5s現(xiàn)場管理實務

5S現(xiàn)場管理實務2019.75s現(xiàn)場管理實務1一、5S活動簡介和真意一、5S活動簡介和真意2“5S”簡介

發(fā)展：源于日本，發(fā)展于美國，完善于中國強調(diào)：地、物明朗化人規(guī)范化“5S”是一種行動，藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托?/p>

動品質(zhì)，從而改變公司的管理水準?！?S”簡介發(fā)展：源于日本，發(fā)展于美國，完善于中國3“5S”管理的對象人：對現(xiàn)場員工的行為準則管理規(guī)范化事：對員工工作方法、作業(yè)流程管理程序化物：對現(xiàn)場所有物品的管理規(guī)格化“5S”管理的對象4整理的真意

真意為組織化為使工作能發(fā)揮應有的機能，應具有哪些必備的物品及應有的流程。（以作業(yè)機能的角度考量）你讓自己的工程感到自豪嗎？整理的真意真意為組織化5整頓的真意

真意在于考慮流程的合理化（以作業(yè)流程合理化的角度來考量）整頓的真意真意在于考慮流程的合理化6清掃的真意

真意在于點檢一個地方一個地方去清掃，等于對每個地方作檢查及確認。（以發(fā)覺問題的角度來考量）清掃的真意真意在于點檢7清潔的真意

真意在于徹底改善問題點發(fā)現(xiàn)后，若不徹底加以解決，會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)。清潔的真意真意在于徹底改善8素養(yǎng)的真意

真意在于訓練與紀律（以如何貫徹實施教育的精神來考量）素養(yǎng)的真意真意在于訓練與紀律96S現(xiàn)場六大目標

效率安全士氣交期成本品質(zhì)現(xiàn)場六大目標6S現(xiàn)場六大目標效率安全士氣交期成本品質(zhì)現(xiàn)場六大目標10二、5S活動推行目的、要領和重點二、5S活動推行目的、要領和重點11整理可騰出辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場空間

整理可使員工快速取送文件資料、物品1S—整理整理可騰出辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場空間

整理可使員工快速取送文件12整理區(qū)分必要與不必要的物品，不必要的物品要徹底清除現(xiàn)場。目的：騰出空間，防止誤用、誤送。注意點：要有決心，不必要的物品應果斷地加以處置。整理13整理的實施要點項目整理定義將工作場所的物品分為有用的和不用的,清除無用的物品目的騰出空間,以便更充分地利用空間.防止誤送(送錯地方),誤用(無用的或不良的),減少庫存量創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境主要活動明確原則,大膽果斷地清除(或廢棄)無用品.研究無用品的產(chǎn)生原因,對其進行對策.防止污染源的發(fā)生推進文件編排\存放系統(tǒng).實施要點廢棄的決心行動要快速果斷整理的實施要點項目整理定義將工作場所的物品分為有用的和不用的14整理的實施要領對自己的工作場所(范圍)全面整理,包括看得見和看不見的地方(如設備內(nèi)部、腳踏板、辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺底下）。辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺內(nèi)置物品要分類整理。將不要物品及時清除工作現(xiàn)場。確定“要”和“不要”的基準。整理的實施要領對自己的工作場所(范圍)全面整理,包括看得見和15員工每日自我整理檢查步驟

必要分類整頓

物品不必要處理垃圾清除注意點:

注意看不到區(qū)域物品的整理要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置啟示:整理需要有舍棄的智慧與決心員工每日自我整理檢查步驟必要16尋寶活動的開展

尋寶活動可以采用月度活動的形式開展,歸納起來可以按照以下步驟進行:1、尋寶活動計劃尋寶活動準備工作的目的就是要制作一個具體可行的活動計劃，它可以包括以下幾個方面的內(nèi)容：約定獎勵措施：即決定獎勵的對象、金額等約定尋寶責任區(qū)域：初步確定各部門/人尋寶的責任區(qū)域；約定尋寶標準：部門不要的、無用的、或無法判斷其使用價值的物品約定集中擺放場所：指一個或數(shù)個擺放物品的場所，以便物品的集中擺放約定標識的辦法：統(tǒng)一規(guī)定對各類物品進行標識的辦法約定尋寶的時間期限：尋寶活動要在短期內(nèi)突擊完成，因此需要約定一個時間期限安全約定：清理出的物品不一定都是要廢棄的東西，在決定廢棄之前還是要注意對物品的保護，以免造成損害。當然，安全約定還應該包括參與者自己的安全。尋寶活動的開展尋寶活動可以采用月度活動的形式開展,歸納起172尋寶活動的實施

實施尋寶活動就是由各個部門按計劃清理出對象物品，統(tǒng)一收集擺放到公司指定的場所。在活動過程中，需要做好幾方面的工作：以照片等形式對處理前的物品或狀態(tài)進行記錄清楚地列出物品清單，以使登記和對照；盡可能地調(diào)查物品的出處（何時購買以及由誰購買等）。2尋寶活動的實施實施尋寶活動就是由各個部門按計183、集中判定和分類處理

