物流管理概論習(xí)題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)物流管理概論習(xí)題一、單項選擇題（）1、在1922年，在市場營銷中確認(rèn)了物流的作用。A．弗瑞德·E·克拉克B．拉爾夫·布索迪C．亨利·亞當(dāng)斯D．居里·杜彼特（）2、企業(yè)供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、廢棄物流和回收物流是屬于。A．社會物流B．企業(yè)物流C．區(qū)域物流D．綜合物流（）3、通過物流活動的，能夠?qū)ζ髽I(yè)的成本降低的差異化產(chǎn)生影響，從而形成對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。A．大跨度性與動態(tài)性B．實行按專門路線配送C．聯(lián)合運輸和交流D．有效組織和協(xié)調(diào)（）4、對于一個零售商，物流活動主要發(fā)生在它的與零售商店之間。A．貨物運輸B．生產(chǎn)部門C．配送中心D．消費者（）5、時間效用是“物”從之間存在有一段時間差，由于改變這一時間差創(chuàng)造的價值，稱作“時間價值”或“時間效用”。A．供給者到需求者B．生產(chǎn)商到銷售商C．銷售商到需求者D．供給者到銷售商（）６、下列不屬于儲存合理化主要標(biāo)志的是。A．質(zhì)量標(biāo)志Ｂ．?dāng)?shù)量標(biāo)志Ｃ．收益標(biāo)志Ｄ．分布標(biāo)志（）7、物流中心形成和發(fā)展過程明顯的特點是人力資源迅速聚集、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)迅速形成，呈現(xiàn)出發(fā)展快、競爭力強和。A．區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展B．產(chǎn)量增加C．極化過程D．資金迅速聚集（）8、哈佛大學(xué)的錢德勒教授于1977年提出了的概念，強調(diào)了追求從生產(chǎn)到流通的速度而帶來的經(jīng)濟性。A．速度經(jīng)濟B．時間效用C．區(qū)域經(jīng)濟D．空間效用（）9、具體的商流活動包括買賣交易活動及商業(yè)信息活動，商流活動可以創(chuàng)造物資的。A．使用權(quán)效應(yīng)B．價值C．使用價值D．所有權(quán)效用（）10、人類歷史上曾經(jīng)有過兩個大量提供利潤的領(lǐng)域，第一是資源領(lǐng)域，第二個是。A．生產(chǎn)領(lǐng)域B．流通領(lǐng)域C．消費領(lǐng)域D．人力領(lǐng)域（）11、可以說不合理運輸?shù)淖顕?yán)重形式是。A．重復(fù)運輸B．迂回運輸C．倒流運輸D．空車無貨載行駛（）12、現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的關(guān)鍵所在是。A．物流數(shù)量B．物流種類C．物流信息D．物流管理（）13、用戶物品運輸、配送信息，社會可用運輸資源信息，交通和地理信息等是屬于。A．物流系統(tǒng)內(nèi)信息B．物流系統(tǒng)外信息C．運輸信息D．儲存信息（）14、包裝的主要目的是。A．保護物品的美觀B．保護物品不受損傷C．保護物品的搬運D．保護物品不受潮（）15、為了滿足不同產(chǎn)品、不同企業(yè)、不同流通環(huán)境的要求，配送按組織者不同劃分為：配送中心配送、商店配送和生產(chǎn)企業(yè)配送。A．兼營配送B．專營配送C．倉庫配送D．加工配送（）16、下面哪一項不能代表物流的本質(zhì)。A．保證有貨B．保證送到C．保證質(zhì)量D．保證便宜（）17、廣義物流網(wǎng)絡(luò)主要包括和物流信息網(wǎng)絡(luò)。A．物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)B．物流客戶網(wǎng)絡(luò)C．物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)D．物流通訊網(wǎng)絡(luò)（）18、物流中心的上游是。A．批發(fā)商B．配送中心C．工廠D．零售商（）19、大體上的配送對象、配送技術(shù)是屬于某一專業(yè)范疇，在某一專業(yè)范疇有一定的綜合性。A．柔性配送中心B．專業(yè)配送中心C．供應(yīng)配送中心D．銷售配送中心（）20、以銷售經(jīng)營為目的，以配送為手段。A．柔性配送中心B．專業(yè)配送中心C．供應(yīng)配送中心D．銷售配送中心（）21、適應(yīng)以下條件：（1）配送中心附近連鎖店相對集中；（2）配送中心靠近主要交通運輸干線。A．輻射型配送中心B．區(qū)域配送中心C．流通型配送中心D．扇形配送中心（）22、以接連不同運輸方式為主要職能的結(jié)點，是處于運輸線上的結(jié)點。A．綜合性結(jié)點B．儲存性結(jié)點C．轉(zhuǎn)運性結(jié)點D．流通性結(jié)點（）23、供應(yīng)物流是生產(chǎn)物流系統(tǒng)中相對獨立性的子系統(tǒng)，并且和生產(chǎn)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等企業(yè)各部門以及企業(yè)外部的資源市場、運輸部門有密切聯(lián)系。