門窗工程施工管理流程

1、PAGE PAGE 32門窗工程施工管理流程工程施工是公司工作的主要內(nèi)容和核心工作，需要公司所有部門的密切配合。工程從設(shè)計(jì)、物資采購供應(yīng)、制作、安裝、資金調(diào)配、款項(xiàng)回收、完工交驗(yàn)、竣工結(jié)算到售后服務(wù)，主要以工程部為牽頭部門，其它部門以工程部為核心，一切圍繞工程施工提供服務(wù)。其主要工作環(huán)節(jié)包括：施工前準(zhǔn)備、工程施工、工程收尾、工程完工交驗(yàn)、工程竣工結(jié)算、工程維修服務(wù)。一、施工前準(zhǔn)備營銷部召開開中標(biāo)（合合同）交交底會(huì)工程部部召開工工程統(tǒng)籌籌會(huì)技術(shù)部部提交工工程施工工圖、合合同材料料樣板、色色板供甲甲方審批批確認(rèn)工程部部進(jìn)駐現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)部部下發(fā)工工程施工工圖并進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)交底工程部部測(cè)尺并并提交制制作

2、尺寸寸表生產(chǎn)部部設(shè)備改改進(jìn)及加加工工藝藝調(diào)整1、中標(biāo)（合合同）交交底會(huì)當(dāng)工程中中標(biāo)或簽簽訂合同同后，為為更好地地組織和和安排工工作，由由公司營營銷總監(jiān)監(jiān)組織召召開中標(biāo)標(biāo)（合同同）交底底會(huì)。其其主要內(nèi)內(nèi)容是：營銷部部對(duì)本工工程中標(biāo)標(biāo)過程及及情況向向各部門門作匯報(bào)報(bào)，說明明合同主主要內(nèi)容容，明確確工期、進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量安全全、工程程款支付付以及工工程甲方方的其它它有關(guān)要要求（包包括投標(biāo)標(biāo)過程中中與甲方方達(dá)成的的非書面面的相關(guān)關(guān)要求和和承諾），編編制合合同交底底表。2、工程程統(tǒng)籌會(huì)會(huì)此會(huì)議由由工程副副總組織織召開，其其主要內(nèi)內(nèi)容為安安排工程程項(xiàng)目部部進(jìn)場(chǎng)計(jì)計(jì)劃。包包括：項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員配配置計(jì)劃劃，施

3、工工隊(duì)伍選選拔計(jì)劃劃，辦公公設(shè)備及及場(chǎng)地安安排計(jì)劃劃，工程程施工圖圖、樣板板、色板板報(bào)批計(jì)計(jì)劃，第第一批材材料采購購、到場(chǎng)場(chǎng)計(jì)劃，制制作尺寸寸提交計(jì)計(jì)劃，生生產(chǎn)工藝藝改進(jìn)安安排計(jì)劃劃，資金金調(diào)配使使用計(jì)劃劃等。參參會(huì)各部部門根據(jù)據(jù)計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容發(fā)表表意見，工工程部匯匯總意見見，按議議定內(nèi)容容填寫工工程統(tǒng)籌籌表分分發(fā)相關(guān)關(guān)部門。3、工程程項(xiàng)目部部進(jìn)場(chǎng)營銷總監(jiān)介介紹工程程部人員員與工程程甲方代代表認(rèn)識(shí)識(shí)，按工工程甲方方要求的的時(shí)間，安安排工程程項(xiàng)目部部人員及及施工隊(duì)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)。項(xiàng)目目部了解解現(xiàn)場(chǎng)情情況，編編制工程程施工進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃，跟蹤蹤該工程程相關(guān)的的變更、洽洽商事宜宜等工作作，并安安排人員員核查洞

4、洞口、窗窗型等，做做好施工工前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。4、提交工工程施工工圖、合合同材料料樣板、色色板等供供甲方確確認(rèn)1）、技技術(shù)部編編制施工工圖紙，提提交工程程甲方審審批并獲獲得批準(zhǔn)準(zhǔn)；報(bào)送送材料樣樣板、色色板供工工程甲方方審批同同意。2）、工工程部提提供工地地現(xiàn)場(chǎng)情情況報(bào)告告文件及及甲方工工程變更更的相關(guān)關(guān)文件。3）、營營銷部提提供在議議標(biāo)及合合同簽訂訂過程中中的技術(shù)術(shù)變更資資料。4）、技技術(shù)部編編制合同同材料樣樣板、樣樣窗加工工作業(yè)表表，交生生產(chǎn)部組組織制作作，制作作完成后后由項(xiàng)目目部報(bào)送送工程甲甲方確認(rèn)認(rèn)通過。5）、技技術(shù)部編編制材材料明細(xì)細(xì)表，報(bào)報(bào)工程甲甲方確認(rèn)認(rèn)并通過過。色板確認(rèn)認(rèn)過程：營

