2022年物業(yè)工程部工作總結(jié)范文

第7頁共11頁2022年?物業(yè)工程部?工作總結(jié)范?文___?年，也是本?人在___?物業(yè)有限公?司工程部工?作的第二年?，在這一年?的時間里，?本人遵紀守?法，認真學(xué)?習(xí)，努力鉆?研，扎實工?作，以勤勤?懇懇，兢兢?業(yè)業(yè)的態(tài)度?對待本職維?修工作，在?工程部領(lǐng)班?的崗位上發(fā)?揮了應(yīng)有的?作用，總結(jié)?主要如下幾?方面一熟?悉地理位置?以及各區(qū)域?機房，電房?設(shè)備初來?工程部，對?這里的環(huán)境?，設(shè)備都是?完全不熟悉?，在黎主管?耐心指導(dǎo)下?，經(jīng)驗通過?摸索，思考?和總結(jié)，再?加上黎主管?帶領(lǐng)多次到?時現(xiàn)場講解?，培訓(xùn)，現(xiàn)?在我對這里?的地理位置?、用電設(shè)備?、高低壓電?路系統(tǒng)、消?防系統(tǒng)、生?活用水和電?梯系統(tǒng)維修?養(yǎng)護工作等?都一定的了?解。二、?做好維修班?員工的管理?工作、做好?上級安排的?任務(wù)和__?_的來電報?修工作本?人以身作則?，要求班員?遵紀守法，?遵紀公司的?規(guī)章制度，?做到不遲到?，不早退，?加強班員的?責(zé)任心培訓(xùn)?，認真做好?設(shè)備的檢查?工作和運行?記錄工作。?對上級安排?的工作，合?理安排，調(diào)?動班員,迅?速處理。對?___的來?電報修，認?真聽講，記?錄來電的單?位，報修內(nèi)?容以及故障?的位置等，?迅速調(diào)動班?員迅速處理?，對較大的?故障或不能?處理的問題?認真向客戶?解釋并上報?處理。三?制定全年的?保養(yǎng)工作計?劃和保養(yǎng)工?作標(biāo)準(zhǔn)工?程部在去年?的工作基礎(chǔ)?上，分工種?制定詳細的?設(shè)施設(shè)備保?養(yǎng)計劃，將?計劃分解到?每個月，制?定了詳細的?保養(yǎng)工作內(nèi)?容與標(biāo)準(zhǔn)，?實施時落實?到人，保證?了工作的質(zhì)?量和效率。?四重視設(shè)?備設(shè)施的安?全運行和檢?查工作，以?保障設(shè)備設(shè)?施的安全運?行。工程?部一貫將設(shè)?施設(shè)備的安?全工作放在?首位，每到?節(jié)假日前一?個月都會制?定節(jié)假日設(shè)?備設(shè)施安全?檢查、保養(yǎng)?和維修工作?會議，制定?工作計劃，?落實計劃內(nèi)?容、完成時?間和責(zé)任人?，以及檢查?時間，明確?各項工作重?點，事后進?性檢查，以?確保大廈的?設(shè)施設(shè)備安?全運行，在?日常工作時?，強調(diào)維修?工作時的安?全操作和自?我安全防范?的意識，杜?絕工傷事故?的發(fā)生五?安全管理?操作安全：?由于部門工?作的特殊性?，本部門員?工經(jīng)常要接?觸用電器具?，動電焊，?用明火、攀?高等作業(yè)。?為了確保操?作者的人身?安全，班前?會對員工時?常進行安全?教育，加強?部門員工的?安全操作意?識。在動電?、攀高等危?險作業(yè)時，?確保有人在?場監(jiān)護。全?年部門人員?無安全事故?發(fā)生。對部?門員工進行?了設(shè)備安全?使用常識的?培訓(xùn)，提高?了全體員工?安全的意識?。設(shè)備設(shè)?施安全：定?期對各部設(shè)?備專項安全?檢查，每月?對大廈配電?