2021年5月國家注冊審核員質量管理體系(QMS)基礎知識考試題

2021年5月國家冊審核員質量管體（QMS基礎知識考試題（附答案20215月國家注冊審核員質量管理體系（）基礎知識考試題注：共65，滿分100分，得分70以上為合格，撒哈拉秀才整理。一、單項選擇題（每題分，共40，共60）準對（）的能力提出要求。（在組織交往范圍內(nèi)有聯(lián)系的人員（）組織內(nèi)所有的正式或臨時工作員工（C）所有與組織工作有關的人員（D在組織控制范圍內(nèi)、與質量管理體系績效和有效性有關的人員2.關于組織的質量管理體系范圍描述錯誤的是（（應作為成文信息得到保持（B可獲得（C）可以根據(jù)組織的需要任意刪減（D描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務類型3.組織確定所需的知識的目的是（（予以保留（）申請專利保護（）運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務（）滿足組織的評獎要求組織確定質量管理體系范圍時，不考慮（（內(nèi)部和外部因素（）成文信息的編寫要求）標準4.2要求）組織的產(chǎn)品和服務組織應對風險和機遇的措施應與其對產(chǎn)品和服務符合性的（）相適應。（有效性B）預期影響C潛在影響）整體績效屬

于標準條款“標識”的是（（設備運行狀態(tài)標識（）文件修訂狀態(tài)標識）產(chǎn)品狀態(tài)標識（）監(jiān)視測量設備校準狀態(tài)標識“某餐廳服務員對顧客態(tài)度不好，引起投訴，領班責令其向顧客賠禮道歉?！边m用于這一情景的標準的條款是（（7.4（B（）8.7（D10.28.GB/T*****標準中，最高管理層將重點放在組織滿足客戶和其他相關方的需求和期望的能力上，這提供了實現(xiàn)（）的信心。（質量經(jīng)營（）產(chǎn)品與服務的質量（）持續(xù)成功（D持續(xù)改進質量管理方法與工具在組織中應用的前提是（（建立質量管理體系（）職責權限己確定（）相關關系矩陣（）輸出項矩陣方差分析是用來（（確定過程是否有異常波動的（B檢驗因素對實驗指標的影響是否顯著（C）確定因素之間是否具有相關關系的（D分析測量結果之間離差的11.量管理體系審核，首末次會議的主持人是（（最高管理者（）審核組長（）質量負責人（D管理者代表質量管理在項目中的應用有兩個方面，包括項目產(chǎn)品和（（項目過程（）項目控制C項目策劃（）項目改進在ISO*****險管理標準中，處于風險管理框架環(huán)居中的是（（改進B領導力與承諾（）評價D整合14.QC大手法（工具）源于（（美國B英國（C）日本（D德國15.中介（居間）人未

促成合同成立的，中介活動的費用（（可按照約定請求委托人支付從事中介活動支出的必要費用（B由委托人支付報酬（C）由合同雙方均攤（D由中介當事人承擔已產(chǎn)生的費用16.產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品的，銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額（）以下的罰款。（2B3倍）5倍（）等值若輸出結果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證，應對生產(chǎn)和服務提供過程實現(xiàn)策劃結果的能力進行（（評審B評估（C）確認（D驗證18.知道或者應當知道屬于產(chǎn)品質量法規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸?shù)?，沒收全部運輸?shù)氖杖耄⑻庍`法收入（）的罰款（）50%以上以下（）等值（C）20%以上3倍下（D3倍19.客戶代表對樣車進行試駕，此種模擬和試用是進行（）的方法）設計確認）設計驗證（）設計評審）設計輸出三包不包括（（包修B包退（C）包換（D包賠21.SPC圖（（通過一段時間內(nèi)所關心的特性值形成的圖，來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)（B只適用于對連續(xù)生產(chǎn)的過程的計量數(shù)據(jù)的監(jiān)控（C）是將從過程定期收集的樣本所獲得的數(shù)據(jù)按順序點繪而成的圖。（D為使不合格產(chǎn)品或服務滿足預期用途而對其采取的措施稱之為（（讓步B返修（C）返工（D報廢23.現(xiàn)行有效的

GB/T*****量管理體系的版本年號是（（2015（B（）2018（D）2021銷售增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群屬于厚利產(chǎn)品，也就是（）產(chǎn)品，產(chǎn)品進入成熟期。（瘦狗產(chǎn)品（）金牛產(chǎn)品C明星產(chǎn)品（）問題產(chǎn)品風險管理是組織活動的一部分，以下（）標準為管理風險提供了通用方法？（A）（）（）ISO（）ISO應該在的哪個階段輸出（（計劃和確定項目階段（）產(chǎn)品設計和開發(fā)驗證階段（C產(chǎn)品設計和開發(fā)階段D產(chǎn)品和過程確認階段27.GB/T*****準中提到的質量管理原則不包括（（以顧客為關注焦點（）管理的系統(tǒng)方法（）領導作用（）改進依據(jù)GB/T*****越績效評價準則，自我評價從（）開始。（組織環(huán)境（）領導作用C戰(zhàn)略（）組織概述服務分為五個層面，其中不包括（（移情性B）可靠性）保證性（D無形性《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》為選擇超出標要求的組織提供（（審核依據(jù)（）更高要求C指南（）要求基于風險思維，是將（）融入到體系管理全過程。（成文信息的要求（）規(guī)定要求（）糾正措施要求（）增

