2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)項目管理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號75

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)項目管理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實際調(diào)整大小）題型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

在項目溝通管理過程中，（

）是“管理溝通”

過程的作用。

問題1選項

A.確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優(yōu)化

B.促進項目干系人之間實現(xiàn)有效率且有效果的溝通

C.識別與記錄與干系人最有效率且最有效果的溝通方式

D.針對問題和關鍵績效指標的溝通，可引發(fā)修正措施

【答案】B

【解析】本題考查管理溝通的作用，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P371。

管理溝通的主要作用是，促進項目干系人之間實現(xiàn)有效率且有效果的溝通。

A選項是控制溝通過程的作用。

C選項是規(guī)劃溝通管理過程的作用。

D選項屬于控制溝通管理過程。

2.單選題

（

）putscomputersresourcesontheweb,andmustmeettherequirementsofsupercapacity,superconcurrency,superspeedandsupersecurity

問題1選項

A.Cloudcomputing

B.BigData

C.Blockchain

D.Internetofthings

【答案】A

【解析】（）將計算機資源放到web上，必須滿足超容量、超并發(fā)、超速度和超安全的要求

3.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

[說明]

某集團公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行升級改造，升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)總部對全集團人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預測。

小王擔任項目經(jīng)理，項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認為項目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎，為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預測功能，由于牽涉到人工智能等相關算法，目前項目組還不具備相關方面的知識儲備，因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進行了WBS分解，WBS的部分內(nèi)容如下:

此外，雖然總部沒有提出修改界面，但小王認為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發(fā)團隊重新設計并更改了軟件界面。

試運行階段，總部人員試用后,認為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式，對新版界面的布局極其不適應;各子公司數(shù)據(jù)報送人員,認為數(shù)據(jù)上報的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務并不相關，填寫困難?？偛亢透髯庸镜脑囉萌藛T大部分認為新系統(tǒng)不是很好用。

問題1（12分）

（1）請結(jié)合案例，簡要分析該項目經(jīng)理在WBS分解中存在的問題.

（2）寫出WBS，需要注意的事項。

問題2（8分）

請結(jié)合案例，除WBS分解的問題外，項目在范圍管理中還存在哪些問題。

問題3（3分）

請描述項目范圍說明書的內(nèi)容。

問題4（2分）

請將下面（1）-（4）處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。

項目范圍是否完成要以（1）來衡量，包括（2）、（3）、（4）。

【答案】問題1（12分）

1、WBS分期存在問題（4分）

（1）wbs的分解不應該由小王一個人負責

（2）工期估算不合理，程序編制活動工期30天，其子任務工期之和大于30天。

（3）責任人不唯一，每項任務有且只有一個負責人，其中驗收與測試活動多個負責。

（4）工作包大小不滿足8/80原則。

2、分解WBS，需要注意事項（8分）

(1)WBS必須是面向可交付成果的。

(2)WBS必須符合項目的范圍。WBS必須包括，也僅包括為了完成項目的可交付成果的活動。100%原則(包含原則)認為，在WBS中所有下一級的元素之和必須100%的代表上一-級元素。如果WBS沒有覆蓋全部的項目可交付成果，那么最后提交的產(chǎn)品或服務是無法讓用戶滿意的。

(3)WBS的底層應該支持計劃和控制。

(4)WBS中的元素必須有人負責，而且只由一個人負責，盡管實際上可能需要多個人參與。

(5)WBS的指導。作為指導而不是原則，WBS應控制在4~6層。

(6)WBS應包括項目管理工作(因為管理是項目具體工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。

(7)WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與，需要項目團隊成員的參與.

(8)WBS并非是一成不變的。在完成了WBS之后的工作中，仍然有可能需要對WBS進行修改。

問題2（8分）

1、未制訂項目范圍管理計劃

2、未全面收集客戶需求

3、未對需求進行跟蹤

4、范圍定義存在問題，未形成范圍說明書

5、未進行范圍確認

6、范圍控制存在問題，變更未走變更管理流程

7、與干系人進行溝通存在問題。

問題3（3分）

1、產(chǎn)品范圍描述;

2、產(chǎn)品驗收標準;

3、項目可交付成果;

4、項目的除外責任;

5、項目的制約因素;

6、項目的假設條件。

問題4（2分）

范圍基準、經(jīng)過批準的項目范圍說明書、WBS和WBS詞典。

【解析】試題一分析

本題重點考查項目范圍管理、項目變更管理等知識，考生需全面多視角來綜合分析并作答。

【問題1】

針對案例問答題，重點從如下幾個方面進行考查。

1.考生需從項目經(jīng)理的角度思考，如何做好WBS分解?

2.在項目中，對于項目管理的各過程職責和權限是否清晰了解并規(guī)定到位?