5、銷部部或工程程部到甲甲方領(lǐng)取取材料色色樣，交交采購部部安排各各供應(yīng)商商進(jìn)行調(diào)調(diào)色，調(diào)調(diào)色樣板板制作好好后轉(zhuǎn)項(xiàng)項(xiàng)目部報(bào)報(bào)送甲方方審批并并通過。審審批同意意后的材材料色板板交技術(shù)術(shù)部存檔檔，采購購部留存存副件。簽簽批過程程由技術(shù)術(shù)部全程程跟蹤，項(xiàng)項(xiàng)目部、采采購部、營營銷部協(xié)協(xié)助。5、技術(shù)術(shù)交底會(huì)會(huì)當(dāng)施工圖圖、材料料樣板、色色板均被被甲方簽簽批后，技技術(shù)部召召開技術(shù)術(shù)交底會(huì)會(huì)，會(huì)議議內(nèi)容以以技術(shù)術(shù)交底表表的形形式記錄錄。6、工程程測(cè)尺項(xiàng)目部依依據(jù)技術(shù)術(shù)部提供供的施工工圖及工工程甲方方提供的的技術(shù)文文件核實(shí)實(shí)洞口、窗窗型，測(cè)測(cè)量制作作尺寸，編編制制制作尺寸寸表。制作尺寸寸表應(yīng)在在工程批批量型材材訂料前

6、前完成，由由工程副副總經(jīng)理理審核后后交技術(shù)術(shù)部編制制材料料采購計(jì)計(jì)劃表。生產(chǎn)部改進(jìn)進(jìn)加工工工藝生產(chǎn)部根據(jù)據(jù)該工程程的技術(shù)術(shù)要求，改改進(jìn)相關(guān)關(guān)設(shè)備工工藝，為為工程生生產(chǎn)做好好準(zhǔn)備。8、采購部部進(jìn)行前前期咨詢?cè)儾少彶繉?duì)對(duì)本工程程的相關(guān)關(guān)材料廠廠家進(jìn)行行咨詢，做做好采購購前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。特別說明：1、工程名名稱，按按工程合合同的名名稱統(tǒng)一一命名；工程編編號(hào)按工工程名稱稱編寫；名稱和和編號(hào)由由技術(shù)部部統(tǒng)一明明確并下下發(fā)。2、施工工圖、材材料樣板板、色板板審批跟跟單工作作，項(xiàng)目目部進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)的由項(xiàng)項(xiàng)目部跟跟單；項(xiàng)項(xiàng)目部未未進(jìn)場(chǎng)的的由技術(shù)術(shù)部跟單單。3、項(xiàng)目目部在施施工圖、材材料樣板板、色板板確認(rèn)過過程中受

7、受阻時(shí)，技技術(shù)部應(yīng)應(yīng)及時(shí)派派人員與與甲方工工程師溝溝通、解解決問題題，并做做出相應(yīng)應(yīng)的修改改方案報(bào)報(bào)甲方審審批。必必要時(shí)，營營銷部也也應(yīng)出面面協(xié)調(diào)。4、只有有在施工工圖、材材料樣板板、色板板經(jīng)甲方方審批通通過的前前提下，才才可以進(jìn)進(jìn)行下一一步的工工作。5、對(duì)于于甲方提提出的工工程變更更、洽商商等，均均需有甲甲方正式式書面文文件；如如沒有正正式書面面文件，也也必須有有甲方項(xiàng)項(xiàng)目主負(fù)負(fù)責(zé)工程程師的確確認(rèn)簽字字。所有有變更項(xiàng)項(xiàng)目均需需營銷部部確認(rèn)價(jià)價(jià)格后報(bào)報(bào)甲方批批準(zhǔn)，工工程部才才可以將將變更部部分的制制作尺寸寸表交技技術(shù)部派派單。二、工程程施工工程部提交交制作作尺寸表表技術(shù)部部提供所所有材料料技術(shù)

