《國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則-特快分冊(cè)》

1、國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則特快專遞分冊(cè)國(guó)家郵政局二OO一年九月國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則特快專遞分冊(cè) 查（1120）（692）清單一頁(yè)四格清泰門外碑亭路李小明（EE987654321CN）,宣武區(qū)永安路（173）張小紅。北京郵政速遞局四、每日接到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)寄來(lái)直查查單和查詢申請(qǐng)書(shū)后，應(yīng)與妥發(fā)的傳真件或電報(bào)報(bào)底裝訂在一起，并補(bǔ)填相應(yīng)節(jié)目。第140條出口遞查查單的處理一、當(dāng)接到被查局對(duì)直查查單明確答復(fù)為郵件查無(wú)進(jìn)口時(shí)，需進(jìn)行遞查。從原寄局開(kāi)始，各經(jīng)轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié)都應(yīng)依次在“國(guó)內(nèi)特快專遞郵件遞查查單（郵特2023）”上填寫相關(guān)郵件經(jīng)轉(zhuǎn)節(jié)目。查交發(fā)車、航運(yùn)遞的總包郵件，除填列發(fā)運(yùn)節(jié)目外，還應(yīng)注明派押局及接收責(zé)

2、任人員。二、特快專遞郵件遞查工作須按該郵件（總包）的傳遞環(huán)節(jié)由各局檔案室（包括航站、轉(zhuǎn)運(yùn)、押運(yùn)等部門，下同）依次進(jìn)行，其處理方式為：各局檔案室對(duì)特快專遞郵件遞查查單應(yīng)以傳真或電報(bào)方式發(fā)出，不得使用其它方式寄遞。電文內(nèi)容包括：發(fā)單局、接收局、相關(guān)郵件節(jié)目及接收責(zé)任人員。以北京中心局查鄭州中心局電文舉例如下：鄭州中心局檔案室我局99年8月22日交79次0822號(hào)總單1頁(yè)15格，京運(yùn)交79附單1頁(yè)9格承德至新鄉(xiāng)89號(hào)特快總包，由押運(yùn)班李立新簽收，請(qǐng)遞查。北京中心局檔案室。三、各局檔案室在發(fā)出特快專遞郵件遞查查單傳真或電報(bào)時(shí)，須抄發(fā)收寄局速遞部門。第141條出口查單的催查直查查單發(fā)出48小時(shí)后未收到被

3、查局有關(guān)所查郵件下落的答復(fù)，應(yīng)催查一次。根據(jù)出口查單登記簿記錄填發(fā)“郵政業(yè)務(wù)查詢催查函（郵1610）”，分別以傳真或電報(bào)方式發(fā)被查局和被查局所在省局。被查局必須在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，否則為賠償責(zé)任局。如需電報(bào)催查時(shí)，可按下列格式編發(fā)報(bào)文：杭州郵政速遞局我局催查（1120）（692）清單一頁(yè)四格清泰門外碑亭路（8）李小明（EE987654321CN），宣武區(qū)永安路（173）張小紅。首次查詢電報(bào)（1128）已發(fā)你局。北京郵政速遞局遞查的一般不再催查，但對(duì)未執(zhí)行第144條規(guī)定的，則應(yīng)由原寄局催查相關(guān)環(huán)節(jié)。第142條速遞部門檔案室收到被查局答復(fù)的查單，應(yīng)在出口查單登記簿相關(guān)欄內(nèi)，批注答復(fù)情況并銷號(hào)。如已查