A．較弱B．較強C．一般D．不相關(guān)（）24、企業(yè)的供應(yīng)物流有種組織方式。A．2B．3C．4D．5（）25、是按照用戶的要求，在設(shè)計的時間內(nèi)或在用戶隨時提出的時間內(nèi)，實現(xiàn)用戶所要求的供應(yīng)。A．即時供應(yīng)方式B．準(zhǔn)時供應(yīng)方式C．到線供應(yīng)方式D．零庫存方式（）26、銷售物流有種主要的模式。A．2B．3C．4D．5（）27、供應(yīng)鏈管理不能理解為。A．一種管理理念B．MRPC．一系列實施管理理念的活動D．一系列管理流程（）28、用及時、準(zhǔn)確的信息代替實物庫存是理論的重要觀點。A．供應(yīng)鏈B．物流管理體C．庫存D．生產(chǎn)（）29、作為一種理念，供應(yīng)鏈管理以系統(tǒng)方法把供應(yīng)鏈看作一個。A．一系列分離的部件B．一體化企業(yè)C．單一實體D．戰(zhàn)略聯(lián)盟（）30、全球物流是世界范圍內(nèi)一種超越國界的物流方式，是全球貿(mào)易的一個必然組成部分，也是全球必然組成部分。A．一體化B．供應(yīng)鏈C．物流網(wǎng)絡(luò)D．信息網(wǎng)絡(luò)（）31、下述特點中屬于JIT采購方式的是。A．較少的供應(yīng)商B．每次進貨檢查C．信息不對稱D．大批量采購（）32、全球物流的風(fēng)險主要包括政治風(fēng)險、和自然風(fēng)險。A．道德風(fēng)險B．法律風(fēng)險C．市場風(fēng)險D．經(jīng)濟風(fēng)險（）33、下面不屬于包裝的三大特性的是。A．保護性B．便攜性C．單位集中性D．美觀性（）34、通關(guān)的主要手續(xù)有：提交報關(guān)單、、接受通關(guān)檢驗、取得通關(guān)許可、完成稅務(wù)手續(xù)、結(jié)關(guān)等。A．交驗貨物B．完成有關(guān)動植物檢疫C．繳納保險金D．交納稅金（）35、全球物流具有克服時間和空間的阻隔以及的功能。A．克服信息阻隔B．克服國界阻隔C．克服客戶阻隔D．克服市場阻隔（）36、人類進入21世紀(jì)，許多制造企業(yè)都會將的物流功能外包，從而需要能夠提供良好物流服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，即物流企業(yè)。A．非核心業(yè)務(wù)B．一般企業(yè)C．核心業(yè)務(wù)D．特殊業(yè)務(wù)（）37、下面的四種包裝中，哪一種是中型包裝罐。A．易拉罐B．油車罐C．家用液化石油氣鋼瓶D．儲蓄罐（）38、已經(jīng)成為世界商業(yè)發(fā)展的趨勢，它正在成為企業(yè)發(fā)展的一種重要戰(zhàn)略性競爭工具。A．外包B．內(nèi)包C．第三方物流企業(yè)D．第四方物流企業(yè)（）39、由于可以組織若干客戶的共同物流，這對于不能形成規(guī)模優(yōu)勢的單獨的客戶而言，將業(yè)務(wù)外包給第三方物流，可以通過多個客戶所形成的規(guī)模來。A．提高成本B．成本為0C．成本保持不變D．降低成本（）40、在鐵路運輸中，裝卸的費用一般占到整個運輸費用的。A．20%B．30%C．40%D．50%（）41、第三方物流供應(yīng)商與服務(wù)購買者之間依靠現(xiàn)代信息技術(shù)充分共享彼此之間的信息，雙方相互信任，共擔(dān)風(fēng)險和共享收益。A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流（）42、支付給有關(guān)部門的服務(wù)費，如運雜費、郵電費等屬于。A．流通企業(yè)物流成本B．生產(chǎn)企業(yè)物流成本C．供應(yīng)物流費D．銷售物流費（）43、生產(chǎn)企業(yè)物流成本的分類，可分為供應(yīng)物流費、生產(chǎn)物流費、銷售物流費、退貨物流費、廢品物流費，是按。A．物流特性劃分B．物流成本支出的形式不同C．物流活動構(gòu)成劃分D．物流范圍（）44、按成本與商品流轉(zhuǎn)額的不同劃分，可分為可變成本和不可變成本，搬運費、福利費屬于。A．前者為不可變成本，后者為可變成本B．前者為可變成本，后者為不可變成本C．兩者均為不可變成本D．兩者均為可變成本（）45、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對災(zāi)害的防止和救援提供了許多可以選擇的手段，例如海上呼救和救援系統(tǒng)、全球衛(wèi)星位系統(tǒng)等等，目的是。A．防止災(zāi)害B．防止生物的質(zhì)變C．防止腐蝕D．防止霉變（）46、一般采用的“先進先出”的方法里面不包括。A．貫通式架貨系統(tǒng)B．“雙倉法”儲存C．ABC管理法D．計算機存取系統(tǒng)（）47、是送達(dá)給消費者的物流，因此是以消費者的旨趣為轉(zhuǎn)移的。A．末端物流B．主體物流C．終端物流D．集裝物流（）48、下面屬于流通加工的間接經(jīng)濟效益的是。A．為生產(chǎn)者節(jié)省精力B．提高原材料利用率C．提高加工產(chǎn)品質(zhì)量D．