青少年常見(jiàn)心理問(wèn)題及輔導(dǎo)對(duì)策(史耀芳)課件

主講：史耀芳博士電話少年常見(jiàn)心理問(wèn)題及輔導(dǎo)對(duì)策一、青少年常見(jiàn)的心理問(wèn)題1.學(xué)習(xí)問(wèn)題◆學(xué)習(xí)困難：學(xué)習(xí)不適應(yīng)；缺乏科學(xué)方法；喪失學(xué)習(xí)興趣；學(xué)習(xí)自覺(jué)性差；被動(dòng)學(xué)習(xí)等◆考試焦慮：考前有明顯的緊張情緒，有逃避考試的傾向；出現(xiàn)生理反應(yīng)；考中有強(qiáng)烈的生理反應(yīng)如出汗等；注意力難以集中；記憶、思維能力下降，甚至頭腦一片空白◆學(xué)習(xí)障礙：感知覺(jué)障礙；視聽(tīng)功能障礙；語(yǔ)言發(fā)育障礙；多動(dòng)性行為障礙◆厭學(xué)逃學(xué)：學(xué)校恐懼2.人際交往問(wèn)題◆技法方面問(wèn)題：社交方法欠缺、不看交往對(duì)象◆認(rèn)知方面問(wèn)題：理想與現(xiàn)實(shí)不符；自我為中心◆情感方面問(wèn)題：嫉妒與自卑；自負(fù)與害羞、孤僻◆人格方面問(wèn)題：氣質(zhì)性格等人格差異帶來(lái)交往中的誤解、矛盾與沖突3.情緒問(wèn)題◆憤怒情緒：急性情緒亢奮(情緒化)、好攻擊等◆緊張情緒：過(guò)度擔(dān)心、驚惶失措等◆急躁情緒：易沖動(dòng)、感情用事等◆冷漠情緒：不合群、孤癖等4.行為問(wèn)題◆品德行為：反復(fù)說(shuō)謊、偷竊等◆恃強(qiáng)行為：過(guò)分好斗或霸道、嚴(yán)重破壞財(cái)物等◆傷害行為：自殘、瘧待動(dòng)物或他人等◆對(duì)抗性挑釁行為：魯莽冒險(xiǎn)、違紀(jì)違規(guī)等二、一般心理問(wèn)題與嚴(yán)重心理問(wèn)題的區(qū)分心理健康水平的四個(gè)等級(jí)2.行為主義理論◆主要觀點(diǎn)經(jīng)典條件作用操作條件作用觀察學(xué)習(xí)原理認(rèn)知—行為學(xué)習(xí)◆基本技術(shù)松馳訓(xùn)練系統(tǒng)脫敏強(qiáng)化技術(shù)沖擊療法3.認(rèn)知主義理論◆主要觀點(diǎn)生理、心理與社會(huì)模式個(gè)體信念始于童年合作的治療關(guān)系轉(zhuǎn)變自動(dòng)思維是關(guān)鍵◆基本技術(shù)理解語(yǔ)言的特殊意義質(zhì)疑絕對(duì)化指出認(rèn)知歪曲認(rèn)知預(yù)演4.人本主義理論◆主要觀點(diǎn)積極的人性觀自我概念與積極關(guān)注需要心理失調(diào)的原因◆基本技術(shù)同感性理解尊重真誠(chéng)[案例1]

◆唐培智，12歲，小學(xué)六年級(jí)學(xué)生。盡管他已是12歲的男子漢了，但平時(shí)看起來(lái)卻像是女孩子一般，特別害羞，怕與老師和同學(xué)打交道。他總是耽心自己在老師、同學(xué)心目中的印象，一舉手、一投足都生怕做錯(cuò)了什么，使得大家對(duì)他有什么不好的印象。他特別害怕同學(xué)們和他開(kāi)玩笑，為了避免這種情況的發(fā)生，他盡量避免與同學(xué)們交往，結(jié)果是越少和同學(xué)們打交道，就越害怕交往，形成惡性循環(huán)，成為人際交往障礙。

