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1、要是能夠承諾退費(fèi)的話,我就報(bào)名2、說(shuō)得挺好的,但我還是擔(dān)心效果3、先找好退路,免得到時(shí)候扯皮客戶心理分析銷售目標(biāo):強(qiáng)調(diào)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心1、保持態(tài)度的一致性。2、向客戶傳遞自信。3、以良好的作為后盾。銷售意識(shí)與行為準(zhǔn)備使用群體:所有銷售創(chuàng)新模板一“XX,如果孩子在學(xué)習(xí)過(guò)程的某一階段效果不好,是不會(huì)放任不管的,這一點(diǎn)在的“免費(fèi)重讀制”和“效果承諾制”兩項(xiàng)制度中都有很明確的規(guī)定和處理方法,咱們?cè)敿?xì)了解一下吧要點(diǎn):效果不明顯,學(xué)校會(huì)負(fù)責(zé),有相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶深入了解優(yōu)勢(shì)的教學(xué)制度。:教學(xué)制度成功秘訣:推動(dòng)銷售流程,帶領(lǐng)客戶走向下一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。銷售創(chuàng)新模板二使用群體:所有客戶“您擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)效果,這一點(diǎn)我非常理解,許多家長(zhǎng)剛接觸的“方法的時(shí)候也有同樣的擔(dān)心,經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn),他們的顧慮也就沒(méi)有了。我這里有一份學(xué)習(xí)效果反饋表,您了解一下吧!“要點(diǎn):講述老客戶的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,主動(dòng)提供用戶反饋調(diào)查表。:親身體驗(yàn)成功秘訣:客戶的擔(dān)憂并非特例,及時(shí)疏導(dǎo)對(duì)方的心情,讓客戶以一顆平常心看待當(dāng)前的問(wèn)題。銷售創(chuàng)新模板三使用群體:所有“XX,您考慮得確實(shí)非常周到,只是您說(shuō)的”沒(méi)有效果“究竟是指哪方面呢?”要點(diǎn):了解客戶要求的側(cè)重點(diǎn)在哪里,縮小問(wèn)題范圍。:究竟成功秘訣:為使說(shuō)服更有針對(duì)性,減輕銷售的難度1、這點(diǎn)絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,您就放心吧!2、使用效果怎么可能
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