3.在WBS分解是任務的安排是否合理?比如成本、工期、資源

4.工作包是否分解到位？

5.WBS是否有利于監(jiān)控項目績效，

6.重點考查分解WBS，需要注意事項

【問題2】

針對案例問答題，考查考生項目管理全面多視角綜合分析問題的能力。

1.考生需從項目經(jīng)理角度思考，首先應該對項目范圍管理進行規(guī)劃，如何定義范圍，如何控制范圍，如何確認范圍？

2.考試需要從案例中分析，項目經(jīng)理是否收集需求

3.項目經(jīng)理是否有效的控制項目范圍，防止范圍蔓延。

4.可交付成果是否獲得干系人的正式的驗收。

5.與項目干系人溝通是否存在問題。

【問題3】

概念問答題，考查考生對項目范圍說明書的掌握程度(參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》第3版(本章簡稱:教程第3版)5.4.2小節(jié))。

【問題4】

細節(jié)填空題，考核產(chǎn)品范圍與項目范圍完成的標準(參考教程第3版5.1.1節(jié))。

4.單選題

某煉油廠每季度需供應合同單位汽油15噸，煤油12噸，重油12噸，該廠從甲乙兩處運回原油提煉，已知兩處原油成分如表所示，從甲處采購原油價格（含運費）為2000元/噸，乙處為2900元/噸，為了使成本最低，煉油廠每季度應從甲處購（

）噸，乙處采購（

）噸。

問題1選項

A.15

B.20

C.25

D.30

問題2選項

A.20

B.25

C.30

D.35

【答案】第1題:A

第2題:C

【解析】第1題:（1）設每季度從A處采購x噸原油，從B處采購y噸原油，依題意有:

0.15x+0.5y>=15①

0.2X+0.3Y>=12②

0.5x+0.15y>=12③

X>=0，Y>=0④

最低運費，min（2000x+2900y）

②③組合可得x=15，y=30；代入①滿足條件，就是最優(yōu)解。答案選擇A、C

第2題:

5.單選題

（）isadecentralizeddatabase,ensurethatthedatawillnotbetamperedwithandforged。

問題1選項

A.Artificialintelligence

B.Blockchain

C.Sensingtechnology

D.Bigdata

【答案】B

【解析】（）是一個分散的數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)不會被篡改和偽造

6.單選題

ProjectRiskManagementprocessesconsistofthefollowingelements.except:（

）。

問題1選項

A.hidetherisks

B.identifytherisks

C.assesstherisks

D.determinetherisks

【答案】A

【解析】項目風險管理流程包括以下要素。除了：

A.隱藏風險

B.識別風險

C.評估風險

D.確定風險

正確答案A

7.單選題

某項目按工作量平均分配到10月完成，每月成本相同，項目管理儲備15萬元，在項目進行到第三個月末時，項目實際花費為BAC的30%完成總工作量的20%，如果不加糾偏根據(jù)當前進度，項目完工估算為120萬元，則項目總預算為（

）萬元。

問題1選項

A.80

B.85

C.90

D.95

【答案】D

【解析】本題考查掙值計算。

第3月末，AC=BAC*30%；EV=BAC*20%；PV=BAC*30%;則有CPI=EV/AC=2/3;

預測未來：典型偏差，EAC=120；EAC=AC+（BAC-EV）/CPI=BAC/CPI=120;則有BAC=80；

項目總預算=BAC+管理儲備=80+15=95.

8.單選題

（

）可以從整體工作和每項工作層級上識別和跟蹤風險。

問題1選項

A.WBS

B.問題日志

C.進度管理計劃

D.質(zhì)量核對單

【答案】A

【解析】本題考查風險識別依據(jù)-范圍基準，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P399。

風險識別的依據(jù)：風險管理計劃、成本管理計劃、進度管理計劃、質(zhì)量管理計劃、人力資源管理計劃、范圍基準、活動成本估算、活動持續(xù)時間估算、干系人登記冊、項目文件、采購文件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。

其中范圍基準：項目范圍說明書中包括項目的假設條件，應該把項目假設條件中的不確定性作為項目風險的潛在原因加以評估。WBS是識別風險過程的關鍵輸入，因為它方便人們同時從微觀和宏觀兩個層面認識潛在風險?？梢栽诳傮w、控制賬戶和/或工作包層級上識別并繼而跟蹤風險。

9.單選題

項目范圍管理計劃中不包含（）

問題1選項

A.確定WBS滿足項目和職能要求

B.確定所有的工作職責需分配到個人或組織單元

C.確定如何處理項目范圍說明書的變更

D.確定并正式驗收可交付成果的正確性

【答案】D

【解析】《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P22310.單選題

在配置控制中，（

）不屬于CCB變更申請評估的內(nèi)容。

問題1選項

A.變更實施方案可行性

B.變更工作量的合理性

C.變更對項目的影響

D.記錄變更信息的準確性

【答案】D

【解析】本題考查日常配置管理活動-配置控制，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P476。

CCB負責組織對變更申請進行評估并確定以下內(nèi)容。

變更對項目的影響（C選項）。

變更的內(nèi)容是否必要。

變更的范圍是否考慮周全。

變更的實施方案是否可行（A選項）。

變更工作量估算是否合理（B選項）。

11.單選題

對信息系統(tǒng)測試的監(jiān)控主要包括（

）。

①軟件測試模型的定義

②測試用例執(zhí)行的進度

③缺陷的存活時間

④缺陷的趨勢分析

⑤缺陷的分布密度

⑥缺陷的修改質(zhì)量

問題1選項

A.①③④⑤⑥

B.①②③④⑤

C.①②③④⑥

D.②③④⑤⑥

【答案】D

【解析】本題考查測試監(jiān)控管理，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P746。

測試監(jiān)控的內(nèi)容如下。

(1)測試用例執(zhí)行的進度。

(2)缺陷的存活時間。

(3)缺陷的趨勢分析。

(4)缺陷分布密度。

(5)缺陷修改質(zhì)量。

綜上，本題選擇D選項。

12.單選題

（

）是一個容器化平臺，它以容器的形式將應用程序及所有依賴項打包在一起，確保應用在任何環(huán)境中無縫運行。

問題1選項

A.OOA

B.Spark

C.Docker

D.Springcloud

【答案】C

【解析】OOA（Object-OrientedAnalysis）面向?qū)ο蠓治龇椒ㄊ谴_定需求或者業(yè)務的角度，按照面向?qū)ο蟮乃枷雭矸治鰳I(yè)務。