8、要要求生產(chǎn)部部編制材材料采購購計(jì)劃采購部部安排扣扣倉、訂訂貨質(zhì)檢、庫庫管驗(yàn)收收入倉生產(chǎn)部部安排班班組領(lǐng)料料、加工工門窗半半成品檢檢驗(yàn)、入入庫庫管發(fā)發(fā)貨至現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部部安排施施工班組組收貨、完完成門窗窗上墻安安裝工作作。1、項(xiàng)目目部提交交制作尺尺寸表交交技術(shù)部部項(xiàng)目部根根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)施工進(jìn)進(jìn)度分批批分量下下發(fā)制制作尺寸寸表到到技術(shù)部部。制制作尺寸寸表上上應(yīng)注明明材料進(jìn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間間及門窗窗框、扇扇、玻璃璃等分批批進(jìn)場(chǎng)時(shí)時(shí)間和完完工時(shí)間間計(jì)劃。2、技術(shù)術(shù)部提供供所有材材料技術(shù)術(shù)要求，交交生產(chǎn)部部編制材材料采購購計(jì)劃表表1）、技技術(shù)部在在接到工工程部簽簽批的制制作尺寸寸表后后，提供供對(duì)工程程所用的的型材、五

9、五金配件件、輔材材等所有有材料技技術(shù)要求求，交生生產(chǎn)部定定出詳細(xì)細(xì)計(jì)劃清清單。大大宗型材材、五金金配件不不能一次次性采購購的或需需分批使使用的，應(yīng)應(yīng)分批下下單并注注明先后后順序。2）、材材料采購購計(jì)劃表表按型型材、五五金配件件、玻璃璃和輔料料分類，并并按廠家家分別編編制；輔輔料計(jì)劃劃單按工工程項(xiàng)目目批次列列表，可可不分廠廠家分別別出單。3）、所所有計(jì)劃劃單均應(yīng)應(yīng)寫明工工程名稱稱、編號(hào)號(hào)，產(chǎn)品品名稱、規(guī)規(guī)格、代代號(hào)、數(shù)數(shù)量、單單位、顏顏色及主主要技術(shù)術(shù)參數(shù)等等，并注注明到貨貨時(shí)間、地地點(diǎn)等主主要內(nèi)容容。3、采購購部安排排扣倉、訂訂貨1）、對(duì)對(duì)于材材料采購購計(jì)劃表表中需需要扣倉倉的部分分，由采采購

10、部根根據(jù)倉庫庫材料的的庫存情情況進(jìn)行行扣倉。扣扣倉時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮日日常材料料的存?zhèn)}倉余量，并并對(duì)扣倉倉的的材材料規(guī)格格、數(shù)量量做好備備忘。2）、對(duì)對(duì)于公司司常用且且無法準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)算算的輔助助材料（保保護(hù)膜、榫榫口膠、組組角膠、常常用螺絲絲、工具具等），可可根據(jù)公公司生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)量量作為訂訂料依據(jù)據(jù)，保持持一定的的庫存量量。3）、采采購部應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)跟跟單力度度，時(shí)刻刻把握材材料廠家家生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度，對(duì)對(duì)于此過過程中出出現(xiàn)的問問題，應(yīng)應(yīng)及時(shí)上上報(bào)公司司分管副副總，并并及時(shí)落落實(shí)解決決方案。4、質(zhì)檢檢、庫管管驗(yàn)收入入倉供應(yīng)商按按時(shí)將訂訂購材料料送到公公司倉庫庫后，采采購部及及時(shí)通知知生產(chǎn)部部組織庫庫管、質(zhì)質(zhì)檢驗(yàn)

11、收收。檢驗(yàn)驗(yàn)合格的的材料由由庫管依依據(jù)采購購單、供供貨單核核對(duì)材料料型號(hào)、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量等主主要內(nèi)容容，確認(rèn)認(rèn)無誤填填寫材材料入庫庫單辦辦理入庫庫手續(xù)。（材材料入庫庫單按按公司統(tǒng)統(tǒng)一格式式制作）。特別說明：1）、制制作尺寸寸表應(yīng)應(yīng)充分考考慮材料料的供貨貨周期（開開模型材材料45天，不不開模型型材25天）進(jìn)行行編制、審審批、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交，技技術(shù)部應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按按照制制作尺寸寸表編編制材材料采購購計(jì)劃表表。如如有特殊殊情況不不能按時(shí)時(shí)提交制制作尺寸寸表的的，項(xiàng)目目部應(yīng)作作出指示示，明確確材料料采購計(jì)計(jì)劃表的的編制依依據(jù)及要要求說明明。2）、對(duì)對(duì)于大型型工程，每每批計(jì)劃劃單下發(fā)發(fā)時(shí)，技技術(shù)部應(yīng)應(yīng)附下發(fā)發(fā)清單。