待物品集中之后，組織者應及時召集企業(yè)高層和相關部門負責人或?qū)＜?，依?jù)清單到現(xiàn)場對實物進行集中判定，決定物品的處理方法。物品的處理一般有以下幾種方法：轉(zhuǎn)用：轉(zhuǎn)給企業(yè)內(nèi)其他部門使用賤賣：有使用價值，但企業(yè)內(nèi)用不上，可以作價轉(zhuǎn)讓廢棄：作為廢料、廢品處理，由指定的專業(yè)回收公司回收處理。

3、集中判定和分類處理待物品集中之后，組織者應及時194進行帳面處理

事實上，尋寶活動中找出來的很多物品是企業(yè)的資產(chǎn)，有必要在財務上作必要的處理，或?qū)⑵滢D(zhuǎn)入另一部門，或在帳上作銷帳處理。5活動的總結和獎勵的兌現(xiàn)活動快結束時，要對活動進行必要的總結，評選出優(yōu)秀部門和優(yōu)秀個人，并按約定的獎勵辦法給予獎勵。4進行帳面處理事實上，尋寶活動中找出來202S—整頓

整頓是提高效率的基礎

整頓是一門擺放技術2S—整頓

整頓是提高效率的基礎

整頓是一門擺放技術21整頓

整理后將要的物品依規(guī)定位置分門別類整齊擺放，明確標識。目的：工作場所一目了然整齊的工作環(huán)境消除尋找物品的時間消除過多的積壓物品注意點：整頓是提高效率的基礎整頓22整頓的“3定”原則定點：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合格的數(shù)量整頓的“3定”原則定點：放在哪里合適23整頓的“3要素”：場所方法標識放置場所：生產(chǎn)現(xiàn)志只允許放置生產(chǎn)需要的物品物品放置場所原則上要達到100%定置物品擺放要定點、定容、定量放置方法：物品定置場所依循作業(yè)流程布置，鳳操作使用便利、快捷、易用取的原則定置物品擺放區(qū)域。物品放置區(qū)域、容器、器具架、柜采用定點、定容、定量不得超出所規(guī)定的范圍。辦公桌抽屜放置的用具及工具箱內(nèi)工具，最好以形跡管理，制作凹形模定位擺放。工作箱、工作臺、更衣柜、辦公下棋、資料柜內(nèi)置物品，按定置圖分門別類擺放。關鍵件、重要件必須用專用工位器具存放，定置率達100%整頓的“3要素”：場所方法標識放置場所24標識方法定置區(qū)域紅、定位紅標識可采用彩色地標線紙或不同顏色油漆、區(qū)域紅（60mm）、定位線（30mm）放置場所和物品原則上一對一表示，且牌物相符，以防混放。物品擺放場所、區(qū)域指示信息標牌統(tǒng)一式樣制作。在標識方法上多下工夫，達到易取易送的目的。啟示：“整頓”是一門“擺放”、“標識”的技術標識方法定置區(qū)域紅、定位紅標識可采用彩色地標線紙或不同顏色油25物品的標識要達到以下目的：看了能夠立即明白物品是什么，即在實物上進行標識，具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用、無用、合格品或不合格品）物品可以立即取出，使用后能正確放回原位，不會忘記也不會放錯，即使忘記或放錯了，也能很容易辨別出來。根據(jù)物品的不同類型，可遵循不同的分類規(guī)則進行分類標識管理，具體規(guī)則如下：有用物品或無用物品；消耗品或固定資產(chǎn)；需長期保存物品或非長期保存物品；合格品或不合格品；反復使用物品或非反復使用物品；專用物品或通用物品等。物品的標識要達到以下目的：看了能夠立即明白物品是什么，即在實263S—清掃

責任化標準化3S—清掃

責任化標準化27清掃的實施要點項目清掃定義將工作場所內(nèi)看得見和看不見的地方清掃點檢，使破舊復原如新，并保持干凈亮麗。目的使質(zhì)量保持穩(wěn)定維持儀器及設備的精度維持機器設備的穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生創(chuàng)造清潔的工作場所主要活動對區(qū)域、設備進行徹底的清掃（責任到人、保證無清掃盲區(qū)）實施無垃圾、無污垢化強化對發(fā)生源的處置和對策實施要點徹底貫徹清掃即點檢的原則清掃的實施要點項目清掃定義將工作場所內(nèi)看得見和看不見的地方清28清掃的使用要領建立清潔標準，落實責任人、檢查人責任人每日按清潔標準，對所負責的區(qū)域物品進行清潔工作現(xiàn)場所有物品要始終保持最佳良好狀態(tài)注意：清掃不是掃除。如果僅是將地、物表面擦得光亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。啟示：“清掃”要堅持經(jīng)?；⒅贫然鍜叩氖褂靡I建立清潔標準，落實責任人、檢查人294S—清潔

制度化標準化持續(xù)化4S—清潔

制度化標準化持續(xù)化30清掃的實施要點項目清潔定義維持整理、整頓、清掃所取得的成果，建立問題意識目的保持場所、設備等的清潔，使異?，F(xiàn)象顯在化（易發(fā)現(xiàn)），并做到異常時的對策辦法可視化創(chuàng)造舒適的工作條件主要活動徹底地、持續(xù)地實施整理、整頓、清掃工作，并做到責任到部門到個人，保證無清掃盲區(qū)將異常狀態(tài)及其對策進行標識實施要點活動標準化清掃的實施要點項目清潔定義維持整理、整頓、清掃所取得的成果，31規(guī)范