Docker是一個開源的應用容器引擎，讓開發(fā)者可以將他們的應用以及依賴包打包到一個可移植的容器中，然后發(fā)布到任何流行的Linux或Windows操作系統(tǒng)的機器上，可以實現(xiàn)虛擬化，容器是完全使用沙箱機制，相互之間不會有任何接口。

ApacheSpark是專為大規(guī)模數(shù)據(jù)處理而設計的快速通用的計算引擎?，F(xiàn)在形成一個高速發(fā)展應用廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。

SpringCloud是一系列框架的有序集合。它利用SpringBoot的開發(fā)便利性巧妙地簡化了分布式系統(tǒng)基礎設施的開發(fā)，如服務發(fā)現(xiàn)注冊、配置中心、消息總線、負載均衡、斷路器、數(shù)據(jù)監(jiān)控等，都可以用SpringBoot的開發(fā)風格做到一鍵啟動和部署。

13.單選題

項目小組正在對項目需求變化數(shù)量、變化頻率以及變化方式等進行評估，該工作屬于（

）的管理范疇。

問題1選項

A.配置管理計劃

B.范圍管理計劃

C.變更管理計劃

D.質(zhì)量管理計劃

【答案】B

【解析】本題考查項目范圍管理計劃的內(nèi)容；

范圍管理計劃是項目或項目集管理計劃的組成部分,描述將如何定義、制訂、監(jiān)督、控制和確認項目范圍。由于范圍管理計劃描述如何管理項目范圍，項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題，所以它也應該對怎樣變化、變化頻率如何，以及變化了多少等項目范圍預期的穩(wěn)定性進行評估。范圍管理計劃也應該包括對變化范圍怎樣確定，變化應歸為哪一類等問題的清楚描述。在信息系統(tǒng)項目的產(chǎn)品范圍還沒有確定之前，確定這些問題非常困難，但是仍然有必要進行。

14.單選題

選擇合作伙伴的標準應建立在總成本最小化、（

）、敏捷性強的核心原則之上。

問題1選項

A.公司規(guī)?；?/p>

B.資質(zhì)最優(yōu)

C.風險最小化

D.地域就近

【答案】C

【解析】本題考查選擇合作伙伴的標準，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P423。

選擇合作伙伴的標準應該建立在總成本最小化、敏捷性強、風險最小化的原則之上。另外，利潤的分配是否合理，文化和管理的兼容性，財務的穩(wěn)定性，合作伙伴的能力和定位也是不容忽視的，這將影響到與合作方的長期合作。

15.單選題

依據(jù)《政府采購法》，政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動，但暫停時間最長不得超過（

）日。

問題1選項

A.60

B.45

C.30

D.15

【答案】C

【解析】本題考查的是政府采購法，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P845

《政府采購法》第五十七條規(guī)定“政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動，但暫停時間最長不得超過三十日?！?/p>

16.單選題

項目變更按照變更性質(zhì)劃分為重大變更，重要變更和一般變更，通過不同的（

）來實現(xiàn)。

問題1選項

A.變更處理流程

B.變更內(nèi)容

C.審批權限控制

D.變更原因處理

【答案】C

【解析】本題考查項目變更的分類，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第3版）P508。

根據(jù)變更性質(zhì)可分為：重大變更、重要變更和一般變更。通過不同審批權限控制。故本題選擇選項C。

根據(jù)變更的迫切性可分為：緊急變更、非緊急變更。通過不同變更處理流程進行。

根據(jù)變更內(nèi)容可分為：信息系統(tǒng)集成行業(yè)可進一步可細分為多個子行業(yè)，如弱電工程、應用開發(fā)、集成、IT咨詢等。每種子行業(yè)的業(yè)務形態(tài)各異，成熟度亦有差距，因此內(nèi)容的分類方法尚無法統(tǒng)一，可在各項目中細化分類。通常對不同內(nèi)容的變更區(qū)別情況提出不同控制方法。

17.單選題

某公司法人王某花費3000元從網(wǎng)上購買個人信息計3646條，并將購得的信息分發(fā)給員工用以推銷業(yè)務，當?shù)鼐揭罁?jù)（

）規(guī)定，對王某給予罰款10萬元。

問題1選項

A.《著作權法》

B.《計算機軟件保護條例》

C.《網(wǎng)絡安全法》

D.《民法通則》

【答案】C

【解析】本題考查信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)，《網(wǎng)絡安全法》第二十二條網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務的提供者不得設置惡意程序；發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即采取補救措施，按照規(guī)定及時告知用戶并向有關主管部門報告。網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務的提供者應當為其產(chǎn)品、服務持續(xù)提供安全維護；在規(guī)定或者當事人約定的期限內(nèi)，不得終止提供安全維護。網(wǎng)絡產(chǎn)品、服務具有收集用戶信息功能的，其提供者應當向用戶明示并取得同意；涉及用戶個人信息的，還應當遵守本法和有關法律、行政法規(guī)關于個人信息保護的規(guī)定。

18.單選題

四個項目甲、乙、丙、丁的工期均是四年，

在第一年來時，各項目進度數(shù)據(jù)如表所示，則最有可能在按時完工的同時并能更好控制成本的項目是

（

）。

問題1選項

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】B

【解析】本題考查掙值分析。

項目預算PVEVACSPI=EV/PVCPI=EV/AC甲8002002302201.151.0454545乙8002002102001.051.05丙8002001901600.951.1875丁80020020020011根據(jù)題意，SPI>=1,再比較CPI最大的項目，顯然乙項目滿足條件。正確答案B。