4、明情況（如妥投、丟失、退回等，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)寄來(lái)的直查查單原件上妥為填寫相關(guān)內(nèi)容后將直查查單原件退給相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；同時(shí)填寫“特快專遞郵件查詢答復(fù)單”（郵特2024），按國(guó)內(nèi)特快專遞郵政公事或傳真方式回復(fù)查詢?nèi)?。被查局答?fù)的查單（傳真答復(fù)的應(yīng)予復(fù)印）與郵件查詢申請(qǐng)書(shū)附在一起存檔。如被查局有郵件進(jìn)口節(jié)目但未答復(fù)郵件最終下落的，應(yīng)催查。第143條進(jìn)口直查查單的處理當(dāng)速遞部門檔案室收到進(jìn)口查單后，應(yīng)核對(duì)各項(xiàng)節(jié)目，統(tǒng)一編列接收號(hào)碼，逐件登列“進(jìn)口查單登記簿(郵1602)”，并按下列規(guī)定辦理：對(duì)進(jìn)口直查查單，須查明相關(guān)郵件的進(jìn)口、投遞簽收情況并批注在“查單答復(fù)情況”欄內(nèi)，經(jīng)主管人員蓋章并加蓋日戳后以傳真或電報(bào)

5、方式答復(fù)發(fā)查單局。對(duì)無(wú)進(jìn)口節(jié)目的，應(yīng)立即傳真或電報(bào)答復(fù)收寄局，以便收寄局進(jìn)行遞查。三、采用電報(bào)答復(fù)的報(bào)文格式舉例如下：北京郵政速遞局：你局(1128)發(fā)我局查詢電報(bào)(1128)收悉，所查(EE987654321CN)郵件(1121)(0930)妥投，李小明簽收。杭州郵政速遞局。或：北京郵政速遞局：你局(1128)發(fā)我局查詢電報(bào)(1128)收悉，所查(692)總包查無(wú)進(jìn)口，請(qǐng)遞查。杭州郵政速遞局。第144條進(jìn)口遞查查單的處理一、檔案室收到進(jìn)口查單后，應(yīng)核對(duì)各項(xiàng)節(jié)目，統(tǒng)一編列接收號(hào)碼，逐件登列“進(jìn)口查單登記簿”。二、相關(guān)業(yè)務(wù)檔案已送交檔案室的，由檔案室在查單相關(guān)欄批注經(jīng)轉(zhuǎn)情況；如屬本局投遞的，由檔

6、案室查明投遞節(jié)目，批注在國(guó)內(nèi)特快專遞郵件“遞查查單答復(fù)情況”欄內(nèi)，經(jīng)主管人員簽證后電復(fù)收寄局。對(duì)經(jīng)轉(zhuǎn)須遞查的，須在查單相關(guān)欄填注轉(zhuǎn)出節(jié)目，將查單以傳真或電報(bào)方式發(fā)相關(guān)局進(jìn)行遞查，同時(shí)將副份抄發(fā)收寄局。相關(guān)業(yè)務(wù)檔案尚未送交檔案室的，應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)單位進(jìn)行查證處理。第145條對(duì)有進(jìn)口無(wú)出口節(jié)目的，應(yīng)以傳真或電報(bào)方式答復(fù)收寄局，請(qǐng)收寄局向寄件人辦理賠償并從速歸墊賠償款，不得借故拖欠。第146條辦復(fù)的查單，均應(yīng)在進(jìn)口查單登記簿相關(guān)欄批注處理情況、日期和加蓋經(jīng)辦人名章或簽字。第147條各分支機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)單位辦理的答復(fù)查單或復(fù)函，都應(yīng)退本局檔案室或速遞部門檔案室進(jìn)行復(fù)核、銷號(hào)后發(fā)出。第148條查詢處理時(shí)

7、限各查詢處理環(huán)節(jié)和單位，必須在下列規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成查詢處理：一、收寄局：從受理客戶查詢至查單由本局發(fā)出最大時(shí)限為6小時(shí)。即營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶查詢至速遞部門處理傳真或電報(bào)發(fā)出，或速遞部門交本局檔案室至傳真或電報(bào)發(fā)出的全過(guò)程。當(dāng)天受理的出口查單，收寄局必須于當(dāng)日發(fā)出。二、經(jīng)轉(zhuǎn)局：自收到查單到查明郵件出口節(jié)目并發(fā)出查單傳真或電報(bào)，局內(nèi)最大處理時(shí)限（指局內(nèi)航站、轉(zhuǎn)運(yùn)、押運(yùn)、分揀等環(huán)節(jié)和單位處理查單及傳遞過(guò)程的時(shí)間總和）：省會(huì)局為48小時(shí)，其它局為24小時(shí)。局內(nèi)每個(gè)處理環(huán)節(jié)最大時(shí)限為12小時(shí)。三、投遞局：從收到進(jìn)口查單至辦妥查復(fù)手續(xù)并將答復(fù)結(jié)果發(fā)出，最大時(shí)限為24小時(shí)。超出郵件直投范圍的和“飛地”投遞的為3