將整理、整頓、清掃具體實施做法規(guī)范化、制度化，維持其成果。目的：管理規(guī)范化、標準化注意點：強化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃的重要保證規(guī)范將整理、整頓、清掃具體實施做法規(guī)范化、制度化32班組員工5S管理月考核表姓名甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙

周日項目第一周第二周第三周第四周-----√××-----√√√-----√×√班長車間主任注：班組員工四周累計考核有四項不合格視為月份5S考核不合格班組員工5S管理月考核表姓名甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙周335S—素養(yǎng)

5S是提升員工品質(zhì)之利器5S—素養(yǎng)

5S是提升員工品質(zhì)之利器34素養(yǎng)

定義：人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神目的：培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神注意點：堅持不懈地開展“5S”管理活動才能養(yǎng)成良好的習慣。素養(yǎng)定義：人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進35素養(yǎng)的實施要點項目素養(yǎng)定義使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習慣，自覺遵守規(guī)章制度，工作積極主動目的營造團隊精神強化人與人（內(nèi)外）之間相互依賴的關系提高客戶及員工滿意度主要活動強化對員工的教育創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍加強員工之間的溝通對員工的努力給予恰當?shù)脑u價實施要點制作培訓教材，加強對員工的教育素養(yǎng)的實施要點項目素養(yǎng)定義使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習36培養(yǎng)自主、自立型員工1、思考問題的原則不逃避問題，能積極面對問題不依賴、不等、不靠反省自身的問題，不簡單指責別人對自己不斷提出新的要求相信對方，并真誠地給予對方支援2、解決問題的原則不問題時間、發(fā)生產(chǎn)問題立即解決解決問題時，盡量從對方優(yōu)先的立場出發(fā)；解決問題時行動要迅速；集中、有效地解決問題，不拖泥帶水；持續(xù)跟進，解決后有效跟進并確認效果。培養(yǎng)自主、自立型員工1、思考問題的原則2、解決問題的原則37三早會推行技巧