19.單選題

2021年實施的《中華人民共和國個人信息保護法》中規(guī)定，個人信息處理者處理不滿（

）周歲未成年人個人信息的，應當取得未成年人的父母或其他監(jiān)護人的同意。

問題1選項

A.十二

B.十四

C.十六

D.十八

【答案】B

【解析】《中華人民共和國個人信息保護法》第三十一條個人信息處理者處理不滿十四周歲未成年人個人信息的，應當取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護人的同意。

20.單選題

屬于整體變更控制成果的是（

）。

①變更請求②項目管理計劃更新③工作績效信息④工作績效報告⑤變更日志⑥項目文件更新

問題1選項

A.①②③

B.④⑤⑥

C.②③⑥

D.②⑤⑥

【答案】D

【解析】《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P214

整體變更控制的成果：批準的變更請求、變更日志、項目管理計劃更新、項目文件更新。

21.單選題

某項目進度網(wǎng)絡圖中，活動A和B之間的依賴關系表示為SS-8天，則表明：（

）。

問題1選項

A.活動A開始8天后活動B開始

B.活動A開始8天前活動B開始

C.活動A結(jié)束8天后活動B開始

D.活動A結(jié)束8天前活動B開始

【答案】B

【解析】本題考查活動排序的技術與工具-前導圖，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P273。

前導圖法包括活動之間存在的4種類型的依賴關系：

（1）結(jié)束-開始的關系（F-S型）。前序活動結(jié)束后，后續(xù)活動才能開始。

（2）結(jié)束-結(jié)束的關系（F-F型）。前序活動結(jié)束后，后續(xù)活動才能結(jié)束。

（3）開始-開始的關系（S-S型）。前序活動開始后，后續(xù)活動才能開始。

（4）開始-結(jié)束的關系（S-F型）。前序活動開始后，后續(xù)活動才能結(jié)束。

SS-8表示活動A開始8天前活動B開始。

22.單選題

Attheprojectestablishmentstage,thefeasibilitystudymainlyincludestechinicalfeasibilityanalysis,（

）,operation

environment

feasibility

analysis

and

other

aspectsoffeasibilityanalysis.

問題1選項

A.detailfeasibiltyanalysis

B.opportunityanalysis

C.economicfeasibilityanalysis

D.riskanalysis

【答案】C

【解析】在項目中，可行性研究主要包括技術可行性分析、（

）、運行環(huán)境可行性分析等方面。

A.

細節(jié)可行性分析

B.

機會分析

C.

經(jīng)濟可行性分析

D.

風險分析

23.單選題

在《“十四五”軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，（

）的主要任務是發(fā)展規(guī)劃完善桌面、服務器、移動終端、車載等操作系統(tǒng)產(chǎn)品及配套工具集，推動操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫、中間件、辦公套件、安全軟件及各類應用的集成、適配、優(yōu)化。

問題1選項

A.協(xié)同攻關應用軟件

B.前瞻布局和新興平臺軟件

C.聚力攻堅基礎軟件

D.重點突破工業(yè)軟件

【答案】C

【解析】本題考查的是《“十四五”軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的內(nèi)容

聚力攻堅基礎軟件。完善桌面、服務器、移動終端、車載等操作系統(tǒng)產(chǎn)品及配套工具集，推動操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫、中間件、辦公套件、安全軟件及各類應用的集成、適配、優(yōu)化。加速分布式數(shù)據(jù)庫、混合事務分析處理數(shù)據(jù)庫、共享內(nèi)存數(shù)據(jù)庫集群等產(chǎn)品研發(fā)和應用推廣。開展高性能、高可靠的中間件關鍵產(chǎn)品及構(gòu)件研發(fā)。豐富數(shù)據(jù)備份、災難恢復、工業(yè)控制系統(tǒng)防護等安全軟件產(chǎn)品和服務。推進軟件集成開發(fā)環(huán)境相關產(chǎn)品和關鍵測試工具的研發(fā)與應用推廣。

24.單選題

關于項目管理流程的優(yōu)化相關內(nèi)容的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.由項目組之間對項目進行評價打分

B.由PMO對項目進行隨機調(diào)查，發(fā)現(xiàn)實施中的問題

C.對項目進行分級管理

D.優(yōu)化項目團隊人員的組成

【答案】A

【解析】本題考查項目管理流程的優(yōu)化，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P553。

項目評價要力求客觀公正。項目干系人參加項目評價，固然有業(yè)務熟、關注度高、有責任等優(yōu)點，但是每個項目組成員還存在著競爭關系，因此在評價打分時，未免會受主觀情緒和個人利益的制約，影響評價的公正、公平。因此，項目評價最好參考內(nèi)部評價結(jié)果，邀請行業(yè)專家和學者組成評價委員會，或者交給專業(yè)的第三方評估機構(gòu)來評價。

A選項的描述不正確。

25.單選題

CMMI的項目管理類過程域不包含（

）。

問題1選項

A.配置管理

B.量化項目管理

C.項目監(jiān)督與控制

D.風險管理

【答案】A

【解析】參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P796

CMMI過程域可以分為4類，包括項目管理、過程管理、工程和支持等4個類別。項目管理類過程域涵蓋了與項目的計劃、監(jiān)督和控制相關的項目管理活動。CMMI-DEV中的七個項目管理類過程域如下。