提高勞動生產(chǎn)率二、判斷題（）1、從物流服務(wù)對象角度可劃分為國內(nèi)物流與區(qū)域物流。（）2、物流聯(lián)結(jié)多個生產(chǎn)企業(yè)和用戶，隨需求、供應(yīng)的變化，系統(tǒng)內(nèi)的要素及系統(tǒng)的運行經(jīng)常發(fā)生變化，難于長期穩(wěn)定。（）3、不同類型的企業(yè)，其物流活動的側(cè)重點是不同的。（）4、有意識延長物流的時間，以均衡人們的需求，是意識增加時間差來創(chuàng)造價值。（）5、物流過程的增值功能往往通過流通加工得到很大的體現(xiàn)，對整個物流系統(tǒng)完善起到重大作用。（）6、物流產(chǎn)業(yè)對物流新工藝、新技術(shù)、新原料、新能源、新裝備工具出與的誘導(dǎo)作用被稱為旁側(cè)效應(yīng)。（）7、現(xiàn)代物流使貨物從起始地到目的地之間進行正確速度的流動能夠大大節(jié)約企業(yè)的時間成本。（）8、要對服務(wù)績效進行控制，必朦朧事先確定可用以參照的標(biāo)準(zhǔn)。最終惟一的標(biāo)準(zhǔn)就是與客戶的期望基本吻合。（）9、從廣義范圍來講，物流信息是指與物流活動（如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息。（）10、采購是一個組織從外部資源獲取所需要的全部商品和服務(wù)的過程。其目的是用最小可能的采購價格獲得所需的商品和服務(wù)。（）11、物流客戶網(wǎng)絡(luò)是指由物流企業(yè)所服務(wù)的對象組成的一個實體網(wǎng)絡(luò)。（）12、物流教育與培訓(xùn)是一項增加價值、增加公共物流中心的競爭力的服務(wù)。（）13、實體產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)和非實體物流網(wǎng)絡(luò)（主要指物流信息網(wǎng)絡(luò)）結(jié)合在一起，就形成了完整的物流網(wǎng)絡(luò)。（）14、配送是心的上游是物流樞紐，下游是零售商店或最終消費者。（）15、委托銷售企業(yè)代理方式的主要優(yōu)點，是企業(yè)可以充分利用市場經(jīng)濟造就的賣方市場優(yōu)勢，對銷售方即物流的執(zhí)行方進行選擇和提出要求，有利于實現(xiàn)企業(yè)理想的供應(yīng)物流設(shè)計。（）16、即時供應(yīng)方式很容易現(xiàn)計劃和共同配送，一般成本較高。（）17、為了成功實施供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈內(nèi)的部分企業(yè)必須克服它們各自的功能障礙，采取一種流程的方法。（）18、供應(yīng)鏈計劃沒有涉及到在企業(yè)內(nèi)以有效方式進行資源調(diào)度來生產(chǎn)或裝配成品或中間產(chǎn)品。（）19、供應(yīng)鏈在立足國內(nèi)的基礎(chǔ)上，逐步延伸到世界各國，呈現(xiàn)無國界的特征性。（）20、通關(guān)往往是全球物流一個有利因素。（）21、盡管經(jīng)濟全球化極大地促進著全球物流發(fā)展，但仍存在著諸多影響全球物流發(fā)展的重大壁壘。（）22、在全球范圍內(nèi)取得成功要求企業(yè)必須對其非核心競爭力進行不斷地開發(fā)和再造。（）23、第三方物流作為一個內(nèi)部供應(yīng)商，它執(zhí)行了一個組織全部或部分物流功能。（）24、按照羅納德H-巴羅（1999）的觀點：如果物流是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，但企業(yè)物流管理能力很高，那么尋找物流伙伴將會給公司帶來很大收益。（）25、第三方物流供應(yīng)商正努力提供由顧客需求驅(qū)動和基于價值的顧客化服務(wù)。（）26、流通企業(yè)從商品出庫到銷售過程中所發(fā)生的包裝費、手續(xù)費、管理費等，屬于進貨成本。（）27、對于一個企業(yè)，物流是與外界系統(tǒng)的“接口”。（）28、要全面理解產(chǎn)品和服務(wù)整體組合的質(zhì)量定義，管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質(zhì)量定義。（）29、對服務(wù)的滿足不能是消極被動的，物流承擔(dān)者的責(zé)任是積極、能動地推進服務(wù)質(zhì)量。（）30、運輸中承運人因擁有不同的運輸工具，而從事不同運輸方式的經(jīng)營，在國內(nèi)受到國內(nèi)法律法規(guī)的制約，在國外要遵守國際公約的規(guī)定和符合國際慣例的要求。三、名詞解釋1、物料需求計劃2、流通加工3、物流“冰山”說4、帕累托定律5、復(fù)合一貫制運輸6、物流標(biāo)準(zhǔn)化7、ＡＢＣ管理法8、第三方物流9、供應(yīng)鏈10、國際多式聯(lián)運四、簡述題1、國際貿(mào)易常用的術(shù)語有哪？請給與簡單的解釋2、請分析第三方物流有哪些作用？3、如何提高物流服務(wù)的競爭力？4、請對比JIT與MRP的不同之處？5、配送中心的選址要注意哪些因素？6、簡述運輸合理化的途徑和方法。7、基本的運輸方式有哪些？請比較彼此間的不同之處？