內(nèi)容簡介早會的程序與內(nèi)容早會的活潑化早會常見的缺失三早會推行技巧38早會的程序與內(nèi)容（一）集合帶隊點名考勤公司主要文化的朗誦,唱廠歌服裝儀容、儀表檢查，禮貌運動總結昨天的得失，用明確數(shù)字說明，啟發(fā)今天的工作，表揚與批評，（可不點名）今天工作安排，目標、重點、難點，作業(yè)標準，品質(zhì)標準作詳細說明、介紹并提問了解程度。早會的程序與內(nèi)容（一）集合帶隊39早會的程序與內(nèi)容（二）公司規(guī)章、廠部規(guī)定、車間規(guī)定及上級主管的規(guī)定、通知、會議、工作要求等的傳達宣導；培訓、學習：文化、禮儀、規(guī)章制度、法律、法規(guī)、5S知識、產(chǎn)品知識、品質(zhì)知識、材料知識、設備知識、工具知識、崗位技能、生活能力等早會的程序與內(nèi)容（二）公司規(guī)章、廠部規(guī)定、車間規(guī)定及上級主管40早會的程序與內(nèi)容（三）提問、檢查宣導效果主持人邀請其他干部、員工講話解散隊伍、整齊跑入車間上崗，魚貫而入。早會的程序與內(nèi)容（三）提問、檢查宣導效果41早會要點主持人要事先準備，安排一周的計劃，每天突出主題重點；準時開始、準時結束，非不得已不輕易拖延時間；寬嚴并濟；聲音宏亮、表達清晰、言簡意賅，確保每個都聽得清楚；活潑化、增強員工的興趣感早會要點主持人要事先準備，安排一周的計劃，每天突出主題重點；42早會的活潑化傳播新知講笑話、幽默故事，生活拾趣、名人故事做游戲，寓知識于游戲之中教唱流行歌曲歡迎員工上臺演講鼓舞士氣，增強團隊合作力早會的活潑化傳播新知43早會常見缺失（一）不守時主持人沒有計劃、沒有主題、沒有準備過度嚴肅、死板、一言談過于松散，人員東倒西歪，私下議論講話草草收場，沒有效果員工沒有參與早會常見缺失（一）不守時44早會常見缺失（二）7.主持人聲音太小，員工聽不到8.沒有內(nèi)容，純粹笑話9.沒有約束、稀稀拉拉湊人數(shù)10.純粹的批評會、責罵會11.未經(jīng)允許提早離隊早會常見缺失（二）7.主持人聲音太小，員工聽不到45早會常見缺失（三）12.員工擅自不參加早會13.主管擅自取消早會14.沒有用數(shù)字化說明績效15.沒有傳達色公司文件、通知、規(guī)定與工作要求早會常見缺失（三）12.員工擅自不參加早會46四5S活動的誤區(qū)四5S活動的誤區(qū)47誤區(qū)1：工作太忙沒有時間做5S問題說明這是把5S工作對立的錯誤認識將5S當作一項額外附加的工作。正確認識5S是工作的一部分，5S（軟性指標GS）和（硬性指標）是工作內(nèi)容重要的一部分。誤區(qū)1：工作太忙沒有時間做5S問題說明這是把5S工作對立的錯48誤區(qū)2：5S就是把職場打掃干凈問題說明抱這種認識的人并不了解5S活動的真正意義，混淆了5S和大掃除的關系正確認識5S活動不僅要把現(xiàn)場搞干凈，最重要的是通過持續(xù)不斷的改善活動使職場管理水平不斷提升，并且讓員工養(yǎng)成良好的習慣。誤區(qū)2：5S就是把職場打掃干凈問題說明抱這種認識的人并不了解49誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過5S了問題說明所謂做過，有兩種可能性：以為5S是一個階段隆項目，做完了事。曾經(jīng)做過了，但效果不佳。正確認識5S是一項持續(xù)推進的工作，只有進行時，沒有過去時和完成時的概念。誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過5S了問題說明所謂做過，有兩種可能50誤區(qū)4：5S看不到經(jīng)濟效益問題說明企業(yè)高層的疑問：做5S到底能夠帶來什么效益上的好處？有些人的借口：既然5S并不能帶來什么經(jīng)濟效益，不參與也罷。正確認識盡管從效益上并非帶來立竿見影的效果，但是可以肯定，只要長期堅持這項活動，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是顯而易見的。誤區(qū)4：5S看不到經(jīng)濟效益問題說明企業(yè)高層的疑問：做5S到底51誤區(qū)5：認為5S活動的推進就是5S檢查問題說明誤認為推進5S就是定期對職場進行5S檢查評比。用檢查代替了整體活動的推進。將5S活動的內(nèi)容僵化＼固化．正確認識5Ｓ活動應該按照要求循序漸進的推進，而評比檢查只是活動內(nèi)容的一部分。誤區(qū)5：認為5S活動的推進就是5S檢查問題說明誤認為推進5S52誤區(qū)6：開展5S是靠員工自發(fā)的行動問題說明這種認識大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動的含義，認為強調(diào)全員參與就是員工自發(fā)參與。正確認識5S是全員參與的活動，但并不是可以放任不管的活動，要有效推進這項活動，從公司高層自上而下的推動力是十分必要的，特別是活動不處于初級水平。誤區(qū)6：開展5S是靠員工自發(fā)的行動問題說明這種認識大概是混淆53誤區(qū)7：我們是搞技術的，做5S是浪費時間問題說明抱這種認識的人沒有認識到5S對自身工作效率提升的作用正確認識5S是所有人工作的一部分，5S都難做好，從何談技術的精細問題。誤區(qū)7：我們是搞技術的，做5S是浪費時間問題說明抱這種認識的54誤區(qū)8：我們這個行業(yè)不可能做好5S問題說明這些人會他的經(jīng)驗告訴你，他這個行業(yè)就是這樣臟亂不堪（有特定的發(fā)生源），無法做好5S。他不知道，所有的發(fā)生源都是可以治理的。正確認識5S適用于所有行業(yè)，正因為有各種各樣使現(xiàn)場變得臟污的原因（發(fā)生源），才需要持續(xù)不斷的5S活動來解決這些問題。誤區(qū)8：我們這個行業(yè)不可能做好5S問題說明這些人會他的經(jīng)驗告55誤區(qū)9：5S活動太形式化了，看不到實質(zhì)內(nèi)容問題說明認為5S活動太多形式是東西，看不到實質(zhì)內(nèi)容。正確認識只有在形式上（標準上）把5S活動的內(nèi)容固定下來，并要求員工長期按要求重復這些活動，才能夠真正讓員工養(yǎng)成5S習慣。誤區(qū)9：5S活動太形式化了，看不到實質(zhì)內(nèi)容問題說明認為5S活56誤區(qū)10：我們員工素質(zhì)差，搞不好5S問題說明認為員工素質(zhì)太差，做不好5S。正確認識事實上，做不好5S的根本不是員工的素質(zhì)差，而是管理者自身出了問題。誤區(qū)10：我們員工素質(zhì)差，搞不好5S問題說明認為員工素質(zhì)太差57誤區(qū)11:我們公司的業(yè)績良好為什么要做5S？問題說明認為業(yè)績好就不需要5S和改善活動的認識是錯誤的，因為:（1）不積極做好5S或其他業(yè)務改善活動，現(xiàn)有的高效率將委難得到持續(xù)。（2）等到業(yè)績出了問題再考慮做5S或改善的話，那時也許已經(jīng)來不及了。正確認識5S是現(xiàn)場管理的基礎，不管現(xiàn)在的經(jīng)營效益如何都應該予以重視。誤區(qū)11:我們公司的業(yè)績良好為什么要做5S？問題說明認為業(yè)績58誤區(qū)12：我們企業(yè)這么小，搞5S沒什么用問題說明認為企業(yè)小，管理者有足夠的時間和精力，用不著做5S活動也能把現(xiàn)場管理做到很好。正確認識做不好5S活動和企業(yè)的規(guī)模并沒有關系，再小的企業(yè)，讓員工養(yǎng)成良好的習慣總是十分有益的。誤區(qū)12：我們企業(yè)這么小，搞5S沒什么用問題說明認為企業(yè)小，59五、基礎管理意識五、基礎管理意識601為什么要談基礎管理?日常管理=（基礎管理）項目管理一、企業(yè)管理分類1為什么要談基礎管理?日常管理=（基礎管理）一、企業(yè)管理分類611為什么要談基礎管理?二、現(xiàn)場常見令人頭痛的問題有規(guī)定不遵守，服從規(guī)定意識差；昨天還能達到標準，今天卻達不到，經(jīng)常出現(xiàn)反復；給他說過，他不遵守，我也沒辦法；那個人太懶，說讓他每天做，他隔幾天才做一次；員工經(jīng)常請假，機床經(jīng)常壞，工具經(jīng)常丟，經(jīng)常缺料；現(xiàn)場臟/亂/差，遇到檢查或參觀時經(jīng)常突擊打掃衛(wèi)生?！?1為什么要談基礎管理?二、現(xiàn)場常見令人頭痛的問題有規(guī)定不遵守622管理與管理者一、管理的定義管理即是:確定目標,組織實施,并檢查是否按此目標進行,如有偏離,則加以修正處理,從而實現(xiàn)目標.執(zhí)行目標差一檢查/修正實際時間2管理與管理者一、管理的定義管理即是:執(zhí)目標差一檢查/修正實63二、PDCA2管理與管理者處理計劃