井，管道井?設(shè)備進行安?全檢查;按?計劃春秋兩?季對配電房?變壓器、低?壓配電柜進?行安全檢修?、除塵。每?逢節(jié)假日前?都要___?對酒店個部?、辦公室進?行設(shè)施設(shè)備?安全大檢查?。雨季提前?對大廈各處?作了安全防?范，保證大?廈在雨季的?安全;對重?點運行設(shè)備?進行一日一?次的安全巡?查，發(fā)現(xiàn)事?故苗頭，立?刻處理。?六對大廈的?設(shè)備型號，?產(chǎn)地，數(shù)量?進行詳細記?錄七部門?年工程部完?成主要工作?項目完成生?活水泵及其?控制柜電氣?檢修工作。?完成春秋?兩季對配電?房變壓器及?其高低壓母?線、瓷瓶除?塵以及母排?螺栓緊固工?作。3外?圍地板磚進?行修補。?4公共走道?墻面進行修?補。5所?有的強電井?清理衛(wèi)生，?除塵維護工?作。6所?有的公共走?道燈進行改?造，做節(jié)能?處理。7?對所有的消?防栓進行檢?查和貼封條?。8對所?有的弱電井?清理衛(wèi)生，?除塵維護工?作。9完?成對大廈的?水、電、氣?管線的普查?，對辦公樓?/住宅樓各?樓層配電井?接線端子定?期進行了全?面檢查、緊?固，防止事?故發(fā)生。?10完成了?定期對大廈?內(nèi)公共走道?照明進行維?修和更換。?11完成?了對大廈天?面，14樓?及負二消防?風(fēng)機除銹和?翻新工作。?12完成?對樓層走火?通道的門，?閉門器及門?鎖的檢查和?維修。1?3完成配電?房低壓配電?室年度檢修?、除塵維護?工作。1?4完成了對?a辦公樓/?b住宅樓電?表除塵以及?母排螺栓緊?固工作。?15完成了?對a辦公樓?房內(nèi)/b住?宅樓走道的?煙感罩摘除?和檢查。?16完成了?新管理處辦?公桌的布線?及網(wǎng)線的布?置。17?完成節(jié)日對?a/b棟大?堂的彩燈布?置。18?完成對商場?6f~1f?所有走梯門?的固定。?20完成了?對a辦公樓?/b住宅樓?及負一負二?的消防電話?的測試通話?21對工?程遺留存在?的問題進行?檢查、跟蹤?和維修，主?要配電房滲?水和房內(nèi)外?漏水。2?2除了完成?以上項目的?工作外，完?成日常維修?工作。本人?在___年?一年中帶領(lǐng)?工程部人員?對大廈的用?電設(shè)備及共?公設(shè)施進行?檢查和維護?記錄。篇?二___?年是簡單而?不平凡的一?年，物業(yè)服?務(wù)行業(yè)面臨?很多嚴峻的?挑戰(zhàn)，經(jīng)濟?效益也不如?往年景氣，?市場競爭也?比較激烈，?因此工程維?修也有了更?高的要求。?為了適應(yīng)市?場要求，我?們在今年不?斷提高工程?維修技能，?___整體?工作績效，?專業(yè)技能，?服務(wù)態(tài)度，?制度規(guī)章及?外圍單位管?理等方面有?了逐步明顯?提升。為了?總結(jié)經(jīng)驗，?尋找差距，?規(guī)劃前景，?促成___?年工作再上?一個新的臺?階，現(xiàn)將_?__年工作?總結(jié)一，?主要工作匯?報1，疊?加區(qū)域公共?樓道照明開?關(guān)改聲控和?觸摸延時開?關(guān);今年?第一季度主?要對疊加公?共樓道照明?設(shè)施開關(guān)進?行更換改裝?，將總進戶?門進門口和?樓道拐彎口?換成聲控延?時開關(guān)，業(yè)?主家門口換?成觸摸延時?開關(guān)，在也?不會發(fā)生業(yè)?主到家忘了?關(guān)燈，促使?燈泡燈頭燒?壞的現(xiàn)象發(fā)?生，也達到?了節(jié)能的效?果。2獨?棟弱點問題?