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![電大電子商務(wù)考試單選題合集_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b6afd01f9b6d1d9889320a4ab939dd96/b6afd01f9b6d1d9889320a4ab939dd965.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
13/13單選:1、EDI是指A、電子商務(wù)B、電子數(shù)據(jù)交換C、電子交易D、移動(dòng)數(shù)據(jù)交換答案:B2、電子數(shù)據(jù)交換的英文簡(jiǎn)寫(xiě)是哪一個(gè)?A、EDIB、EDMC、ISPD、CRM答案:A3、商品和服務(wù)的信息流將脫離傳統(tǒng)市場(chǎng),而在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)和流通是電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的()作用。A、分化B、重構(gòu)C、重組D、分離答案:A以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)給中小企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇?A、擴(kuò)大市場(chǎng),獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)B、共享信息,實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)C、降低成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力D、創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)答案:D5、電子商務(wù)按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式分類(lèi)可分為:A、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)B、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C、本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)D、EDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)答案:A6、電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)可分為()A、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)B、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C、本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)D、EDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)答案:B答案解析:7、電子商務(wù)按交易范圍分類(lèi)可分為()A、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)B、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C、本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)D、EDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)答案:C8、電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型分類(lèi)可分為()A、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)B、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C、本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)D、EDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)答案:D9、代理服務(wù)器的功能有A、安全功能和緩沖功能B、安全功能和共享功能C、代理功能和緩沖功能D、安全功能和代理功能答案:A10、被稱(chēng)為“企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)”的是()A、企業(yè)網(wǎng)站B、企業(yè)空間C、企業(yè)博客D、域名答案:D11、()的域名含義是組織團(tuán)體A、comB、orgC、eduD、gov答案:B12、()的域名含義是教育機(jī)構(gòu)A、comB、govC、eduD、org答案:C13、()的域名含義是政府組織A、comB、orgC、govD、edu答案:C14、的二級(jí)域名是()A、wwwB、sinaC、comD、cn答案:C15、單一域名策略的優(yōu)點(diǎn)是()A、具有個(gè)性化,可以強(qiáng)調(diào)某一獨(dú)立品牌B、公司有很強(qiáng)的整體感,容易以公司整體的信譽(yù)去推動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C、公司各品牌之間不會(huì)相互影響D、可以細(xì)分各個(gè)市場(chǎng)答案:B16、以下哪個(gè)因素不是影響采取分散域名策略的因素?A、產(chǎn)品多樣化B、獨(dú)特個(gè)性品牌C、特定市場(chǎng)的消費(fèi)忠誠(chéng)度D、生產(chǎn)規(guī)模大答案:D17、以下哪個(gè)域名符合域名的命名規(guī)則?B、D、答案:A18、以下哪項(xiàng)是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)?A、HTMLB、ASPC、PHPD、JSP答案:A19、下列關(guān)于軟營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)法正確的是()A、軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