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1、WIHT-BJ-07交叉審核管理辦法E0WIHT-BJ-07交叉審核管理辦法E0WIHT-BJ-07交叉審核管理辦法E0WIHT-BJ-07交叉審核管理辦法E0編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址: 電話:傳真: 郵編:1 目的通過(guò)規(guī)范公司內(nèi)部交叉質(zhì)量審核過(guò)程,確保內(nèi)部質(zhì)量審核的有效性,提高體系運(yùn)行績(jī)效。2 適用范圍適用于質(zhì)量部組織的對(duì)分子公司實(shí)施的內(nèi)部質(zhì)量審核。3 職責(zé)與權(quán)限質(zhì)量部負(fù)責(zé)策劃、組織和監(jiān)督交叉審核;負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)審員的選拔,培訓(xùn)和管理;負(fù)責(zé)協(xié)助各分子公司提升內(nèi)審員的能力;負(fù)責(zé)跟蹤交叉審核后不符合項(xiàng)的整改。 分子公司負(fù)責(zé)配合和支持交叉審核相關(guān)工作;負(fù)責(zé)本公司內(nèi)審員的培訓(xùn)和能力提升。4術(shù)語(yǔ)交
2、叉審核指由公司本級(jí)質(zhì)量部策劃和組織,由集團(tuán)內(nèi)審員參與的針對(duì)各分子公司開展的質(zhì)量審核。5作業(yè)步驟提出審核需求質(zhì)量部根據(jù)各分子公司上年整體質(zhì)量績(jī)效,提出交叉審核需求,納入年度審核計(jì)劃中,以過(guò)程審核的方式進(jìn)行。 分子公司根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行績(jī)效及管理水平,向公司本級(jí)質(zhì)量部提出交叉審核需求,填寫質(zhì)量審核申請(qǐng)單,并報(bào)本公司質(zhì)量副總批準(zhǔn)后,公司本級(jí)質(zhì)量部填寫質(zhì)量審核任務(wù)單,報(bào)質(zhì)量副總批準(zhǔn),并通知被審核的分子公司。當(dāng)出現(xiàn)以下變更情況時(shí),質(zhì)量部或分子公司可提出交叉審核的需求:重大顧客抱怨、法律法規(guī)變化、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化、認(rèn)證相關(guān)要求變化、供應(yīng)商重大變更、新建工廠等,填寫質(zhì)量審核申請(qǐng)單,并報(bào)本公司質(zhì)量副總或公司
3、本級(jí)質(zhì)量副總批準(zhǔn)后,公司本級(jí)質(zhì)量部填寫質(zhì)量審核任務(wù)單,報(bào)質(zhì)量副總批準(zhǔn),并通知被審核的分子公司。交叉審核的方式:(一)協(xié)同審核:由分子公司策劃和組織審核,公司本級(jí)質(zhì)量部安排合適的集團(tuán)內(nèi)審員作為協(xié)同審核員協(xié)助分子公司共同完成審核,協(xié)同審核員所需審核的過(guò)程由分子公司與公司本級(jí)質(zhì)量部討論確定。(二)見證審核:由分子公司策劃和組織審核,公司本級(jí)質(zhì)量部安排適宜的集團(tuán)內(nèi)審員作為見證審核員監(jiān)督分子公司審核計(jì)劃、準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)審核整個(gè)過(guò)程,見證審核員出具見證審核報(bào)告。 (三)主導(dǎo)審核:質(zhì)量部安排適宜的集團(tuán)內(nèi)審員組成主導(dǎo)審核小組,主導(dǎo)整個(gè)審核過(guò)程,分子公司配合。主導(dǎo)審核小組策劃具體的審核計(jì)劃并組織實(shí)施,出具審核報(bào)告。
