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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)管員崗位作職責(zé)一)網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理員在綜合部部長的管理下負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理工作:1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識和技能,熟悉和掌握公司 局域網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使 用培訓(xùn)工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。3、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶帳戶的管理和規(guī)劃工作,在保 證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。4、負(fù)責(zé)操作規(guī)范管理,愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遵守機(jī)房管理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的 維護(hù)和檢查。5、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)的安全防范工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工

2、作, 不向無關(guān)人員泄露,對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作。6、負(fù)責(zé)建立機(jī)房硬件和軟件的清單檔案。7、負(fù)責(zé)服務(wù)器不間斷電源的管理,保證服務(wù)器安全運(yùn)行,任何人不得刪除運(yùn) 行記錄的文檔,否則追究責(zé)任。8、負(fù)責(zé)做好機(jī)房防火、防霉、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作,機(jī)房內(nèi)溫度要 保持在 25 度左右,并定期做好安全檢查,排除隱患,避免發(fā)生事故。9、負(fù)責(zé)機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生的打掃工作,保持清潔衛(wèi)生,禁止吸煙,嚴(yán)禁將飲料、食 品及與工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房。10、對公司技術(shù)性資料及保密文件的安全負(fù)全責(zé),如出現(xiàn)丟失、移漏將追究其 責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)管員崗位作職責(zé)二)1、 OA 系統(tǒng)管理(1)在 OA 系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,

3、為了確保 OA 系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò) 管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn) 轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。(2)在 OA 系統(tǒng)運(yùn)行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握 OA 系統(tǒng)配置情況及配置參 數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、 業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn) 備。2、 基礎(chǔ)設(shè)施管理(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序。(3)采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情

4、況進(jìn)行 管理。(4)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的 運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系。(5)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。3、電話管理(1)管理所有電話終端設(shè)備,建立設(shè)備管理系統(tǒng),做好設(shè)備的統(tǒng)計(jì)與分析,如 電話網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,由管理員及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,并妥善解決。(2)負(fù)責(zé)電話相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,并且對公司電話費(fèi)用、使用情況進(jìn)行查詢及統(tǒng) 計(jì)。 4、應(yīng)用系統(tǒng)管理(1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時(shí) 應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。(2) 對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌

5、握、備 份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng) 的熱備份。(3)定期對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,定期查殺及系統(tǒng)的檢查,做好相應(yīng)記錄。5、 安全保密管理(1)安全管理主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密管理主要指防止網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)部信息的泄漏。(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻,除此之外,還應(yīng)該配備 網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。6、 信息存儲備份管理(1) 采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。(2) 對于實(shí)時(shí)工作級別要求不高的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備 份。(3) 對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)和實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)

6、和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲備 份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理。(4) 要將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)。7、 機(jī)房管理(1) 無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房,更不得接觸系統(tǒng)設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰 元。(2) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。(3) 保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志。網(wǎng)絡(luò)管員崗位作職責(zé)三)一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé)除了做好網(wǎng)管工作外,還要兼顧以下工作:1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障2 個(gè)工作日內(nèi)完成);2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管:如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)、工作報(bào) 表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機(jī)等、工具使用等

7、;3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗(yàn),力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解 該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況,在假期可以相互處理故障4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使 用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接;5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況:把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。6、保管好本區(qū)域的工具,在離職時(shí)確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。 二、網(wǎng)管責(zé)任1、IP 地址的分配和管理,各宿舍的 IP 地址由管理員分配。請管理員按照 順序依次分配,不允許用戶自己挑眩也可以把停網(wǎng)空余出來的 地址進(jìn)行重新分 配。不允許私自把 IP 分配給沒有登記上網(wǎng)的