8、6小時(shí)。四、各局在收到查單時(shí)，均應(yīng)在查單上批注收到時(shí)間，并將時(shí)間批注在進(jìn)口查單登記簿收到日期欄內(nèi)。第149條查詢?nèi)套畲髸r(shí)限：自郵局受理查詢之日起，最遲必須在下列期限內(nèi)答復(fù)查詢?nèi)耍翰捎弥辈榉绞讲樵兊模哆f局有總包進(jìn)口時(shí)，收寄局、投遞局均為非投遞信息錄入局的為五天，其余的為三天；無(wú)總包進(jìn)口時(shí)，按遞查時(shí)限執(zhí)行。采用遞查方式查詢的，省會(huì)局之間及省內(nèi)互寄的為六天；其余的為十五天。第三節(jié)責(zé)任段落的劃分第150條出現(xiàn)以下情況視為責(zé)任局：郵件有進(jìn)口節(jié)目而無(wú)出口或無(wú)投遞節(jié)目的，相關(guān)局為丟失郵件責(zé)任局。直查方式下，被直查局回復(fù)節(jié)目不實(shí)導(dǎo)致的賠償，由被直查局承擔(dān)。三、未按規(guī)定時(shí)限答復(fù)查詢，導(dǎo)致收寄局在查詢?nèi)虝r(shí)限

9、期滿進(jìn)行賠償?shù)模庀迒挝粸樨?zé)任局。四、因業(yè)務(wù)處理中未按規(guī)定辦理或郵件業(yè)務(wù)檔案管理不善，而無(wú)法提供所查郵件詳細(xì)節(jié)目的，相關(guān)局為責(zé)任局。郵件封發(fā)清單抄登字跡潦草，難以確認(rèn)及抄登節(jié)目不全不符，致使郵件查無(wú)出口的，相關(guān)局為責(zé)任局。六、郵件總包驗(yàn)收合格但開(kāi)拆發(fā)現(xiàn)郵件短少且經(jīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，檢查證實(shí)并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽證、當(dāng)班發(fā)驗(yàn)、證物齊全者，封發(fā)局為責(zé)任局；不當(dāng)班發(fā)驗(yàn)或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽證或物證不齊全者，開(kāi)拆局為責(zé)任局。第151條郵件丟失、損毀、延誤情況下，責(zé)任局的確定：封裝符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的：到達(dá)進(jìn)口分揀局發(fā)現(xiàn)破損、損毀，當(dāng)班向上一環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)運(yùn)部門發(fā)驗(yàn)，轉(zhuǎn)運(yùn)部門為賠償局；到達(dá)其它接收局（投遞局等）發(fā)現(xiàn)破損、損毀，當(dāng)班向上

10、一環(huán)節(jié)發(fā)驗(yàn)，上一環(huán)節(jié)承擔(dān)賠償。封裝不合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的：接收局收到時(shí)破損、損毀，收寄局為責(zé)任局。發(fā)現(xiàn)郵件破損，不得簡(jiǎn)單退回。內(nèi)件完整的應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行重封，發(fā)驗(yàn)通知相關(guān)封發(fā)局，封妥后附驗(yàn)發(fā)往前途；如內(nèi)件短少、損毀的，應(yīng)按上述規(guī)定查明責(zé)任，違反規(guī)定簡(jiǎn)單退回的為責(zé)任局。由于不執(zhí)行交接驗(yàn)收等規(guī)章制度造成郵件丟失、損毀、短少的，致使無(wú)法查明責(zé)任的，不執(zhí)行制度的局為責(zé)任局。郵件在運(yùn)輸途中丟失、損毀時(shí)，相關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)或派押局為責(zé)任局；委辦運(yùn)輸途中丟失損毀的，相關(guān)托運(yùn)局為責(zé)任局。六、郵件總包發(fā)生丟失、損毀時(shí)，相關(guān)單位應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)郵件收寄局墊賠。七、遇郵件丟失、損毀、延誤，屬民航等非郵政部門原因或暫未查清責(zé)任局時(shí)，收寄局為

