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文檔簡介

1、淺論電力寬帶網(wǎng)絡(luò)的有效管理和運(yùn)營趙輝 安騰計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備有限公司引言:隨著Intternnet技技術(shù)的迅迅猛發(fā)展展和個人人電腦設(shè)設(shè)備的普普及,不不論是電電力企業(yè)業(yè)的辦公公用戶還還是住宅宅用戶對對寬帶上上網(wǎng)都提提出了強(qiáng)強(qiáng)烈的需需求。大大型企業(yè)業(yè)通信部部門作為為一個獨(dú)獨(dú)立經(jīng)營營的實(shí)體體,在企企業(yè)內(nèi)部部如果能能夠提供供快速、方方便的寬寬帶上網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù),不不但可以以創(chuàng)造良良好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益,而且且可以為為企業(yè)內(nèi)內(nèi)部職工工提供多多樣化的的信息服服務(wù)。但是,針對對日益復(fù)復(fù)雜的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境和需求求,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理者者也會遇遇到層出出不窮的的問題。一、電力寬寬帶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)運(yùn)營的的現(xiàn)狀:隨著Intternnet技技術(shù)

2、的迅迅猛發(fā)展展和個人人電腦設(shè)設(shè)備的普普及,不不論是電電力企業(yè)業(yè)的辦公公用戶還還是住宅宅用戶對對寬帶上上網(wǎng)都提提出了強(qiáng)強(qiáng)烈的需需求。大大型企業(yè)業(yè)通信部部門作為為一個獨(dú)獨(dú)立經(jīng)營營的實(shí)體體,在企企業(yè)內(nèi)部部如果能能夠提供供快速、方方便的寬寬帶上網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù),不不但可以以創(chuàng)造良良好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益,而且且可以為為企業(yè)內(nèi)內(nèi)部職工工提供多多樣化的的信息服服務(wù)。 但但是,針針對日益益復(fù)雜的的網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境和需需求,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理者也會會遇到層層出不窮窮的問題題: 針針對辦公公網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理者需要要面對:如何防范iip地址址沖突?保證網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶戶正常上上網(wǎng)?如何規(guī)范辦辦公網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的上網(wǎng)網(wǎng)行為?比如上上班時間間瀏覽無無關(guān)網(wǎng)

3、站站,使用用QQ等等。如何區(qū)別不不同單位位的不同同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)應(yīng)用,進(jìn)進(jìn)而確定定不同的的控制策策略。針對住宅網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),運(yùn)運(yùn)營的概概念更明明確,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營營者關(guān)心心的是其其他的一一些問題題: 如何保證證有效的的認(rèn)證,讓讓合法的的網(wǎng)絡(luò)用用戶享受受網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)? 如何提供供不同的的計(jì)費(fèi)策策略滿足足不同的的用戶群群體?如如包月,流流量等。 如何防止止用戶私私設(shè)代理理,保證證網(wǎng)絡(luò)投投資? 用戶的規(guī)規(guī)模在不不斷的擴(kuò)擴(kuò)張中,如如何保證證網(wǎng)絡(luò)的的平滑過過渡?。諸如此類的的,可以以看到電電力企業(yè)業(yè)寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)存在在很多的的特殊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用,這就就要求了了專網(wǎng)寬寬帶運(yùn)營營必須具具備強(qiáng)大大的控制制能力的的同時,具具備很大大的靈

4、活活性??疾祀娏ζ笃髽I(yè)寬帶帶網(wǎng)絡(luò)的的用戶受受眾群體體,我們們可以作作出如下下的簡單單分類:辦公用戶 企業(yè)業(yè)辦公用用戶是企企業(yè)寬帶帶接入重重要的用用戶群,隨隨著Innterrnett技術(shù)的的普及,企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營和管管理越來來越依賴賴于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。為企企業(yè)各個個部門提提供快捷捷、方便便的寬帶帶聯(lián)網(wǎng)服服務(wù),可可以極大大的提高高企業(yè)的的運(yùn)作效效率,減減小不必必要的費(fèi)費(fèi)用開支支。對辦辦公用戶戶而言,一一般需要要采用收收取固定定月租(年年組)的的形式進(jìn)進(jìn)行管理理,同時時必須保保障辦公公用戶的的絕對安安全。個人用戶個人用戶是是企業(yè)寬寬帶接入入用戶最最為龐大大的用戶戶群體,個個人用戶戶使用寬寬帶上網(wǎng)網(wǎng)主要進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)