12、3）、技技術(shù)部有有義務(wù)對(duì)對(duì)工程部部提供的的制作作尺寸表表進(jìn)行行核對(duì)，對(duì)對(duì)有疑問問的地方方應(yīng)提出出，以確確保工程程制作尺尺寸的準(zhǔn)準(zhǔn)確性。4）、采采購部、工工程部、生生產(chǎn)部有有義務(wù)對(duì)對(duì)材料料采購計(jì)計(jì)劃表的的規(guī)格、數(shù)數(shù)量等進(jìn)進(jìn)行校對(duì)對(duì)，對(duì)有有疑問的的地方應(yīng)應(yīng)提出，以以確保材材料計(jì)劃劃單的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和和可行性性。5）、公公司所有有的訂購購單應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)一模板板，便于于操作。應(yīng)應(yīng)盡量減減少重復(fù)復(fù)工作，減減少浪費(fèi)費(fèi)。6）、計(jì)計(jì)劃單中中的材料料標(biāo)明廠廠家的，采采購部應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定廠家訂訂貨；沒沒有指明明廠家的的，應(yīng)在在保證質(zhì)質(zhì)量的前前提下選選擇信譽(yù)譽(yù)好、價(jià)價(jià)格優(yōu)、付付款條件件合理的的廠家訂訂貨。7)、采采購部訂訂購型

13、材材過程中中，對(duì)于于型材的的包裝膜膜、噴粉粉厚度等等相關(guān)常常用技術(shù)術(shù)參數(shù)，均均在我司司與供應(yīng)應(yīng)商的供供應(yīng)合同同上注明明，具體體參數(shù)不不在計(jì)劃劃單中體體現(xiàn)。8）、玻玻璃訂購購過程中中，針對(duì)對(duì)每項(xiàng)工工程制訂訂相應(yīng)技技術(shù)規(guī)范范要求，并并在供貨貨合同中中寫明，在在每批玻玻璃計(jì)劃劃單中可可不作具具體說明明。9）、當(dāng)當(dāng)采購部部購回的的材料不不足或規(guī)規(guī)格與原原設(shè)計(jì)不不相符，又又不能及及時(shí)更換換或及時(shí)時(shí)補(bǔ)足時(shí)時(shí)，質(zhì)檢檢、采購購應(yīng)及時(shí)時(shí)上報(bào)分分管副總總，并制制定出可可行的解解決方案案。5、技術(shù)術(shù)部派單單并下發(fā)發(fā)1）、項(xiàng)項(xiàng)目部提提交的制制作尺寸寸表中中的規(guī)格格、數(shù)量量、窗型型與施工工圖嚴(yán)重重不相符符，且無無甲方變

14、變更洽商商確認(rèn)單單的，技技術(shù)部有有權(quán)拒絕絕下單；但應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時(shí)通通知項(xiàng)目目部，待待相關(guān)資資料手續(xù)續(xù)補(bǔ)齊或或明確后后下單；特殊情情況下需需分管副副總書面面批示。2）、每每份作業(yè)業(yè)表單中中應(yīng)當(dāng)包包括：封封面、框框（扇）數(shù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)計(jì)表、型型材/配件領(lǐng)領(lǐng)料單（分分別注明明工地、工工廠）、組組裝圖，其其它內(nèi)容容在工程程量較少少的情況況下可以以簡化。3）、技技術(shù)部作作業(yè)表單單編制完完成后，經(jīng)經(jīng)復(fù)核無無誤后交交部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字確認(rèn)認(rèn)，發(fā)生生產(chǎn)部簽簽收。4）、生生產(chǎn)部對(duì)對(duì)作業(yè)表表單中的的內(nèi)容有有疑議的的，應(yīng)及及時(shí)與技技術(shù)部門門聯(lián)系，技技術(shù)部應(yīng)應(yīng)及時(shí)對(duì)對(duì)作業(yè)表表單中疑疑難問題題做出解解釋，有有錯(cuò)誤的的地方應(yīng)應(yīng)進(jìn)

15、行修修正，并并簽字確確認(rèn)。6、生產(chǎn)部部安排班班組領(lǐng)料料、加工工1）、生生產(chǎn)部簽簽收作業(yè)業(yè)表單后后應(yīng)校對(duì)對(duì)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時(shí)知會(huì)會(huì)技術(shù)部部；需技技術(shù)部出出具加工工變更單單的，由由技術(shù)部部出具變變更文件件；可以以在圖紙紙上修改改、注明明的，由由技術(shù)部部在圖紙紙上修正正，并簽簽字確認(rèn)認(rèn)。2）、生生產(chǎn)部按按項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度要求求安排生生產(chǎn)班組組按作業(yè)業(yè)表單中中的型材材、配件件領(lǐng)用計(jì)計(jì)劃單到到公司倉倉庫領(lǐng)料料、加工工。在批批量生產(chǎn)產(chǎn)前，生生產(chǎn)班組組應(yīng)根據(jù)據(jù)作業(yè)表表單抽取取具有代代表性的的門窗進(jìn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)加工，確確認(rèn)工藝藝技術(shù)參參數(shù)無誤誤后，方方可進(jìn)行行批量生生產(chǎn)。3）、生生產(chǎn)班組組在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中因加工工失誤