加了約束要求32.現(xiàn)鋸齒形直方圖時產(chǎn)生的原因主要是（（不合格品率增加（）刀具磨損嚴重（）分數(shù)據(jù)分組過多（）過程波動嚴重抽樣檢驗的檢驗批由N個（組成？（）樣本（B總體樣本）單位產(chǎn)品（D部分產(chǎn)品表（（策劃B實施（C）檢查（D處置35.以下產(chǎn)品中，屬于《產(chǎn)品質量法》所稱有“陷啲產(chǎn)品的是（）？）損傷皮膚的化妝品（B制冷效果不好的空調機（C）圖像效果不佳的電視機（）保溫效果不良的暖水瓶36.務改進及創(chuàng)新最適用的改進模型是（（TPM（）6SIGEMA（C）5why（D8D37.外部因素和內(nèi)部因素的共同點（（政治因素（）環(huán)境因素C文化（）組織價值觀銷售者在銷售中的過錯，承擔的行政責任是（（退貨B更換（C）賠償（D罰金39.當事人應當遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質、目的和（）履行通知、協(xié)助、保密等義務。（交易習慣（）交易原則C要求（）范圍我國《中華人民共和國民法典》規(guī)定，當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方（（只能請求適用定金條款（B只能請求適用違約金條款（）可以請求同時適用定金條款和違約金條款（D可以選擇適用違約金或者定金條款二、多項選擇題（每題2，共，共分）41.符合性評價模型有（

（質量管理體系審核（）過程審核（）產(chǎn)品審核（D分層審核依據(jù)GB/T2828.1-2012標準，一次抽樣方案是（）的組合。（批量B樣本量（C）接收數(shù)（）拒收數(shù)43.護可包括（（標識B處置（C）污染控制（D儲存以下不能做為審核準則的有（（1S0*****（B（）（）45.組織使用的或構成產(chǎn)品和服務部分的顧客財產(chǎn)，組織應予以（（識別B確認（C）驗證（D保護和防護標準中的防護是針對（（原材料B）半成品）成品（）基礎設施47.施版標準并非意味著需要（（統(tǒng)一不同質量管理體系的架構（）在組織內(nèi)使用新版標準的特定術語（C）形成與新版標準條款相一致的文件（D必須形成質量手冊質量管理方法與工具的應用呈現(xiàn)（）方面特點。（結構化、集成化的趨勢（B特定行業(yè)的驅動效應明顯（）廣泛應用計算機以及專業(yè)軟件輔助計算與分析（）聚焦新老七大工具49.在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)、企業(yè)（）發(fā)生變化，應當及時向所在地省、自治區(qū)直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請，由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依據(jù)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例的規(guī)定對企業(yè)重新組織核查和檢驗。（生產(chǎn)條件（）產(chǎn)品的銷售（）檢驗手段D生產(chǎn)技術或

工藝合同應遺循的原則（（自愿B公平（C）誠信（D平等有哪些特點（（自我改進（）閉環(huán)管理C環(huán)中有環(huán)（）螺旋上升以下屬于新七大上具（手法）的有（（系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖（）親和圖、矩陣圖（）散點圖、因果圖（）網(wǎng)絡圖《準的統(tǒng)計技術指南》標準中涉及的統(tǒng)計技術包括（（描述性統(tǒng)計（）假設檢驗（）測量分析D可靠性分析54.以下可以對組織提出質量要求的有（（組織自己（）組織的潛在客戶（）環(huán)境與安全主管（）不同相關方55.下關于債權人及債務人的權責相關描述正確的有（（債權人行使代位權的費用，由債務人負擔（）債務人以放棄其債權、放棄債權擔保，影響債權人的債權實現(xiàn)的，債權人可以請求人民法院撤銷債務人的行為（）撤銷權的行使范圍以債權人的債權為限，債權人行使撤銷權的必要費用，由債務人負擔（D債務人影響債權人的債權實現(xiàn)的行為被撤銷的，具有法律約束力三、判斷題（每題1，共，共）56.IS0*****要求是指對產(chǎn)品和服務的要求）57.推薦標準是由國務院批準發(fā)布的58.施GB/T*****準的益處就是穩(wěn)定提供滿足所有相關方要求的產(chǎn)品和服務）標桿管理實質上就是模仿和創(chuàng)造，是一有目的、有目標的學習過程）回歸分析是研究和處理變量之間的相關關系的個數(shù)理統(tǒng)計方法承諾

可以撤回但不能撤銷62.國務院計量行政部門負賁建立各種計量基準器具，作為統(tǒng)全國量值的最高依據(jù)）63.經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由）過程能力用來度量一個過程滿足要求的程度）65.標準闡述了對組織整體績效的系統(tǒng)性改進，包括對有