5、頁頁瀏覽、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲、郵件件收發(fā)、vvod等等業(yè)務(wù)。個個人用戶戶對企業(yè)業(yè)寬帶上上網(wǎng)費(fèi)用用具有絕絕對的主主導(dǎo)地位位,但是是個人用用戶對寬寬帶接入入資費(fèi)最最為敏感感,根據(jù)據(jù)個人對對寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使使用情況況支付合合理的費(fèi)費(fèi)用符合合經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的基本本規(guī)律。采采用包月月制的單單一計(jì)費(fèi)費(fèi)策略已已經(jīng)不能能適用個個人用戶戶的多樣樣化的資資費(fèi)需求求,用戶戶希望可可以提供供時長、流流量、服服務(wù)、包包流量、包包時長等等多樣化化的計(jì)費(fèi)費(fèi)策略,并并且隨時時可以上上網(wǎng)進(jìn)行行資費(fèi)查查詢和上上網(wǎng)卡的的充值。網(wǎng)吧用戶大型企業(yè)人人員眾多多,廠區(qū)區(qū)比較分分散,但但是家屬屬區(qū)相對對集中,于于是一般般來說就就有一些些經(jīng)營者者開辦網(wǎng)網(wǎng)吧

6、為那那些沒有有電腦的的用戶提提供上網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)。對對這類用用戶而言言,需要要保證良良好的接接入質(zhì)量量,保證證網(wǎng)絡(luò)的的穩(wěn)定性性至關(guān)重重要,但但是對寬寬帶接入入的資費(fèi)費(fèi)相對而而言并不不敏感。學(xué)生用戶大型企業(yè)一一般都設(shè)設(shè)有附屬屬學(xué)校,為為職工子子弟提供供良好的的教育設(shè)設(shè)施。作作為學(xué)校校,為廣廣大學(xué)生生提供寬寬帶上網(wǎng)網(wǎng),可以以開拓學(xué)學(xué)生的視視野,開開展遠(yuǎn)程程教育,提提高學(xué)校校的教學(xué)學(xué)水平。但但是,學(xué)學(xué)生用戶戶必須嚴(yán)嚴(yán)格遵守守作息時時間,為為加強(qiáng)對對學(xué)生的的引導(dǎo),必必須采取取不同時時間段差差別收費(fèi)費(fèi)的方式式。從上述分析析可以看看出,企企業(yè)寬帶帶用戶種種類較多多,每類類用戶都都具有不不同的上上網(wǎng)需求求,同時時

7、對資費(fèi)費(fèi)的接受受程度也也各不相相同。因因此,企企業(yè)寬帶帶接入方方案要充充分考慮慮用戶的的特征,采采取用戶戶細(xì)分的的手段,采采用多樣樣化的計(jì)計(jì)費(fèi)策略略,不斷斷提高用用戶的忠忠誠度,才才能取得得良好的的社會和和經(jīng)濟(jì)效效益。二、有關(guān)解解決方案案的幾點(diǎn)點(diǎn)思考:經(jīng)過廣泛的的市場的的調(diào)查和和眾多成成功運(yùn)營營者的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)考量量,我們們總結(jié)出出了如下下的幾點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)營和和管理的的體會。同同時制定定完善和和全面的的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)營管理理策略,選選擇適合合電力信信息化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)方向的的合作伙伙伴至少少需要考考慮到如如下的基基點(diǎn)實(shí)施施和控制制策略,才才能算是是符合電電力企業(yè)業(yè)寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的基基本管理理和運(yùn)營營需求的的合理解解決