11、墊賠局。八、因郵件逾限而向客戶賠償時(shí)，違反郵件傳遞處理頻次時(shí)限規(guī)定的局為責(zé)任局。第152條收寄局墊賠后發(fā)生責(zé)任劃分不明時(shí)，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)解決。省內(nèi)的由省局仲裁；省際間的，應(yīng)先由相關(guān)省局洽商，仍解決不了的，由相關(guān)省局報(bào)國(guó)家郵政局速遞局最終仲裁，相關(guān)局必須按仲裁結(jié)果執(zhí)行。第四節(jié)郵件賠償?shù)奶幚淼?53條國(guó)內(nèi)特快專遞郵件在寄遞過(guò)程中因非客戶過(guò)失而發(fā)生丟失、短少、損毀，致使失去郵件本身全部或一部分價(jià)值，或郵件傳遞時(shí)間超出時(shí)限規(guī)定時(shí)，應(yīng)予以賠償。第154條國(guó)內(nèi)特快專遞郵件賠償時(shí)，應(yīng)按規(guī)定向寄件人賠償或采取補(bǔ)救措施。但如收件人接收郵件時(shí)聲明保留對(duì)郵件短少或損毀部分的求償權(quán)的，或寄件人要求向收件人進(jìn)行賠償或收件人

12、、寄件人為同一人時(shí)，也可向收件人進(jìn)行賠償。第155條屬于下列情況的，郵局不承擔(dān)賠償責(zé)任：一、由于不可抗力造成（保價(jià)郵件除外）。二、寄遞的物品違反禁寄和限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。投交時(shí)郵件封裝完好，無(wú)拆動(dòng)痕跡，且按規(guī)定手續(xù)已妥投，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。因郵件的丟失、短少、損毀和逾限，除按規(guī)定賠償外，對(duì)寄件人或收件人造成的其它損失或間接損失不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任，也不擔(dān)負(fù)賠償實(shí)物的責(zé)任。第156條郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)：一、保價(jià)郵件最高賠償金額不超過(guò)該郵件所申報(bào)的保價(jià)金額

13、。二、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少按實(shí)際損失的價(jià)值予以賠償，但賠償額不得超過(guò)保價(jià)金額。三、如保價(jià)郵件價(jià)值高于郵章規(guī)定的最高保價(jià)限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價(jià)值又不低于保價(jià)金額，亦應(yīng)按實(shí)際保價(jià)金額予以賠償。四、未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時(shí)，應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的二倍。五、凡因郵件丟失或全部損毀而進(jìn)行賠償后，應(yīng)退回已收取的各項(xiàng)費(fèi)用（保價(jià)費(fèi)不退）。六、因非客戶責(zé)任使特快專遞郵件逾限（以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)）造成寄件人申告時(shí)，應(yīng)按所收郵費(fèi)予以賠償。第157條支付賠償時(shí)限：對(duì)已確定郵件在傳遞過(guò)程中發(fā)生丟失、損毀、短少或因郵件逾限而客戶