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而鄭爽同學(xué)卻與他不一樣，別看他只是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，卻傲氣得很。他總認(rèn)為自己比其他同學(xué)聰明一些，與同學(xué)們?cè)谝黄?，總是趾高氣揚(yáng)，喜歡指手劃腳，如果同學(xué)們不吃他那一套，他就發(fā)脾氣，甚至罵人，弄得同學(xué)們都對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，不想理他。[案例分析]◆認(rèn)知障礙：由于小學(xué)生心理不成熟，對(duì)外界、他人的認(rèn)知多從自我的角度出發(fā)，在人際交往中較易受到片面認(rèn)知的影響。◆不良情緒：小學(xué)生中，不良情緒引起的交往障礙是比較常見(jiàn)的。如動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，找同學(xué)的茬，對(duì)交際的恐懼、擔(dān)心害怕，討厭與自己不喜歡的人交往，嫉妒同學(xué)們?nèi)〉玫某煽?jī)，對(duì)自己缺乏自信，害羞，孤僻等均可引起交往的障礙?！羧烁裉攸c(diǎn)：在小學(xué)生中，氣質(zhì)、性格的差異也?？蓪?dǎo)致交際的障礙，如膽汁質(zhì)的人常會(huì)由于一點(diǎn)小事而勃然大怒，對(duì)同學(xué)大發(fā)雷霆；內(nèi)向型的人對(duì)周?chē)惶P(guān)心，不愿過(guò)多與同學(xué)交往，這些均可引起人際交往的障礙?！舨涣冀逃河行┘议L(zhǎng)由于自身修養(yǎng)方面的原因，在為人處事方面存在缺陷，如虛偽、狹隘等，在教育子女時(shí)，也常給予一些消極、錯(cuò)誤的指導(dǎo)，導(dǎo)致其子女在與同學(xué)交往時(shí)，事事計(jì)較，無(wú)容人之心，這些無(wú)疑給同學(xué)們之間的交往設(shè)置了障礙?！魧W(xué)習(xí)交往技能，注意靈活運(yùn)用：處理人際關(guān)系是能力，也是技術(shù)，它可以通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)提高。因此，(1)與同學(xué)交往，要增加交往頻率。(2)要學(xué)會(huì)真誠(chéng)關(guān)心同學(xué)，真正為他人著想。(3)注意尊重他人，批評(píng)他人缺點(diǎn)要含蓄委婉，不使他人難堪；在與別人討論問(wèn)題時(shí)切忌動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)別人，而在贊美別人時(shí)，應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意，實(shí)事求是。(4)要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，耐心、虛心、會(huì)心的聆聽(tīng)，會(huì)使人有心領(lǐng)神會(huì)之感?！魧ふ医煌系K原因，制定正確對(duì)策：不同的人，產(chǎn)生交往障礙的原因是不一樣的。有些小學(xué)生是由于害怕交往，自卑、孤僻，有些是由于過(guò)于驕傲或嫉妒、猜疑，甚至對(duì)別人懷有敵意，還有些是由于總喜歡打聽(tīng)、干涉別人的秘密，使別人不滿(mǎn)引起的。因此，對(duì)于小學(xué)生的交往障礙，應(yīng)尋找引起障礙的原因，再針對(duì)原因制定正確的對(duì)策，這一點(diǎn)很重要。[案例2]

崔××，父母都是普通的工人，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，父母對(duì)他的要求非常嚴(yán)格。在小學(xué)六年級(jí)時(shí)，媽媽為了激勵(lì)他主動(dòng)學(xué)習(xí)，自己以身作責(zé)，晚上和他一起看書(shū)、學(xué)習(xí)?？墒牵蕖痢辽氤跻缓?，還是上課不聽(tīng)講，好動(dòng)，經(jīng)常不按時(shí)完成作業(yè)。每當(dāng)家長(zhǎng)從老師這里得知這個(gè)消息后，回家后對(duì)孩子總是一頓打罵，有時(shí)還用皮帶抽他。盡管如此，效果并不明顯。不久，崔××又增添了一個(gè)不良的習(xí)慣，就是不管上課、下課他總是去傷害同學(xué)，一會(huì)兒把這個(gè)同學(xué)的手弄扎破了，一會(huì)兒又把那個(gè)同學(xué)的頭給打了，隨便打同學(xué)幾拳都是常事。為此，老師多次對(duì)他進(jìn)行批評(píng)、教育，他當(dāng)面答應(yīng)的很好，請(qǐng)老師相信他，再也不打人了?？蛇^(guò)不了一會(huì)兒，告狀的同學(xué)又一個(gè)個(gè)來(lái)到我的面前。有一次，他對(duì)一個(gè)女生拳打腳踢，原因就是那個(gè)女生不讓他動(dòng)自己的東西，并給他告訴了老師。老師批評(píng)了他，為此，挨打?qū)W生的家長(zhǎng)常找我反映情況。同學(xué)們?yōu)榱瞬槐话ご颍l(shuí)都不理他，遠(yuǎn)離他。為了不讓他有打人的機(jī)會(huì)，課下老師經(jīng)常親自“看護(hù)”他，有時(shí)，他看老師在，就把墻作為發(fā)泄的對(duì)象，他變得孤獨(dú)、易怒。