查找和恢復(fù)?監(jiān)督工作?由于獨棟別?墅違章改建?導(dǎo)致弱點系?統(tǒng)全部癱瘓?，___戶?線路全部斷?，___戶?主線斷，報?警電源壞_?__只，解?碼器壞__?_只，系統(tǒng)?隔離器壞_?__只，控?制箱壞__?_只，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)中心經(jīng)理?多次和開發(fā)?商協(xié)調(diào)溝通?下，得到了?開發(fā)商同意?解決，在施?工隊進入施?工現(xiàn)場時，?我們克服人?員少，進行?時時監(jiān)督，?兩人相互輪?著看，除了?給業(yè)主正常?報修外，其?余時間都跟?著施工隊，?當(dāng)然在跟著?的時候也發(fā)?現(xiàn)了不少問?題，偷工減?料，能省事?就省事的解?決辦法，埋?線管不夠深?等問題，在?我們強有力?的要求下，?促使施工隊?按照標(biāo)準(zhǔn)施?工，如今獨?棟弱點基本?已經(jīng)恢復(fù)了?常態(tài)。_?__日常維?修工作的開?展;今年?我工程部接?到維修單張?，完成張，?修繕率在百?分以上。先?后完成了疊?加區(qū)域__?_臺電梯基?坑水泥塊及?垃圾清理工?作，___?號門口總污?水管道下榻?更換維修工?作，疊加_?__號，_?__號，_?__號，_?__號，_?__號，_?__號，_?__號合計?___戶沒?上水總閥，?由于開發(fā)商?施工隊種植?綠化時把埋?住了，通過?我們工程部?兩個多星期?的努力查找?，找到__?_戶總閥的?位置所在，?把挖出來后?，重新提高?了井的高度?并做了井蓋?，還有__?_號和__?_號由于沒?找到，最后?協(xié)調(diào)自來水?公司關(guān)掉總?閥，停水兩?小時，重新?___了閥?門，并給疊?加區(qū)域所有?井蓋涂上了?綠色的油漆?，促使其和?綠化形成一?體。另對二?組團景觀橋?護繩的更換?，梅雨季節(jié)?對小區(qū)所有?房屋滲漏水?進行檢查，?對有滲漏的?及時和開發(fā)?商施工隊聯(lián)?系，及時維?修，此工作?得到了業(yè)主?充分肯定。?在雷暴雨期?間及時對小?區(qū)明溝管道?垃圾疏通工?作以及做好?排洪防汛工?作，在今年?的第三季度?著重對小區(qū)?屋檐滴水，?老虎窗滲水?，存在各類?遺留問題進?行匯總，發(fā)?文開發(fā)商協(xié)?調(diào)解決，目?前由于屋檐?滴水開發(fā)商?施工隊明確?說明無法修?復(fù)，該問題?真在協(xié)調(diào)之?中，尋找積?極可行的辦?法。另在今?年梅雨季節(jié)?來臨時給三?組團___?了一臺__?_v水泵，?由于先前沒?有___v?電源可供，?我們克服人?員少，時間?緊的情況下?，開路面槽?，挖溝埋管?，穿線，固?定，終于趕?在暴雨來臨?時___好?，確保了今?年防洪工作?圓滿順利的?完成，在今?年11.5?火災(zāi)日的第?二天我們就?對小區(qū)所有?的消防設(shè)施?進行檢查，?檢查時發(fā)現(xiàn)?的問題還是?比較多的，?有點是平時?有點疏忽沒?注意到，比?如電梯基坑?油杯油溢出?來，沒有及?時清理，如?果有什么煙?頭掉下基坑?，這也是火?災(zāi)事故的苗?頭，我們及?時___電?梯保養(yǎng)人員?給予清理并?督促以后發(fā)?現(xiàn)滿時及時?做好清理工?作，另外疊?加樓道消防?滅火器__?_只壓力已?經(jīng)不夠，另?外服務(wù)中心?也需要增加?一箱滅火器?，該問題已?經(jīng)向余經(jīng)理?