員工滿意度調(diào)查問卷

1、員工滿意度調(diào)查表（區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理管理能力調(diào)查問卷表）本調(diào)查表的內(nèi)容設(shè)計旨在通過對員工的匿名問卷調(diào)查，從計 劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等幾個方面對區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理管理能 力進(jìn)行評價，評價結(jié)果將作為區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理的年度考核依 據(jù)。1）本調(diào)查問卷共有50個問題，問題全部采用單項選擇的方 式；2）本調(diào)查表實行匿名填寫，同時任何信息都將嚴(yán)格受到保 密。3）請你按實際情況作答，否則將影響調(diào)查結(jié)果調(diào)查表正文：.上級領(lǐng)導(dǎo)每次安排給你的工作和任務(wù)對完成時限的要求？A：非常明確B：比較明確C：不確定D：比較模糊E：非常模糊.上級領(lǐng)導(dǎo)每次安排給你工作和任務(wù)的結(jié)果好壞衡量標(biāo)準(zhǔn)？A：非常明確B：比較明確C：不確定D

2、：比較模糊E：非常模糊.上級領(lǐng)導(dǎo)安排涉及多人的重要工作和任務(wù)時是否會對如何更 好地完成工作提供建議和方法，或者組織集體討論會商議具體 工作方法和措施？A：經(jīng)常B：偶爾有C：不確定D：很少E：從來沒有.上級領(lǐng)導(dǎo)是否經(jīng)常更改已經(jīng)確定和實施的工作任務(wù)內(nèi)容和目 標(biāo)，“朝令夕改”，造成下屬無可適從？沒 定有 來少確爾常 從很不偶經(jīng)A： B： C： D： E：沒 定有 來少確爾常 從很不偶經(jīng).上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司或項目的工作計劃之前，是否會征求你或你 所在部門的意見？A： 肯定會B：偶爾會C：不確定D：很少E：從來沒有.上級領(lǐng)導(dǎo)安排重要工作和任務(wù)時是否會告訴大家該項工作的 目的和重要意義，以獲得大家的理解和支

3、持？A： 肯定會B：偶爾會C：不確定D：很少E：從來沒有.在你執(zhí)行工作任務(wù)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)是否能給你足夠的工作支 持（人、財、物、信息和意見）？A：是的B：基本是的C：不確定D：支持不夠E：支持很少，基本不過問.你認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)在安排多項工作任務(wù)時輕重緩急是否安排得 當(dāng)A：非常合理B： 基本合理C：不確定D：不合理E：非常不合理.你認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)是否嚴(yán)格按照已確定的項目進(jìn)度計劃組織安 排各部門工作（意外事件影響除外）A：是的B：基本是的C：不確定D：執(zhí)行不嚴(yán)格，隨意性較大E：非常不嚴(yán)格，隨意性很大.你對相關(guān)部門的工作計劃內(nèi)容是否了解？A：非常了解B ：基本了解C：部分了解D：除非主動問，否則很難了

4、解E：根本無法了解.上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作和任務(wù)時是否明確所有參與成員的各自職 責(zé)？A：非常明確B：比較明確C：不確定D：比較模糊E：非常模糊.上級領(lǐng)導(dǎo)安排你的工作和任務(wù)時，你認(rèn)為責(zé)任和權(quán)力是否相匹 配？A：非常匹配B：比較匹配C：不確定D：不是很匹配E：非常不匹配.工作過程中，是否因存在“令出多頭”的現(xiàn)象而產(chǎn)生無可適從 的感覺？A：從來沒有B：很少C：不確定D：偶爾有E：經(jīng)常.工作過程中，是否存在越級管理的現(xiàn)象？A：從來沒有B：很少C：不確定D：偶爾有E：經(jīng)常.你認(rèn)為是否有最高領(lǐng)導(dǎo)一缺席，很多工作都陷入停頓的感覺？A：從來沒有B：很少C：不確定D：偶爾有E：經(jīng)常.你認(rèn)為你的意見是否能夠通過正常渠道

5、反映到上級耳朵里？A：完全可以B：部分可以C：不確定D：少部分意見E： 很難.你是否能夠通過正式渠道得知集團(tuán)公司和項目公司的重大決 定和事件？A：完全可以B：部分可以C：不確定D：少部分可以E：很難，主要通過非正式渠道.你感覺與其他部門溝通是否順暢？A：溝通非常順暢B：溝通比較順暢C：不確定D：溝通比較困難E：溝通非常困難.你是否感覺與其他部門協(xié)調(diào)工作時存在困難A：協(xié)調(diào)地很好B：協(xié)調(diào)地較好C：不確定D：比較困難E：非常困難.你認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)是否按照集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)進(jìn)行 有關(guān)組織人事安排？A：是的B：基本是的C：不確定D：執(zhí)行不嚴(yán)格，隨意性較大E：非常不嚴(yán)格，隨意性很大.你是否感覺領(lǐng)導(dǎo)情

