如何提高保險電話銷售技巧和話術(shù)：保險業(yè)務(wù)員吸引客戶注意力的銷售技巧和話術(shù)

1、如何提高保險電話銷售技巧和話術(shù)：保險業(yè)務(wù)員吸引客戶注意力的銷售技巧和話術(shù)如何提高保險電話銷售技巧和話術(shù)：保險業(yè)務(wù)員吸引客戶注意力的銷售技巧和話術(shù)如何提高保險電話銷售技巧和話術(shù)：保險業(yè)務(wù)員吸引客戶注意力的銷售技巧和話術(shù)如何提高保險電話銷售技巧和話術(shù)：保險業(yè)務(wù)員吸引客戶注意力的銷售技巧和話術(shù)編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:木秀于林話術(shù)學(xué)院整理制作保險銷售技巧和話術(shù)大全每個保險銷售員都有自己的銷售技巧和話術(shù)，同時也在不斷的學(xué)習(xí)和積累著新的銷售技巧和話術(shù)，這樣才能不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力，尤其是在現(xiàn)在這個競爭激烈的時代，不進(jìn)則退，更讓保險銷售業(yè)務(wù)員時時準(zhǔn)備著讓自己的銷售技巧和話

2、術(shù)更加優(yōu)秀。保險銷售業(yè)務(wù)員是用產(chǎn)品與人打交道，所以對于人的研究就要下一番苦心，所有的保險銷售技巧和話術(shù)都要以人為根本來設(shè)計，只有這樣才會有效果，只有這樣才會有成效，保險銷售技巧和話術(shù)到底好不好，不是靠拍腦袋來抓鬮的，而是要靠客戶來檢驗(yàn)的，下面木秀于林話術(shù)學(xué)院就為保險銷售業(yè)務(wù)員介紹幾個如何抓住客戶的銷售技巧和話術(shù)。1、熟悉程度心理學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn)，僅憑熟悉就可以增加人對于某對象的喜歡程度(只要對象不是消極意義上的)。大家都有體會。在人際交往中，保險銷售業(yè)務(wù)員也完全可以運(yùn)用這種方法。比如，保險銷售業(yè)務(wù)員可以有意識地多與客戶共同參加一些活動，以增加彼此的熟悉程度;在與朋友的交談中，銷售員也可以在對方

3、不反感的情況下，多談一些自己的工作，從而帶出自己所要銷售的產(chǎn)品。保險銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)學(xué)習(xí)如何把握甚至創(chuàng)造機(jī)會讓客戶熟悉、了解自己，因?yàn)槿绻p方對某一事物的態(tài)度相同，會增加彼此間的熟悉和好感。當(dāng)然，要發(fā)現(xiàn)與客戶的共同點(diǎn)，并適時地讓對方覺察到，這對保險銷售業(yè)務(wù)員可是個不小的考驗(yàn)。2、個性特征熟悉程度的加深會促進(jìn)人際關(guān)系的深入發(fā)展。同時，個性特征方面的吸引力、優(yōu)良的個人素質(zhì)和出眾的才華也可以產(chǎn)生人際吸引，有利于保險銷售業(yè)務(wù)員建立融洽的人際關(guān)系，因此保險銷售業(yè)務(wù)員要有非常明顯的特征和個性，在某方面有所特長，能夠與客戶侃侃而談，可以給客戶帶來更加豐富的體驗(yàn)，當(dāng)然，如果這個特長與客戶的愛好相吻合就更好了，其他

4、的銷售技巧和話術(shù)就成了錦上添花之物。3、性格的相似與互補(bǔ)人與人在社會生活方面的相同或近似因素，能夠產(chǎn)生相互吸引;人與人之間不同層面需要的相互補(bǔ)充和滿足，也會產(chǎn)生強(qiáng)烈的人際吸引，在人際交往中產(chǎn)生積極互動的作用。交往雙方的相似和互補(bǔ)往往是同時存在的，只是在交往的不同層次上起著不同的主導(dǎo)作用。一般而言，保險銷售業(yè)務(wù)員與普通客戶的交往主要受雙方相似因素的影響，尤其是受對某事物態(tài)度或觀點(diǎn)的一致性的影響。這是因?yàn)楸ｋU銷售業(yè)務(wù)員與普通客戶的交往一般是以商品交換為基礎(chǔ)的，交往雙方需要在很多方面達(dá)成共識才能完成一次交易。而對于某些保險銷售業(yè)務(wù)員來說，要好的朋友也是他們的客戶，他們的交往不限于商品交換，還需要從對方身上獲得更多情感、思想的交流，因而受互補(bǔ)因素的影響會更大一些。在建立和鞏固客戶關(guān)系的過程中充分運(yùn)用好人際吸引規(guī)律，對提高我們的銷售技巧和話術(shù)是大有裨益的。保