檢查實施CheckDoAction

Plan二、PDCA2管理與管理者處理計劃檢查實施CheckDoA64三、管理的兩個輪子2管理與管理者維持改善三、管理的兩個輪子2管理與管理者維持改善65四、管理者2管理與管理者通常,將從事管理的人稱為管理者?？吹健肮芾碚摺比齻€字，你有何感想？應該意識到：“不是因為有了我才有被管理者（人、事、物），而是因為有了我才有被管理者（人、事、物）”所以，管理者是將要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成，不要誤認為最是管理部下。人事物四、管理者2管理與管理者通常,將從事管理的人稱為管理者。人66五、管理者到底管什么？2管理與管理者管理對象：4M1E人員（Man）設備（Machine）材料（Material）作業(yè)方法（Method）作業(yè)環(huán)境（Environment）五、管理者到底管什么？2管理與管理者管理對象：4M1E67六、管理目標是什么2管理與管理者

管理目標：PQCDSM

提高——產(chǎn)量（工作量）（P）提升——品質(zhì)（Q）降低——成本（C）確保——交期（D）確?！踩⊿）提高——士氣（M）六、管理目標是什么2管理與管理者管理目標：PQCD68謝謝謝謝695S現(xiàn)場管理實務2019.75s現(xiàn)場管理實務70一、5S活動簡介和真意一、5S活動簡介和真意71“5S”簡介

發(fā)展：源于日本，發(fā)展于美國，完善于中國強調(diào)：地、物明朗化人規(guī)范化“5S”是一種行動，藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托?/p>

動品質(zhì)，從而改變公司的管理水準?！?S”簡介發(fā)展：源于日本，發(fā)展于美國，完善于中國72“5S”管理的對象人：對現(xiàn)場員工的行為準則管理規(guī)范化事：對員工工作方法、作業(yè)流程管理程序化物：對現(xiàn)場所有物品的管理規(guī)格化“5S”管理的對象73整理的真意

真意為組織化為使工作能發(fā)揮應有的機能，應具有哪些必備的物品及應有的流程。（以作業(yè)機能的角度考量）你讓自己的工程感到自豪嗎？整理的真意真意為組織化74整頓的真意

真意在于考慮流程的合理化（以作業(yè)流程合理化的角度來考量）整頓的真意真意在于考慮流程的合理化75清掃的真意

真意在于點檢一個地方一個地方去清掃，等于對每個地方作檢查及確認。（以發(fā)覺問題的角度來考量）清掃的真意真意在于點檢76清潔的真意

真意在于徹底改善問題點發(fā)現(xiàn)后，若不徹底加以解決，會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)。清潔的真意真意在于徹底改善77素養(yǎng)的真意

真意在于訓練與紀律（以如何貫徹實施教育的精神來考量）素養(yǎng)的真意真意在于訓練與紀律786S現(xiàn)場六大目標

效率安全士氣交期成本品質(zhì)現(xiàn)場六大目標6S現(xiàn)場六大目標效率安全士氣交期成本品質(zhì)現(xiàn)場六大目標79二、5S活動推行目的、要領和重點二、5S活動推行目的、要領和重點80整理可騰出辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場空間

整理可使員工快速取送文件資料、物品1S—整理整理可騰出辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場空間

整理可使員工快速取送文件81整理區(qū)分必要與不必要的物品，不必要的物品要徹底清除現(xiàn)場。目的：騰出空間，防止誤用、誤送。注意點：要有決心，不必要的物品應果斷地加以處置。整理82整理的實施要點項目整理定義將工作場所的物品分為有用的和不用的,清除無用的物品目的騰出空間,以便更充分地利用空間.防止誤送(送錯地方),誤用(無用的或不良的),減少庫存量創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境主要活動明確原則,大膽果斷地清除(或廢棄)無用品.研究無用品的產(chǎn)生原因,對其進行對策.防止污染源的發(fā)生推進文件編排\存放系統(tǒng).實施要點廢棄的決心行動要快速果斷整理的實施要點項目整理定義將工作場所的物品分為有用的和不用的83整理的實施要領對自己的工作場所(范圍)全面整理,包括看得見和看不見的地方(如設備內(nèi)部、腳踏板、辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺底下）。辦公桌、文件柜、工具柜、工作臺內(nèi)置物品要分類整理。將不要物品及時清除工作現(xiàn)場。確定“要”和“不要”的基準。整理的實施要領對自己的工作場所(范圍)全面整理,包括看得見和84員工每日自我整理檢查步驟