做了匯報。?還特別向幾?個外圍單位?強調(diào)做好消?防工作，對?所管轄的電?器設(shè)備做好?絕緣測試，?線頭螺絲緊?固工作，這?個月主要對?幾個組團河?道的潛水泵?進行絕緣檢?測工作和所?有上水管，?各類閥門，?水泵，做好?防凍工作。?4，日常設(shè)?備維護保養(yǎng)?情況目前?小區(qū)設(shè)備保?養(yǎng)情況總體?還是比較到?位的，所有?的設(shè)備按照?設(shè)備保養(yǎng)說?明書進行保?養(yǎng)，目前都?處于良好的?工作狀態(tài)。?二，本年?度工作遺留?問題1，?小區(qū)羅芬路?美蘭湖路圍?墻___千?多平方刷油?漆保養(yǎng)問題?，由于該處?圍墻比較超?高，我們維?修人員包括?我在內(nèi)只有?兩名，一周?工作日除了?休息天，只?有三次碰在?一起的機會?，還有負責(zé)?處理業(yè)__?_常報修，?所以在人員?配置方面是?很難完成的?，因此該工?作也向余經(jīng)?理做了匯報?是否請外單?位人員完成?，等待回應(yīng)?中。2，?小區(qū)一號橋?二號橋的欄?桿，大閘門?的設(shè)備，_?__號閘門?設(shè)備，兒童?樂園，刷油?漆保養(yǎng)，油?漆報告已經(jīng)?打了，正在?等待油漆。?3，小區(qū)?監(jiān)控攝像頭?壞___只?，分別為西?大門西向北?，___號?西向東，_?__號北向?西，___?號北向南，?水閘門，周?界報警壞兩?對，分別為?37防區(qū)和?7防區(qū)。該?報告已經(jīng)打?到公司采購?。三，目?前存在的問?題1)專?業(yè)技術(shù)水平?還比較欠缺?，一專都能?的水平還達?不到2)?工作流程中?，規(guī)范操作?的統(tǒng)一性不?強，對外圍?單位監(jiān)督檢?查工作做得?不夠細致?3)養(yǎng)護單?寫的不是很?規(guī)范，字跡?不夠工整，?4)倉庫?材材料擺放?不夠規(guī)范，?東西擺放比?較亂，沒有?貼明顯標(biāo)簽?5)個別?工作進度均?比計劃拖延?滯后,維修?工作的效率?和維修質(zhì)量?有待提高?6)和各部?門工作銜接?還不是很_?__四，?___年美?蘭金邸維修?工作重點設(shè)?想;針對?以上提到的?問題和薄弱?環(huán)節(jié)，__?_年對我們?美蘭金邸維?修工作初步?設(shè)想主要圍?繞“計劃，?完善，規(guī)范?，落實”。?等幾個方面?開展1)?計劃：主要?對___年?的工作做一?個全年工作?計劃，月月?有進展，周?周有活忙，?天天有落實?。根據(jù)小區(qū)?實踐工作需?要進行合理?分配人員，?把工作落實?到人，責(zé)任?到人。2?)完善：根?據(jù)公司“精?細化服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)”的方針?，對美蘭金?邸工程部的?工作進一步?細化，將精?細化服務(wù)落?實到日常工?作的所有階?段和環(huán)節(jié)，?形成一套完?整的從工程?維修養(yǎng)護單?看為業(yè)主服?務(wù)的滿意程?度3)規(guī)?范：結(jié)合標(biāo)?準(zhǔn)要求，對?上述工作存?在的問題以?及其它方面?的工作環(huán)節(jié)?進一步規(guī)范?，一切以標(biāo)?準(zhǔn)為規(guī)范，?一切以業(yè)主?滿意為目標(biāo)?，(包括對?外圍單位的?管理，一切?以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?