●集成項目管理(IntegratedProjectManagement,IPM)。

●項目監(jiān)督與控制(ProjectMonitoringandControl,PMC)。C選項

●項目計劃(ProjectPlanning，PP)。

●量化項目管理(QuantitativeProjectManagement,QPM)。B選項

●需求管理(RequirementsManagement,REQM)。

●風險管理(RiskManagement,RSKM)。D選項

●供方協(xié)議管理(SupplierAgreementManagement,SAM)。

26.單選題

某公司投資一個使用壽命為5年的項目，第一年年初投入1000萬元，從第1年到第5年每年末都有凈現(xiàn)金流量300萬元，則項目的靜態(tài)投資回收期為（

）年。

問題1選項

A.2

B.2.5

C.3

D.3.3

【答案】D

【解析】本題考查投資回收期的技術，本題項目建成投產(chǎn)后各年的凈收益（即凈現(xiàn)金流量）均相同，則靜態(tài)投資回收期的計算公式如下：Pt=K/A

公式中K—總投資；A—每年的凈收益,即A=(CI一CO)t

本題可得，投資回收期=1000/300=3.33年

27.單選題

信息安全系統(tǒng)工程將信息安全系統(tǒng)工程的實施過程分為工程過程、（）、保證過程三個基本的部分。

問題1選項

A.策劃過程

B.風險過程

C.支持過程

D.質(zhì)量過程

【答案】B

【解析】本題考查信息系統(tǒng)安全管理-ISSE過程?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項目管理師教程》（第三版）P626。

ISSE將信息系統(tǒng)安全系統(tǒng)工程實施過程分解為：工程過程、風險過程、保證過程。

故本題選B。

28.單選題

項目變更管理的實質(zhì)是（

）。

問題1選項

A.滿足甲方管理者的要求

B.調(diào)整項目基準或資源配置提升項目價值

C.有效應對項目管理者的經(jīng)驗不足

D.實時了解并監(jiān)控項目進展

【答案】B

【解析】本題考查項目變更的含義，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P508。

變更管理即是為使得項目基準與項目實際執(zhí)行情況相一致，應對項目變化的一套管理方法。其可能的兩個結(jié)果是拒絕變化，或是調(diào)整項目基準。從資源增值視角看，變更的實質(zhì)，是在項目過程中，按一定流程，據(jù)因變化情況而開發(fā)的方案，而調(diào)整資源的配置方式，或?qū)滟Y源運用于項目之中，滿足項目需求。

29.單選題

（

）屬于“實施項目組合的管理過程”的活動。

問題1選項

A.定義與部署詳細的項目組合管理過程

B.調(diào)研組織的內(nèi)外部環(huán)境

C.根據(jù)組織戰(zhàn)略目標，確定項目組合管理目標

D.建立項目組合管理的資源保障

【答案】A

【解析】本題考查項目組合管理-實施項目組合管理過程?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項目管理師教程》（第三版）P588。

實施項目組合管理過程的關鍵步驟包括：

（1）為項目組合管理過程的實施定義角色和職責。

（2）溝通項目組合管理實施計劃。

（3）定義和部署詳細的項目組合管理過程，并為參與人員和干系人提供培訓。

故本題選A。

30.單選題

（

）往往決定了項目的方向，一旦開發(fā)人員估計錯誤，將會出現(xiàn)嚴重的后果。

問題1選項

A.技術可行性分析

B.人員可行性分析

C.經(jīng)濟可行性分析

D.社會可行性分析

【答案】A

【解析】本題考查項目立項管理-可行性研究的內(nèi)容。可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》（第三版）P161。

信息系統(tǒng)項目進行可行性研究包括很多方面的內(nèi)容，可以歸納成以下幾個方面：技術可行性分析、經(jīng)濟可行性分析、運行環(huán)境可行性分析以及其他方面的可行性分析等。

技術可行性分析往往決定了項目的方向，一旦開發(fā)人員在評估技術可行性分析時估計錯誤，將會出現(xiàn)嚴重的后果，造成項目根本上的失敗。

經(jīng)濟可行性分析主要是對整個項目的投資及所產(chǎn)生的的經(jīng)濟效益進行分析，具體包括支出分析、收益分析、投資回報分析以及敏感性分析等。

運行環(huán)境可行性分析需要從用戶單位（企業(yè)）的管理體制、管理方法、規(guī)章制度、工作習慣、人員素質(zhì)（甚至包括人員的心理承受能力、接受新知識和技能的積極性等）、數(shù)據(jù)資源積累、硬件（包含系統(tǒng)軟件）平臺等多方面進行評估，以確定軟件系統(tǒng)在交付以后，是否能夠在用戶單位順利進行。

其他方面的可行性分析指除了上述介紹的技術、經(jīng)濟和運行環(huán)境可行性分析外，還包括了諸如法律可行性、社會可行性等方面的可行性分析。

故本題選A。

31.單選題

軟件項目的質(zhì)量，主要用（

）和軟件測試兩種方法配合使用來保證。

問題1選項

A.技術評審

B.用戶試用

C.流程外包

D.迭代開發(fā)

【答案】A

【解析】本題考查軟件質(zhì)量保證。

技術評審的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性。目標是識別規(guī)范說明和標準的差異，向管理提供證據(jù)，以表明產(chǎn)品是否滿足規(guī)范說明并遵從標準，且可以控制變更。

32.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

【說明】

某省交通運輸廳信息中心對省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造，該項目是省重點項目,涉及5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應商、3個運維服務廠商以及10個路段管理單位。項目工期僅為兩個月，溝通管理的好壞決定了項目的成敗。