16、造造成材料料損失需需重新補(bǔ)補(bǔ)料時(shí)，由由班組長長提交型型材/配件領(lǐng)領(lǐng)料單，經(jīng)經(jīng)車間主主任審批批后到倉倉庫領(lǐng)料料。4）班組組在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)技術(shù)部部下單原原因造成成材料領(lǐng)領(lǐng)用不足足的，由由生產(chǎn)部部知會(huì)技技術(shù)部，技技術(shù)部核核查屬實(shí)實(shí)的由技技術(shù)部重重新補(bǔ)下下材料領(lǐng)領(lǐng)用申請(qǐng)請(qǐng)，生產(chǎn)產(chǎn)部簽收收后轉(zhuǎn)班班組領(lǐng)料料。5）、在在生產(chǎn)過過程中，班班組應(yīng)加加強(qiáng)在線線半成品品的自檢檢、互檢檢和交接接檢；質(zhì)質(zhì)檢員警警全程跟跟蹤檢驗(yàn)驗(yàn)工序產(chǎn)產(chǎn)品加工工質(zhì)量，發(fā)發(fā)現(xiàn)殘次次品應(yīng)及及時(shí)制止止、修正正并做好好記錄；對(duì)不合合格的工工序產(chǎn)品品不得流流入下一一道工序序。7、門窗窗半成品品檢驗(yàn)、入入庫1）、生生產(chǎn)班組組按作業(yè)業(yè)表單完

17、完成一定定批次/批量的的門窗半半成品加加工任務(wù)務(wù)后，應(yīng)應(yīng)按產(chǎn)品品類別、窗窗型、規(guī)規(guī)格分別別堆放整整齊，由由質(zhì)檢員員按產(chǎn)品品檢驗(yàn)制制度、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行抽檢。2）、經(jīng)經(jīng)質(zhì)檢檢檢驗(yàn)合格格的產(chǎn)品品，由質(zhì)質(zhì)檢員按按抽檢數(shù)數(shù)量填寫寫產(chǎn)品品合格證證，由由生產(chǎn)班班組進(jìn)行行張貼，做做到標(biāo)識(shí)識(shí)準(zhǔn)確、清清晰。3）、生生產(chǎn)班組組按合格格產(chǎn)品型型號(hào)、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量等內(nèi)內(nèi)容填寫寫成品品/半成品品入庫單單，經(jīng)經(jīng)庫管員員清點(diǎn)核核對(duì)無誤誤后簽字字，經(jīng)質(zhì)質(zhì)檢員簽簽字后，入入庫單方方可作為為生產(chǎn)班班組計(jì)算算工資的的依據(jù)。8、庫管管發(fā)貨至至現(xiàn)場(chǎng)1）半成成品入庫庫手續(xù)完完成，生生產(chǎn)部應(yīng)應(yīng)安排庫庫管員、駕駕駛員發(fā)發(fā)貨，并并通知項(xiàng)項(xiàng)目部做做

18、好收貨貨準(zhǔn)備。2）發(fā)貨貨時(shí)庫管管員應(yīng)如如實(shí)準(zhǔn)確確填寫產(chǎn)產(chǎn)品/材料出出庫單，按作業(yè)表單要求配齊工地安裝所需的五金件、發(fā)泡劑、防水膠等輔料；駕駛員應(yīng)清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物裝載安全，確認(rèn)無誤后簽收出庫單。9、項(xiàng)目目部安排排施工班班組收貨貨、完成成門窗上上墻安裝裝工作。1）、貨貨物安全全運(yùn)到施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，項(xiàng)目目經(jīng)理或或其指定定負(fù)責(zé)人人必須到到場(chǎng)收貨貨。收貨貨時(shí)所有有材料均均應(yīng)詳細(xì)細(xì)清點(diǎn)，確確認(rèn)無誤誤后在產(chǎn)產(chǎn)品/材料出出庫單上上簽字確確認(rèn)。發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)回回復(fù)生產(chǎn)產(chǎn)部；在在收到貨貨后三天天內(nèi)不回回復(fù)的，則則說明現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)收貨貨與簽單單相符，且且質(zhì)量合合格。2）、施施工班組組將門窗窗半成品品分發(fā)洞洞口進(jìn)行行