14、申告時(shí)，收寄局應(yīng)在一周內(nèi)向客戶賠償，責(zé)任局歸墊；對(duì)已超過(guò)查詢?nèi)虝r(shí)限仍無(wú)結(jié)果的，視作該郵件丟失，收寄局應(yīng)在一周內(nèi)向客戶賠償，責(zé)任局歸墊。第158條支付賠償時(shí)，一律依式填寫“領(lǐng)取郵件賠償款收據(jù)（郵1630）”一式二份，經(jīng)主管人員審核簽證后向客戶進(jìn)行賠償。請(qǐng)領(lǐng)取賠償人在收據(jù)上簽收，將其中一份與相關(guān)查單等一并存檔，另一份做財(cái)務(wù)報(bào)銷或局際間結(jié)算使用。第159條郵局自支付郵件賠償款之日起一年內(nèi)，如果查明郵局不應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)通知受領(lǐng)賠償人將已領(lǐng)取的賠償款退回。如果找到原寄郵件的全部或部分時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知受領(lǐng)賠償人自通知之日起一個(gè)月內(nèi)退還領(lǐng)取賠償款的全部或一部分，將原寄郵件領(lǐng)回，同時(shí)向客戶辦理延誤賠償手

15、續(xù)；期滿未來(lái)領(lǐng)取時(shí)，原寄郵件可由承擔(dān)賠償局酌情處理。第160條賠償款的處理一、支付賠償局不是責(zé)任局的，且能查明責(zé)任局為郵政內(nèi)部相關(guān)單位的，應(yīng)當(dāng)填發(fā)“歸墊郵件賠償款通知（郵1629）”通知責(zé)任局歸墊，責(zé)任局接到通知后在5天內(nèi)歸墊。二、對(duì)查清責(zé)任局屬民航等非郵政部門責(zé)任的或確屬無(wú)法查清責(zé)任的（屬各處理環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，但郵件確屬我郵政內(nèi)部發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題），由收寄局先行墊賠后，將有關(guān)材料上報(bào)省局速遞業(yè)務(wù)主管部門。省局審核后，最遲于一周內(nèi)上報(bào)國(guó)家郵政局速遞局。經(jīng)國(guó)家郵政局速遞局審核情況屬實(shí)的，按月將歸墊款撥付給各省局，并通知各省局速遞業(yè)務(wù)主管部門；情況不符的，則仍由相關(guān)責(zé)任局賠償。上報(bào)國(guó)家郵政局速遞

16、局歸墊郵件賠償款報(bào)告應(yīng)隨附下列相關(guān)材料（可為復(fù)印件）：（一）“領(lǐng)取郵件賠償款收據(jù)”、郵件詳情單收寄局存聯(lián)；（二）屬民航責(zé)任的須提供民航事故簽證及證明郵件屬該總包的材料;（三）屬無(wú)法查清責(zé)任的，須提供妥填的“遞查情況表”。（四）相關(guān)查單、驗(yàn)單。第十章郵件處理工作的監(jiān)督檢查第161條收寄工作應(yīng)當(dāng)檢查下列項(xiàng)目：有無(wú)誤收非通達(dá)范圍的郵件。有無(wú)非開(kāi)辦局或未批準(zhǔn)收寄網(wǎng)點(diǎn)收寄的郵件。三、有無(wú)誤收禁寄、超限寄物品。四、郵件詳情單填寫是否正確、清晰、完整。五、郵件的封裝材料、封裝規(guī)格是否符合規(guī)定。六、郵件的重量、尺寸是否符合規(guī)定。郵件的重量、郵費(fèi)和其它資費(fèi)是否準(zhǔn)確并符合資費(fèi)政策。郵件上是否按規(guī)定蓋有帶有“EMS

17、”字樣的特快專遞郵件收寄日戳;業(yè)務(wù)戳記使用是否正確、清晰、端正。九、收寄信息是否輸入計(jì)算機(jī)并按規(guī)定傳送上網(wǎng)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定或錯(cuò)收資費(fèi)時(shí)，應(yīng)通知相關(guān)人員按規(guī)定糾正。經(jīng)檢查事后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)收資費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)則第36條、第37條的相關(guān)規(guī)定辦理。少收資費(fèi)補(bǔ)收不到時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由收寄人員賠付。有特殊情況時(shí)，可以報(bào)由市縣局局長(zhǎng)批準(zhǔn)少賠和免賠，改由公款開(kāi)支，在“通信業(yè)務(wù)成本業(yè)務(wù)費(fèi)*業(yè)務(wù)賠償損失費(fèi)”科目列支。多收、少收資費(fèi)除按規(guī)定退、補(bǔ)收外，還應(yīng)當(dāng)查找原因，研究改進(jìn)。第162條對(duì)分揀封發(fā)工作應(yīng)當(dāng)檢查下列項(xiàng)目：封袋前：.郵件分揀有無(wú)錯(cuò)誤。.是否按規(guī)定使用和填寫清單、路單、袋牌。登單是否正確、清晰。.封裝郵袋時(shí)

