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1、dream!悉心整理 祝您一臂之力(WORD 文檔/A4 打印/可編輯/頁(yè)眉可刪)服裝行業(yè)員工培訓(xùn)Ifitwerentforalonglifeandlongobsession,whowouldknowthatthesewastedyearsbutdream!悉心整理 祝您一臂之力(WORD 文檔/A4 打印/可編輯/頁(yè)眉可刪)服裝行業(yè)員工培訓(xùn)服裝行業(yè)專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)培訓(xùn)一、何為人力資源(human resource)“資源”是“資財(cái)?shù)摹百Y源”是“資財(cái)?shù)摹?。我們所討論的人力資源管理是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)體中的一切從業(yè)人員,包括普通工人、職員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員、高層領(lǐng)導(dǎo)等?!捌髽I(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。”
2、“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人?!北说玫卖斂私?jīng)營(yíng)好企業(yè)需要的四大資源:人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源、信息資源。確定一個(gè)國(guó)家和地區(qū)財(cái)富的新方法:以自然資本、創(chuàng)造資本、人力資本、社會(huì)資本為核算依據(jù)本、人力資本、社會(huì)資本為核算依據(jù)二、人力資源管理的作用二、人力資源管理的作用變化,使人力資源管理在企業(yè)管理實(shí)踐中已越來(lái)越重要。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化包括:經(jīng)營(yíng)管理信息化;組織結(jié)構(gòu)柔的管理意識(shí)加強(qiáng)。為了適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)節(jié)奏加快,對(duì)的管理意識(shí)加強(qiáng)。為了適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)節(jié)奏加快,對(duì)人力資源管理提出了新的要求與挑戰(zhàn)。人力資源管理就是要以人的價(jià)值觀為中心,處理好人與工作、人與人、人與組織的互動(dòng)關(guān)系,創(chuàng)造
3、一種有利于員工共同發(fā)人力資源管理就是要以人的價(jià)值觀為中心,處理好人與工作、人與人、人與組織的互動(dòng)關(guān)系,創(chuàng)造一種有利于員工共同發(fā)言是企業(yè)的生產(chǎn)率的提高和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng);對(duì)員工而言則是提高 員工的工作生活質(zhì)量(Quality of Work Life)與滿意度。員工的工作生活質(zhì)量(Quality of Work Life)與滿意度。三、HR三、HR你手下的員工你周?chē)耐履愕闹睂偕霞?jí)比你和你的上級(jí)更高級(jí)的經(jīng)理比你和你的上級(jí)更高級(jí)的經(jīng)理你的客戶你的客戶你自己長(zhǎng)期以來(lái)建立的非正式關(guān)系網(wǎng)你自己長(zhǎng)期以來(lái)建立的非正式關(guān)系網(wǎng)四、HR 的開(kāi)發(fā)與管理能夠確認(rèn)以及滿足員工開(kāi)發(fā)需要的管理系統(tǒng)。能夠確認(rèn)以及滿足員工開(kāi)發(fā)需
4、要的管理系統(tǒng)。公司內(nèi)部人才的二次開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部人才的二次開(kāi)發(fā)外部人才的招聘留住人才的關(guān)鍵在于為他們提供生存和發(fā)展的空間經(jīng)營(yíng)和集團(tuán)的擴(kuò)張都很重要。經(jīng)營(yíng)和集團(tuán)的擴(kuò)張都很重要。我們要談的是績(jī)效管理中激勵(lì)及對(duì)員工的積極作用我們要談的是績(jī)效管理中激勵(lì)及對(duì)員工的積極作用些。些。弗朗西斯弗朗西斯激勵(lì)可以包括外激勵(lì)和內(nèi)激勵(lì)。外部推動(dòng)力,不斷改進(jìn)和提高績(jī)效。1.外激勵(lì)應(yīng)從物質(zhì)和精神兩方面入手,對(duì)員工形成牽動(dòng)力。物質(zhì)即合理的管理和報(bào)酬體系,使員工有壓力,不進(jìn)則退,又有外部推動(dòng)力,不斷改進(jìn)和提高績(jī)效。薪酬策略會(huì)極大的調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。根據(jù)馬斯洛的五層次需要論,人的需要分為:生存需要、安全需要、交往需要、尊重需
5、要和自我實(shí)現(xiàn)需要,當(dāng)人們實(shí)現(xiàn)了前根據(jù)馬斯洛的五層次需要論,人的需要分為:生存需要、安全需要、交往需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,當(dāng)人們實(shí)現(xiàn)了前三種需要時(shí)那么得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要就會(huì)提到意識(shí)層面會(huì)極大的激發(fā)員工的潛能和積極性。組織,以達(dá)到對(duì)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)和持續(xù)即獲的目的。組織,以達(dá)到對(duì)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)和持續(xù)即獲的目的。建立與員工的對(duì)話制度。改善溝通,聽(tīng)取員工的意見(jiàn),讓 員工對(duì)管理提出問(wèn)題和建議。采取民-主的管理方法,尊重和滿共同關(guān)心企業(yè)的前途,維護(hù)業(yè)主和員工的利益,形成團(tuán)隊(duì)精神。共同關(guān)心企業(yè)的前途,維護(hù)業(yè)主和員工的利益,形成團(tuán)隊(duì)精神。工在企業(yè)的歸宿感和成就感,促進(jìn)員工的知識(shí)、能力和技能的進(jìn)的實(shí)力;通過(guò)明確企業(yè)聘用和留用員工的標(biāo)準(zhǔn)如職位說(shuō)明書(shū),明的實(shí)力;通過(guò)明確企業(yè)聘用和留用員工的標(biāo)準(zhǔn)如職位說(shuō)明書(shū),明位和 前途,不遺余力地為公司負(fù)責(zé),努力工作。在人才的開(kāi)發(fā)和管理中,我們首先要有正確的人才觀。在人才的開(kāi)發(fā)和管理中,我們首先要有正確的人才觀。員工的責(zé)任分配:?jiǎn)T工的責(zé)任分配:分工明確,職責(zé)分明,互相制約,才能形成良好的現(xiàn)代企業(yè)分工明確,職責(zé)分明,互相制約,才能形成良好的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。最好的方法是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)
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