6、緒愉悅時萬事好說，而領(lǐng)導(dǎo)情緒不好時什么 事情都不討好？A：從來沒有B：很少C：不確定D：偶爾有E：經(jīng)常.你認(rèn)為你身邊的同事們工作積極性如何？A：積極性很高B：積極性比較高C：不確定D：積極性不高E：大多數(shù)沒有什么積極性，只是按部就班地工作.你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的承諾是否都能兌現(xiàn)？A：是的B：基本是的C：不確定D：大多數(shù)不能兌現(xiàn)E：經(jīng)常做口頭承諾，大家根本不當(dāng)回事.你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對大家的個人生活狀況是否關(guān)心A：很關(guān)心B：比較關(guān)心C：不確定D： 不太關(guān)心E：根本不會過問.你認(rèn)為公司里是否有因為與上級領(lǐng)導(dǎo)存在某種特殊關(guān)系而不 能得罪的人A：根本沒有B：可能沒有C：不確定D：可能有E： 肯.你認(rèn)為上級對大多數(shù)員工的

7、獎罰是否公正？A：非常合理公正B：基本合理公正C：不確定D：不合理不公正E：非常不合理不公正.你認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的意見和個人生活方式是否有應(yīng)有的 尊重？A：非常尊重B：比較尊重C：不確定D： 不太尊重E：非常不尊重.在工作過程中出現(xiàn)難以克服的困難時，上級領(lǐng)導(dǎo)會：A：給你一種堅定的安全感和支持B：在一定程度上的支持理解C：不確定D：只問結(jié)果不問過程E：火上澆油.在進(jìn)行個人交談和會議討論時，上級領(lǐng)導(dǎo)是否能夠傾聽和鼓勵 大家發(fā)言A：積極鼓勵和傾聽B：比較鼓勵C：不確定D：不太鼓勵E： “一言堂”.上級領(lǐng)導(dǎo)對你的工作結(jié)果和工作表現(xiàn)是否會給予及時的反饋, 讓你知道做的是好是壞，并且給予必要的支持和鼓勵

8、A：是的B：基本是的C：不確定D：很少E：只問結(jié)果不問過程.你認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)對公司規(guī)章制度的執(zhí)行：A：非常嚴(yán)格B：比較嚴(yán)格C：不確定D：執(zhí)行不嚴(yán)格，隨意性較大E：非常不嚴(yán)格，隨意性很大.在日常的重復(fù)性工作中，是否有明確的工作流程？A：非常明確B：比較明確C：不確定D：比較模糊E：非常模糊.上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作之后，是否會進(jìn)行定期或不定期的檢查？A： 肯定會B：偶爾會C：不確定D：很少E：從來沒有.上級領(lǐng)導(dǎo)對于你的工作結(jié)果是否能夠給予準(zhǔn)確的評價？A：非常準(zhǔn)確B：比較準(zhǔn)確C：不確定D：不太準(zhǔn)確E：不準(zhǔn)確，完全憑個人感覺.上級領(lǐng)導(dǎo)對于你的工作結(jié)果是否會給予及時的表揚或批評，或 者相應(yīng)的獎懲？A： 肯定會B

9、：偶爾會C：不確定D：很少E：從來沒有.你感覺其他員工是否存在工作時間開小差或消極怠工的現(xiàn)象？A：經(jīng)常B：偶爾有C：不確定D：很少E：從來沒有.你感覺領(lǐng)導(dǎo)和同事們的成本意識如何？A：很強B：比較強C：不確定D： 不太強E：很淡薄.你是否發(fā)現(xiàn)其他員工有損公肥私的行為？A：從來沒有B：很少C：不確定D：偶爾有E：經(jīng)常.你認(rèn)為公司內(nèi)部是否存在某種形式的小團(tuán)伙，造成工作過程中 由于得罪一個人而得罪一大片人？A：從來沒有B：很少C：不確定D：偶爾有E：經(jīng)常.公司領(lǐng)導(dǎo)在和不在，公司的工作氣氛會有很大不同：A：根本不同意B： 不太同意C：不確定D：比較同意E：非常同意.你是否了解集團(tuán)公司近幾年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

10、A：非常了解B ：基本了解C：部分了解D：除非主動問，否則很難了解E：根本無法了解.如果集團(tuán)公司內(nèi)部實行項目崗位輪換申請制度，你是否考慮申 請到其他子公司或項目部？A：不會申請B ：基本不考慮C：不確定D：會考慮E：馬上申請.您認(rèn)為您的個人前途與公司前途：A：息息相關(guān)B：比較相關(guān)C：不確定D：不太相關(guān)E：沒什么關(guān)系.你感覺公司內(nèi)部開展的企業(yè)文化建設(shè)對日常工作：A：非常有促進(jìn)作用B：有一定促進(jìn)作用C：不確定D：沒太大作用E：壓根是走走形式.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮：A：充分發(fā)揮B：基本發(fā)揮C：有些方面沒有發(fā)揮D：大部分沒得到發(fā)揮E：完全沒有發(fā)揮.公司組織的外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)對自己的日常工作的A：非常有幫助B：有一定幫助C：不確定D：作用不大E：培訓(xùn)太少.你對公司的后勤服務(wù)支持是否滿意？A：非常滿意B：基本滿意C：不確定D：不滿意E：很不滿意.你覺得