8、人。2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料,為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后,記下其 地址和網(wǎng)卡號, 將用戶資料用 Excel 表格文件的方式(詳細(xì)情況可以看用戶資料模版整理好; 有新用戶加入時(shí),資料要及時(shí)更新并報(bào)送,一般不要超過 天。注意一定要將新用 戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。3、網(wǎng)管中心財(cái)物,網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護(hù)網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括 本樓內(nèi)的交換機(jī),集線器,網(wǎng)絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)端口網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心 的設(shè)備。4、使用過程的監(jiān)督、管理,已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把 該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況,如有發(fā)現(xiàn)該情況,要立即 通知網(wǎng)管中心,由網(wǎng)管中心出面處理該情

9、況5、特殊天氣情況的處理,針對夏季雷雨天氣多發(fā)的情況,網(wǎng)管要在打雷下雨 前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī),集線器,光纖收發(fā)器關(guān)閉,同時(shí)把電源線拔掉,以 免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。6、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生,網(wǎng)管有義務(wù)維持機(jī)房良好的衛(wèi)生狀況。7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2 個(gè)工作日內(nèi)完成:如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端 口不夠時(shí)申請?jiān)O(shè)備等8、按時(shí)完成每月的工作表(下月的 5 號前提交上月的工作報(bào)告;9、非網(wǎng)絡(luò)問題,如系統(tǒng)、硬件等問題網(wǎng)管可以不處理但要耐心指導(dǎo)用戶解決; 10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作:(1)根據(jù)我們給出的要求,進(jìn)行各種資料的登記,包括上網(wǎng)用戶資料,設(shè)備連 接拓?fù)鋱D,機(jī)房設(shè)備清單,用戶端口

10、狀況表,機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表。用戶端口狀況 表是指每個(gè)端口的好壞情況,新網(wǎng)管要檢查每個(gè)端口是否能夠正常使用或者損壞的 狀況,并且做好書面和電子版的記錄。機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表是指機(jī)房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo) 簽是否正確,顯示清晰。(2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù),新網(wǎng)管自行留下原版,復(fù)印一份 送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。(3)資料一定要準(zhǔn)確,真實(shí),如有關(guān)于資料準(zhǔn)確性,真實(shí)性的問題,新舊網(wǎng)管 不能自行解決,一定要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。(4)對于資料登記的工作,如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作,新網(wǎng)管要向網(wǎng)管 中心反映,否則出現(xiàn)問題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。(5)舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)的情況下才允許離任。網(wǎng)

11、絡(luò)管員崗位作職責(zé)四)入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章 制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主 要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維 護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué) 校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使 用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置 等。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

12、(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講,因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺 機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題,本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下:1、開學(xué)初配置多媒體 12 套,供 12 個(gè)班級使用。2、配置辦公用電腦共計(jì) 15 臺左右。3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和 原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)學(xué)校電腦除去微機(jī)室 81 臺,辦公用電腦計(jì) 臺左右,另有 22 套多媒體電 腦,日常維護(hù)的基本為 60 臺。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)

13、故障的情況較為常見,主 要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo) 致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重 裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的 安裝使用,office 辦公軟件的使用等。(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程 序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來,學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的 主要有兩次,一次是 8 月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要

14、涉及有 的機(jī)器, 中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺 機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu) 盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一 次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象 是 exe 文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過 晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控 制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng) 教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。二、

15、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建 設(shè)。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8 月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào) 整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤及時(shí)補(bǔ)充必要信 息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師 維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步 規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問量明顯上升,在 新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開 始積極利用

16、校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:、新鄭二中網(wǎng)站 2、新鄭二中內(nèi)部 ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行 升級,增大內(nèi)存和容量。11 月左右,新鄭二中內(nèi)部 網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn) 了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園 ftp 只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中 資源庫。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主 要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名 的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對較高的老師

17、負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。2021 年度工作中存在的不足:1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明 確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂, 年底對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,對機(jī)器 配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。明年工作計(jì)劃:本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師

18、能輕松 快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng) 站的對外的宣傳工作。2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一 步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。 讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展 工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn) 定、便捷的平臺。網(wǎng)絡(luò)管員崗位作職責(zé)五)時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公 司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中, 我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況 做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):一、工作總結(jié):工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算 機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程 中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品, 例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成情況:在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公 司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有

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