必要分類整頓

物品不必要處理垃圾清除注意點:

注意看不到區(qū)域物品的整理要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置啟示:整理需要有舍棄的智慧與決心員工每日自我整理檢查步驟必要85尋寶活動的開展

尋寶活動可以采用月度活動的形式開展,歸納起來可以按照以下步驟進行:1、尋寶活動計劃尋寶活動準備工作的目的就是要制作一個具體可行的活動計劃，它可以包括以下幾個方面的內(nèi)容：約定獎勵措施：即決定獎勵的對象、金額等約定尋寶責任區(qū)域：初步確定各部門/人尋寶的責任區(qū)域；約定尋寶標準：部門不要的、無用的、或無法判斷其使用價值的物品約定集中擺放場所：指一個或數(shù)個擺放物品的場所，以便物品的集中擺放約定標識的辦法：統(tǒng)一規(guī)定對各類物品進行標識的辦法約定尋寶的時間期限：尋寶活動要在短期內(nèi)突擊完成，因此需要約定一個時間期限安全約定：清理出的物品不一定都是要廢棄的東西，在決定廢棄之前還是要注意對物品的保護，以免造成損害。當然，安全約定還應該包括參與者自己的安全。尋寶活動的開展尋寶活動可以采用月度活動的形式開展,歸納起862尋寶活動的實施

實施尋寶活動就是由各個部門按計劃清理出對象物品，統(tǒng)一收集擺放到公司指定的場所。在活動過程中，需要做好幾方面的工作：以照片等形式對處理前的物品或狀態(tài)進行記錄清楚地列出物品清單，以使登記和對照；盡可能地調(diào)查物品的出處（何時購買以及由誰購買等）。2尋寶活動的實施實施尋寶活動就是由各個部門按計873、集中判定和分類處理

待物品集中之后，組織者應及時召集企業(yè)高層和相關部門負責人或?qū)＜?，依?jù)清單到現(xiàn)場對實物進行集中判定，決定物品的處理方法。物品的處理一般有以下幾種方法：轉(zhuǎn)用：轉(zhuǎn)給企業(yè)內(nèi)其他部門使用賤賣：有使用價值，但企業(yè)內(nèi)用不上，可以作價轉(zhuǎn)讓廢棄：作為廢料、廢品處理，由指定的專業(yè)回收公司回收處理。

3、集中判定和分類處理待物品集中之后，組織者應及時884進行帳面處理

事實上，尋寶活動中找出來的很多物品是企業(yè)的資產(chǎn)，有必要在財務上作必要的處理，或?qū)⑵滢D(zhuǎn)入另一部門，或在帳上作銷帳處理。5活動的總結和獎勵的兌現(xiàn)活動快結束時，要對活動進行必要的總結，評選出優(yōu)秀部門和優(yōu)秀個人，并按約定的獎勵辦法給予獎勵。4進行帳面處理事實上，尋寶活動中找出來892S—整頓

整頓是提高效率的基礎

整頓是一門擺放技術2S—整頓

整頓是提高效率的基礎

整頓是一門擺放技術90整頓

整理后將要的物品依規(guī)定位置分門別類整齊擺放，明確標識。目的：工作場所一目了然整齊的工作環(huán)境消除尋找物品的時間消除過多的積壓物品注意點：整頓是提高效率的基礎整頓91整頓的“3定”原則定點：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合格的數(shù)量整頓的“3定”原則定點：放在哪里合適92整頓的“3要素”：場所方法標識放置場所：生產(chǎn)現(xiàn)志只允許放置生產(chǎn)需要的物品物品放置場所原則上要達到100%定置物品擺放要定點、定容、定量放置方法：物品定置場所依循作業(yè)流程布置，鳳操作使用便利、快捷、易用取的原則定置物品擺放區(qū)域。物品放置區(qū)域、容器、器具架、柜采用定點、定容、定量不得超出所規(guī)定的范圍。辦公桌抽屜放置的用具及工具箱內(nèi)工具，最好以形跡管理，制作凹形模定位擺放。工作箱、工作臺、更衣柜、辦公下棋、資料柜內(nèi)置物品，按定置圖分門別類擺放。關鍵件、重要件必須用專用工位器具存放，定置率達100%整頓的“3要素”：場所方法標識放置場所93標識方法定置區(qū)域紅、定位紅標識可采用彩色地標線紙或不同顏色油漆、區(qū)域紅（60mm）、定位線（30mm）放置場所和物品原則上一對一表示，且牌物相符，以防混放。物品擺放場所、區(qū)域指示信息標牌統(tǒng)一式樣制作。在標識方法上多下工夫，達到易取易送的目的。啟示：“整頓”是一門“擺放”、“標識”的技術標識方法定置區(qū)域紅、定位紅標識可采用彩色地標線紙或不同顏色油94物品的標識要達到以下目的：看了能夠立即明白物品是什么，即在實物上進行標識，具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用、無用、合格品或不合格品）物品可以立即取出，使用后能正確放回原位，不會忘記也不會放錯，即使忘記或放錯了，也能很容易辨別出來。根據(jù)物品的不同類型，可遵循不同的分類規(guī)則進行分類標識管理，具體規(guī)則如下：有用物品或無用物品；消耗品或固定資產(chǎn)；需長期保存物品或非長期保存物品；合格品或不合格品；反復使用物品或非反復使用物品；專用物品或通用物品等。物品的標識要達到以下目的：看了能夠立即明白物品是什么，即在實953S—清掃