19、上墻安安裝時(shí)，應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按按照工程程甲方確確認(rèn)的“三線”要求進(jìn)進(jìn)行安裝裝。對(duì)于于不合格格洞口、三三線不全全的洞口口均不得得安裝。3）、安安裝過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)缺少安安裝材料料時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目部應(yīng)應(yīng)查明原原因；若若是工地地丟失或或損壞的的，由項(xiàng)項(xiàng)目部提提交材料料申請(qǐng)單單，經(jīng)工工程部負(fù)負(fù)責(zé)人審審批后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采購部部、生產(chǎn)產(chǎn)部補(bǔ)發(fā)發(fā)；若是是庫管部部沒有發(fā)發(fā)齊，項(xiàng)項(xiàng)目部知知會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)部安排排庫管補(bǔ)補(bǔ)發(fā)；若若是技術(shù)術(shù)部的原原因需補(bǔ)補(bǔ)料的，項(xiàng)項(xiàng)目部知知會(huì)技術(shù)術(shù)部出具具補(bǔ)料申申請(qǐng)單，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)部部補(bǔ)發(fā)。4）、補(bǔ)補(bǔ)料過程程中涉及及生產(chǎn)加加工需出出具作業(yè)業(yè)表單的的，項(xiàng)目目部發(fā)函函給技術(shù)術(shù)部，由由技術(shù)部部按照作作業(yè)表單單下發(fā)程程序

20、制單單，生產(chǎn)產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)，質(zhì)檢檢員檢驗(yàn)驗(yàn)，庫管管入庫、發(fā)發(fā)貨。無無需生產(chǎn)產(chǎn)加工而而直接領(lǐng)領(lǐng)料的材材料和配配件，項(xiàng)項(xiàng)目部直直接發(fā)函函采購部部，由采采購部組組織采購購，生產(chǎn)產(chǎn)部發(fā)貨貨到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)。5）、工工地材料料不合格格是供應(yīng)應(yīng)商的原原因，由由項(xiàng)目部部發(fā)函至至采購部部，由采采購部協(xié)協(xié)調(diào)供應(yīng)應(yīng)商解決決，但不不得影響響工程進(jìn)進(jìn)度及形形象。6）、工工程需做做“四性”檢測(cè)窗窗時(shí)，由由項(xiàng)目部部獲取監(jiān)監(jiān)理送樣樣確認(rèn)單單，并發(fā)發(fā)函至技技術(shù)部按按加工圖圖集下發(fā)發(fā)程序出出單，生生產(chǎn)部加加工，質(zhì)質(zhì)檢檢驗(yàn)驗(yàn)后交項(xiàng)項(xiàng)目部送送檢，并并取回合合法有效效的檢測(cè)測(cè)報(bào)告。7）、安安裝過程程中的安安裝質(zhì)量量，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)由項(xiàng)目目經(jīng)理和和施工班

21、班組負(fù)責(zé)責(zé)人共同同負(fù)責(zé)，質(zhì)質(zhì)檢員代代表公司司履行質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督管理職職責(zé)，質(zhì)質(zhì)檢員提提出的質(zhì)質(zhì)量缺陷陷整改意意見及處處罰意見見，項(xiàng)目目部無條條件服從從和接受受。三、工程程收尾工程收尾尾是指工工程大面面積施工工完畢，有有局部或或零星的的少量工工作需完完善時(shí)的的施工段段。當(dāng)門窗框、玻玻璃、門門窗扇各各分項(xiàng)安安裝到80%以上時(shí)時(shí)，項(xiàng)目目部應(yīng)對(duì)對(duì)未完成成、未到到場(chǎng)材料料和庫存存材料進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì)統(tǒng)計(jì)。發(fā)發(fā)現(xiàn)材料料與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)不相符符的，應(yīng)應(yīng)查明原原因、及及時(shí)上報(bào)報(bào)、分別別處理（現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)原因因與工廠廠原因）。各各部門核核對(duì)所在在部門的的工作任任務(wù)完成成情況，對(duì)對(duì)于未完完成或存存在差異異的應(yīng)及及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)處理。四、工

