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文檔簡(jiǎn)介

北京XX民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度

網(wǎng)絡(luò)管理制度

一、目的

為規(guī)范員工使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的行為,特制定本制度。

二、范圍

本制度適用于公司所有員工。

三、職責(zé)

1、公司行政部為本制度的歸口部門(mén),負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作,并負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))使用的統(tǒng)一歸口管理。

2、行政部網(wǎng)管有權(quán)監(jiān)控員工的下列網(wǎng)絡(luò)使用行為:

員工上網(wǎng)瀏覽的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容、員工下載或外傳的軟件、資料等。

定期抽查地員工網(wǎng)絡(luò)使用情況及公用網(wǎng)吧機(jī)使用情況。

3、各部門(mén)實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,并負(fù)責(zé)對(duì)員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用情況的日常檢查監(jiān)督。

四、內(nèi)容

(一)內(nèi)部局域網(wǎng)使用管理

1、局域網(wǎng)為公司內(nèi)部信息發(fā)布、傳遞的重要途徑,也是推行信息化管理的重要載體。公司內(nèi)任何一臺(tái)電腦均已具備進(jìn)入并使用局域網(wǎng)的功能;

2、公司計(jì)算機(jī)的IP地址及名稱由行政部網(wǎng)管統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)定,其他人員嚴(yán)禁私自更改計(jì)算機(jī)的IP地址及名稱。員工不得使用他人IP,如不清楚自己的

IP及時(shí)通知行政部網(wǎng)管;

3、員工在局域網(wǎng)上可以使用內(nèi)部即時(shí)通訊工具和文件、信息傳輸工具;

4、禁止在本公司的計(jì)算機(jī)上安裝各類游戲軟件及與工作無(wú)關(guān)的軟件,不得利用電腦網(wǎng)絡(luò)故意刪除或破壞公司數(shù)據(jù)、技術(shù)資料及其他重要資料、信息;

5、員工必須在自己使用的辦公用機(jī)上設(shè)置準(zhǔn)確、真實(shí)的個(gè)人信息,包括計(jì)算機(jī)名稱、登錄名稱,名稱采用中文全稱;

6、員工必須在自己使用的辦公用機(jī)上設(shè)置密碼,在離開(kāi)工位時(shí)必須鎖定計(jì)算機(jī),未經(jīng)允許,不得使用他人計(jì)算機(jī);

7、員工一旦發(fā)現(xiàn)所使用的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)異常問(wèn)題,需及時(shí)通報(bào)行政部網(wǎng)管員進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁私自處理。

(二)互聯(lián)網(wǎng)使用管理

1、公司己經(jīng)劃分具體人員使用外網(wǎng)權(quán)限,僅限于工作聯(lián)系使用。

2、因工作需要臨時(shí)訪問(wèn)外部網(wǎng)站的人員,需要填寫(xiě)外網(wǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn),由總經(jīng)理審批后,網(wǎng)管按照審批給予辦理,對(duì)于臨時(shí)開(kāi)通的按照時(shí)間開(kāi)通和關(guān)閉外網(wǎng)。

3、使用管理規(guī)定。

為合理使用網(wǎng)絡(luò)寬帶資源,確保網(wǎng)絡(luò)的暢通,上網(wǎng)處理完業(yè)務(wù)后應(yīng)立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)禁長(zhǎng)期掛在互聯(lián)網(wǎng)上占用帶寬,不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務(wù)器;

4、員工使用互聯(lián)網(wǎng),必須遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),禁止訪問(wèn)、傳播或下載各種反動(dòng)、色情、游戲、暴力、毒品、賭博、影視、動(dòng)漫、交友、婚介、賀卡、音樂(lè)及與公司經(jīng)營(yíng)管理無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行個(gè)人行為的炒股、購(gòu)物、聊天、看小說(shuō)、玩游戲及其他娛樂(lè)活動(dòng);

5、員工不得利用他人電腦上網(wǎng),在上班期間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,員工辦離職手續(xù)時(shí),行政部網(wǎng)管將關(guān)閉其上網(wǎng)權(quán)限.所有的電腦在上網(wǎng)及使用時(shí)均要打開(kāi)病毒防火墻。一旦發(fā)現(xiàn)病毒報(bào)警,應(yīng)立即保存相關(guān)文件,斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),并與行政部網(wǎng)管聯(lián)系。員工在上網(wǎng)時(shí),除非工作需要,否則不允許使用QQ、MSN等聊天軟件。更不得私自通過(guò)其它途徑或手段使用QQ、MSN等聊天軟件。

(三)病毒防范

1、公司提供兩種殺毒軟件,并定期提供殺毒軟件升級(jí)包。

2、員工必須在自己工作的計(jì)算機(jī)上安裝殺毒軟件,并定期進(jìn)行升級(jí),每周必須對(duì)自己的工作用機(jī)進(jìn)行殺毒掃描。

3、行政部網(wǎng)管定期進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)由于未安裝或未及時(shí)升級(jí)殺毒軟件而導(dǎo)致公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題的,按相關(guān)規(guī)定處理。