4、集團(tuán)審核員的資格和能力工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、3年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn);培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的培訓(xùn);相關(guān)核心工具的培訓(xùn);汽車行業(yè)過(guò)程審核方法培訓(xùn);過(guò)程審核方法培訓(xùn);審核員資格方面的培訓(xùn);審核經(jīng)歷:2年內(nèi)完成2次或不少于6個(gè)工作日的質(zhì)量體系審核;2年內(nèi)完成2次全過(guò)程的過(guò)程審核。審核準(zhǔn)備公司本級(jí)質(zhì)量部指派集團(tuán)內(nèi)審員實(shí)施交叉審核;審核組長(zhǎng)編制審核計(jì)劃,組織審核組成員提前熟悉標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系文件、顧客特殊要求等資料;審核組員結(jié)合相關(guān)資料,根據(jù)所審核過(guò)程,編制審核檢查表;當(dāng)采取主導(dǎo)/協(xié)同審核時(shí),審核組組長(zhǎng)與被審核的分子公司進(jìn)行充分的交流和溝通,了解被審核分子公司的質(zhì)量運(yùn)行績(jī)效
5、、質(zhì)量體系架構(gòu)、質(zhì)量體系文件及主要顧客要求。當(dāng)采取見證審核時(shí),見證審核員提前對(duì)分子公司的內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核,確保審核計(jì)劃覆蓋所有的過(guò)程、活動(dòng)和班次;關(guān)注內(nèi)審計(jì)劃中的內(nèi)審員的素質(zhì)和技能,內(nèi)審員的搭配和審核過(guò)程的安排,并對(duì)審核檢查表全面性和完整性進(jìn)行審核;審核組長(zhǎng)提前一個(gè)星期向被審核單位發(fā)放審核通知和審核日程安排,如有異議,必須在兩個(gè)工作日提出,以便作適當(dāng)調(diào)整。審核實(shí)施按照計(jì)劃由審核組長(zhǎng)組織召開由被審核單位領(lǐng)導(dǎo)和審核員參加的首次會(huì)議;審核員按照日程安排和審核檢查表開展審核,記錄審核發(fā)現(xiàn);審核員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、顧客要求、法律法規(guī)等判定審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和性質(zhì)和嚴(yán)重程度;現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中審核組長(zhǎng)應(yīng)組織
6、審核員召開內(nèi)審組的小組會(huì),了解審核進(jìn)度,對(duì)審核情況交流和溝通,確保審核條款和內(nèi)容全面覆蓋;見證審核員監(jiān)督內(nèi)審是否按照計(jì)劃實(shí)施,并根據(jù)監(jiān)督審核檢查表實(shí)施檢查,對(duì)見證審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出,并整改;現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,由審核組長(zhǎng)組織召開末次會(huì)議,宣讀不符合項(xiàng)內(nèi)容及其不合格的嚴(yán)重程度,澄清有爭(zhēng)議的問(wèn)題;見證審核時(shí)審核員需向被審核分子公司質(zhì)量副總或總經(jīng)理匯報(bào)審核情況,并在末次會(huì)上總結(jié); 審核結(jié)束一周內(nèi),由審核組長(zhǎng)編制審核報(bào)告,出具審核結(jié)論。監(jiān)督審核員編制監(jiān)督審核報(bào)告,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)放至被審核單位。糾正措施的實(shí)施和驗(yàn)證被審核單位責(zé)任部門根據(jù)問(wèn)題的大小和嚴(yán)重程度制定糾正措施,經(jīng)審核員確認(rèn)后實(shí)施;糾正措施完成后,由審核組長(zhǎng)組織審核員進(jìn)行效果驗(yàn)證;公司本級(jí)質(zhì)量部對(duì)交叉審核不符合項(xiàng)的整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。6質(zhì)量記錄序號(hào)記 錄 名 稱表格編號(hào)保存部門最少保存期1質(zhì)量審核申請(qǐng)單QR/HT-BJ-20質(zhì)量部3年2質(zhì)量審核任務(wù)單QR/HT-BJ-21質(zhì)量部3年3見證審核檢查表QR/HT-BJ-2
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