22、程完完工交驗(yàn)驗(yàn)1、項(xiàng)目目部全部部完成工工程施工工合同約約定的施施工任務(wù)務(wù)后，應(yīng)應(yīng)組織施施工班組組、質(zhì)檢檢進(jìn)行全全面自檢檢，自檢檢合格后后向工程程甲方提提交竣工工驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告或申申請(qǐng)。2、工程程驗(yàn)收一一般分為為政府質(zhì)質(zhì)監(jiān)部門門驗(yàn)收和和工程甲甲方驗(yàn)收收。質(zhì)監(jiān)監(jiān)部門驗(yàn)驗(yàn)收主要要針對(duì)竣竣工資料料、性能能檢測(cè)、防防雷接地地等方面面，竣工工資料包包括材料料質(zhì)量證證明文件件、四性性檢測(cè)報(bào)報(bào)告、竣竣工圖、防防雷測(cè)試試和檢驗(yàn)驗(yàn)批等書書面材料料。工程程甲方驗(yàn)驗(yàn)收主要要針對(duì)工工程實(shí)物物質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收，包括括觀感、防防水、使使用功能能和安全全性能等等。3、項(xiàng)目目部應(yīng)按按工程甲甲方確定定的驗(yàn)收收日期，組組織相關(guān)關(guān)人員配

23、配合甲方方對(duì)工程程項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收，驗(yàn)收收過程中中提出的的整改事事項(xiàng)應(yīng)積積極組織織施工班班組整改改，直到到甲方確確認(rèn)合格格為止。4、竣工工資料由由工程部部負(fù)責(zé)收收集、整整理、匯匯總編制制，按工工程甲方方要求或或合同約約定進(jìn)行行報(bào)送審審批?？⒖⒐べY料料編制過過程中需需技術(shù)部部協(xié)助的的，項(xiàng)目目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)當(dāng)全力力配合。五、工程竣竣工結(jié)算算1、工程程驗(yàn)收合合格，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理按現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)甲方確確認(rèn)的收收方量編編制竣竣工驗(yàn)收收數(shù)量表表，經(jīng)經(jīng)甲方現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)代表表簽字確確認(rèn)后，交交技術(shù)部部編制竣竣工結(jié)算算資料?？⒖⒐を?yàn)收收數(shù)量表表格式式按工程程甲方統(tǒng)統(tǒng)一要求求制作。2、項(xiàng)目目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人依依據(jù)竣竣工驗(yàn)收收數(shù)量表

24、表、變變更簽證證單等資資料核對(duì)對(duì)施工圖圖后，編編制竣工工圖及竣竣工結(jié)算算書。經(jīng)經(jīng)公司技技術(shù)部、工工程部等等部門審審核后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)項(xiàng)目部部遞交工工程甲方方相關(guān)部部門審簽簽。3、結(jié)算算過程中中發(fā)現(xiàn)竣竣工圖與與原招標(biāo)標(biāo)圖、施施工圖的的內(nèi)容有有不相符符時(shí)，應(yīng)應(yīng)查明原原因，若若因簽證證單、洽洽商文件件差缺或或遺失，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)補(bǔ)齊相相關(guān)手續(xù)續(xù)。4、結(jié)算算資料的的簽審跟跟單，由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)，項(xiàng)目目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人協(xié)協(xié)助。5、安裝裝隊(duì)的勞勞務(wù)結(jié)算算原則上上在工程程與甲方方完成竣竣工結(jié)算算后進(jìn)行行，由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理提供勞勞務(wù)結(jié)算算基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)，項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人核對(duì)工工程量后后出具結(jié)結(jié)算單據(jù)據(jù)，經(jīng)施施工隊(duì)

25、確確認(rèn)、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理簽字后后，按勞勞務(wù)合同同約定和和公司財(cái)財(cái)務(wù)審簽簽制度辦辦理結(jié)算算手續(xù)。六、工程保保修工程竣工工驗(yàn)收合合格后，即即進(jìn)入工工程保修修期。保保修期限限為兩年年，自竣竣工驗(yàn)收收合格之之日起計(jì)計(jì)算。質(zhì)質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)由施工工隊(duì)履行行工程保保修職責(zé)責(zé)，質(zhì)保保期滿由由公司產(chǎn)產(chǎn)品售后后服務(wù)部部履行工工程保修修職責(zé)。其其履責(zé)程程序?yàn)椋航游锕芑蚧驑I(yè)主報(bào)報(bào)事單現(xiàn)場(chǎng)查查勘確定維維修方案案實(shí)施維維修業(yè)主或或物管驗(yàn)驗(yàn)收1、施工工隊(duì)或產(chǎn)產(chǎn)品售后后服務(wù)部部接到工工程物管管或業(yè)主主的維修修報(bào)事單單或維修修電話后后，必須須在24小時(shí)內(nèi)內(nèi)趕到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)驗(yàn)。2、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)查驗(yàn)時(shí)時(shí)，維修修人員必必須征得得物管或或業(yè)主的的同意