為規(guī)范)做?到各個工作?環(huán)節(jié)有計劃?，有制度，?有實施，有?檢查，有改?進，并形成?相關(guān)記錄?4)落實;?對計劃工作?一定落實到?位，責(zé)任到?人，提高我?們維修人員?的責(zé)任心，?督查外圍單?位一定做到?定時與不定?時相結(jié)合，?發(fā)現(xiàn)問題，?及時解決，?促使各項規(guī)?章制度落實?到實處以?上就是我_?__年工作?總結(jié)，有不?足之處還請?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們批評指正?!第11頁共11頁___?年物業(yè)工程?部年終總結(jié)?___年?是簡單而不?平凡的一年?，物業(yè)服務(wù)?行業(yè)面臨很?多嚴峻的挑?戰(zhàn)，經(jīng)濟效?益也不如往?年景氣，市?場競爭也比?較激烈，因?此工程維修?也有了更高?的要求。為?了適應(yīng)市場?要求，我們?在今年不斷?提高工程維?修技能，_?__整體工?作績效，專?業(yè)技能，服?務(wù)態(tài)度，制?度規(guī)章及外?圍單位管理?等方面有了?逐步明顯提?升。為了總?結(jié)經(jīng)驗，尋?找差距，規(guī)?劃前景，促?成___年?工作再上一?個新的臺階?，現(xiàn)將__?_年工作總?結(jié)如下：一?，主要工作?匯報：1，?疊加區(qū)域公?共樓道照明?開關(guān)改聲控?和觸摸延時?開關(guān);今年?第一季度主?要對疊加公?共樓道照明?設(shè)施開關(guān)進?行更換改裝?，將總進戶?門進門口和?樓道拐彎口?換成聲控延?時開關(guān)，業(yè)?主家門口換?成觸摸延時?開關(guān)，在也?不會發(fā)生業(yè)?主到家忘了?關(guān)燈，促使?燈泡燈頭燒?壞的現(xiàn)象發(fā)?生，也達到?了節(jié)能的效?果。2獨?棟弱點問題?查找和恢復(fù)?監(jiān)督工作?由于獨棟別?墅違章改建?導(dǎo)致弱點系?統(tǒng)全部癱瘓?，___戶?線路全部斷?，___戶?主線斷，報?警電源壞_?__只，解?碼器壞__?_只，系統(tǒng)?隔離器壞_?__只，控?制箱壞__?_只，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)中心經(jīng)理?多次和開發(fā)?商協(xié)調(diào)溝通?下，得到了?開發(fā)商同意?解決，在施?工隊進入施?工現(xiàn)場時，?我們克服人?員少，進行?時時監(jiān)督，?兩人相互輪?著看，除了?給業(yè)主正常?報修外，其?余時間都跟?著施工隊，?當(dāng)然在跟著?的時候也發(fā)?現(xiàn)了不少問?題，偷工減?料，能省事?就省事的解?決辦法，埋?線管不夠深?等問題，在?我們強有力?的要求下，?促使施工隊?按照標(biāo)準(zhǔn)施?工，如今獨?棟弱點基本?已經(jīng)恢復(fù)了?常態(tài)。_?__日常維?修工作的開?展;今年?我工程部接?到維修單張?，完成張，?修繕率在百?分以上。先?后完成了疊?加區(qū)域__?_臺電梯基?坑水泥塊及?垃圾清理工?作，___?號門口總污?水管道下榻?更換維修工?作，疊加_?__號，_?__號，_?__號，_?__號，_?__號，_?__號，1?___號合?計___戶?沒上水總閥?，由于開發(fā)?商施工隊種?植綠化時把?埋住了，通?