責任化標準化3S—清掃

責任化標準化96清掃的實施要點項目清掃定義將工作場所內(nèi)看得見和看不見的地方清掃點檢，使破舊復原如新，并保持干凈亮麗。目的使質(zhì)量保持穩(wěn)定維持儀器及設備的精度維持機器設備的穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生創(chuàng)造清潔的工作場所主要活動對區(qū)域、設備進行徹底的清掃（責任到人、保證無清掃盲區(qū)）實施無垃圾、無污垢化強化對發(fā)生源的處置和對策實施要點徹底貫徹清掃即點檢的原則清掃的實施要點項目清掃定義將工作場所內(nèi)看得見和看不見的地方清97清掃的使用要領建立清潔標準，落實責任人、檢查人責任人每日按清潔標準，對所負責的區(qū)域物品進行清潔工作現(xiàn)場所有物品要始終保持最佳良好狀態(tài)注意：清掃不是掃除。如果僅是將地、物表面擦得光亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。啟示：“清掃”要堅持經(jīng)?；?、制度化清掃的使用要領建立清潔標準，落實責任人、檢查人984S—清潔

制度化標準化持續(xù)化4S—清潔

制度化標準化持續(xù)化99清掃的實施要點項目清潔定義維持整理、整頓、清掃所取得的成果，建立問題意識目的保持場所、設備等的清潔，使異?，F(xiàn)象顯在化（易發(fā)現(xiàn)），并做到異常時的對策辦法可視化創(chuàng)造舒適的工作條件主要活動徹底地、持續(xù)地實施整理、整頓、清掃工作，并做到責任到部門到個人，保證無清掃盲區(qū)將異常狀態(tài)及其對策進行標識實施要點活動標準化清掃的實施要點項目清潔定義維持整理、整頓、清掃所取得的成果，100規(guī)范

將整理、整頓、清掃具體實施做法規(guī)范化、制度化，維持其成果。目的：管理規(guī)范化、標準化注意點：強化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃的重要保證規(guī)范將整理、整頓、清掃具體實施做法規(guī)范化、制度化101班組員工5S管理月考核表姓名甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙

周日項目第一周第二周第三周第四周-----√××-----√√√-----√×√班長車間主任注：班組員工四周累計考核有四項不合格視為月份5S考核不合格班組員工5S管理月考核表姓名甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙周1025S—素養(yǎng)

5S是提升員工品質(zhì)之利器5S—素養(yǎng)

5S是提升員工品質(zhì)之利器103素養(yǎng)

定義：人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神目的：培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神注意點：堅持不懈地開展“5S”管理活動才能養(yǎng)成良好的習慣。素養(yǎng)定義：人人養(yǎng)成好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進104素養(yǎng)的實施要點項目素養(yǎng)定義使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習慣，自覺遵守規(guī)章制度，工作積極主動目的營造團隊精神強化人與人（內(nèi)外）之間相互依賴的關系提高客戶及員工滿意度主要活動強化對員工的教育創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍加強員工之間的溝通對員工的努力給予恰當?shù)脑u價實施要點制作培訓教材，加強對員工的教育素養(yǎng)的實施要點項目素養(yǎng)定義使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習105培養(yǎng)自主、自立型員工1、思考問題的原則不逃避問題，能積極面對問題不依賴、不等、不靠反省自身的問題，不簡單指責別人對自己不斷提出新的要求相信對方，并真誠地給予對方支援2、解決問題的原則不問題時間、發(fā)生產(chǎn)問題立即解決解決問題時，盡量從對方優(yōu)先的立場出發(fā)；解決問題時行動要迅速；集中、有效地解決問題，不拖泥帶水；持續(xù)跟進，解決后有效跟進并確認效果。培養(yǎng)自主、自立型員工1、思考問題的原則2、解決問題的原則106三早會推行技巧

