辦公管理制度

行政辦公管理制度1、定義：行政辦公管理主要指工作計劃及總結、辦公例會溝通機制、公函處理反應機制、任務督辦督查落實、工作成果的收集匯總等。2、工作計劃與總結公司要求各級單位及個人對工作有計劃，落實有步驟，結果有記錄，要求通過0A平臺進行工作記錄，對工作要有計劃安排，每天工作內容必須填寫工作日志，做到事前計劃、事中控制、事后分析。公司總部各部門要求進行每周總結，每周五上午由部門負責人在0A平臺上按照要求格式填報，撰寫本部門本周工作總結和下周工作計劃，并報領導審核。由辦公室指定秘書好各部門周總結交集團相關領導，供其安排公司的整體工作計劃與內容。各分（子）公司要求進行每周工作總結，由分（子）公司行政辦事員在0A平臺上發(fā)起流程，各科室（業(yè)務口）填報，并報領導審核。各分（子）公司每月要進行工作總結匯報，區(qū)域公司總經理、各條線主管副總裁、以及其他分管業(yè)務副總經理要就相關工作進行總結匯報。由辦公室指定秘書好交集團相關領導，供其安排公司的整體工作計劃與內容。要求每名員工進行年度工作總結，在每年的12月15日前完成；總部中層及以上管理人員進行年度工作述職。工作總結與計劃作為各單位績效考核的重要依據(jù)。3、辦公例會溝通機制集團公司總部每周召開月工作例會、集團公司副總工程師及以上經理班子成員每月參加經理班子月工作例會，對工作進行總分析結及計劃部署。集團公司要求各部門、各分（子）公司內部定期召開工作學習例會，加強工作溝通。各業(yè)務條線根據(jù)實際需要，應當定期或不定期召開條線工作例會，加強學習交流。4、公函處理反應機制集團公司就收到的公函進行分揀、閱辦，及時傳遞給相關單位或責任部門辦理，以便形成良好的內部聯(lián)系機制。責任人必須嚴格認真、不打折扣處理公函事宜，辦理情況及結果必須在收到辦理指示3日內書面反應。5、任務督辦催促落實辦公室根據(jù)上級要求，對各項工作任務進展情況進行檢查跟蹤、督辦催辦，保障公司的重大決策、重要工作部署、重要會議決議、有關文件精神及領導批示工作等得以及時有效落實。集團公司辦公室負責集團日常發(fā)出各項指令及工作任務的督辦，分（子）公司辦公室負責對應單位各項工作任務的督辦。重要或緊急的工作任務，視情況由分管行政副總裁負責督辦；特別重要或緊急的工作任務，由常務副總裁直接負責督辦。督辦部門或責任人，及時將督辦事項通知到承辦單位（承辦人）辦理。通知要做到要求清楚、時限具體、責任明確。對于辦理情況或結果，要及時告知相關領導，由領導在一定范圍內進行通報。任務督辦情況也要作為對各單位績效考核的依據(jù)。5.5、其他與工作狀態(tài)面貌有關的督辦事項包括工作日志上網情況、工作出勤紀律及會議出勤紀律的執(zhí)行情況、各部門包干區(qū)域的辦公環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝及工作面貌、