8、實現(xiàn)流通加工合理化應(yīng)考慮那些因素？9、簡述電子商務(wù)主要的運行方式有哪些？10、簡述供應(yīng)鏈管理的特點。五、案例分析１、西南倉儲公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲運公司，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲運公司到非專業(yè)儲運公司再到專業(yè)儲運公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下，這個以倉儲為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉儲服務(wù)是有什么就儲存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。

那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？（１）專業(yè)化

當(dāng)倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場調(diào)查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，發(fā)展以家用電器為主的倉儲業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉儲上，加大投入和加強管理，加強與國內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫，同時將自己的非家用電器用戶主動地介紹給其他同行。（２）延伸服務(wù)

在家用電器的運輸和使用過程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生產(chǎn)商都是自己進行維修，辦公場所和人力方面的成本很高，經(jīng)過與用戶協(xié)商，在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認(rèn)可的情況下，這家企業(yè)在庫內(nèi)開始了家用電器的維修業(yè)務(wù)，既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實際問題，也節(jié)省了維修品往返運輸?shù)某杀竞蜁r間，并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人員，一舉兩得。（３）多樣化除了為用戶提供倉儲服務(wù)之外，這家企業(yè)還為一個最大的客戶提供辦公服務(wù)，向這個客戶的市場銷售部門提供辦公場所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。（４）區(qū)域性物流配送通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高，企業(yè)內(nèi)部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢下，這家企業(yè)認(rèn)識到只有走出庫區(qū)，走向社會，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的實力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過調(diào)查和分析，決定從學(xué)習(xí)入手，向比自己先進的企業(yè)學(xué)習(xí)，逐步進入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。經(jīng)過多方努力，他們找到一家第三方物流企業(yè)，在這個第三方物流企業(yè)的指導(dǎo)下，通過與幾家當(dāng)?shù)氐倪\輸企業(yè)合作（外包運輸），開始了區(qū)域內(nèi)的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務(wù)，現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。問題：（１）通過案例分析說明傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？（２）為什么當(dāng)西南倉儲公司的倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？（３）通過分析西南倉儲公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的關(guān)鍵是什么？（４）通過本，你認(rèn)為中國目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變？２、“大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務(wù)的公司，由上海某大飯店的下崗工人李楊夫婦于1994年創(chuàng)辦，如今已經(jīng)發(fā)展成為蘇錫常和杭嘉湖地區(qū)小有名氣的餐飲服務(wù)企業(yè)之一?！按蟊姲汀钡姆?wù)分成兩類：遞送盒飯