18、是否做到郵件、清單、袋牌相互核對(duì)。.清單結(jié)數(shù)與實(shí)物種類數(shù)字是否一致。.應(yīng)全部檢查趕班發(fā)出的郵件（包括經(jīng)轉(zhuǎn)）是否全部發(fā)出。封袋后：.袋牌、封志、繩扣、袋身等是否符合規(guī)格。.封妥的郵件袋同路單上的登記是否相符。.全部檢查有無(wú)漏封的格口，現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)遺漏郵件。.檢查郵件封發(fā)頻次及封發(fā)關(guān)系是否正確。三、進(jìn)口總包和散件：.封裝是否符合規(guī)格。.是否按規(guī)定的封發(fā)關(guān)系分發(fā)。.每日、班進(jìn)出郵件是否平衡合攏。.有無(wú)逾限。四、是否將進(jìn)口開(kāi)拆、出口封發(fā)有關(guān)信息輸入計(jì)算機(jī)并按規(guī)定傳送上網(wǎng)。除上條規(guī)定外，還應(yīng)分別檢查郵件的下列項(xiàng)目：不符合封裝規(guī)格要求的郵件是否已按規(guī)定處理。退回的郵件是否按規(guī)定處理第163條對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)工作應(yīng)檢查下

19、列項(xiàng)目：一、郵件發(fā)班前：.出口郵件路單抄登是否符合規(guī)定，是否認(rèn)真進(jìn)行勾挑復(fù)核，對(duì)不符節(jié)目是否及時(shí)繕發(fā)驗(yàn)單。.單袋是否相符。.發(fā)運(yùn)計(jì)劃是否正確執(zhí)行，發(fā)運(yùn)路向是否正確。.郵件封裝是否合格。.有無(wú)漏發(fā)，積壓郵件是否按規(guī)定及時(shí)疏運(yùn)。二、郵件發(fā)班時(shí)：.接發(fā)員是否按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到分發(fā)部門接收郵件，并準(zhǔn)時(shí)出局上站。.遇雨、雪天是否隨帶雨布。.是否按規(guī)定先車到站，車開(kāi)前是否留人守候。.裝車郵件是否按堆裝碼，有無(wú)串倉(cāng)。.交接郵件時(shí)是否高聲唱數(shù)認(rèn)真驗(yàn)視。.檢查接收郵件是否準(zhǔn)時(shí)接運(yùn)回局，有無(wú)逾限。.檢查有無(wú)脫班漏接車次。.進(jìn)口路單是否齊全。.簽收手續(xù)是否完備。.進(jìn)口郵件是否都收到或轉(zhuǎn)出。.出口郵件是否都及時(shí)發(fā)出，發(fā)