[案例分析]

崔××本是一個(gè)很平常的孩子，他有著一般男孩子的優(yōu)點(diǎn)和不足。由于家長(zhǎng)的對(duì)其要求太高，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤，沒(méi)有達(dá)到家長(zhǎng)的要求時(shí)，招來(lái)了就是一頓不分清紅皂白的打罵。久而久之，在孩子的內(nèi)心就形成了一種強(qiáng)烈的逆反心理，在家挨了打，有氣不敢出，到學(xué)校后，他就用打同學(xué)來(lái)發(fā)泄自己內(nèi)心的怨氣。他認(rèn)識(shí)不到自己的這種做法是不對(duì)的，得到的只是那片刻的心理滿(mǎn)足與心理平衡。再加上老師平時(shí)教學(xué)中，表?yè)P(yáng)與關(guān)注最多的是那些表現(xiàn)好的學(xué)生，對(duì)崔××更多的則是批評(píng)與教育。其實(shí)，有的時(shí)候，崔××上課總給其他同學(xué)搗亂，拿別人的東西，他的目的是想引起同學(xué)和老師的關(guān)注?？衫蠋煵](méi)有注意到他的心理需求，沒(méi)有給予必要的疏導(dǎo)與滿(mǎn)足。使他和老師、同學(xué)們之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。[輔導(dǎo)對(duì)策]

1.要求有一個(gè)良好的家教環(huán)境。良好的家教環(huán)境是學(xué)生心理健康發(fā)展的一個(gè)重要前提，如果父母對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生一味的指責(zé)打罵，學(xué)生的心靈就會(huì)受到傷害。他們則會(huì)慢慢地封閉自己的內(nèi)心世界，距人于千里之外。對(duì)于家長(zhǎng)過(guò)分地打罵，他們就會(huì)采用發(fā)泄的方法來(lái)釋放。崔××不良習(xí)慣的形成，很大程度上與他的家教環(huán)境有關(guān)。要想使他盡快改掉不良的惡習(xí)，首先要改變他的家教環(huán)境。因此，老師建議家長(zhǎng)采取了以下方法：◆建議家長(zhǎng)看一些有關(guān)兒童心理的書(shū)籍，提高認(rèn)識(shí)◆多與孩子談心，走近他有內(nèi)心世界，嚴(yán)禁打罵◆敦促家長(zhǎng)多表?yè)P(yáng)，常鼓勵(lì)孩子◆發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)與老師聯(lián)系、溝通

2.

教師要走近學(xué)生。對(duì)崔××多次進(jìn)行批評(píng)教育不起作用的根本原因不是在于老師不夠嚴(yán)厲，而是在于老師沒(méi)有走近他，沒(méi)有了解其心理需求。因此，老師改變了以往“看‘的方法，而是主動(dòng)的接近他，與他談心，使他在師生談話中真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從內(nèi)心產(chǎn)生改正錯(cuò)誤的決心。除此之外，對(duì)于他的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步老師就在同學(xué)們的面前表?yè)P(yáng)他，利用小獎(jiǎng)狀的作用來(lái)激勵(lì)他，讓他感到成功的喜悅。3.