內(nèi)容簡介早會的程序與內(nèi)容早會的活潑化早會常見的缺失三早會推行技巧107早會的程序與內(nèi)容（一）集合帶隊點名考勤公司主要文化的朗誦,唱廠歌服裝儀容、儀表檢查，禮貌運動總結昨天的得失，用明確數(shù)字說明，啟發(fā)今天的工作，表揚與批評，（可不點名）今天工作安排，目標、重點、難點，作業(yè)標準，品質(zhì)標準作詳細說明、介紹并提問了解程度。早會的程序與內(nèi)容（一）集合帶隊108早會的程序與內(nèi)容（二）公司規(guī)章、廠部規(guī)定、車間規(guī)定及上級主管的規(guī)定、通知、會議、工作要求等的傳達宣導；培訓、學習：文化、禮儀、規(guī)章制度、法律、法規(guī)、5S知識、產(chǎn)品知識、品質(zhì)知識、材料知識、設備知識、工具知識、崗位技能、生活能力等早會的程序與內(nèi)容（二）公司規(guī)章、廠部規(guī)定、車間規(guī)定及上級主管109早會的程序與內(nèi)容（三）提問、檢查宣導效果主持人邀請其他干部、員工講話解散隊伍、整齊跑入車間上崗，魚貫而入。早會的程序與內(nèi)容（三）提問、檢查宣導效果110早會要點主持人要事先準備，安排一周的計劃，每天突出主題重點；準時開始、準時結束，非不得已不輕易拖延時間；寬嚴并濟；聲音宏亮、表達清晰、言簡意賅，確保每個都聽得清楚；活潑化、增強員工的興趣感早會要點主持人要事先準備，安排一周的計劃，每天突出主題重點；111早會的活潑化傳播新知講笑話、幽默故事，生活拾趣、名人故事做游戲，寓知識于游戲之中教唱流行歌曲歡迎員工上臺演講鼓舞士氣，增強團隊合作力早會的活潑化傳播新知112早會常見缺失（一）不守時主持人沒有計劃、沒有主題、沒有準備過度嚴肅、死板、一言談過于松散，人員東倒西歪，私下議論講話草草收場，沒有效果員工沒有參與早會常見缺失（一）不守時113早會常見缺失（二）7.主持人聲音太小，員工聽不到8.沒有內(nèi)容，純粹笑話9.沒有約束、稀稀拉拉湊人數(shù)10.純粹的批評會、責罵會11.未經(jīng)允許提早離隊早會常見缺失（二）7.主持人聲音太小，員工聽不到114早會常見缺失（三）12.員工擅自不參加早會13.主管擅自取消早會14.沒有用數(shù)字化說明績效15.沒有傳達色公司文件、通知、規(guī)定與工作要求早會常見缺失（三）12.員工擅自不參加早會115四5S活動的誤區(qū)四5S活動的誤區(qū)116誤區(qū)1：工作太忙沒有時間做5S問題說明這是把5S工作對立的錯誤認識將5S當作一項額外附加的工作。正確認識5S是工作的一部分，5S（軟性指標GS）和（硬性指標）是工作內(nèi)容重要的一部分。誤區(qū)1：工作太忙沒有時間做5S問題說明這是把5S工作對立的錯117誤區(qū)2：5S就是把職場打掃干凈問題說明抱這種認識的人并不了解5S活動的真正意義，混淆了5S和大掃除的關系正確認識5S活動不僅要把現(xiàn)場搞干凈，最重要的是通過持續(xù)不斷的改善活動使職場管理水平不斷提升，并且讓員工養(yǎng)成良好的習慣。誤區(qū)2：5S就是把職場打掃干凈問題說明抱這種認識的人并不了解118誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過5S了問題說明所謂做過，有兩種可能性：以為5S是一個階段隆項目，做完了事。曾經(jīng)做過了，但效果不佳。正確認識5S是一項持續(xù)推進的工作，只有進行時，沒有過去時和完成時的概念。誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過5S了問題說明所謂做過，有兩種可能119誤區(qū)4：5S看不到經(jīng)濟效益問題說明企業(yè)高層的疑問：做5S到底能夠帶來什么效益上的好處？有些人的借口：既然5S并不能帶來什么經(jīng)濟效益，不參與也罷。正確認識盡管從效益上并非帶來立竿見影的效果，但是可以肯定，只要長期堅持這項活動，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是顯而易見的。誤區(qū)4：5S看不到經(jīng)濟效益問題說明企業(yè)高層的疑問：做5S到底120誤區(qū)5：認為5S活動的推進就是5S檢查問題說明誤認為推進5S就是定期對職場進行5S檢查評比。用檢查代替了整體活動的推進。將5S活動的內(nèi)容僵化＼固化．正確認識5Ｓ活動應該按照要求循序漸進的推進，而評比檢查只是活動內(nèi)容的一部分。誤區(qū)5：認為5S活動的推進就是5S檢查問題說明誤認為推進5S121誤區(qū)6：開展5S是靠員工自發(fā)的行動問題說明這種認識大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動的含義，認為強調(diào)全員參與就是員工自發(fā)參與。正確認識5S是全員參與的活動，但并不是可以放任不管的活動，要有效推進這項活動，從公司高層自上而下的推動力是十分必要的，特別是活動不處于初級水平。誤區(qū)6：開展5S是靠員工自發(fā)的行動問題說明這種認識大概是混淆122誤區(qū)7：我們是搞技術的，做5S是浪費時間問題說明抱這種認識的人沒有認識到5S對自身工作效率提升的作用正確認識5S是所有人工作的一部分，5S都難做好，從何談技術的精細問題。誤區(qū)7：我們是搞技術的，做5S是浪費時間問題說明抱這種認識的123誤區(qū)8：我們這個行業(yè)不可能做好5S問題說明這些人會他的經(jīng)驗告訴你，他這個行業(yè)就是這樣臟亂不堪（有特定的發(fā)生源），無法做好5