8、之道道。IP地址管管理的問問題由于在數(shù)據(jù)據(jù)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中,IIP地址址是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備通通信的標(biāo)標(biāo)識,只只有合法法使用IIP地址址才可以以保證網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)務(wù)的正常常進(jìn)行。但但是由于于網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備的多多樣化,用用戶可能能出于某某種原因因有意或或者無意意配置自自己的IIP地址址,有可可能導(dǎo)致致網(wǎng)絡(luò)業(yè)業(yè)務(wù)的癱癱瘓。因因此,必必須重視視網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備的IIP地址址管理問問題。合合理的寬寬帶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理和和運(yùn)營必必須以IIP地址址的管理理為前提提和基礎(chǔ)礎(chǔ),只有有在IPP地址的的有效管管理的基基礎(chǔ)上,才才有可能能對于用用戶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)行為,用用戶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用優(yōu)化等等方面作作更深層層次的考考慮和發(fā)發(fā)展。帶寬控制的的問

9、題:隨著網(wǎng)絡(luò)傳傳輸技術(shù)術(shù)的更新新,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬已已經(jīng)基本本上可以以滿足用用戶的日日常需求求,但是是針對一些特殊的的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)應(yīng)用,如如BT、EEMULLE等工工具,以以強(qiáng)制惡惡意占用用帶寬為為運(yùn)行原原則,往往往造成成辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),住住宅網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的使用用癱瘓。在在收費(fèi)運(yùn)運(yùn)營時,部部分用戶戶使用代代理軟件件,這樣樣一個用用戶的費(fèi)費(fèi)用轉(zhuǎn)變變?yōu)槎鄠€個用戶的的免費(fèi)使使用,這這樣對于于網(wǎng)絡(luò)投投資回報(bào)報(bào),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有效運(yùn)運(yùn)營的影影響是非非常巨大大的。因因此,在在保證用用戶的合合理合法法的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)行為的的前提下下,利用用帶寬控控制來防防止惡意意的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)占用行行為是非非常必要要的。網(wǎng)絡(luò)安全的的問題網(wǎng)絡(luò)是一個個開放的的環(huán)境,使使

10、用者良良莠不齊齊,安全全的問題題早已成成為有識識之士的的共同關(guān)關(guān)注方向向,所以以網(wǎng)安的的問題也也同樣是是寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理運(yùn)營的的重中之之重。首首先,選選用的運(yùn)運(yùn)營和支支撐平臺臺不應(yīng)該該是基于于普遍的的流行操操作系統(tǒng)統(tǒng),如WWINDDOWSS,而應(yīng)應(yīng)該選用用具有更更安全的的如LIINUXX。其次次,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺本本身應(yīng)該該具備一一定的防防病毒擴(kuò)擴(kuò)散,防防攻擊的的能力,可可以提供供數(shù)據(jù)自自動備份份,系統(tǒng)統(tǒng)符合分分擔(dān)和安安全監(jiān)測測等功能能選項(xiàng)。最最后,針針對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中用戶戶,應(yīng)該該能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)基于于IP地地址,MMAC地地址,等等有效信信息的綁綁定,并并且能夠夠?qū)⒂脩魬舻脑L問問日志按按照公安安部的要要求保

11、存存下來。針針對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理者者,能夠夠按照安安全權(quán)限限來進(jìn)行行劃分,使使不同的的管理員員賦予不不同的權(quán)權(quán)限,這這樣不僅僅有利于于網(wǎng)絡(luò)分分工,也也可以從從使用者者的人為為層面上上對于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全進(jìn)行保保證。計(jì)費(fèi)策略的的問題相當(dāng)一部分分電力網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心心不僅涵涵蓋了辦辦公網(wǎng)絡(luò)絡(luò),同時時有可能能家屬網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),小小區(qū)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等也會通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中心來來管理。這這樣,除除去管理理的概念念,運(yùn)營營的概念念也必須須成為網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心心考慮的的方向。如如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)運(yùn)營,目目前比較較有效的的方法是是實(shí)現(xiàn)用用戶差別別化,每每種用戶戶對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)使用和和帶寬需需求各不不相同,采采取單一一的計(jì)費(fèi)費(fèi)策略已已經(jīng)不能能適應(yīng)客客戶多樣樣化的網(wǎng)網(wǎng)