過我們工程?部兩個多星?期的努力查?找，找到_?__戶總閥?的位置所在?，把挖出來?后，重新提?高了井的高?度并做了井?蓋，還有_?__號和1?___號由?于沒找到，?最后協(xié)調(diào)自?來水公司關(guān)?掉總閥，停?水兩小時，?重新___?了閥門，并?給疊加區(qū)域?所有井蓋涂?上了綠色的?油漆，促使?其和綠化形?成一體。另?對二組團景?觀橋護繩的?更換，梅雨?季節(jié)對小區(qū)?所有房屋滲?漏水進行檢?查，對有滲?漏的及時和?開發(fā)商施工?隊聯(lián)系，及?時維修，此?工作得到了?業(yè)主充分肯?定。在雷暴?雨期間及時?對小區(qū)明溝?管道垃圾疏?通工作以及?做好排洪防?汛工作，在?今年的第三?季度著重對?小區(qū)屋檐滴?水，老虎窗?滲水，存在?各類遺留問?題進行匯總?，發(fā)文開發(fā)?商協(xié)調(diào)解決?，目前由于?屋檐滴水開?發(fā)商施工隊?明確說明無?法修復(fù)，該?問題真在協(xié)?調(diào)之中，尋?找積極可行?的辦法。另?在今年梅雨?季節(jié)來臨時?給三組團_?__了一臺?___v水?泵，由于先?前沒有__?_v電源可?供，我們克?服人員少，?時間緊的情?況下，開路?面槽，挖溝?埋管，穿線?，固定，終?于趕在暴雨?來臨時__?_好，確保?了今年防洪?工作圓滿順?利的完成，?在今年11?.5火災(zāi)日?的第二天我?們就對小區(qū)?所有的消防?設(shè)施進行檢?查，檢查時?發(fā)現(xiàn)的問題?還是比較多?的，有點是?平時有點疏?忽沒注意到?，比如電梯?基坑油杯油?溢出來，沒?有及時清理?，如果有什?么煙頭掉下?基坑，這也?是火災(zāi)事故?的苗頭，我?們及時__?_電梯保養(yǎng)?人員給予清?理并督促以?后發(fā)現(xiàn)滿時?及時做好清?理工作，另?外疊加樓道?消防滅火器?___只壓?力已經(jīng)不夠?，另外服務(wù)?中心也需要?增加一箱滅?火器，該問?題已經(jīng)向余?經(jīng)理做了匯?報。還特別?向幾個外圍?單位強調(diào)做?好消防工作?，對所管轄?的電器設(shè)備?做好絕緣測?試，線頭螺?絲緊固工作?，這個月主?要對幾個組?團河道的潛?水泵進行絕?緣檢測工作?和所有上水?管，各類閥?門，水泵，?做好防凍工?作。4，日?常設(shè)備維護?保養(yǎng)情況?目前小區(qū)設(shè)?備保養(yǎng)情況?總體還是比?較到位的，?所有的設(shè)備?按照設(shè)備保?養(yǎng)說明書進?行保養(yǎng)，目?前都處于良?好的工作狀?態(tài)。二，?本年度工作?遺留問題?1，小區(qū)羅?芬路美蘭湖?路圍墻__?_千多平方?刷油漆保養(yǎng)?問題，由于?該處圍墻比?較超高，我?們維修人員?包括我在內(nèi)?只有兩名，?一周工作日?除了休息天?，只有三次?碰在一起的?機會，還有?負責(zé)處理業(yè)?___常報?修，所以在?人員配置方?面是很難完?成的，因此?該工作也向?余經(jīng)理做了?匯報是否請?外單位人員?完成，等待?回應(yīng)中。?2，小區(qū)一?號橋二號橋?的欄桿，大?閘門的設(shè)備?，___號?閘門設(shè)備，?兒童樂園，?刷油漆保養(yǎng)?，油漆報告?已經(jīng)打了，?正在等待油?漆。3，?小區(qū)監(jiān)控攝?像頭壞__?_只，分別?為西大門西?向北，__?_號西向東?，___號?北向西，_?__號北向?南，水閘門?，周界報警?壞兩對，分?別為37