是廣告商B、戶外廣告是一種軟營(yíng)銷(xiāo)C、軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費(fèi)者D、電子郵件廣告和論壇中的廣告通常都是軟營(yíng)銷(xiāo)答案:C20、4PS營(yíng)銷(xiāo)組合中的4P指的是()A、產(chǎn)品、價(jià)格、顧客和促銷(xiāo)B、產(chǎn)品、顧客、渠道和促銷(xiāo)C、產(chǎn)品、價(jià)格、顧客和渠道D、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)答案:D21、4CS營(yíng)銷(xiāo)組合中的4C指的是()A、顧客、價(jià)格、便利和溝通B、顧客、成本、便利和溝通C、顧客、價(jià)格、便利和促銷(xiāo)D、顧客、成本、便利和促銷(xiāo)答案:B22、以下不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是()A、單向性B、雙向溝通C、直接性D、成本低答案:A23、某公司將網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)劃分為童裝市場(chǎng)、男裝市場(chǎng)、女裝市場(chǎng)和老年人市場(chǎng),這種劃分的依據(jù)是()A、地理B、人口C、行為D、心理答案:B24、一個(gè)淘寶店主專(zhuān)營(yíng)一些其他店鋪的爆款服裝,請(qǐng)問(wèn)該店主對(duì)自己的店鋪的定位是()A、創(chuàng)新型B、追隨型C、觀望型D、保守型答案:B25、網(wǎng)上消費(fèi)者在決策購(gòu)買(mǎi)某種商品時(shí),哪項(xiàng)不是需要具備條件?()A、確認(rèn)需要B、對(duì)廠商有信任感C、對(duì)支付有安全感D、對(duì)產(chǎn)品有好感答案:A26、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告說(shuō)法正確的是()A、網(wǎng)絡(luò)廣告是一種單向的溝通方式B、網(wǎng)絡(luò)廣告具有較強(qiáng)的互動(dòng)性C、網(wǎng)絡(luò)廣告相比傳統(tǒng)廣告也不便宜,比如在新浪首頁(yè)第一屏做一個(gè)文字廣告一個(gè)月也要3萬(wàn)塊D、相對(duì)傳統(tǒng)廣告而言,網(wǎng)絡(luò)廣告的形式比較單一答案:B27、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的三要素是指A、用戶許可、電子郵件傳遞信息和信息對(duì)用戶有價(jià)值B、尊重用戶、電子郵件傳遞信息和信息對(duì)用戶有價(jià)值C、用戶許可、電子郵件傳遞信息和尊重用戶D、用戶許可、尊重用戶和信息對(duì)用戶有價(jià)值答案:A28、利用互聯(lián)網(wǎng)搜集市場(chǎng)行情時(shí)主要搜集的內(nèi)容有()A、競(jìng)爭(zhēng)者供求信息B、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)和供求變化C、競(jìng)爭(zhēng)者的企業(yè)網(wǎng)站D、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品報(bào)價(jià)答案:B29、對(duì)客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛(ài)好、習(xí)慣等的分析是()A、客戶概況分析B、客戶忠誠(chéng)度分析C、客戶利潤(rùn)分析D、客戶性能分析答案:A30、客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等的分析是指()。A、客戶概況分析B、客戶忠誠(chéng)度分析C、客戶性能分析D、客戶未來(lái)分析答案:B31、對(duì)不同客戶消費(fèi)產(chǎn)品種類(lèi)、渠道、銷(xiāo)售地點(diǎn)等指標(biāo)劃分的銷(xiāo)售額的分析是指()A、客戶概況分析B、客戶利潤(rùn)分析C、客戶性能分析D、客戶未來(lái)分析答案:C32、分析包括客戶數(shù)量、類(lèi)別等情況的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取客戶的手段等是指()A、客戶概況分析B、客戶性能分析C、客戶未來(lái)分析D、客戶促銷(xiāo)分析答案:C33、()是客戶關(guān)系管理的靈魂。A、數(shù)據(jù)源B、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)C、CRM分析系統(tǒng)D、以上都不是答案:A34、群體特征分析又可以稱(chēng)為()A、客戶整體分析B、客戶理解分析C、客戶行為規(guī)律分析D、客戶組間交叉分析答案:B35、客戶理解分析的目標(biāo)是()A、發(fā)現(xiàn)群體客戶的行為規(guī)律B、將客戶在行為上的共同特征與已知的資料結(jié)合在一起,對(duì)客戶進(jìn)行具體分析C、發(fā)現(xiàn)群體客戶的行為特征,并進(jìn)行具體分析D、將客戶的已知資料進(jìn)行具體分析答案:B36、根據(jù)“二八法則”,企業(yè)客戶關(guān)系管理中的重點(diǎn)客戶是()A、公司中銷(xiāo)售費(fèi)用20%客戶B、公司中銷(xiāo)售排名最靠前的承擔(dān)了20%銷(xiāo)量的80%的客戶C、公司中銷(xiāo)售排名最靠前的承擔(dān)了80%銷(xiāo)量的20%的客戶D、公司中銷(xiāo)售費(fèi)用占80%的客戶答案:C37、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本構(gòu)成包括()A、交易前、交易中和交易后的交易成本B、交易前、交易中和交易后的談判成本C、交易前、交易中和交易后的機(jī)會(huì)成本D、交易前、交易中和交易后的經(jīng)濟(jì)成本答案:A38、下列不屬于傳統(tǒng)支付方式的是()A、現(xiàn)金B(yǎng)、支付寶C、票據(jù)D、信用卡答案:B39、下列哪項(xiàng)是電子資金轉(zhuǎn)賬的縮寫(xiě)?A、EDIB、EDMC、EFTD、ATM答案:C40、根據(jù)在每次交易過(guò)程中是否有第三方參與將電子支付系統(tǒng)劃分為()A、在線系統(tǒng)和離線系統(