰稿人；2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；2009年榮獲“全球500強華人講師”；被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”；著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。他，實戰(zhàn)型管理咨詢培訓專家：五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術(shù)有專攻”的學習態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學習、實踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值地引導(dǎo)與啟發(fā)學員，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得，在執(zhí)行力訓練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。他，資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表，有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道《第一時間》欄目，現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家?，F(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。他，一位積極的管理夢想者與實踐家：他有一個夢想，就是建立中國式哈佛商學院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時，他更是一個實踐者，將所學到管理思想積極應(yīng)用到實踐當中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實踐，從實踐中不斷提煉與升華。主講課程：執(zhí)行力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標制定與執(zhí)行》；領(lǐng)導(dǎo)力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標準與領(lǐng)導(dǎo)科學用人》、《構(gòu)建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高績效團隊》、《時間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務(wù)》、《員工職業(yè)化》。部分典型客戶：通信郵政：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司……銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨……電力能源：國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)……紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾……機械電子：三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器……機器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風集團、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)……工藝飾品：偉?？毓?、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、寬岱電訊科技、超干軟件……政府機關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄……食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……交通運輸：上海軌道、安富轎車駁運、中理國際、上海遠州集團、天津航道局……其他：華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院、南陽第九人民醫(yī)院、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、、新華制藥、浙江廣策傳媒、浙商雜志、中國小商品城集團、中首控股江西新陽陶瓷……精彩博文分享：蔣小華：有關(guān)凝聚力的小秘方文/蔣小華華略咨詢首席顧問人們經(jīng)常期待所謂管理大師或培訓大師為其企業(yè)植入凝聚力，像類似的培訓邀請華略咨詢公司經(jīng)常遇見。要知道凝聚力必須自己親力親為去提煉，它不是可以從貨架上買到的，更別妄想別人可以賦予給你。就像領(lǐng)導(dǎo)力一樣，不可以被賦予，只能自己去提煉?，F(xiàn)如今，忠誠度變得非常的稀有，即使按照勞動法簽訂了勞動合同，恐怕沒有絕對的忠誠保障。從某種意義上講，我們每個人都是“臨時工”。企業(yè)缺少凝聚力，就會使團隊成員感到自己被拋棄。對企業(yè)而言，員工缺乏忠誠度是致命的。我們可以想像對企業(yè)而言，凝聚力是多么的重要與寶貴，也就能理解管理者非?？释嘤枎熌軌驇椭浍@得較好的員工忠誠度了。那么，如何有效獲得凝聚力呢？請閉上眼睛，想像在會議室的地板中間放著一個很大的溶膠爐。把溶膠爐裝滿新鮮的、純凈的、清澈的人類精神之水；小心護理，不讓假想或過度控制來污染；慢慢從鍋的底部向上填滿，它是不可能從上往下來裝滿；把重視客戶和出色工作所帶來的驕傲攪拌均勻；讓水沸騰，將一部分自由、一部分自尊和一部分忍耐混合在一起；把責任加入；直到煮出的膠狀物變得光滑粘稠，再把分享領(lǐng)導(dǎo)力和明確目標攪拌進去；添加少許幽默和一些冒險作為調(diào)料；等冷卻后，用一流的核心價值觀來裝飾；用組織結(jié)構(gòu)圖來包裝，要格外注意空白地帶。撕開組織結(jié)構(gòu)圖，你能看到的將是：生產(chǎn)力、創(chuàng)新精神和客戶服務(wù)精神。這只是提煉凝聚力的一個秘方，每一個企業(yè)都必須要尋找到合適自己的秘方。同時，華略咨詢首席顧問蔣小華指出：激勵和責任感并不是和終生雇員制、企業(yè)忠誠等捆綁在一起的。即使沒有終生雇員制員工也可以為企業(yè)做出貢獻。一個人對自己、工作團隊和職業(yè)的忠誠并不會削減其對企業(yè)的責任感和生產(chǎn)力。當人們出于對工作本身或客戶而選擇某個機構(gòu)時，他們知道不會永遠呆在這里，但他們會盡力去創(chuàng)造更高的生產(chǎn)力并效忠于企業(yè)。華略咨詢首席顧問蔣小華認為，員工沒凝聚力說明企業(yè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力提煉就是領(lǐng)導(dǎo)力修煉的過程。繼續(xù)期待人們探討領(lǐng)導(dǎo)力話題，讓企業(yè)多一點領(lǐng)導(dǎo)者，少一點管理者。出師表：先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。