(四)即時(shí)通訊(RTX)系統(tǒng)管理規(guī)定

1、員工因工作申請(qǐng)使用即時(shí)通訊(RTX)系統(tǒng)短信群發(fā)功能,須填寫(xiě)“短信群發(fā)功能開(kāi)通申請(qǐng)表”,并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批簽字后提交主管副總,批準(zhǔn)后交行政部網(wǎng)管予以開(kāi)通。

2、員工因工作需要群發(fā)(10人以上)的短信息,須填寫(xiě)“短信群發(fā)功能使用申請(qǐng)單”,報(bào)請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批簽字,交至行政部備案。

3、部門(mén)經(jīng)理以上人員默認(rèn)為允許使用群發(fā)短信功能。

4、行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)監(jiān)查即時(shí)通訊(RTX)系統(tǒng)短信群發(fā)功能的使用情況,監(jiān)督員工不得利用該平臺(tái)發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的私人短信或傳播不良信息。

5、各部門(mén)節(jié)約信息資源,合理使用群發(fā)短信功能,防止濫用、私發(fā)短信的情況出現(xiàn)。

6、即時(shí)通訊(RTX)系統(tǒng)為公司內(nèi)部信息發(fā)布、傳遞的重要途徑,也是推行信息化管理的重要載體。公司內(nèi)任何一臺(tái)電腦均已具備進(jìn)入并使用該系統(tǒng)的功能。服務(wù)站員工可通過(guò)登錄33/(用戶名:user,密碼:user),下載并使用該軟件。

7、嚴(yán)禁利用RTX系統(tǒng)傳播各種反動(dòng)、色情、游戲、暴力、毒品、賭博、影視、動(dòng)漫、交友、婚介、賀卡、音樂(lè)及與工作無(wú)關(guān)的信息。

8、員工工作時(shí)間應(yīng)保證

RTX系統(tǒng)正常登錄,行政部網(wǎng)管會(huì)對(duì)各部門(mén)員工的登錄情況進(jìn)行檢

查,未按要求登錄者予以通報(bào)。

9、為合理使用網(wǎng)絡(luò)寬帶資源,確保網(wǎng)絡(luò)的暢通,禁止在

RTX上傳送

4M以上的文件或程序。

10、除服務(wù)部外,所有部門(mén)員工禁止在

RTX上群發(fā)(30人以上)文件,如確有需要發(fā)送,

經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,由行政部專員統(tǒng)一下發(fā)。服務(wù)部因工作需要使用

RTX系統(tǒng)文件群發(fā)功能,經(jīng)服務(wù)部經(jīng)理審批后,遞交至服務(wù)部客服專員統(tǒng)一下發(fā)。

11、各省級(jí)服務(wù)站(甘肅、西藏、青海、寧夏除外)應(yīng)保證每天至少有一人值守RTX即時(shí)通訊系統(tǒng),確保和下級(jí)服務(wù)站及公司各部門(mén)的信息交互,如有特殊情況無(wú)人值守,應(yīng)提前通過(guò)RTX向服務(wù)部客服專員備案,地市服務(wù)人員不做此項(xiàng)要求。

12、新員工入職及員工離職,需由行政部網(wǎng)管統(tǒng)一安裝或注銷

RTX用戶。

五、機(jī)房管理

1、機(jī)房?jī)?nèi)的路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

2、保持機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及適宜溫度,由網(wǎng)管負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和維護(hù),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

3、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

4、網(wǎng)管應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

5、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

6、網(wǎng)管統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

7、機(jī)房?jī)?nèi)所有服務(wù)器都統(tǒng)一由行政部網(wǎng)管統(tǒng)一管理,部門(mén)專用服務(wù)器由部門(mén)指派專人負(fù)責(zé)管理。

六、外部托管機(jī)房的管理

1、公司在外部托管服務(wù)器與托管部門(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作由行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)。

2、托管服務(wù)器的硬件維護(hù)及操作系統(tǒng),病毒防護(hù),統(tǒng)一由行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)。

3、IDC機(jī)房?jī)?nèi)全國(guó)無(wú)線平臺(tái)信息中心服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)及軟件維護(hù)由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)。

4、IDC機(jī)房?jī)?nèi)公司網(wǎng)站服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)及軟件維護(hù)由行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)。

5、開(kāi)發(fā)部在IDC機(jī)房托管兩臺(tái)測(cè)試服務(wù)器,日常維護(hù)由開(kāi)發(fā)部自行負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程管理。當(dāng)服務(wù)器發(fā)生故障須現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí),提交《現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)申請(qǐng)單》報(bào)部門(mén)經(jīng)理、由主管副總審批后,由行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn),開(kāi)發(fā)人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

6、公司網(wǎng)站服務(wù)器,日常維護(hù)由網(wǎng)管負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程管理。當(dāng)服務(wù)器發(fā)生故障須現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí),提

交《現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)申請(qǐng)單》報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批通過(guò)后由行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

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