20、運(yùn)有無(wú)錯(cuò)誤。三、各局應(yīng)隨時(shí)巡查航站（包括貨場(chǎng)）郵件是否按規(guī)定航班發(fā)出，有無(wú)遺漏或積壓郵件。第164條對(duì)押運(yùn)工作應(yīng)檢查下列項(xiàng)目：一、郵件交卸前：.出口路單抄登是否符合規(guī)定。.是否逐袋認(rèn)真勾挑復(fù)核，對(duì)不符節(jié)目是否及時(shí)繕發(fā)驗(yàn)單。.郵件總包是否符合規(guī)格。.發(fā)運(yùn)路向、接轉(zhuǎn)車次是否符合發(fā)運(yùn)計(jì)劃的規(guī)定。二、途中現(xiàn)場(chǎng)檢查：.接收郵件是否認(rèn)真監(jiān)數(shù)和驗(yàn)視。.郵件是否妥為堆碼。.有關(guān)安全的規(guī)定是否切實(shí)執(zhí)行。.有無(wú)漏卸、誤卸、漏交換情況。三、逐班檢查押運(yùn)工作的執(zhí)行情況：.進(jìn)出口路單是否齊全。.簽收手續(xù)是否完備。.對(duì)發(fā)有驗(yàn)單的，路單上是否有批注。四、自辦汽車郵路和市內(nèi)郵路：.是否按規(guī)定時(shí)刻出班和歸局。.是否按時(shí)到達(dá)沿途

21、各局，有無(wú)郵件帶過(guò)站和漏交換情況第165條對(duì)按址投遞工作應(yīng)檢查下列項(xiàng)目：一、出班前，逐班檢查：.投遞日戳有無(wú)漏蓋和是否清晰。.郵件有無(wú)錯(cuò)排和誤排；.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)遺落郵件。二、回局后：.是否按規(guī)定頻次出班；.是否按郵件詳情單寫明的收件人具體地點(diǎn)將郵件投交給收件人；.已投出郵件的詳情單投遞局存聯(lián)收件人簽章及簽時(shí)是否正確，代收的郵件是否批注代收人與收件人的關(guān)系。.當(dāng)班未投出的郵件和通知單以及應(yīng)收的款項(xiàng)是否全數(shù)交回；.再投郵件批注再投原因是否屬實(shí)以及是否按規(guī)定處理；.再投郵件保管是否妥善；.郵件數(shù)量是否平衡合攏。三、出班前的檢查，應(yīng)由投遞員自查或組織投遞員互查為主，每班進(jìn)行全部檢查。主管人員或指定人員

22、可以酌情進(jìn)行抽查。四、回局后的檢查，應(yīng)由主管人員或指定人員與投遞員交班前全部檢查。第166條對(duì)局內(nèi)投交工作應(yīng)檢查下列項(xiàng)目：一、已投出郵件的通知單上有無(wú)收件人簽章、證件節(jié)目和經(jīng)辦人簽章。投遞日戳加蓋是否清晰。二、已投出的郵件，是否及時(shí)在接收登記薄上銷號(hào)。三、催領(lǐng)單是否及時(shí)填發(fā)。保管期滿未領(lǐng)取的郵件，是否按規(guī)定退回。五、有無(wú)將應(yīng)按址投遞郵件轉(zhuǎn)局內(nèi)投交。六、待投郵件的保管是否妥善。上述第一款應(yīng)在每日營(yíng)業(yè)終了全部檢查；第二、三、四款可以不定期抽查，但每月不得少于二次。第167條對(duì)投遞郵件信息反饋工作應(yīng)檢查下列項(xiàng)目：一、站點(diǎn)局是否將妥投郵件及未投郵件的信息及時(shí)輸入計(jì)算機(jī)并按規(guī)定傳送上網(wǎng)，信息是否完整、準(zhǔn)確；二、非站點(diǎn)局是否將郵件投遞情況信息按規(guī)定傳送給指定信息錄入局；三、指定信息錄入局是否對(duì)信息進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)信息是否及時(shí)催要和加以督促檢查。第168條對(duì)業(yè)務(wù)檔案工作應(yīng)檢查下列項(xiàng)目：一、是否按規(guī)定實(shí)行集中管理。二、中心局或地市局速遞部門是否按規(guī)定設(shè)立業(yè)務(wù)檔案室，其它開(kāi)辦局是否按規(guī)定設(shè)立檔案室或設(shè)專人管理。三、各生產(chǎn)單位是否按規(guī)定的時(shí)間、種類、數(shù)量及理訂規(guī)格送繳業(yè)務(wù)檔案。四、檔案部門對(duì)送繳的業(yè)務(wù)檔案是否按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收、