小張作為項目經(jīng)理，在項目建設全過程中建立了項目領導小組的周例會制度，制定了詳細的溝通計劃，并根據(jù)項目發(fā)展階段，識別了不同階段的關鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據(jù)溝通需求不同，設置不同的溝通方式，細化了相應的溝通管理策略（見下表)，并完善了溝通管理計劃。項目執(zhí)行中周報告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項目如期完工并得到省交通運輸廳的好評。

【問題1】(8分)

（1）結(jié)合案例，請計算該項目的溝通渠道總數(shù)。

（2）請指出項目經(jīng)理的如下活動對應的管理過程（從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應欄內(nèi))。

A、規(guī)劃溝通

B、管理溝通

c、控制溝通

D、識別干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、管理干系人

【問題2】(6分)

(1)結(jié)合案例中的以下干系人，請分別寫出干系人影響/作用方格對應的項目階段(將正確答案填入答題紙對應欄內(nèi))。

①省交通運輸廳信息中心

②系統(tǒng)集成商

③軟件供應商

④運維服務商

⑤路段管理單位

【問題3】(6分)

在試運行階段，項目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時，項目經(jīng)理是否需要干預?如何干預?

注:c表示當前參與程度，D表示所需參與程度

【問題4】(5分)

從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應欄內(nèi)。

工作績效報告是(1〉的輸入，工作績效數(shù)據(jù)是(2〉的輸入,問題日志是〈3）的輸入，制定干系人管理計劃活動屬于（4）過程，分析績效與干系人進行溝通，提出變更請求屬于（5)過程。

A、管理溝通

B、控制溝通

c、識別干系人

D、管理干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、控制干系人參與

【答案】[問題1](8分)

(2)溝通渠道=N(N-1)/2=22*(22-1)/2=231(2分)

（交通運輸廳信息中心、項目經(jīng)理小張、項目領導小組、5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應商、3個運維服務廠商以及10個路段管理單位）

(3)A(2分）；D(2分)；B(2分)

【問題2】（6分）

（1）需求分析與設計

（2）集成

（3）測試

【問題3】(6分)

需要干預。(1分)

通過以下方法進行干預:

1、需要請教專家，對B路段管理單位的原因分析；

2、與A運維服務廠商進行協(xié)調(diào)和溝通；讓其支持項目；

3、與B路段管理單位進行協(xié)調(diào)和溝通；讓其支持項目；

4、使用人際關系技能來協(xié)調(diào)各干系人，使省交通運輸廳、系統(tǒng)集成商、軟件供應商，保持目前狀態(tài)。

【問題4】

(5分)

(1)A(1分)

(2)B、F(1分)

(3)B、F（1分）

(4)E(1分)

(5)F(1分)

33.單選題

某供應商為高鐵提供設備，并負責該設備5年的售后服務，售后可以采取維護方式，也可以選擇更換新設備，假設新設備的制造成本為9萬元，設備從換新的第2年起，每年需要支出一定的維護費用。各年維護費用如下表所示,則以5年期計算,最優(yōu)化的設備使用成本為（

）萬元。

問題1選項

A.36

B.37

C.38

D.39

【答案】B

【解析】第1年換設備:9+6+7+8+8=38

第2年換設備:9+(9)+6+7+8=39

第3年換設備:9+6+(9)+6+7=37

第4年換設備:9+6+7+(9)+6=37

第5年換設備:9+6+7+8+(9)=39

所以第3年和第4年換設備成本是最低的，都是37。

34.單選題

（

）關注的是業(yè)務：以業(yè)務驅(qū)動技術，強調(diào)IT與業(yè)務的對齊，以開放標準封裝業(yè)務流程和已有的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)應用系統(tǒng)之間的相互訪問。

問題1選項

A.面向過程方法

B.面向?qū)ο蠓椒?/p>

C.面向構(gòu)件方法

D.面向服務方法

【答案】D

【解析】A.面向過程方法（事件驅(qū)動）

B.面向?qū)ο蠓椒ǎㄐ袨轵?qū)動或者領域驅(qū)動）

C.面向構(gòu)件方法（模型驅(qū)動）

D.面向服務方法（業(yè)務驅(qū)動）

面向服務的應用構(gòu)建在類和對象之上，隨后發(fā)展起來的建模技術將相關對象按照業(yè)務功能進行分組，就形成了構(gòu)件(Component)的概念。

35.單選題

關于項目組合管理的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.項目組合管理的實施過程中也是一個組織變革的過程

B.項目組合管理是一個持續(xù)的過程，活動可循環(huán)發(fā)生

C.項目組合管理愿景應符合組織愿景滿足組織戰(zhàn)略目標

D.項目組合組件旨在生成共同的結(jié)果或達成共同的利益

【答案】D

【解析】本題考查項目組合管理，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P563。

項目集內(nèi)的組件通過共同成果或一系列集合收益的交付相關聯(lián)。（D選項描述錯誤，不是項目組合組件。）

36.單選題

"十四五”期間，我國關注推動政務信息化共建共用，推動構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體，屬于（

）的建設內(nèi)容。

問題1選項

A.科技中國

B.數(shù)字中國

C.制造中國

D.創(chuàng)新中國

【答案】B

【解析】我國“十四五”規(guī)劃綱要第五篇：加快數(shù)字化發(fā)展建設數(shù)字中國

迎接數(shù)字時代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進網(wǎng)絡強國建設，加快建設數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。題干中“推動政務信息化共建共用”屬于打造“數(shù)字政府”的內(nèi)容；“推動構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體”屬于營造良好數(shù)字生態(tài)的內(nèi)容。

37.單選題

Inprojecthumanresourcemanagement,（

）isnotasourceofpowerfortheprojectmanager.