26、方方可進(jìn)入入業(yè)主房房內(nèi)，了了解維修修故障情情況，分分析故障障原因，明明確故障障責(zé)任。3、對(duì)于于現(xiàn)場(chǎng)能能立即進(jìn)進(jìn)行修復(fù)復(fù)的一般般故障，維維修人員員應(yīng)及時(shí)時(shí)排除故故障，故故障排除除后應(yīng)當(dāng)當(dāng)向業(yè)主主或物管管說明修修復(fù)情況況，并請(qǐng)請(qǐng)業(yè)主或或物管簽簽字確認(rèn)認(rèn)。對(duì)于于玻璃、型型材、五五金配件件等損壞壞故障，應(yīng)應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)測(cè)量加加工尺寸寸和記錄錄材料規(guī)規(guī)格、型型號(hào)等主主要參數(shù)數(shù)，并向向業(yè)主或或物管說說明材料料生產(chǎn)加加工的合合理期限限，在取取得業(yè)主主或物管管的諒解解和同意意后，確確定整改改時(shí)限或或具體維維修時(shí)間間。4、對(duì)于于整改需需重新提提供材料料時(shí)，維維修人員員應(yīng)及時(shí)時(shí)將材料料計(jì)劃單單發(fā)函至至售后服服務(wù)部，由

27、由售后服服務(wù)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)術(shù)部、采采購部、生生產(chǎn)部等等相關(guān)部部門組織織材料采采購、加加工。對(duì)對(duì)于材料料產(chǎn)生的的費(fèi)用，由由產(chǎn)品服服務(wù)部按按過錯(cuò)責(zé)責(zé)任劃分分原則確確定責(zé)任任人承擔(dān)擔(dān)。5、維修修材料備備齊后，維維修人員員應(yīng)當(dāng)及及時(shí)與物物管或業(yè)業(yè)主溝通通，約定定上門維維修的具具體時(shí)間間。實(shí)施施維修過過程中，維維修人員員應(yīng)當(dāng)加加強(qiáng)安全全防范意意識(shí)，采采取必要要的安全全措施，保保護(hù)自身身安全和和業(yè)主的的財(cái)產(chǎn)安安全。6、維修修作業(yè)完完成后，維維修人員員應(yīng)當(dāng)打打掃作業(yè)業(yè)場(chǎng)地衛(wèi)衛(wèi)生，并并請(qǐng)業(yè)主主或物管管檢查驗(yàn)驗(yàn)收。檢檢查驗(yàn)收收合格后后，維修修人員應(yīng)應(yīng)禮貌地地請(qǐng)業(yè)主主或物管管在維維修記錄錄表上上簽字確確認(rèn)。7、對(duì)于

28、于施工隊(duì)隊(duì)在約定定工程保保修期限限內(nèi)，不不履行或或不完全全履行維維修義務(wù)務(wù)的，工工程部可可發(fā)函至至產(chǎn)品服服務(wù)部由由公司專專職維修修人員補(bǔ)補(bǔ)位維修修。補(bǔ)位位維修產(chǎn)產(chǎn)生的人人工、材材料費(fèi)按按實(shí)際費(fèi)費(fèi)用的1500%從施工工隊(duì)的維維修保證證金中扣扣除。8、產(chǎn)品品服務(wù)部部應(yīng)當(dāng)建建立健全全售后服服務(wù)臺(tái)賬賬，保存存完整的的售后服服務(wù)記錄錄；及時(shí)時(shí)反饋業(yè)業(yè)主售后后服務(wù)需需求，協(xié)協(xié)調(diào)好物物管關(guān)系系，不斷斷提高售售后服務(wù)務(wù)質(zhì)量，提提升公司司外部形形象。合同交底表表發(fā)包單位發(fā)包方式工程名稱工程地點(diǎn)合同主要條條款：非書面要求求及承諾諾：參會(huì)人員建建議或意意見：參會(huì)人員簽簽名：記錄：時(shí)間：年月日工程統(tǒng)籌表表工程名稱工程地點(diǎn)建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表監(jiān)理單位總監(jiān)發(fā)包單位現(xiàn)場(chǎng)代表工程統(tǒng)籌內(nèi)內(nèi)容：議定事項(xiàng)：參會(huì)人員簽簽名：記錄：時(shí)間：年月日材料明細(xì)表表工程名稱：編制單單位：編制時(shí)時(shí)間：年月日序號(hào)使用部位送樣標(biāo)記（色號(hào)）材料編號(hào)材料名稱規(guī)格型號(hào)廠家/品牌牌/產(chǎn)地聯(lián)系人及電電話計(jì)量單位單價(jià)備注批準(zhǔn)：審核：制表：技術(shù)交底表表工程名稱工程