12、絡(luò)應(yīng)用用。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)運(yùn)營者者必須能能夠提供供功能豐豐富、統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范范的認(rèn)證證計(jì)費(fèi)管管理平臺臺,細(xì)分分用戶、采采用多樣樣化的計(jì)計(jì)費(fèi)策略略不斷擴(kuò)擴(kuò)大自己己的客戶戶基礎(chǔ)。更更簡而言言之,就就是能夠夠針對用用戶的上上網(wǎng)提供供更豐富富的計(jì)費(fèi)費(fèi)策略,包包月、計(jì)計(jì)時、封封頂、辦辦卡等策策略的組組合使用用才能將將各種用用戶的積積極性充充分調(diào)動動起來,同同時配合合準(zhǔn)確的的計(jì)費(fèi)控控制,整整體網(wǎng)絡(luò)絡(luò)才是一一個可運(yùn)運(yùn)營的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。增值服務(wù)的的推廣只能提供網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽覽,郵件件收發(fā),只只是最初初級的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用。如何何將網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中心的的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)營成本轉(zhuǎn)換為為實(shí)際的的營業(yè)收收入,就就必須順順應(yīng)時代代的潮流流,進(jìn)行行增值服服務(wù)的推推

13、廣。開開展VOOD、游游戲、證證券服務(wù)務(wù)等特色色業(yè)務(wù),可可以有效效將高端端客戶吸吸引到企企業(yè)寬帶帶網(wǎng)中,不不斷提升升網(wǎng)絡(luò)的的使用價價值。采采取科學(xué)學(xué)、合理理的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃,采采用先進(jìn)進(jìn)、可靠靠的寬帶帶接入技技術(shù),制制定詳細(xì)細(xì)、規(guī)范范的業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作流流程是企企業(yè)寬帶帶運(yùn)營的的關(guān)鍵。三、一個成成功案例例的分析析:以下為安騰騰的電力力企業(yè)專專網(wǎng)管理理運(yùn)營的的一個成成功案例例介紹,可可以作為為電力網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心心進(jìn)行寬寬帶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理運(yùn)運(yùn)營的一一個參考考。 安安騰電力力企業(yè)寬寬帶運(yùn)營營解決方方案采用用的是分分布接入入,集中中計(jì)費(fèi)認(rèn)認(rèn)證的方方案。在在個匯聚聚節(jié)點(diǎn)機(jī)機(jī)房增加加接入服服務(wù)器,可可同時采采用WEEB認(rèn)證

14、證,客戶戶端認(rèn)證證或PPPPOEE接入。在在整個企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的核心心機(jī)房增增加認(rèn)證證計(jì)費(fèi)服服務(wù)器,可可采用雙雙機(jī)熱備備以保證證數(shù)據(jù)的的安全性性。隨著著用戶數(shù)數(shù)增長,只只需要增增加接入入設(shè)備即即可。eeFloow LLog Serrverr日志記記錄服務(wù)務(wù)器,是是監(jiān)控用用戶上網(wǎng)網(wǎng)行為的的。安騰騰日志記記錄系統(tǒng)統(tǒng)采用旁旁路監(jiān)控控的形式式,捕獲獲所有用用戶上網(wǎng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)據(jù),處理理后存儲儲在服務(wù)務(wù)器內(nèi),并并每日定定時轉(zhuǎn)儲儲到客戶戶機(jī)的海海量存儲儲介質(zhì)上上,以滿滿足公安安部門信信息查詢詢要求。整體方案符符合電力力企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)應(yīng)用方式式,采用用分布接接入和集集中計(jì)費(fèi)費(fèi)認(rèn)證的的方式,可可以解決決廠區(qū)分分散,住住宅區(qū)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃劃的目的的。并同同時在安安全性、

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