問題1選項

A.referentpower

B.expertpower

C.rewardpower

D.auditpower

【答案】D

【解析】在項目人力資源管理中，（

）不是項目經(jīng)理權力的來源。

A.參照權力

B.專家權力

C.獎勵權力

D.審計權力

38.單選題

XinhuaNews

Agency

reported

in

January

2022,

China

will

further

promote

the

development

of

a

digital

economy

during

The

14th

Five-Year

Plan

period

(2021-2025).The

plan

also

emphasized

industrial（

）transformation.

問題1選項

A.digital

B.networking

C.intelligentize

D.informatization

【答案】A

【解析】新華社2022年1月報道，中國將在第14個五年計劃期間（2021-2025年）促進數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。該計劃還強調(diào)工業(yè)（

）轉(zhuǎn)型。

A、數(shù)字

B、網(wǎng)絡化

C、智能化

D、信息化

39.單選題

（）theprocessofdetermingdocumentingandmanagingstakeholderneedsandrequirementstomeetprojectobjectives

問題1選項

A.planscope

B.collectionrequirements

C.validatescope

D.controlscope

【答案】B

【解析】（）確定、記錄和管理干系人需求和要求以滿足項目目標的過程

A、規(guī)劃范圍

B、收集要求

C、驗證范圍

D、控制范圍

40.單選題

Advancementsin（

）have

contributed

to

the

growth

ofthe

automotive

industry

through

the

creation

and

evolution

of

self-driving

vehicles.

問題1選項

A.ArtificialIntelligence

B.CloudComputing

C.InternetofThings

D.BigData

【答案】A

【解析】（

）的進步推動了自動駕駛汽車的發(fā)明和發(fā)展，汽車行業(yè)的發(fā)展也得到了推動。

A.人工智能

B.云計算

C.物聯(lián)網(wǎng)

D.大數(shù)據(jù)

41.單選題

關于信息安全系統(tǒng)工程的描述，不正確的是（

）。

問題1選項

A.是信息系統(tǒng)工程的一部分，符合系統(tǒng)工程的一般原則和規(guī)律

B.應吸納安全管理的成熟規(guī)范

C.信息安全系統(tǒng)工程成熟度模型用于信息安全系統(tǒng)實施的風險評估

D.安全工程活動與硬件工程、軟件工程、系統(tǒng)工程、測試工程相關

【答案】C

【解析】本題考查信息安全系統(tǒng)工程，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P617-625。

信息安全系統(tǒng)工程是指為了達到建設好信息安全系統(tǒng)的特殊需要而組織實施的工程。它是信息系統(tǒng)工程的一部分。信息安全系統(tǒng)工程作為信息系統(tǒng)工程的一個子集，其安全體系和策略必須遵從系統(tǒng)工程的一般性原則和規(guī)律。（可參考教程22.2.1小節(jié)，A選項描述正確。）

信息安全系統(tǒng)的建設是在OSI網(wǎng)絡參考模型的各個層面進行的，因此信息安全系統(tǒng)工程活動離不開以下相關工程。（可參考教程22.2.4小節(jié)

，D選項描述正確。）

（1）硬件工程。

（2）軟件工程。

（3）通信及網(wǎng)絡工程。

（4）數(shù)據(jù)存儲和災備工程。

（5）系統(tǒng)工程。

（6）測試工程。

（7）密碼工程。

（8）企業(yè)信息化工程。

信息安全系統(tǒng)工程應該吸納安全管理的成熟規(guī)范部分。（可參考教程22.2.4小節(jié)，B選項描述正確）

ISSE（信息系統(tǒng)安全工程），它的主要內(nèi)容是確定系統(tǒng)和過程的安全風險，并且使安全風險降到最低或使其得到有效控制。

信息安全系統(tǒng)工程能力成熟度模型（ISSE-CMM）是一種衡量信息安全系統(tǒng)工程實施能力的方法，是使用面向工程過程的一種方法。ISSE-CMM是建立在統(tǒng)計過程控制理論基礎上的。統(tǒng)計過程控制理論認為，所有成功企業(yè)的共同特點是它們都具有一整套嚴格定義、管理完善、可測可控的有效業(yè)務過程。ISSE-CMM模型抽取了這樣一組“好的”工程實施并定義了過程的“能力”。（可參考教程22.2.5小節(jié)

，信息安全系統(tǒng)工程成熟度模型是一種衡量信息安全系統(tǒng)工程實施能力的方法，是使用面向工程過程的一種方法。C選項描述錯誤。）

綜上所述，本題選擇C選項。

42.單選題

主流的軟件開發(fā)工具(IDE)均提供一些插件，用來進行代碼的靜態(tài)檢查，幫助開發(fā)人員做出質(zhì)量更高的軟件，這種插件所進行的測試，不屬于（