tǒng)B、預(yù)支付系統(tǒng)、后支付系統(tǒng)和即使支付系統(tǒng)C、大額支付、小額支付和微支付D、以上都不是答案:A41、下列哪項(xiàng)是電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)?A、使用范圍廣B、推廣成本低C、安全風(fēng)險(xiǎn)小D、匿名性答案:D42、下列屬于電子現(xiàn)金的是()A、Wo(hù)rldPayB、Mondex卡C、MicrosoftWalletD、AgileWallet答案:A43、下列屬于電子錢(qián)包的是()A、E?CashB、WorldPayC、Mondex卡D、eCoin答案:C44、()是具有實(shí)物形態(tài)的電子錢(qián)包A、MicrosoftWalletB、Mondex卡C、ConsumerWalletD、AgileWallet答案:B45、安全套接層協(xié)議的簡(jiǎn)寫(xiě)是()A、TLSB、SETC、SSLD、CA答案:C46、銀行呼叫中心在呼入業(yè)務(wù)上的應(yīng)用有()A、交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)B、通知還款C、用戶調(diào)查D、業(yè)務(wù)推廣答案:A47、銀行呼叫中心在呼出業(yè)務(wù)上的應(yīng)用有()A、交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)B、傳真回復(fù)系統(tǒng)C、業(yè)務(wù)推廣D、人工坐席系統(tǒng)答案:C48、銀行呼叫中心在呼入業(yè)務(wù)上的應(yīng)用有()A、通知還款B、傳真回復(fù)系統(tǒng)C、業(yè)務(wù)推廣D、用戶調(diào)查答案:B49、銀行呼叫中心在呼入業(yè)務(wù)上的應(yīng)用有()A、通知還款B、人工坐席系統(tǒng)C、用戶調(diào)查D、業(yè)務(wù)推廣答案:B50、環(huán)境安全屬于網(wǎng)上銀行安全服務(wù)的()A、物理安全B、設(shè)備安全C、系統(tǒng)安全D、信息安全答案:A51、()是指非授權(quán)實(shí)體偽造計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的實(shí)體,如向數(shù)據(jù)庫(kù)中非法加入記錄等。A、中斷B、截取C、修改D、偽造答案:D52、()是使系統(tǒng)資源遭受損失、損壞或不可用,從而使用戶得不到所需資源。A、中斷B、截取C、修改D、偽造答案:A53、()是指非授權(quán)實(shí)體對(duì)資源的存取,這里所說(shuō)的是實(shí)體,可以是人、程序,也可以是計(jì)算機(jī)系統(tǒng),如非法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)程序或數(shù)據(jù)進(jìn)行非法復(fù)制等。A、中斷B、截取C、修改D、偽造答案:B54、()是指非授權(quán)實(shí)體對(duì)資源進(jìn)行篡改而產(chǎn)生的失效方式,包括篡改數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),修改程序,修改正在傳輸中的數(shù)據(jù)等.A、中斷B、截取C、修改D、偽造答案:C55、()是電子商務(wù)的基本要素A、技術(shù)B、商務(wù)C、物流D、資金流答案:C56、()是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證A、技術(shù)B、商務(wù)C、客戶服務(wù)D、物流答案:D57、京東物流屬于()A、自營(yíng)物流B、外包物流C、物流聯(lián)盟D、第三方物流答案:A58、淘寶網(wǎng)店店主一般采用的是()物流A、自營(yíng)物流B、外包物流C、物流聯(lián)盟D、其他物流答案:B59、()所推崇的理念是:如果我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的某一環(huán)節(jié)上不是世界上最好的,如果這又不是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果這種活動(dòng)不至于把我們同客戶分開(kāi),那我們應(yīng)當(dāng)把它外包給世界上最好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)去做。A、自營(yíng)物流B、企業(yè)外包物流C、物流聯(lián)盟D、以上都不是答案:B60、以下是配送中心選址的宏觀因素的是()A、土地價(jià)格B、庫(kù)存費(fèi)用C、配送中心運(yùn)營(yíng)費(fèi)用D、運(yùn)輸費(fèi)用答案:A61、以下關(guān)于條碼技術(shù)特點(diǎn)說(shuō)法不正確的是()A、簡(jiǎn)單、易于制作,可印刷B、采集信息量較少C、可靠性高D、靈活、實(shí)用答案:B62、關(guān)于射頻識(shí)別技術(shù)說(shuō)法不正確的是()A、適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場(chǎng)合B、射頻識(shí)別技術(shù)依其采用的頻率不同可分為低頻系統(tǒng)和高頻系統(tǒng)兩大類(lèi)C、不適用于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場(chǎng)合D、射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成一般至少包括電子標(biāo)簽和閱讀器兩部分答案:C63、DRP是()的簡(jiǎn)稱(chēng)A、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)B、企業(yè)資源計(jì)劃C、物流資源計(jì)劃D、配送需求計(jì)劃答案:D64、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱(chēng)是()A、DRPB、EOSC、ERPD、LRP答案:B65、LRP的基本思想是()A、面向大市場(chǎng),以物流為基本手段,打破生產(chǎn)和流通的界限,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)流通的物資需求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