營(yíng)造集體的關(guān)愛(ài)氛圍，感受集體的溫暖。班里的大部分學(xué)生都受到過(guò)崔××的欺負(fù)，所以很多同學(xué)都疏遠(yuǎn)他，如果這樣下去，崔××在班里得不到關(guān)心、幫助，感受不到集體的溫暖，這對(duì)他形成健康的心理是很不利的。所以，通過(guò)營(yíng)造集體的友好環(huán)境，而且要求同學(xué)多主動(dòng)地接近他，使他在集體懷抱中健康成長(zhǎng)。[案例3：學(xué)生與老師的對(duì)話]

學(xué)生：在這次考試中，你給了我40分，我感到很難過(guò)，我覺(jué)得我已理解了所教的內(nèi)容，覺(jué)得可以通過(guò)的。老師A：不要責(zé)備我，不是我給你40分，而是你自己丟掉的。老師B：你40分，我感到很抱歉，我是非常希望能給你好分?jǐn)?shù)的。老師C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必須按照規(guī)定辦事。老師D：你覺(jué)得你已學(xué)好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪兒。老師E：我了解你對(duì)分?jǐn)?shù)的失望，多少我有些責(zé)任。你認(rèn)為我在懲罰你，我對(duì)此感到難過(guò)。教師E（全神貫注地看著學(xué)生，表情耐心）：對(duì)沒(méi)錯(cuò)。這次考試你確實(shí)考了40分。學(xué)生：可是，我覺(jué)得這次考試不公平！平時(shí)比我學(xué)得差的同學(xué)都及格了。教師E（點(diǎn)頭、專(zhuān)注）：老師理解你對(duì)分?jǐn)?shù)的失望?？墒抢蠋煾械?，你認(rèn)為是我在故意為難你，我感到難過(guò)，老師想知道你是怎么想的，能告訴老師嗎？學(xué)生：老師，我跟我父母保證過(guò)，這次數(shù)學(xué)一定要考80分以上，可是….他們知道現(xiàn)在這個(gè)分?jǐn)?shù)會(huì)打死我的….（哭泣）。教師E：聽(tīng)起來(lái)，你現(xiàn)在的擔(dān)心和不安，是很在意你父母的反應(yīng)？學(xué)生：是的，他們對(duì)我的期望太大了，而每次數(shù)學(xué)考試后我卻總是讓他們失望。我不是平時(shí)沒(méi)學(xué)會(huì)，可是….我都不知道，回家后該怎么面對(duì)他們。教師E（保證地微笑著）：老師了解了你的苦惱，你現(xiàn)在承受著很大的壓力。老師愿意幫助你。背景：學(xué)生，父母離異，與母親生活，父親常年在外做生意，近3年從未見(jiàn)過(guò)父親，平時(shí)也沒(méi)有電話。母親忙于工作，下班后經(jīng)常打牌，很少過(guò)問(wèn)他的生活。即將高考了，學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)很迷茫。學(xué)生：“老師，你知道嗎？我今天本來(lái)不想來(lái)的，所以我遲到了。以前，我跟你說(shuō)過(guò)，我時(shí)常想我是一個(gè)沒(méi)人要的孩子，可是我和我父親畢竟有血緣關(guān)系啊。哎！我無(wú)法確定他們到底愛(ài)不愛(ài)我。對(duì)你，我也有一樣的不確定感覺(jué)，我覺(jué)得你之所以幫我，是因?yàn)槟愕穆殬I(yè)，我覺(jué)得很孤獨(dú)，我只不過(guò)是你眾多學(xué)生中的一個(gè)而已。”老師A：“你怎么這么敏感多疑??？老師為你花了多少時(shí)間、費(fèi)了多少口舌，你還是懷疑老師是不是真心幫你！”老師B：“沒(méi)關(guān)系啦，遲到就遲到吧，沒(méi)什么大不了的。至于關(guān)心你嗎？我當(dāng)然關(guān)心你呀！要不然我怎么會(huì)每次都犧牲休息時(shí)間找你談話呢。別胡思亂想了，我們還是談?wù)勀愀呖歼x專(zhuān)業(yè)和將來(lái)工作的事吧?！崩蠋烠：“看來(lái)我們有必要討論一下你這些不安全、孤獨(dú)和不確定的感受啊。我覺(jué)得你是將你對(duì)父愛(ài)的渴求和懷疑投射到了我身上?？隙ㄊ沁@樣的?！崩蠋烡：“你好象很困惑，我很高興你今天還是來(lái)了。我知道來(lái)之前你很猶豫，我想我們可以深入探討一下這些感受的來(lái)源?！崩蠋烢：“你不確定你父親和我到底是不是真心關(guān)心你，