）。

問題1選項

A.靜態(tài)測試

B.白盒測試

C.代碼走查

D.功能測試

【答案】D

【解析】參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P49-P50

軟件測試方法可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試。

靜態(tài)測試是指被測試程序不在機器上運行，而采用人工檢測和計算機輔助靜態(tài)分析的手段對程序進行檢測。靜態(tài)測試包括對文檔的靜態(tài)測試和對代碼的靜態(tài)測試。對文檔的靜態(tài)測試主要以檢查單的形式進行，而對代碼的靜態(tài)測試一般采用桌前檢查(DeskChecking)、代碼走查和代碼審查。經(jīng)驗表明，使用這種方法能夠有效地發(fā)現(xiàn)30%~70%的邏輯設計和編碼錯誤。動態(tài)測試是指在計算機上實際運行程序進行軟件測試，一般采用白盒測試和黑盒測試方法。白盒測試也稱為結(jié)構(gòu)測試，主要用于軟件單元測試中。它的主要思想是，將程序看作是一個透明的白盒，測試人員完全清楚程序的結(jié)構(gòu)和處理算法，按照程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)設計測試用例，檢測程序中的主要執(zhí)行通路是否都能按預定要求正確工作。白盒測試方法主要有控制流測試、數(shù)據(jù)流測試和程序變異測試等。另外，使用靜態(tài)測試的方法也可以實現(xiàn)白盒測試。黑盒測試也稱為功能測試，主要用于集成測試、確認測試和系統(tǒng)測試中。黑盒測試將程序看作是一個不透明的黑盒，完全不考慮(或不了解)程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理算法，而只檢查程序功能是否能按照SRS的要求正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息，程序運行過程中能否保持外部信息(例如，文件和數(shù)據(jù)庫等)的完整性等，黑盒測試根據(jù)SRS所規(guī)定的功能來設計測試用例,一般包括等價類劃分、邊界值分析、判定表、因果圖、狀態(tài)圖、隨機測試、猜錯法和正交試驗法等。

43.單選題

某公司計劃將500萬元研發(fā)經(jīng)費投入3個研究方向，各方向投入金額和未來能獲得的利潤如表所示，為獲得最大利潤，公司在方向A應投入（

）萬元，B應投入（

）萬元。

問題1選項

A.100

B.200

C.300

D.400

問題2選項

A.100

B.200

C.300

D.400

【答案】第1題:C

第2題:A

【解析】可以通過平均收益法來計算。

44.單選題

企業(yè)內(nèi)的應用集成可以包括表示集成、數(shù)據(jù)集成、控制集成和業(yè)務流程集成等多個層次和方面，對于這些集成方式關系的描述。不正確的是（

）。

問題1選項

A.在業(yè)務邏輯比較穩(wěn)定的情況下，數(shù)據(jù)集成比表示集成更靈活

B.控制集成比表示集成和數(shù)據(jù)集成靈活性更高

C.數(shù)據(jù)集成比控制集成復雜性高，控制集成比表示集成復雜性高

D.業(yè)務流程集成的復雜性最高，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)

【答案】C

【解析】參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程第三版》P55

表示集成也稱為界面集成，這是比較原始和最淺層次的集成，但又是常用的集成。表示集成是黑盒集成，無須了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構(gòu)造。常用的集成技術主要有屏幕截取和輸入模擬技術。為了完成控制集成和業(yè)務流程集成，必須首先解決數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫的集成問題。在集成之前，必須首先對數(shù)據(jù)進行標識并編成目錄，另外還要確定元數(shù)據(jù)模型，保證數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中分布和共享。因此，數(shù)據(jù)集成是白盒集成。相對而言數(shù)據(jù)集成比表示集成更靈活。（A選項正確）控制集成也稱為功能集成或應用集成，是在業(yè)務邏輯層上對應用系統(tǒng)進行集成的?？刂萍傻募牲c存于程序代碼中，集成處可能只需簡單使用公開的API（ApplicationProgrammingInterfiace,應用程序編程接口）就可以訪問，當然也可能需要添加附加的代碼來實現(xiàn)?？刂萍墒呛诤屑伞１硎炯珊蛿?shù)據(jù)集成適用的環(huán)境下，都適用于控制集成。但是，由于控制集成是在業(yè)務邏輯層進行的，其復雜度更高一些。（B正確、C選項錯誤）而且，很多系統(tǒng)的業(yè)務邏輯部分并沒有提供API,這樣，集成難度就會更大。業(yè)務流程集成也稱為過程集成，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)（D選項正確），它由一系列基于標準的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。當進行業(yè)務流程集成時，企業(yè)必須對各種業(yè)務信息的交換進行定義、授權和管理，以便改進操作、減少成本、提高響應速度。業(yè)務流程集成不僅要提供底層應用支撐系統(tǒng)之間的互連，同時要實現(xiàn)存在于企業(yè)內(nèi)部的應用之間，本企業(yè)和其他合作伙伴之間的端到端的業(yè)務流程的管理，它包括應用集成、B2B集成、自動化業(yè)務流程管理、人工流程管理、企業(yè)門戶，以及對所有應用系統(tǒng)和流程的管理和監(jiān)控等。

45.單選題

關于風險的描述不正確的是（

）。

問題1選項

A.具有不確定性的事件或活動也不一定是風險

B.風險成功包括對目標的威脅，也包括促進目標的機會

C.項目投入越大，可接受的風險越小

D.因火災造成停工引發(fā)的成本屬于直接風險損失

【答案】D

【解析】本題考查風險管理概念，可參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P391。

風險成本包括有形成本、無形成本以及預防與控制風險的成本。有形成本包括風險事件造成的直接損失和間接損失。

（1）直接損失。直接損失指財產(chǎn)損毀和人員傷亡的價值。如壓縮空氣機房在施工過程中失火。直接損失包括空壓機的重置成本、受傷人員的醫(yī)療費、休養(yǎng)費、工資等。

（2）間接損失。間接損失指直接損失