)有效的資源配置B、通過(guò)與物資采購(gòu)、制造支持以及實(shí)體分銷(xiāo)有關(guān)的作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施,優(yōu)化配置物資資源,提高物流效率,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃C、實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理D、解決分銷(xiāo)物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度問(wèn)題,達(dá)到有效地滿足市場(chǎng)需要的同時(shí)配置費(fèi)用最省的目的答案:A66、ERP的核心管理思想是()A、面向大市場(chǎng),以物流為基本手段,打破生產(chǎn)和流通的界限,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)流通的物資需求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)有效的資源配置B、通過(guò)與物資采購(gòu)、制造支持以及實(shí)體分銷(xiāo)有關(guān)的作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施,優(yōu)化配置物資資源,提高物流效率,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃C、實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理D、解決分銷(xiāo)物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度問(wèn)題,達(dá)到有效地滿足市場(chǎng)需要的同時(shí)配置費(fèi)用最省的目的答案:C67、物流資源計(jì)劃的基本目標(biāo)()A、面向大市場(chǎng),以物流為基本手段,打破生產(chǎn)和流通的界限,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)流通的物資需求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)有效的資源配置B、通過(guò)與物資采購(gòu)、制造支持以及實(shí)體分銷(xiāo)有關(guān)的作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施,優(yōu)化配置物資資源,提高物流效率,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃C、實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理D、解決分銷(xiāo)物資的供應(yīng)計(jì)劃和調(diào)度問(wèn)題,達(dá)到有效地滿足市場(chǎng)需要的同時(shí)配置費(fèi)用最省的目的答案:B68、將網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)分為男裝市場(chǎng)和女裝市場(chǎng),這種市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A、地域B、人口C、心理D、行為答案:B69、一淘網(wǎng)屬于()電子商務(wù)市場(chǎng)類(lèi)型A、專(zhuān)業(yè)型電子商務(wù)B、地域型電子商務(wù)C、個(gè)性化電子商務(wù)D、比較搜索型電子商務(wù)答案:D70、以下關(guān)于多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)說(shuō)法不正確的是()A、可使企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),充分運(yùn)用企業(yè)各種資源實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)整合,充實(shí)系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或豐富產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)B、在增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力、集中企業(yè)精力重點(diǎn)發(fā)展、發(fā)揮資源潛力、樹(shù)立企業(yè)形象等方面具有十分重要的作用C、經(jīng)營(yíng)比較靈活,能迅速地從不良業(yè)務(wù)中退出,從而有效地規(guī)避、分散或減少“過(guò)度專(zhuān)業(yè)化”風(fēng)險(xiǎn)D、能充分利用品牌效應(yīng)、員工潛能、營(yíng)銷(xiāo)渠道,以及管理經(jīng)驗(yàn)和物質(zhì)資源,為市場(chǎng)提供多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)答案:B71、下列哪家網(wǎng)站屬于社區(qū)電子商務(wù)?A、58同城B、騰訊網(wǎng)C、淘寶網(wǎng)D、貓撲答案:D72、以下安全問(wèn)題屬于信息安全問(wèn)題的是()A、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全B、網(wǎng)銀密碼被盜C、交易信息被篡改D、網(wǎng)銀資金被盜答案:C73、下列安全問(wèn)題屬于財(cái)產(chǎn)安全的是()A、商業(yè)機(jī)密被竊取B、交易信息丟失C、病毒破壞D、網(wǎng)銀資金被盜答案:D74、以下安全問(wèn)題屬于交易安全的是()A、交易信息丟失B、接收或發(fā)送虛假信息,破壞交易,盜取交易成果C、交易的確認(rèn)、產(chǎn)品和服務(wù)的提供、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)款的支付等方面的安全問(wèn)題D、網(wǎng)銀資金被盜答案:C75、防火墻應(yīng)封鎖所有信息流,然后對(duì)希望提供的服務(wù)逐項(xiàng)開(kāi)放,這是基于防火墻的()基本原則A、一
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