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文檔簡介
基于ASP的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析1.概述隨著經(jīng)濟生活程度的不斷進步,住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)時的必然選擇,目前大局部住宅小區(qū)的物業(yè)工作的都是人工方式管理,伴隨著小區(qū)的規(guī)模不斷開展擴大和住戶數(shù)量的不斷增多,像小區(qū)的附帶設(shè)施、小區(qū)的各項維修、投訴等都將越來越復(fù)雜,工作量也將會越來越大。假設(shè)還依靠人工方式來管理不僅效率不高,而且時間久了還會產(chǎn)生大量文件和數(shù)據(jù),不利于信息的查找,更新和維護。這樣要求小區(qū)管理者對物業(yè)工作進展宏觀的和微觀的細(xì)致管理,而使用信息化管理平臺的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)對小區(qū)物業(yè)進展有效的管理,辭別了賬本,可以快捷地保存數(shù)據(jù)信息,同時也減輕了工作人員的壓力,進步了工作效率。2.開發(fā)工具的選擇2.1B/S體系構(gòu)造B/S是Brower/Server的縮寫,在B/S體系構(gòu)造的系統(tǒng)中,客戶機上只需安裝一個閱讀器軟件,一些簡單功能的程序可以放在客戶端實現(xiàn),效勞器負(fù)擔(dān)大局部的工作,對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的訪問和應(yīng)用程序的執(zhí)行由效勞器完成。用戶通過客戶端閱讀器向效勞器發(fā)出懇求,效勞器響應(yīng)對客戶端的懇求并進展相應(yīng)處理,將處理結(jié)果信息返回到閱讀器。B/S構(gòu)造簡化了客戶端的工作,降低系統(tǒng)的開發(fā)本錢,而且系統(tǒng)的維護也相對簡單、擴大性好。此次設(shè)計系統(tǒng)采用B/S構(gòu)造形式進展開發(fā)。2.2ASP技術(shù)ASP是一種動態(tài)網(wǎng)頁制作技術(shù),可以用來創(chuàng)立動態(tài)網(wǎng)頁或web應(yīng)用程序。ASP文件中可以包含HTML標(biāo)記、普通文本、腳本命令等,ASP的網(wǎng)頁文件的擴展名是.asp,如今常用于各種動態(tài)網(wǎng)站中。ASP使用JavaScript、VBScript等簡單易懂的腳本語言,結(jié)合HTML標(biāo)記,進展動態(tài)網(wǎng)頁的制作和開發(fā),生成網(wǎng)站的應(yīng)用程序。ASP程序無需編譯,由效勞器端的解釋程序直接執(zhí)行,并將結(jié)果以HTML格式返回給客戶端,由閱讀器將結(jié)果顯示出來。進展訪問和操作的接口。3.系統(tǒng)需求分析本系統(tǒng)的目的主要是實現(xiàn)對住宅小區(qū)進展有效的物業(yè)管理,進步物業(yè)管理的工作效率,進而降低或節(jié)省小區(qū)的管理開支。本系統(tǒng)的主要分為業(yè)主、物業(yè)工作人員,系統(tǒng)管理員共3種用戶權(quán)限。物業(yè)工作人員通過發(fā)布通知和公告、可以讓業(yè)主可以及時理解本物業(yè)小區(qū)的信息,業(yè)主可以網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上報修、對用戶繳納費用信息進展查詢等,滿足住戶的根本要求,物業(yè)人員可以實現(xiàn)對住戶人員根本情況信息的管理、處理報修和投訴信息,收取費用等幾個方面的功能,使物業(yè)更好地為社區(qū)業(yè)主效勞。系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)信息的進展維護和管理。4.系統(tǒng)的模塊實現(xiàn)本系統(tǒng)是一個基于Web的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)[4],主要包括以下幾個模塊:4.1業(yè)主信息管理業(yè)主入住后,首次登錄系統(tǒng)時需要填寫業(yè)主信息,提交后等待管理員的檢查和審核,審核成功后業(yè)主可以使用分配的用戶號和設(shè)置的密碼登錄,登錄后可以對個人信息進展修改。如住戶搬家或不在小區(qū)居住時,管理員可對業(yè)主信息進展維護。4.2業(yè)主投訴模塊小區(qū)業(yè)主填寫投訴申請信息并提交,物業(yè)接到投訴信息后,根據(jù)小區(qū)業(yè)主描繪的實際投訴情況交給相關(guān)的物業(yè)人員處理業(yè)主的投訴,物業(yè)人員向業(yè)主回饋投訴的處理情況,更新業(yè)主的投訴記錄。系統(tǒng)管理員可對投訴信息進展添加、修改、刪除等操作。4.3收費工程管理物業(yè)向業(yè)主發(fā)出繳費通知,業(yè)主看到通知并到小區(qū)財務(wù)完成繳費后,小區(qū)財務(wù)管理人員根據(jù)業(yè)主的繳費情況,及時建立業(yè)主的繳費資料并予以及時更新。收費工程信息由管理員維護。4.4維修工程小區(qū)業(yè)主填寫報修申請表并提交,物業(yè)將業(yè)主報修情況提交給相關(guān)的物業(yè)人員去處理業(yè)主的報修,物業(yè)人員向業(yè)主反響報修的處理情況,并更新業(yè)主報修記錄。管理員負(fù)責(zé)維修工程信息的管理。4.5公告和通知物業(yè)工作人員將小區(qū)通知發(fā)布在系統(tǒng)首頁的小區(qū)公告板上,方便業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)理解小區(qū)的最新信息。管理員對公告信息進展管理維護。結(jié)論隨著市場經(jīng)濟的開展和生活程度的不斷進步,住宅小區(qū)及其環(huán)境設(shè)施已經(jīng)成為人們置業(yè)時考慮的主要因素。一般情況下,人們選擇住宅時不但要考慮住宅小區(qū)所處的地理位置、城市交通及配套設(shè)置等情況,同時對小區(qū)物業(yè)的效勞和管理也有一定的要求,諸如對小區(qū)的維修維護,甚至對各項投訴都要求小區(qū)管理者做的更好更完善。本文主要闡述了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),對小區(qū)的物業(yè)進展有效的管理。本系統(tǒng)可以為物業(yè)人員與社區(qū)業(yè)主之間的信
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